Svi najčešći problemi i popravci Amazon Prime Video

Amazon Prime Video je moderna platforma za streaming video zapisa koju je razvio i posjeduje Amazon. Besplatno je za članove Amazon Prime. Ali ako niste glavni član, tada kupnja pretplate za ovaj streaming program vrijedi svaku kunu.

Ovu platformu možete koristiti za gledanje najnovijih filmskih izdanja i raznih TV serija, kao i ekskluzivnih serija u produkciji Amazona, poznatih kao Amazon Originals. Ipak, ovih dana zbog različitih razloga publika Amazon Prime Video suočava se s različitim problemima. Ne brinite jer ovdje ćemo razgovarati o svakom pitanju povezanom s Amazon Prime Video i njegovim rješenjem.

Uobičajeni problemi s Amazon Prime Video:

Većina kupaca žali se na probleme s vezom Amazon Prime Video, probleme sa streamingom, probleme s preuzimanjem videozapisa, različite vrste pogrešaka poput koda pogreške 7031 Pogreška "Nedovoljna širina pojasa", kôd pogreške 1060 koji vam govori "Pričekajte" ili "Pokušajte ponovo". Ovdje ćemo razgovarati o po jednom problemu i pokušat ćemo vam pružiti moguće rješenja.

Riješite uobičajene probleme Amazon Prime Video:

1. Rješenje za problem strujanja videozapisa

Problemi s streamingom događaju se kada vaš Internet postane spor. Trebali biste provjeriti brzinu interneta. Za gledanje SD kvalitete potrebna vam je brzina od 1,5 Mbps, a za gledanje sadržaja HD kvalitete od 3,5 Mbps. Također možete provjeriti uređaj koji koristite za internet. Isključite uređaj iz utičnice na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo priključite da biste provjerili je li problem riješen. Ako koristite mobitel, uključite zrakoplovni način na nekoliko sekundi, a zatim ga isključite i provjerite radi li vaš Internet izvrsnom brzinom.

1. Problem tijekom preuzimanja videozapisa 

Nekoliko korisnika radije preuzima svoje videozapise radi provjere internetskih podataka ili za kasnije gledanje dok putuju i rade zadatke. Ako ne možete preuzeti videozapise, ponovo pokrenite uređaj. Provjerite je li problem riješen. A ako ne, deinstalirajte svoju aplikaciju Amazon Prime Video. Ponekad se problem dogodi jer se vaša aplikacija ne ažurira. Dakle, ažurirajte svoju aplikaciju i ponovo je instalirajte i provjerite je li problem riješen.

1. Pogreška s vašim računom Amazon Prime Video

Da biste koristili Amazon Prime Video, morate biti član Prime ili koristiti mjesečnu pretplatu. Ako, nakon što ste pretplatnik, vaš račun i dalje ne radi, razmislite o provjeri statusa računa. Idite na svoj račun, a zatim otvorite postavke Prime Video. Možete provjeriti je li vaš račun aktivan ili nije. Također možete izvršiti potrebne postavke na ovoj poveznici.

(www.amazon.com/gp/video/settings )

1. Microsoftovo izdanje Silverlight

Ako upotrebljavate starije računalo za strujanje aplikacije Amazon Prime Video, tada sigurno možete naići na probleme. Kako starija verzija računala nemaju HTML5 podršku u pregledniku. Za reprodukciju videozapisa koriste Microsoft Silverlight. Postoje šanse da se suočavate s problemima zbog Microsofta Silverlight. Da biste riješili ovaj problem, slijedite korake dane u nastavku - 

● Idite na svoj preglednik i kliknite desnu tipku miša. Sad odaberite Silverlight.

● Odaberite Pohrana aplikacija.

● Označite okvir pored Omogućite pohranu aplikacija.

● Odaberite web mjesto “http://g-ecx.images-amazon.com/“ i odaberite "Izbrisati."

● Sada ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

1. Problemi tijekom upotrebe aplikacije Amazon Prime Video na vašem iPhoneu 

Ako bilo koja aplikacija prikazuje neke probleme, trebali biste je deinstalirati. Odaberite ikonu Amazon Prime Video, dugo je pritisnite. Vidjet ćete "X" znak. Kliknite znak i vaša je aplikacija sada deinstalirana. Možete otići u App Store i ponovo instalirati aplikaciju. Pogledajte je li problem riješen.

1. Problemi tijekom upotrebe aplikacije Amazon Prime Video na vašem Android telefonu

Prvo pokušajte deinstalirati aplikaciju. Instalirajte aplikaciju s Google Playstore i provjerite prikazuje li ponovno pogreške. Možete se odlučiti i za brisanje podataka aplikacije. Idi na svoj Postavke značajka - otvorena Upravitelj aplikacija. Odaberite aplikaciju i dodirnite je Skladištenje. Sada odaberite "Obriši podatke" pritisnite tipku u redu. Ponovo pokrenite telefon i provjerite je li problem riješen.

1. Problemi s poslužiteljem 

Uglavnom je vaše iskustvo gledanja videozapisa na Amazon Prime Video prekinuto zbog problema s poslužiteljem. Možete pitati bilo kojeg drugog korisnika aplikacije i provjeriti je li poslužitelj u kvaru ili ne. Ili možete otići na ovu donju vezu kako biste provjerili je li vaš poslužitelj u kvaru.

(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )

Imajte strpljenja i pričekajte da se problem s poslužiteljem sam riješi.

1. Problemi tijekom korištenja Amazon Prime Video pomoću vašeg Smart TV-a

Česti je problem naići na probleme tijekom upotrebe Amazon Prime Video na pametnom televizoru. Televizor možete isključiti i uključiti nakon nekog vremena, a možete provjeriti i druge probleme s vezom. Najbolje rješenje je pronaći postavke aplikacije. Pomoću daljinskog upravljača pronađite postavke aplikacije, a zatim očistite predmemoriju. Provjerite ima li problema.

1. Pogreška Amazon Prime Video 7031

Pogreška Amazon Prime Video 7031 uobičajeno je pitanje za korisnike koji koriste preglednik Chrome za upotrebu platforme za streaming streaming Prime Video. Pogreška vam ograničava reprodukciju bilo kojeg videozapisa. Da biste riješili ovaj problem, jednostavno ponovo pokrenite svoj sustav kao i Chome. I provjerite prikazuje li se pogreška još uvijek.

1. Pogreška "Nedovoljna širina pojasa"

Amazon vas obavještava da vaša veza ima malu propusnost. To je poznato kao pogreška "Nedovoljna širina pojasa"; to je vrsta pogreške u povezivanju. Možete provjeriti brzinu interneta ili ponovno pokrenuti uređaj na kojem koristite aplikaciju Amazon Prime Video. Pogledajte je li pogreška riješena.

1. Kôd pogreške Amazon Prime Video 1060 

Kad se pojavi kôd pogreške Amazon Prime Video 1060, prikazat će vam znak "Pričekajte" ili "Pokušajte ponovo". Ovo je također problem povezanosti. Provjerite propusnost, usmjerivače ili internetsku vezu. I pokušajte reproducirati videozapise.

1. CDN pogreška 

Općenito se ova pogreška prikazuje korisnicima koji koriste Amazon Prime Video na Fire Sticku ili Fire TV-u. Problem leži u Amazonovim streaming serverima. Prva opcija za rješavanje ove pogreške bit će ponovno pokretanje usmjerivača. Druga je mogućnost ponovno pokretanje Fire TV-a pomoću daljinskog upravljača televizora. Ponovo pokrenite televizor i provjerite je li pogreška još uvijek prisutna.

1. Kôd pogreške Amazon Prime Video 9074 

Taj je problem još uvijek nov i nepoznat. Da biste riješili ovaj problem, možete slijediti gore navedene redovite korake. Provjerite internetsku vezu, ponovno pokrenite uređaj i provjerite ostaje li problem i dalje.

1. Pogreška Amazon Prime Video 5005

Morate znati da samo dva korisnika odjednom ne mogu koristiti isti račun aplikacije Amazon Prime Video. Kod pogreške Amazon Prime Video 5005 pojavljuje se kada se pokušate prijaviti na svoj račun. Možete provjeriti koristi li više od dva korisnika vaš račun. Također, možete ponoviti gore spomenute korake ponovnog pokretanja uređaja i provjere internetske povezanosti. Pogledajte je li pogreška riješena.

Količina kupaca Amazon Prime Video povećala se u 2020. godini. Mnogi ljudi istodobno koriste aplikaciju. Dakle, uobičajeno je imati pogreške u povezivanju ili druge probleme tijekom gledanja videozapisa u aplikaciji Amazon Prime Video.

Razgovarali smo o različitim problemima povezanim s Amazon Prime Video. Ako ste korisnik koji se suočava s bilo kojim od gore navedenih problema, prođite kroz rješenja koja smo pružili. I pogledajte koji vam odgovara. Nadamo se da će vam ovaj članak pomoći da riješite problem. Ako imate pitanja ili povratne informacije, zapišite komentar u okvir za komentare.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.amazon.avod.thirdpartyclient & hl = sr_IN ”]