Ispravite pogrešku web stranice Netflix: Vaš zahtjev nije moguće obraditi

Netflix je jedna od najpopularnijih mrežnih platformi za streaming koje milijarde ljudi širom svijeta koriste za gledanje filmova i TV emisija na mreži putem svojih računala, igraćih konzola i drugih kompatibilnih uređaja. Korisnici Netflixa povremeno se susreću neka pitanja prilikom pokušaja pristupa uslugama platforme, a jedan od takvih problema dolazi s porukom pogreške: "Pogreška web mjesta Netflix: nije moguće obraditi vaš zahtjev". U ovom članku provest ću vas kroz korake koje možete poduzeti za rješavanje problema ako naiđete na tu poruku o pogrešci.

Kad god naiđete na "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev", koja je obično detaljnija kao na donjoj slici:

To znači ili da u vašem web pregledniku postoje neke informacije koje su potrebne za osvježavanje ili da imate problema s mrežnom povezanošću. U svakom slučaju, sljedeći koraci za rješavanje problema trebali bi pomoći u rješavanju problema.

Kako ispraviti pogrešku na web mjestu Netflix: Vaš zahtjev nije moguće obraditi

Ovdje ćemo vas uputiti kako popraviti Netflix koji ne može obraditi vašu pogrešku u zahtjevu.

Prijavite se na drugom uređaju

Ovo je jedan od načina da dešifrirate koji je točno razlog zašto biste mogli naići na problem "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev". Prijavite se na svoj račun na drugom uređaju, ali provjerite jeste li se odjavili sa svog računa na bilo kojem uređaju na kojem ste trenutno prijavljeni.

Također, što je više moguće, prijavite se na drugom uređaju koristeći istu mrežu kao i računalo na kojem ste naišli na pogrešku Netflix.

Ako, kada se pokušate prijaviti na svoj Netflix račun na drugom uređaju, naiđete na pogrešku, što znači da Netflix trenutno nije u mogućnosti povezati vaš račun s uslugom Netflix. U tom ćete slučaju morati imati strpljenja i pokušati ponovo kasnije kako biste im priuštili vrijeme za rad na vašem računu.

Međutim, ako se možete neprimjetno prijaviti na svoj račun na drugom uređaju, trebali biste nastaviti s rješavanjem problema kako biste utvrdili uzrok problema "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev".

Izbrišite kolačiće Netflix iz svog web preglednika

Dalje, posjetite netflix.com/clearcookies za brisanje svih Netflix kolačića s vašeg web preglednika. Ovo se automatski odjavljuje s vašeg Netflix računa.

Ponovno se prijavite tako što ćete popuniti svoju Netflix e-adresu i lozinku, a zatim pokušajte ponovo streaming na Netflixu. Ako i dalje vidite poruku "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev", prijeđite na sljedeći korak za rješavanje problema u nastavku.

Ponovo pokrenite svoj web preglednik

Ovaj je korak prilično jednostavan. Zatvorite svoj web preglednik, ponovo ga pokrenite i pokušajte ponovo streaming na Netflixu.

Ako i dalje imate problem "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev", još nije vrijeme za odustajanje jer je problem možda u web pregledniku koji koristite.

Pokušajte s drugim web preglednikom ili uređajem

Pokušajte strujati Netflix pomoću drugog web preglednika da biste vidjeli je li problem riješen. Također biste mogli razmotriti upotrebu drugog uređaja koji podržava Netflix za nastavak strujanja.

Možeš provjerite ima li kompatibilnih preglednika na platformi za pomoć Netflix, a također pogledajte i druge Uređaji s omogućenom Netflixom koje možete koristiti za streaming Netflixa.

Ponovo pokrenite računalo

Ako još uvijek niste riješili pogrešku na web lokaciji Netflix nakon gore opisanih koraka, trebali biste ponovo pokrenuti računalo. Potpuno ga isključite i ponovno pokrenite.

Kad se ponovo uključi, pokrenite web preglednik i pokušajte ponovo streaming Netflix. Očekuje se da se poruka "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev" neće pojaviti, ali ako i dalje postoji, prijeđite na sljedeće korake.

Ponovo pokrenite svoju kućnu mrežu

Nadamo se da niste morali doći ovako daleko, ali ako jeste, nema uzročnika za uzrok. Prije ponovnog pokretanja kućne mreže, osigurajte da je vaše osobno računalo potpuno isključeno.

Kada to učinite, isključite modem iz napajanja na najmanje 30 sekundi. Ako je vaš bežični usmjerivač zaseban uređaj, učinite isto za usmjerivač.

Priključite modem i pričekajte dok se lampice ne vrate u normalno stanje. Učinite isto za usmjerivač ako je to zaseban uređaj.

Ponovo pokrenite računalo i ponovno se povežite s kućnom mrežom. Zatim pokušajte streaming Netflix.

Vjerujem da vam je jedno od gore navedenih rješenja pomoglo da riješite problem "Pogreška web stranice Netflix: Nije moguće obraditi vaš zahtjev". U nastavku ispustite komentar i javite nam koji je to bio.