Hakiran je moj Netflix račun i e-pošta je promijenjena

Netflix je postao jedna od najvećih platformi koja dominira u internetskom streaming sektoru. Korisnici se pretplaćuju uz određenu naknadu i dobivaju pristup moru filmova i TV emisija za gledanje. Međutim, jedan prigovor ono što je godinama bilo konstantno među korisnicima Netflixa jest da se ne mogu prijaviti na svoje račune - da su hakirani.

Hakiranje nije ukusno ni u kojem obliku, a posebno je frustrirajuće kada se dogodi na računu kod aktivna pretplata, jer se tada događa da korisnici plaćaju pretplatu dok je hakeri koriste to.

Postoje različiti oblici u koje ovi hakeri mogu ići kako bi dobili pristup korisnikovom računu. Neki se hakeri prijavljuju samo kako bi mogli besplatno gledati stvari, a bez da to saznate, neki bi mogli promijeniti lozinku za račun, a što je najgore od svega, neki čak mijenjaju adresu e-pošte povezanu s računom u cijelosti.

U ovom ćemo postu ispitati jednostavne korake kako biste zaštitili svoj Netflix račun od hakiranja i kako oporaviti račun ako ste hakirani.

Je li moj Netflix račun hakiran? Evo kako to vratiti

Ovo je prvo što želite znati. Ako ste u bilo kojem trenutku primijetili neke čudne aktivnosti gledanja na svom računu i sigurni ste da te aktivnosti niste izvršili, velika je vjerojatnost da su vas hakirali. Evo koraka koje treba poduzeti da biste utvrdili jeste li hakirani i vratili ga ako je uistinu hakiran vaš Netflix račun.

Na webu

• Prijavite se na svoj Netflix račun i kliknite padajuću ikonu profila pored ikone obavijesti (zvona) koja se nalazi u gornjem desnom dijelu zaslona.
• Odaberite "Račun".
  
• Pomaknite se dolje do odjeljka „PROFIL I RODITELJSKI NADZOR“ i proširite svoj račun.
• Sada se pomaknite prema opcijama ispod odabira računa i kliknite na Pogled pored opcije "Pregled aktivnosti".
  
• Vratite se na glavnu stranicu računa i odaberite "Nedavna aktivnost strujanja uređaja" u odjeljku "POSTAVKE" da biste pregledali svako mjesto s kojeg je vaš račun prijavljen. Provjerite postoje li regije ili zemlje koje se razlikuju od onih u kojima ste bili u novije vrijeme.
  
• Ako to primijetite, odmah idite na "Postavke", a zatim odaberite "Odjava sa svih uređaja".
• Vratite se na "Račun" i odaberite "Promijeni lozinku" koji se nalazi u gornjem desnom dijelu zaslona.
• Promjeni lozinku. Preporučljivo je označiti neobavezni okvir koji glasi "Zahtijevaj od svih uređaja da se ponovno prijave novom lozinkom."

Nakon što učinite gore navedeno, svi uređaji povezani s vašim Netflix računom automatski će se odjaviti, čime se onemogućuje hakeru da ponovo ima pristup vašem računu.

Na pametnom telefonu

• Prijavite se na svoj Netflix račun na pametnom telefonu.
• Dodirnite "Više" koje se nalazi u donjem desnom dijelu zaslona.
• Odaberite "Postavke aplikacije", a zatim idite na "Akcija" gdje ćete pronaći svoju adresu e-pošte.
• Dodirnite je, a zatim promijenite lozinku.
• Odobrite autentifikaciju u dva koraka za svoju e-adresu tako da će vam svaki put kad se odlučite za prijavu poslati e-poštu koju morate potvrditi prije nego što vam se odobri pristup vašem računu.

To bi se moglo činiti dugim procesom, ali je bolje i potrebno kako biste zaštitili svoj račun od hakera.

Međutim, ako haker ode još dalje da bi se prijavio u vaše detalje kao što su e-pošta i moguće i podatke o kreditnoj kartici, tada će biti nemoguće povratiti pristup putem postavki u račun. Morate kontaktirati Netflixov centar za pomoć. Možete im uputiti besplatan poziv putem aplikacije Netflix na pametnom telefonu da biste prijavili ovaj problem.

Možda ćete imati sreće da oporavite svoj račun ako se traženi podaci mogu provjeriti i provjeriti. Međutim, češće nego možda nećete moći vratiti svoj račun ako je većina vaših vjerodajnica promijenjena, jer neće biti dokaza da je račun u početku bio vaš. To znači da biste za to trebali otvoriti novi račun stignite svoje omiljene emisije i najnovije filmove.

U zaključku se možemo složiti da Netflix mora pojačati zaštitu sigurnosti podataka, ali budući da to još nije onako kako bi trebalo biti, najbolji način zaštite vaš račun od hakiranja je učiniti vašu lozinku što je moguće zaštićenijom, tj., uključujući velika i mala slova, brojeve i, ako je potrebno, simboli.