Ne mogu preuzeti aplikaciju Netflix na sustavu Windows 10: Kako popraviti?

Netflix je sada kućno ime. Gotovo svi uređaji s zaslonom i internetskom vezom sada vam omogućuju streaming Netflixa. Od mobilnih telefona, tableta, prijenosnih računala, računala i televizora, svi ovi uređaji trenutno podržavaju Netflix. Većina televizora i mobitela ovih dana dolazi s unaprijed instaliranom aplikacijom Netflix na svom uređaju. Gotovo svi, od djeteta do starije osobe, imaju nešto za sebe na Netflixu. Ali to ne znači da je aplikacija potpuno bez grešaka.

Čitav scenarij pandemije prisilio je sve da ostanu u zatvorenom, a jedini oblik zabave u kojem možemo uživati ​​su streaming usluge poput Netflixa. No, mnogi su korisnici sustava Windows 10 u novije vrijeme izvijestili da imaju problema s instalacijom aplikacije Netflix na svojoj Računala. Imati aplikaciju puno je bolje od streaminga svega na web pregledniku, jer sadržaj možete čak i preuzeti i spremiti izvan mreže za gledanje kasnije. Dakle, ako ste jedan od onih pretplatnika Netflixa koji pokušavaju instalirati aplikaciju Netflix na računalo sa sustavom Windows 10, a vi to ne možete učiniti, onda je ovo članak za vas. U ovom ćemo vas članku voditi kroz različite popravke pomoću kojih možete pokušati riješiti problem.

Kako preuzeti aplikaciju Netflix na Windows 10?

Sada postoji nekoliko ispravki koje možete isprobati. Aplikacija možda ne radi iz određenog razloga, ali ne znate koji je to. Stoga morate potražiti popravak za svaki od poznatih problema, a nesumnjivo će jedan od ovih dolje navedenih popravaka učiniti trik umjesto vas.

Resetirajte aplikaciju:

Ponekad nema problema s instalacijom. Korisnik preuzima Netflix sa službene stranice i čak ga ispravno instalira. Ali kada pokuša otvoriti aplikaciju, ništa se ne prikazuje na ekranu. Izgleda da aplikacija uopće ne postoji u sustavu. U takvom scenariju problem može riješiti jednostavno resetiranje aplikacije.

• Pritisnite i držite tipku Windows + I da biste otvorili postavke.
• Sada kliknite Apps.

• Ovdje ćete vidjeti popis svih aplikacija na vašem sustavu. Na popisu potražite Netflix, a zatim kliknite na njega.
• Proširite aplikaciju i odaberite Napredne mogućnosti.
• Zatim kliknite gumb Reset u sljedećem prozoru.

Pokrenite alat za rješavanje problema:

Većinu vremena kriva je aplikacija. Netflix savršeno funkcionira na vašem pregledniku, ali iz nekog razloga aplikacija ne može učitati isti zaslon. Dakle, problem je možda u vašoj aplikaciji. U tom biste slučaju mogli upotrijebiti zadanu značajku Windows za rješavanje problema sa aplikacijom.

• Pritisnite i držite tipku Windows + I da biste otvorili postavke.
• Kliknite Ažuriranje i sigurnost.

• Kliknite karticu Rješavanje problema na lijevoj strani prozora.
• Kliknite aplikaciju Windows Store da biste je proširili.
• Kliknite gumb Pokreni alat za rješavanje problema unutar njega i pustite alat za rješavanje problema da obavi posao.

Ako alat za rješavanje problema nije mogao pronaći ništa, pokušajte sa sljedećim popravkom.

Deinstalirajte Netflix i resetirajte predmemoriju Microsoftove trgovine:

Ponekad trik bude samo ponovna instalacija bilo koje aplikacije, jer ponekad je problem u instalaciji. No prije nego što nastavite s ovim standardnim postupkom, ne zaboravite privremeno isključiti Antivirus i čak očistiti predmemoriju trgovine Microsoft Windows. Pogledat ćemo kako ovdje možete očistiti predmemoriju trgovine.

• Pritisnite i držite tipku Windows + I da biste otvorili postavke.
• Zatim kliknite karticu Aplikacije.
• Sada ćete vidjeti prozor sa popisom svih aplikacija instaliranih na vašem računalu.
• Pronađite Netflix na popisu, kliknite ga, a zatim odaberite Deinstaliraj.
• Sada pritisnite i držite tipke Windows + R i otvorit će se Run u vašem sustavu.
• Sada u dijaloški okvir Pokreni unesite "wsreset.exe" i pritisnite gumb Enter.

• Sada ponovno pokrenite računalo.
• Otvorite Microsoft trgovinu, a zatim potražite Netflix.
• Instalirajte ga iz Microsoftove trgovine.

Sada provjerite da li se aplikacija Netflix preuzima i radi li u redu. Ako ne, pokušajte sa sljedećom metodom.

Upotreba uslužnog programa treće strane za uklanjanje Netflixa i ponovnu instalaciju:

S prethodnom metodom ponekad se korisnici susreću s problemom kada ne mogu deinstalirati aplikaciju. Bez obzira koliko to pokušali učiniti pomoću Postavki, sustav jednostavno neće dopustiti korisniku da ukloni aplikaciju. U takvom scenariju možete potražiti pomoć uslužnog programa treće strane koji će obaviti posao umjesto vas.

• Preuzmite uslužni program s ovdje.
• Bit će to zip datoteka. Izdvojite tu zip datoteku i vidjet ćete dvije datoteke, jednu za 64-bitnu verziju sustava Windows 10 i jednu za 32-bitnu verziju. Ovisno o vašoj verziji, otvorite bilo koju od njih. Ako niste sigurni koji sustav trenutno koristite, samo desnom tipkom miša kliknite Moje računalo i kliknite Svojstva. Vidjet ćete je li 32-bitni ili 64-bitni Windows 10.
• Kliknite gumb koji glasi "Preuzmi aplikacije za trgovinu". Prikazat će sve aplikacije na vašem sustavu.
• Zatim s popisa odaberite Netflix, a zatim kliknite gumb "Ukloni odabrane aplikacije". Ovo će ukloniti Netflix s računala sa sustavom Windows 10.
• Sada ponovno pokrenite računalo.
• Otvorite Microsoft trgovinu, a zatim potražite Netflix.
• Instalirajte ga iz Microsoftove trgovine.

Provjerite je li vam ponovna instalacija uspjela ili ne. Pretpostavimo da tada nije samo isprobalo sljedeći popravak.

Isključivanje antivirusa:

Ponekad Antivirus i zaštitni zidovi mogu biti uzrok neprimjerenog rada aplikacije. Neki antivirusni programi mogu otkriti Netflix koji se pokušava povezati sa svojim poslužiteljem kao prijetnju i uopće zaustaviti njegov rad. Šanse da se to dogodi su prilično male, iako kako većina novih Antivirusa nema ovaj problem. Međutim, ako ste starija verzija Antivirusa, možete pokušati isključiti zaštitu u stvarnom vremenu na Antivirusu i provjeriti rješava li to vaš problem s aplikacijom Netflix.

Resetirajte računalo:

Ako je neko vrijeme aplikacija Netflix radila u redu, ali sada odjednom više ne radi, tada možete pokušati vratiti sustav. To će ponovno instalirati sustav Windows, ali i zadržati datoteke i mape upravo onakve kakve jesu.

• Pritisnite i držite tipku Windows + I da biste otvorili postavke.
• Zatim kliknite Ažuriranje i sigurnost.
• Kliknite karticu Oporavak na lijevoj strani prozora.
• U odjeljku Resetiranje ovog računala vidjet ćete gumb „Početak rada“. Kliknite na njega.

• Nastavite s uputama koje se prikazuju na zaslonu i ponovno instalirajte Windows.

Ako vam čak ni resetiranje sustava nije uspjelo ili aplikacija ni u prošlosti nije radila na vašem računalu, pokušajte sa sljedećim popravkom.

SFC i DISM:

Ako vam nijedna od gore spomenutih metoda nije uspjela, onda je problem u vašem sustavu. U tom scenariju možete pokušati pokrenuti Provjeru sistemskih datoteka i servisiranje i upravljanje slikama za implementaciju. Obje se mogu pokrenuti pomoću naredbenog retka koji se nalazi na bilo kojem sustavu Windows.

• Potražite cmd u Windows traci za pretraživanje.
• Zatim desnom tipkom miša kliknite rezultate pretraživanja koji pokazuju Command Prompt, a zatim kliknite opciju "Pokreni kao administrator".
• Unesite naredbu “sfc / scannow” u prozor naredbenog retka bez navodnika i pritisnite tipku Enter.
• Nakon toga unesite ovu naredbu "DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth" bez navodnika za DISM. Pritisni enter.
• Konačno unesite "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" bez navodnika i pritisnite Enter.
• Pričekajte dok se postupak ne završi, a zatim ponovno pokrenite računalo.

Provjerite da li se Netflix sada preuzima i radi li dobro ili ne. Ako vam čak i ovo ne uspije, isprobajte posljednje rješenje koje je spomenuto u nastavku.

Resetirajte usluge Windows Update, a zatim ažurirajte Windows 10:

Probleme s Microsoftovom trgovinom ponekad može biti preteško riješiti. Možda je riječ o problemu korupcije sustava, izdanju mape distribucije ili su možda Microsoftove usluge blokirane ili ne rade. U mapi za distribuciju privremeno se pohranjuju instalacijske datoteke prije nego što ih instalirate izravno iz Microsoftove trgovine. Pa, u ovom slučaju morat ćete izvršiti poništavanje Windows Update. Mnogi su korisnici izvijestili da su resetiranje na Windows Update, a zatim nadogradnja za Windows 10, riješilo probleme s mnogim aplikacijama na Windowsu 10. Nije problem samo u aplikaciji Netflix, već možete pokušati s bilo kojom drugom aplikacijom koja vam stvara probleme.

• Preuzmite datoteku skripte s ovdje.
• Samo izvucite .zip datoteku i pokrenite "ResetWUEng.cmd" kao administrator.
• Sada nakon toga, samo pritisnite i držite tipku Windows + I da biste otvorili Postavke.
• Kliknite opciju Ažuriranje i sigurnost, a zatim kliknite Provjeri ima li ažuriranja.
• Ažurirajte svoj Windows 10 ako vidite da se pojavljuje neko novo ažuriranje.
• Aplikacija bi trebala ispravno raditi nakon ažuriranja.

Ako iz nekog razloga ne možete pronaći nijedno ažuriranje sustava Windows 10, tada možete pokušati instalirati pomoćnika za ažuriranje sustava Windows 10. Neki su korisnici izvijestili da nisu uspjeli otkriti nijedno novo ažuriranje sustava Windows 10 pomoću Postavki na sustavu Windows 10. Ali pomoćnik za ažuriranje sustava Windows 10 odradio je posao umjesto njih. Preuzmite i instalirajte pomoćnika za ažuriranje sustava Windows 10 s ovog veza a zatim pokušajte ažurirati svoj Windows.

Zaključak:

Dakle, postoji nekoliko ispravki koje možete isprobati kada se aplikacija Netflix ne preuzima na vašem sustavu Windows 10. Kao što vidite, razlog zašto se neka aplikacija ne preuzima može biti mnogo. Budući da ne znate u čemu je problem s vašim određenim sustavom, bilo bi bolje isprobati jedan za drugim iz gore spomenutog vodiča i vidjeti koji vam odgovara. Ako imate bilo kakvih upita s ovim vodičem, komentirajte dolje. Također, svakako pogledajte naše ostale članke o iPhone savjeti i trikovi,Android savjeti i trikovi, Savjeti i trikovi za računalai mnogo više za korisnije informacije.