Što ako video pozivi ne rade na Galaxy S20, S20 + ili S20 Ultra: Kako popraviti?

Samsung Galaxy S20 serija najnoviji je premium i vodeći pametni telefon tvrtke Samsung. Samsung predstavio je Galaxy S20 seriju, tj. Galaxy S20, S20 Plus i S20 Ultra kao svoju najnoviju vodeću obitelj na Galaxy Unpacked 2020 događaju u San Franciscu u Kaliforniji. Serija Galaxy S20 isporučuje se s Qualcommovim najnovijim čipsetom Snapdragon 865, koji ima moćniju sliku obrada, nova peta generacija AI motora, bolja energetska učinkovitost, u osnovi sve što možete tražiti od mobitela procesor.

Ispravljeno, video pozivi ne rade na Galaxy S20, S20 + ili S20 Ultra

Provjerite radi li glasovno pozivanje

Neki operateri mogu imati problema s 4G LTE-om, što također može utjecati na druge mrežne usluge. Pokušajte provjeriti je li slanje poruka ili glasovno pozivanje povremeno ili ima li slučajnih problema. Ako imaju problema čak i ako postoje izvrsne signalne trake, možda postoji problem s vašom mrežom. Za pomoć se morate obratiti mrežnom operateru.

Provjerite jačinu signala

U mnogim mrežnim problemima kriv je loš ili slab signal. Ako vaš Galaxy Note10 u posljednje vrijeme cijelo vrijeme ne prikazuje uslugu, svakako provjerite kako se signalne trake prikazuju na vašem uređaju. Sve što je niže od 3 trake nije dobro i može ukazivati ​​na mrežni problem.

Ako ste unutar zgrade, pokušajte izaći i provjeriti neće li nestati nijedna usluga. Ako putujete automobilom, moguće je da prelazite mrtvo mjesto. Ono što želite učiniti je premjestiti poznato dobro pokriveno područje. Ako ne ostane nijedna usluga, možda postoji problem s vašim Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Nastavite s rješavanjem problema slijedeći korake u nastavku.

Jednostavno ponovno pokretanje ili prisilno ponovno pokretanje

Pa, mislim da već znate kako ponovno pokrenuti telefon. Dakle, samo ponovo pokrenite uređaj i provjerite rješava li problem ili ne. Ponovno pokretanje uređaja uvijek je konačno rješenje za bilo koji problem. Ne samo Pixel, već se to odnosi na svaki elektronički uređaj. Znao sam reći mami da ponovo pokrene svoj uređaj ako se suoči s bilo kojim problemom sa svojim pametnim telefonom.

Pa, ako još uvijek morate znati kako se ponovno pokrenuti, evo ga: Pritisnite gumb za napajanje na telefonu. Na zaslonu dodirnite Restart.

Drugi način ponovnog pokretanja je sljedeći:

• Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Držite tipku zadržanu 10 sekundi, automatski će se ponovno pokrenuti.

Ako ovo ne uspije, prijeđite na sljedeću metodu.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon da se samostalno ponovno pokrene. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Njega uređaja.
• Dodirnite 3 točke na vrhu.
• Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Rješavanje problema s aplikacijom Telefon

Prisilno napustite aplikaciju

To se obično preporučuje za ispravljanje manjih programskih pogrešaka. Postoje dva načina za to.

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

• Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
• Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga uspjeli pokrenuti ranije.
• Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
• Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
• Pronađite i dodirnite aplikaciju.
• Dodirnite Prisilno zaustavi.

Očisti predmemoriju aplikacija

Ako ponovno pokretanje tri SIM aplikacije nije pomoglo, nastavite tako što ćete očistiti predmemoriju aplikacija. Evo kako se to radi:

• Idite na početni zaslon.
• Dodirnite ikonu Aplikacije.
• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Aplikacije.
• Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
• Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
• Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
• Dodirnite Pohrana.
• Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
• Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Obriši podatke aplikacije

Brisanjem podataka aplikacije vratit će se u tvorničko stanje.

• Idite na početni zaslon.
• Dodirnite ikonu Aplikacije.
• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Aplikacije.
• Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
• Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
• Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
• Dodirnite Pohrana.
• Dodirnite gumb Obriši podatke.
• Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu

Mrežne su usluge blokirane ako je omogućen način rada u zrakoplovu. Pokušajte provjeriti je li ova značajka slučajno omogućena. Napraviti to:

• Na bilo kojem zaslonu s dva prsta povucite traku s obavijestima.
• Pronađite način rada u zrakoplovu i dodirnite ga.
• Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu.

Potvrdite roming

Ako ste nedavno bili u inozemstvu ili niste pokriveni matičnom mrežom, postavka roaminga i dalje mora biti uključena. Obavezno ga onemogućite kako bi se vaš uređaj normalno povezao s mrežom.

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Veze.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Pomaknite klizač Data roaminga ulijevo da biste ga isključili.

Promijenite mrežni način

Ponekad se promjenom mrežnog načina rada uređaja s, recimo, 4G LTE na 3G, mogu riješiti mrežni problemi. Ako to od ovog trenutka niste pokušali učiniti, slijede koraci:

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Veze.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Taknite Network mode i odaberite 3G ili 2G.
• Ponovo pokrenite uređaj i ponovite korake 1-3.
• Dodirnite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje za povratak na izvornu konfiguraciju.

Resetirajte mrežne postavke

• Otvorite Postavke na izborniku Quick Nav ili na pokretaču.
• Pomaknite se prema dolje i dodirnite Općenito upravljanje.
• Zatim dodirnite Poništi.
• Na kraju dodirnite Poništi mrežne postavke.
• Zatim dodirnite Poništi postavke.
• Potvrdite lozinkom za zaključani zaslon kad se to zatraži.

Rješavanje problema s aplikacijama u sigurnom načinu

U slučaju da ne znate što je siguran način, u sigurnom načinu sustav će privremeno onemogućiti sve programe trećih strana koje ste instalirali na svoj uređaj. Na taj način možemo otkriti koja aplikacija javlja problem. Slijedite donji korak za uključivanje sigurnog načina:

• ISKLJUČITE uređaj.
• Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje na uređaju dok se ne prikaže zaslon s nazivom modela.
• Kad se na zaslonu pojavi SAMSUNG logotip, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Nakon otkrivanja aplikacija koje stvaraju problem, slijedite korake u nastavku da biste ga deinstalirali (ako je potrebno):

• Otvorite Postavke iz Pokretača.
• Dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Vidi sve aplikacije.
• Dodirnite aplikaciju koju želite deinstalirati
• Dodirnite Deinstaliraj.
• Dodirnite U redu za potvrdu.

Očisti predmemoriju iz načina oporavka

U slučaju da ne znate što je oporavak, prvo što pokrene bootloader je oporavak. Način oporavka odnosi se na posebnu particiju za pokretanje koja sadrži instaliranu aplikaciju za oporavak. Možete i riješiti neke probleme s telefonom. Slijedite korake za brisanje predmemorije iz načina oporavka:

• Isključite telefon.
• Jednom kad je isključen. Pritisnite i držite istovremeno tipku za napajanje / Bixby i stišavanje dok ne iskoči logotip Androida.
• Kada se prikaže zeleni Android logotip, otpustite oba gumba.
• Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak
• Upotrijebite gumb za glasnoću da biste prešli na Wipe Cache Partition, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili odabir.
• Pričekajte dok vaš uređaj ne izbriše svu predmemoriju ili privremene podatke sa sistemske particije.
• Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ovim se brišu svi privremeni podaci s uređaja. A onda to djeluje kao novo.

Vraćanje na tvorničke postavke

Iz izbornika Postavke:

• Otvorite Postavke iz pokretača.
• Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
• Dodirnite Resetiraj.
• Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke.
• Za nastavak dodirnite Resetiraj.
• Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Od oporavka:

• Isključite telefon.
• Jednom kad je isključen. Pritisnite i držite istovremeno tipku za napajanje / Bixby i stišavanje dok ne iskoči logotip Androida.
• Kada se prikaže zeleni Android logotip, otpustite oba gumba.
• Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak
• Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
• Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.

Obratite se svojem mobilnom operateru

Nijednu programsku pogrešku ne može uzrokovati problem vašeg mrežnog operatora, tako da je uopće nećete moći ispraviti. Razgovarajte sa svojim operatorom i pustite ih da provjere problem ako se ništa ne riješi nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Posjetite servisni centar

Iako je to rijetko, neki slučajevi problema s pregrijavanjem na Samsung Galaxy uređajima mogu imati izvor lošeg hardvera. Ako vraćanje na tvorničke postavke neće pomoći u rješavanju problema, posjetite lokalnu trgovinu Samsung ili Servisni centar tako da kvalificirani Samsung tehničar može ispitati hardver. Ako je potrebno, mogu ga poslati na popravak ili zamjenu.

Posjedujete li Galaxy uređaj ili bilo koji Android uređaj i trebaju li vam ove vrste jednostavnih vodiča? Onda ostanite u toku Androidovi savjeti i trikovi GetDroidTipsa stupac jer uskoro dolaze mnogi jednostavni vodiči za Galaxy.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s tim, odjeljak za komentare uvijek vam je dostupan.

Bok, ja sam Shekhar Vaidya, bloger, učenik koji uči o CS-u i programiranju.