Popravak: iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max Face ID prestao je raditi nakon novog ažuriranja

Apple je vrlo poznat po svojoj dugoročnoj podršci i ažuriranjima za svoj telefon. Iako ova ažuriranja mogu donijeti neke probleme ili greške na telefonima, čak ni najnoviji iPhonei također nisu iznimka u tom pogledu. Nedavno su mnogi korisnici izvijestili da ne mogu koristiti Face ID na svojim pametnim telefonima iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max jer je Face ID prestao raditi nakon novog ažuriranja. Nemojte paničariti, jer se ponekad može i sam riješiti. Stoga smo ovdje u ovom članku spomenuli neka uobičajena rješenja kojima možete pokušati riješiti problem.

Popravak: iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max Face ID prestao je raditi nakon novog ažuriranja

Mnogi ljudi neće vjerovati da se mnogi problemi mogu lako riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ono što se događa je da ponekad može biti puno otvorenih aplikacija koje obavljaju toliko pozadinskih zadataka. Zbog toga čak i najbrži telefon na planeti malo kasni. Čak ni iPhonei nisu iznimka u tome. Dakle, ponovno pokretanje može riješiti ovo rješavanjem problema.

1. Držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće kao i bočnu tipku.
2. Sada bi se na ekranu trebao pojaviti klizač.
3. Gurnite ga udesno i pričekajte da se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se ponovno pokrene, pokušajte koristiti Face ID. Sad bi trebalo raditi.

Metoda 1: Provjerite postavke Face ID-a

Drugi korak je provjera postavki Face ID-a. Zapravo, postoji mnogo opcija unutar Face ID postavki. Stoga morate biti sigurni da su ispravno konfigurirani.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Idite na odjeljak Face ID i šifra.
3. Sada provjerite je li Face ID postavljen i je li omogućeno sve značajke koje pokušavate koristiti.

Ako ih omogućite, Face ID bi trebao ponovno početi raditi bez ikakvih problema.

Metoda 2: Uklonite i resetirajte Face ID

Ako Face ID ne radi na vašem iPhone 13 uređaju, možete jednostavno resetirati Face ID i ponovno ga konfigurirati. Sada, da to učinite,

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Slično, idite na Face ID i lozinku.
3. Dodirnite Reset Face ID.

Potvrdite radnju i resetirajte Face ID. Sada morate ponovno konfigurirati ID lica. Za to jednostavno dodirnite Setup Face ID i slijedite upute na zaslonu.

Metoda 3: Dodajte alternativni izgled

Zapravo, možete sami konfigurirati alternativni izgled. To pomaže vašem iPhoneu da vas identificira u drugom obliku. Na primjer, recite ako ne nosite naočale.

1. Idite na Postavke > Face ID i šifra.
2. Sada, ako traži šifru, unesite je.
3. Dodirnite Postavi alternativni izgled.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste postavili alternativni izgled za Face ID.

Kada to učinite, pokušajte otključati telefon pomoću Face ID-a.

Metoda 4: Očistite područje kamere

To možda čak i nije problem koji je izazvalo ažuriranje. Samo nekolicina je uspjela dobiti ovaj problem na svom telefonu. Ali većinu vremena problem može biti u samom telefonu. Budući da iPhone koristi True Depth kameru unutar usjeka na vašem zaslonu, svaka prašina ili začepljenje na njemu spriječit će ispravan rad Face ID-a.

1. Očistite urez/područje kamere na telefonu i pokušajte koristiti Face ID.
2. Provjerite ima li fizičkih oštećenja u blizini True Depth kamere.
3. Ako ih ima, Face ID možda neće raditi ispravno.

Metoda 5: Obrišite i resetirajte telefon

Ako ništa drugo ne radi i nema fizičkih oštećenja na području kamere vašeg telefona, onda jedino rješenje koje možete sami napraviti za čisto brisanje telefona i provjerite rješava li to problem problem.

Napomena: Brisanjem telefona izbrisat će se svi vaši podaci. Stoga provjerite jeste li stvorili potrebne sigurnosne kopije prije nego što nastavite.

1. Otvorite aplikaciju Postavke i pomaknite se prema dolje do Općenito.
2. U tome otvorite Prijenos ili resetirajte iPhone.
3. Sada dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke.
4. Jednostavno slijedite upute na zaslonu.

Na kraju će se sve na vašem telefonu potpuno izbrisati, uključujući postavke i osobne datoteke. Sada provjerite postoje li ažuriranja i provjerite radi li Face ID.

Metoda 6: Uzmite to za profesionalce

Ako ništa drugo ne radi, onda je jedino rješenje nabaviti telefonske usluge. Nadamo se da će telefon i dalje biti pod garancijom. Ipak, to je novi model i trebali biste ga moći popraviti bez ikakvih problema. Obratite se podršci za Apple i riješite svoj problem pomoću njihovih metoda podrške.

Zaključci

Dakle, ovo su neka rješenja koja možete pokušati popraviti da je Face ID telefona iPhone 13 serije prestao raditi nakon novog ažuriranja. Kao što je već spomenuto, ako se još uvijek suočavate s problemom, najbolje je kontaktirati Apple podršku. Inače, nema načina za rješavanje problema jer se čini da je Apple vrlo neodređen u pogledu usluga trećih strana. Čak ni Face ID neće raditi ako ste svoj telefon servisirali kod dobavljača treće strane. Iako Apple kaže da je to za najbolje potrošače, ne može biti baš praktično.