Popravite pad sustava Discovery Plus

Discovery Plus je usluga sadržaja temeljena na pretplati koja uživa u jedinstvenom prostoru s poljem infotainmenta. Bilo da se radi o dokumentarcima o znanosti ili zanimljivim temama o svemiru i crnim rupama, sve ćete ih pronaći u Discovery Plus. Od mnogih platformi, Discovery Plus je dostupan za Xbox, Apple TV, Roku i Fire TV stick. No, kao i svaki drugi servis za streaming, Discovery Plus se s vremena na vrijeme također suočava s pogreškama i kvarovima. Jedan takav problem koji su korisnici nedavno prijavili je da se Discovery Plus ruši na Roku i Fire TV Stick uređajima. Sada bi glavni razlog za to mogao biti bilo što u rasponu od loše internetske veze, problema sa softverom, blage tehničke greške ili održavanja servera od strane samog Discovery Plus tima. Nijedna platforma za streaming nije sigurna od kvarova i problema, pogotovo ne na početku. Ali ne brinite; evo nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste riješili ovaj problem na vašim Roku i Fire TV Stick uređajima.

Popravite pad sustava Discovery Plus | Roku i Fire TV Stick

Kao što smo raspravljali, problem iza kojeg Discovery Plus ne radi ili se ruši mogao bi biti zbog manjih problema s internetskom vezom ili zbog samog tehničkog kvara. Prije nego što slijedite dolje navedene metode za rješavanje problema, preporučio bih vam da provjerite minimalne zahtjeve za pokretanje Discovery Plus na vašim Roku i Fire TV Stick uređajima.

Metoda 1: Ponovno pokrenite aplikaciju

Aplikacija Discovery Plus još je u beta fazi, a razvijeni naporno rade kako bi bili sigurni da je aplikacija kompatibilna s većim brojem uređaja. Zbog toga bi moglo doći do nekih internetskih problema gdje bi se aplikacija mogla srušiti. U tom slučaju jednostavno zatvorite aplikaciju i ponovno je pokrenite da vidite radi li.

Metoda 2: Ponovno pokrenite uređaje

Što se tiče tehničkih grešaka, mnoge od njih može se popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem ili ponovnim pokretanjem uređaja. Stoga isključite svoj Roku i Fire TV stick uređaj i pokrenite ih ponovno. Isto učinite i sa svojim WiFi usmjerivačem.

Metoda 3: Izbrišite podatke iz predmemorije

Aplikacija Discovery Plus čuva podatke iz predmemorije za sve emisije ili spremljene dokumentarne filmove koje gledate. Zbog nekih internih problema, predmemorija bi se mogla oštetiti ili se neće moći koristiti. To rezultira problemima s rušenjem aplikacije Discovery Plus na Roku i Fire TV sticku.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke, otvorite aplikaciju Postavke i idite na Prikaz aplikacije.

Ovdje pronađite Discovery plus i kliknite na Obriši podatke. Nakon brisanja podataka, svakako izbrišite i predmemoriju.

Metoda 4: Prijavite se na Discovery Plus

Discovery Plus je usluga temeljena na pretplati koja ima nekoliko planova. Ako je vaš plan istekao i pokušavate gledati bilo koji plaćeni videozapis, doći će do pogreške ili će u potpunosti prestati funkcionirati. Stoga se prijavite na svoj Discovery Plus račun i provjerite je li vaš plan pretplate aktivan ili ne.

Metoda 5: Ažurirajte aplikaciju Discovery Plus

Na Roku ili FireStick TV-u dobivate više ažuriranja aplikacija koja se automatski instaliraju, dajući vam najbolje i najnovije iskustvo. Ali ponekad se aplikacije ne ažuriraju, što dovodi do zastarjelih performansi aplikacija. To može uzrokovati probleme poput rušenja Discovery Plusa, zamrzavanja ili nefunkcioniranja itd. Da biste uživali u najboljim uslugama, svakako ažurirajte sve aplikacije.

Ažurirajte aplikaciju Discovery Plus na Roku:

Otvorite Roku izbornik i idite na

Ovdje se pomaknite prema dolje i kliknite na "Provjeri ažuriranje"

Nakon što se aplikacija ažurira, prijavite se na svoj račun i provjerite je li problem riješen.

Ažurirajte aplikaciju Discovery Plus na Firestick TV-u:

Otvorite Fire TV nadzornu ploču/prozor aplikacije i kliknite na aplikaciju Discovery Plus.

Ovdje kliknite na gumb "Preuzmi" kako biste provjerili ima li ažuriranja.

Metoda 6: Provjerite udaljenost usmjerivača

Većina WiFi usmjerivača radi dobro u rasponu od 5-8 metara. Sve više od toga i mreža će početi izazivati ​​probleme sa smijehom ili će se WiFi usporiti. Stoga provjerite lokaciju svog Roku uređaja/Firestick uređaja i WiFi usmjerivača. Ako je više od 5-8 metara, možda ćete morati kupiti novi usmjerivač s mnogo većim rasponom veze. Također, betonski zidovi mogu smanjiti jačinu signala WiFi-a, stoga provjerite i to.

Zaključak

Nadamo se da aplikacija Discovery Plus sada radi ispravno za vas na Roku i Fire TV Stick-u. Ako se još uvijek suočavate s dodatnim problemima, javite nam putem odjeljka za komentare i mi ćemo ih ispitati. Ako problem i dalje nije riješen, problem bi mogao biti posljedica privremene zabrane računa od strane Discovery Plus sam tim, stoga se pokušajte povezati s njima putem stranice za podršku i dati im potrebno detaljima.