Rješavanje problema s dosegnutim ograničenjem aktivacije ili pogrešnim prijavama na bilo kojem Adobeu: Kako popraviti?
Vodič Za Rješavanje Problema / / August 05, 2021
Da biste dobili pristup svim značajkama uključenim u Adobe aplikacije, morat ćete kupiti softver i licencu. Alati poput Adobe Creative Suite 6, Cs5, CS4, Acrobat XI, Acrobat X i Acrobat 9 zahtijevaju licencu za aktiviranje. Adobe će pri svakoj kupnji pružiti jednu licencu, a licencu ćete moći koristiti samo na dva računala. Odgovarajuću aplikaciju možete instalirati na dva računala, ali ne možete istovremeno koristiti aplikacije na oba računala. Ako pokušate instalirati aplikaciju i upotrijebiti licencu na trećem računalu, dočekat će vas pogreška "activation limit reacher".
Stoga, da biste koristili aplikaciju Adobe na trećem računalu, morat ćete je deaktivirati s jednog od dva računala na kojima je aplikacija prethodno instalirana. Sada ćete moći aktivirati aplikaciju na novom računalu. Ako nemate pristup starom računalu, možete kontaktirati Adobe i oni će to učiniti umjesto vas. Morat ćete navesti serijski broj proizvoda ili svoj Adobe ID. U slučaju da ste deinstalirali aplikaciju, a da je prethodno niste deaktivirali, morat ćete je ponovo instalirati na starom računalu, deaktivirati, a zatim ponovno deinstalirati.
Deaktiviranjem računa osigurat ćete se da ćete se riješiti problema s aktivacijom prilikom instaliranja aplikacije na drugo računalo. Prema Adobeu, deinstaliranje aplikacije možda neće deaktivirati priloženu licencu. Ako se i dalje susrećete s problemima s prijavom, tada možete provjeriti i riješiti problem s licencom pomoću web stranice Adobe Licensing.
Pogreška prijave nije uspjela Acrobat DC - Kako popraviti?
Ako na Adobe Acrobat DC vidite pogrešku "Prijava nije uspjela", to je vjerojatno zato što pokušavate istodobno upotrebljavati aplikaciju na dva računala. Baš kao i ostale licence tvrtke Adobe, Acrobat DC također ima jednu licencu. Aplikaciju možete koristiti na dva računala, ali ako se želite prijaviti na treće računalo, morat ćete deaktivirati računalo. Da biste to učinili, vaše računalo mora biti povezano s internetom.
Sada na starijem računalu pokrenite Acrobat DC i idite na Help. Ovdje kliknite Odjava, a zatim Deaktiviraj. Pokušajte sada aktivirati aplikaciju na novom računalu tako da ponovno krenete prema pomoći, a zatim ‘Aktiviraj’ pretplatničku verziju programa Acrobat DC, a zatim ćete se odjaviti iz Creative Cloud-a da biste to popravili problem.