Popravak: pada Apple TV-a na Roku ili Fire Stick

Koristili ste Apple TV na Roku ili Fire Stick-u kada se odjednom Apple TV srušio. Što bi ti napravio? Znam da je malo vjerojatno da će to biti tako iznenadno, ali Apple TV se s vremenom češće ruši, kako su izvijestili neki korisnici. To ih je spriječilo da gledaju bilo koji sadržaj na Apple TV-u, što je loše jer plaćate premiju za uslugu, a prekid može uništiti.

Ako se borite s ovim problemom, vjerujte mi da niste sami jer postoji mnogo korisnika koji se suočavaju s istim problemom. Nakon analize, osmislio sam skup metoda za rješavanje problema koje možete koristiti da popravite pad Apple TV-a na Roku ili Fire Stick-u.

Razlozi zašto se Apple TV ruši na Roku ili Fire Stick-u?

Bio bi važan zadatak nulirati određeni razlog zašto se Apple TV ruši na Roku ili Fire Stick-u jer je jednostavno previše uključenih varijabli. Možda nešto nije u redu s internetskom vezom ili aplikacije/usluge ne rade zbog zastarjelih verzija softvera.

Osim toga, neki korisnici se suočavaju s problemima s reprodukcijom zbog nemogućnosti korištenja SD kartice na Rokuu pa je to još jedan razlog. Slično, postoji nekoliko drugih stvari koje bi to mogle izazvati. Za bilo što, imamo popis metoda za rješavanje problema koje možete koristiti za rješavanje problema.

Kako popraviti pad Apple TV-a na Roku ili Firesticku?

Evo nekoliko načina na koje možete popraviti Apple TV od pada na Roku ili Fire Stick.

#1: Ponovno pokrenite Roku/Fire Stick

Ovo je vjerojatno prva stvar koju biste trebali učiniti kako biste riješili bilo koji problem, bez obzira je li povezan s hardverom ili softverom. Začudo, radi za mnoge korisnike jer je vjerojatnije da je problem s rušenjem na bilo kojem sustavu posljedica softverskog kvara, a to zahtijeva samo ponovno pokretanje i nestalo je. Evo kako možete ponovno pokrenuti oba ova uređaja.

• Ponovno pokrenite Roku
• Prvo pritisnite Dom gumb na vašem daljinskom.
• Sljedeće, idite na Postavke >> Sustav >> Ponovno pokretanje sustava.
• Izaberi "Restart" s popisa izbornika pomoću tipke za smjer daljinskog upravljača i potvrdite pritiskom na "U REDU".
• Pustite da se uređaj sam ponovno pokrene.

Ponovno pokrenite Fire Stick

• Idite na početnu stranicu i prijeđite na Postavke.
• Dođite do "Moj Vatreni TV" a zatim odaberite "Ponovno pokretanje".
• To će uzrokovati automatsko ponovno pokretanje firestick-a.

#2: Provjerite internetsku povezanost

Sva tehnologija, uključujući Apple TV, Firestick ili Roku, koristi internetsku vezu za poslovanje. Bez funkcionalnog pristupa internetu, ovi uređaji su u većini slučajeva prilično beskorisni. Kad god vidite pad Apple TV-a ili Rokua ili Fire Sticka, morate biti sigurni da postoji internetska veza ili ne. Neće vam trebati puno vremena jer doslovno možete isprobati bilo koju drugu aplikaciju ili kanal na svom pametnom TV-u za potvrdu. Možete čak koristiti telefon spojen na isti WiFi kako biste provjerili radi li internet ili ne. Pokrenite test brzine na TV-u kako biste provjerili je li brzina problem ili ne.

#3: Ponovno pokrenite modem/usmjerivač

Sljedeći logičan korak je ponovno pokretanje modema ili usmjerivača na koji je vaš TV povezan putem etherneta ili WiFi-a. Postoji mogućnost da nešto nije u redu s usmjerivačem zbog čega se Apple TV srušio prvo mjesto. To će pomoći u rješavanju problema.

#4: Ažurirajte Roku/Fire Stick softverska ažuriranja

Morate biti sigurni da je firmware za Roku ili Fire Stick koji koristite s Apple TV-om ažuriran ili ne jer to također može uzrokovati probleme. Evo kako možete provjeriti je li firmware najnoviji.
Ažuriranje Rokua

• Najprije pritisnite Home na svom Roku daljinski i idi na Postavke.
• Nastavite do “Sustav >> Ažuriranja sustava”.
• Dodirnite "Provjeri sada" kako biste ručno provjerili postoje li dostupna ažuriranja ili ne. Ako da, možete ga preuzeti i instalirati.
• Ponovno pokrenite uređaj i to bi trebalo dopustiti da se sve promjene asimiliraju.

Ažuriranje Firesticka
Ova posebna metoda je za ažuriranje softvera za Amazon Fire Stick i evo kako to ide.

• Prvo idite na Postavke vašeg Amazon Fire Stick i nastavite na “Moj Vatreni TV”.
• Nastavite do “O >> Provjerite ima li ažuriranja”.
• Ako je ažuriranje dostupno na TV-u, možete pritisnuti "Instaliraj ažuriranje" gumb i to bi trebalo učiniti trik.
• Isključite TV i pričekajte nekoliko trenutaka jer će se TV automatski ponovno pokrenuti.
• Instalacija traje 5 do 15 minuta pa ćete morati pričekati.
  Čim se ažuriranje završi, provjerite ruši li se Apple TV i dalje na Fire Stick-u ili ne.

#5: Provjerite ima li Apple TV ažuriranja

Apple TV se ruši zbog nekih XYZ razloga. Nakon ažuriranja firmvera na Roku ili Firesticku koji koristite s Apple TV-om, vrijeme je da ažurirate i Apple TV. Evo kako to možete učiniti.

• Prvo idite na Postavke na svom Apple TV uređaju, nastavite na Sustav >> Ažuriranja softvera.
• Sljedeće, dodirnite “Ažuriranje softvera” to saznajte postoji li ažuriranje ili ne.
• Ako da, možete odabrati "Preuzmi i instaliraj" i to će učiniti isto.
• Na kraju ponovno pokrenite Apple TV i provjerite radi li ispravno ili ne.
• Sljedeće što trebate učiniti je postaviti ažuriranja kao automatska. Za ovo morate ići na Postavke >> Aplikacije.
• Sljedeće, postavite ga na "Automatski ažuriraj aplikacije" a ovo bi trebalo pokrenuti loptu.

#6: Omogućite reprodukciju koristeći SD

Ovo je posebna metoda rješavanja problema koju možete koristiti ako iz nekog razloga imate problema s reprodukcijom bilo kojeg sadržaja na Apple TV-u na Fire Stick-u. Ovo je zaobilazno rješenje gdje trebate otići na postavke aplikacije Apple TV i omogućiti reprodukciju pomoću SD kartice. To bi trebalo riješiti problem pronalaženja filmova i emisija i njihova reprodukcija bez ikakvih problema. Ispostavilo se da je ovo softverski problem i nema razloga za zabrinutost ako je to problem s hardverom.

#7: Ponovno instalirajte aplikaciju Apple TV

Pod pretpostavkom da nešto nije u redu s Apple TV-om, možete upotrijebiti ovu metodu da vidite radi li to. Možete deinstalirati aplikaciju, ponovno pokrenuti TV i ponovno je instalirati. Sljedeće, provjerite je li to riješilo problem ili ne.

#8: Razgovarajte s Apple podrškom

Ako još uvijek ne možete shvatiti što nije u redu, razgovarajte s Appleovom podrškom s opisom što nije u redu i potražite tehničku pomoć kako biste riješili problem. Ako je problem povezan s Apple TV-om, morate moći dobiti popravak ili barem zaobilazno rješenje od Apple podrške.

#9: Razgovarajte s Roku/Amazon podrškom

Ako ništa nije u redu s Apple TV-om, nešto nije u redu s Roku ili Amazon Fire Stick uređajima. Srećom, i jedni i drugi imaju službene kanale za komunikaciju, kao što su njihove web stranice, Twitter rukovodstvo, korisnička podrška i podrška s kojom možete razgovarati. Stručnjak iz Rokua ili Amazona moći će vas voditi u rješavanju problema specifičnog za njihove uređaje.

#10: Potražite pomoć

Konačno rješenje je nazvati tehničara iz Applea (ili posjetiti ovlašteni servisni centar) ili u Amazonu ili Rokuu kako bi otkrili što nije u redu i što treba učiniti da se problem riješi.