Popravak: Paramount Plus prijava ne radi

Paramount+ je OTT streaming usluga video na zahtjev s pretplatom u vlasništvu i kojom upravlja ViacomCBS Streaming. Nudi originalne i bibliotečke sadržaje iz CBS Entertainment Group i Media Networks emitiranih svojstava. Također uključuje sadržaj iz biblioteke Paramount Pictures. Usluga ili aplikacija mogu se koristiti na većini platformi, ali neki korisnici izvještavaju da Paramount Plus Prijaviti se Ne radi iz nekih neočekivanih razloga.

Prema izvješćima, nekoliko pretplatnika Paramount+ suočava se s problemima s prijavom poput nevažeće adrese e-pošte ili lozinke, dobivanje sivog gumba "nastavi" ili traženje da se pretplatite kada ste već pretplatnik, itd. može biti frustrirajuće mnogo. Srećom, tim za podršku Paramount+ svjestan je ovog problema i može se prilično lako riješiti slijedeći metode za rješavanje problema u nastavku. Također, provjerite koju platformu ili uređaj koristite za prijavu na Paramount+.

Popravak: Paramount Plus prijava ne radi

Ako brzo pogledamo dostupne uređaje ili platforme, bez obzira na to koristite li web stranicu paramountplus.com izravno putem preglednika ili pomoću mobilnog uređaja ili čak pomoću povezanog uređaja (kao što je Apple TV, Fire TV ili Roku), podijelili smo moguće načine rješavanja problema s prijavom bilo što. Dakle, bez gubljenja vremena, prijeđimo na to.

Prijavite se na paramountplus.com putem preglednika

Pokušajte upotrijebiti drugi web-preglednik (kao što je Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ili Microsoft Edge) prema svojim željama.

1. Izbrišite predmemoriju i podatke preglednika

• Provjerite jesu li svi vaši web preglednici ažurirani tako da provjerite web stranicu whatsmybrowser.com. Ako je verzija vašeg preglednika ažurirana, prikazat će vam informacije. Ako ne, svakako slijedite upute za ažuriranje na najnoviju verziju.
• Sada ćete morati izbrisati predmemoriju i podatke kolačića vašeg preglednika koji ima problem s prijavom na Paramount+. Uraditi ovo:
  • Za Chrome: Otvorite Chrome > U gornjem desnom kutu kliknite na Više > Kliknite na Više alata > Obriši podatke pregledavanja > Možete odabrati vremenski raspon (preporuča se sve vrijeme) za brisanje svake predmemorije i kolačića > Kliknite na 'Kolačići i drugi podaci web-mjesta' zatim "Spremljene slike i datoteke" da biste omogućili potvrdne okvire. Konačno, kliknite na Obriši podatke.
  • Za Mozilla Firefox: Kliknite na gumb izbornika i odaberite Postavke > Kliknite na Panel za privatnost i sigurnost > U odjeljku Kolačići i podaci web-mjesta kliknite na Obriši podatke… > Kliknite na Čisto opet za potvrdu. [Odaberi sve ako želiš]
  • Za Microsoft Edge: Kliknite na Postavke i više > Idi na Postavke > Privatnost, pretraživanje i usluge > Pod Izbriši podatke pregledavanja odaberite Odaberite što želite izbrisati > Odaberite vremenski raspon s padajućeg izbornika > Odaberite vrste podataka koje želite izbrisati > Odaberi Jasno sada.
  • Za Safari: Otvorite aplikaciju Safari na svom Macu > Odaberi Povijest > Odaberite Očisti povijest > Kliknite na skočni izbornik > Odaberite vremenski raspon povijesti preglednika koji želite izbrisati.
• Nakon što se izbrišu predmemorija preglednika i podaci kolačića, idite na web-mjesto Paramount+ > Poništite lozinku klikom na "Zaboravljena lozinka" na stranici za prijavu. Ako traži provjeru ili potvrdu, provjerite svoju pristiglu poštu i mape neželjene pošte, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili.

2. Koristite anonimni način rada

Također možete pokušati koristiti anonimni način rada u svom pregledniku. Na primjer, ako koristite Google Chrome, otvorite Chrome > Kliknite Izbornik/Datoteka > Novi anonimni prozor. Za druge preglednike proces bi najvjerojatnije trebao biti isti.

3. Power Cycle Wi-Fi usmjerivač

Obavezno uključite svoj Wi-Fi usmjerivač kako biste osvježili mrežni problem (ako postoji). Samo isključite usmjerivač, a zatim odspojite kabel za napajanje iz usmjerivača > Pričekajte otprilike minutu i zatim priključite vratite kabel za napajanje > Uključite usmjerivač i idite na web stranicu paramountplus.com i pokušajte s streamingom opet.

Za mobilne uređaje

Ako koristite mobilni uređaj i pokušavate se prijaviti/prijaviti za Paramount+, ali imate problema s njim, svakako izbrišite predmemoriju aplikacije preglednika slijedeći korake u nastavku. Kada završite, prijavite se ponovo i problem bi trebao biti riješen. Ovdje smo podijelili korake preglednika Chrome. Za druge preglednike metoda bi trebala biti gotovo ista.

• Putem iPhonea/iPada: Ako koristite Chrome, otvorite aplikaciju Chrome > Dodirnite Više pri dnu > Dodirnite Povijest > Dodirnite Obriši podatke pregledavanja > Provjerite jeste li omogućili kvačicu pored "Kolačići, podaci o web-mjestu" i "Keširane slike i datoteke" > Dodirnite Obriši podatke pregledavanja.
• Putem Androida: Otvorite aplikaciju Chrome > U gornjem desnom kutu dodirnite Više > Dodirnite Povijest > Obriši podatke pregledavanja > Pri vrhu odaberite vremenski raspon [Da biste izbrisali sve, odaberite Sve vrijeme] > Označite potvrdne okvire "Kolačići i podaci web-mjesta" i "Keširane slike i datoteke" da biste ga omogućili > Dodirnite Obriši podatke.

Za uređaje za strujanje (kao što su Apple TV, Fire TV ili Roku)

Ako koristite uređaje za strujanje koji su povezani kao što su Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku ili Chromecast, tada ćete morati izbrisati predmemoriju/podatke i pokušati se ponovo prijaviti na Paramount+.

Obratite se podršci

Ako i dalje imate problema s prijavom na nekom od svojih uređaja, svakako to učinite posjetite ovu poveznicu i pošaljite svoj problem. Nadamo se da će tim za podršku brzo riješiti vaš problem ili ga dodatno eskalirati.

To je to, momci. Pretpostavljamo da vam je ovaj vodič bio od pomoći. Za dodatna pitanja možete komentirati ispod.