Popravak: Disney+ se ruši na Roku
Miscelanea / / December 19, 2021
Disney+ je sjajna usluga s ogromnim katalogom sadržaja za streamanje. Dostupna na gotovo svim sustavima, aplikacija Disney+ (ili Disney Plus) je centar zabave na jednom mjestu i besprijekorno radi na Rokuu. Međutim, korisničko iskustvo svih korisnika nije bilo ugodno jer su se pojavila izvješća o padu Disney+ na Roku.
Imajte na umu da se to ne događa svim korisnicima odjednom, ali postoje neki problemi ili drugi razlozi koji uzrokuju da se aplikacija petlja i ruši. Ovo je prilično neugodno s obzirom na činjenicu da je DIsney+ plaćena usluga i da je rušenje na Roku uređajima frustrirajuće. Pitanje je kako popraviti Disney+ rušenje na Rokuu. Je li to popravljivo? Što uzrokuje problem? Odgovorit ću na sva vaša pitanja upravo ovdje i odmah pa čitajte dalje.
![Popravak: Disney+ se ruši na Roku](/f/45fe9aa9ce23b9fbab095ba7c4a10c7b.jpg)
Sadržaj stranice
- Zašto se Disney+ aplikacija srušila na mom Roku uređaju?
-
Kako popraviti Disney+ rušenje na Rokuu?
- Provjerite internetsku vezu
- Ispadi poslužitelja
- Gledajte druge emisije
- Provjerite je li Disney+ kompatibilan s vašim Roku uređajem
- Ponovno pokrenite Roku
- Ponovno pokrenite TV
- Ponovno pokrenite usmjerivač
- Pokušajte se ponovno prijaviti
- Ažurirajte Rokuov softver
- Očistite Roku predmemoriju i podatke
- Ponovno instalirajte Disney+ aplikaciju
- Postavite svoj Roku uređaj na tvorničke postavke
- Obratite se podršci za Disney+
- Obratite se Roku podršci
- Zaključak
Zašto se Disney+ aplikacija srušila na mom Roku uređaju?
Istini za volju, postoji nekoliko problema koji bi mogli izazvati takve posljedice. Disney+ je aplikacija i ako je softver zastario, na kraju će se srušiti ili zamrznuti ili zbog nedostupnosti stabilnog firmwarea ili zbog oštećenog/zastarjelog prethodnog firmwarea. Osim toga, i Disney+ i Roku imaju zasebne poslužitelje i prekidi na vašem mjestu mogu vas spriječiti u pristupu Disney+ ili Rokuu.
Očigledno biste mogli koristiti stari Roku uređaj što ga čini nesposobnim ili nekompatibilnim za pokretanje novih verzija aplikacija uključujući Disney+. Više o tome kasnije. Naveo sam sve metode za rješavanje problema koje možete primijeniti kako biste popravili rušenje Disney+ na Roku problemima.
Kako popraviti Disney+ rušenje na Rokuu?
Provjerite sve metode rješavanja problema dostupne na GetDroidTips kako biste riješili ovaj dosadni problem.
Provjerite internetsku vezu
Sljedeći put kada primijetite da se Disney+ aplikacija ili bilo koja aplikacija iz nekog razloga ruši na Roku, provjerite imate li internetsku vezu koja radi ili ne. Za potvrdu upotrijebite svoj telefon za pristup internetu pomoću istog WiFi kanala i provjerite radi li.
![Popravak: Disney+ se ruši na Roku](/f/31798fd44f67c39f55693f06489d14b2.jpg)
Također možete koristiti web-mjesta za otkrivanje brzine interneta kao što je Fast.com u slučaju da je vaša trenutna veza prema gore i prema dolje ispravna ili nedostatna za naslov koji strujite. Uvijek možete malo smanjiti rezoluciju u slučaju da brzina interneta nije dovoljna. Ako postoji problem sa jačinom signala, pokušajte promijeniti položaj TV-a ili usmjerivača kako biste pronašli ugodno mjesto na kojem sve aplikacije rade na Rokuu bez problema. Ako to nije bio problem iza pada Disney+ na Roku, provjerite za daljnje metode rješavanja problema.
Ispadi poslužitelja
I Roku i Disney+ su popularne usluge što znači da ima previše korisnika. Ovo je savršen recept za probleme s poslužiteljem gdje biste mogli završiti s problemima s rušenjem aplikacije, video streamingom ili greškom u vezi s poslužiteljem itd. Možete provjeriti DownDetector kako biste provjerili trenutne zastoje poslužitelja na uslugama Disney+ i Roku.
Oglasi
![Popravak: Disney+ se ruši na Roku](/f/6920498b736560eaf1632c7d6d9531ab.jpg)
Očigledno, to će vam pomoći da dobijete informacije ako je problem s Disney+ na Roku lokaliziran na vaš uređaj ili ako se šira publika suočava s problemom.
Gledajte druge emisije
Budite pažljivi kada se Disney+ aplikacija sruši na Rokuu jer je vrlo moguće da se suočite s problemom u određenom filmu ili TV emisiji. Ako je reprodukcija neočekivano zaustavljena, jednostavno odaberite nasumični naslov na Disney+ i provjerite radi li to. Ispostavilo se da se neki korisnici susreću s problemima s reprodukcijom određenog filma/TV emisije i ako je to slučaj s vama, posljednja metoda da se obratite podršci za Disney+ može pomoći.
Oglasi
Provjerite je li Disney+ kompatibilan s vašim Roku uređajem
Iako je aplikacija Disney+ dostupna na gotovo svim Roku uređajima, postoji nekoliko modela koji je ne podržavaju. Navodno možete provjeriti je li vaš Roku uređaj kompatibilan s Disney+ ili ne. Ako nije kompatibilna, aplikacija će se vjerojatno zamrznuti ili srušiti. Ako je to problem, ionako ne smijete moći pristupiti Disney+.
Ponovno pokrenite Roku
Nakon toga slijedi proces eliminacije. Prvo provjerite postoje li greške na koje su Roku uređaji na neki način naišli. Ponovno pokretanje uređaja može pomoći u rješavanju privremenih problema, a evo kako možete ponovno pokrenuti Roku da biste dobili najbolje od usluga.
![Popravak: Disney+ se ruši na Roku](/f/aedbc296b74e40d9b592be82bdc1c87d.png)
- Prvo idite na Roku na TV-u.
- Nastavite do Postavke >> Sustav”.
- Izaberi "Ponovno pokretanje sustava".
- Pričekajte da se aplikacija ponovno pokrene kako biste provjerili radi li sve ispravno ili ne.
Alternativno
- Ako ste na Roku TV-u, idite na njegovu Postavke >> Sustav i pogodio “Moć” tab.
- Izaberi "Ponovno pokretanje sustava" i ovo bi trebalo učiniti trik.
- Ako Roku stick/TV nije problem, prijeđite na sljedeći uređaj zvani TV.
Ponovno pokrenite TV
Vaš TV bi također mogao biti krivac. Ispostavilo se da nije potrebno više od brzog ponovnog pokretanja kako bi se riješila većina problema, a to je nešto što biste trebali učiniti i ovdje. Iako proces nije potpuno siguran, on vam daje prednost jer eliminirate moguće krivce na nulu u onom koji uzrokuje pad aplikacije Disney+.
Ponovno pokrenite usmjerivač
Pod pretpostavkom da ponovno pokretanje Rokua ili TV-a nije pomoglo, vrijeme je da potaknete usmjerivač. Ovdje se ne radi o raketnoj znanosti. Morate samo isključiti usmjerivač, odspojiti ga iz izvora napajanja i držati ga u mirovanju nekoliko minuta. Priključite sve i trebali biste s lakoćom moći pristupiti internetu putem usmjerivača. Provjerite radi li aplikacija Disney+ sada ili ne.
Pokušajte se ponovno prijaviti
Prilično je teško odrediti što uzrokuje pad aplikacije Disney+ na Rokuu. Jedan od vjerojatnih problema koji pokreću problem pada je ako nešto nije u redu s vašim profilom. To može biti bilo što od privremenog kvara ili buga ili je problem poslužitelj odgovoran za rukovanje računima na Disney+. Stoga ponovna prijava na račun može pomoći, a evo kako to možete učiniti.
- Otvorena Disney+ (Disney Plus) aplikacija na Roku.
- Sljedeće, idite na njegovo Postavke.
- Nastavite do "Odjavite se" i potvrdite pritiskom na "U REDU" gumb pomoću daljinskog upravljača Roku.
- Dobro je ponovno pokrenuti sve uređaje, a zatim se ponovno prijaviti koristeći iste vjerodajnice za prijavu.
Ažurirajte Rokuov softver
Sljedeća stvar u vodiču za rješavanje pada Disneya+ zbog problema s Rokuom je ažuriranje Rokuovog firmwarea. Sasvim je moguće da sustav treba ažuriranje, a bez njega se loše ponaša s jednom ili više aplikacija. Evo kako možete provjeriti i ažurirati firmware na Roku.
![Popravak: Disney+ se ruši na Roku](/f/2adbd48e71709cfba5a46e1fd5f34459.png)
- Ići Postavke na svom Rokuu.
- Nastavite s njegovim Postavke i idite na Ažuriranje softvera odjeljak.
- Sljedeće, dodirnite "Provjeri sada" i slijedite upute navedene na zaslonu.
- Uskoro će se sustav nadograditi na najnoviju zakrpu dajući vam priliku da provjerite je li zastarjeli firmver sustava razlog za problem pada aplikacije.
Očistite Roku predmemoriju i podatke
Sljedeće odredište je brisanje Roku predmemorije i podataka koji često stoje iza povremenih bugova i pritužbi na kvar. Evo kako to možete učiniti.
- Prvo idite na Dom na vašem Roku uređaju.
- Pazite na "Dugme za početnu stranicu" na daljinskom i pritisnite ga pet puta.
- Dodirnite na "Gumb gore" a zatim dodirnite na "Gumb za premotavanje" Dva puta.
- Na kraju pritisnite "Gumb za brzo naprijed" dvaput i to će izbrisati predmemoriju aplikacije i podatke.
- Provjerite radi li aplikacija Disney+ na Rokuu ili ne.
Ponovno instalirajte Disney+ aplikaciju
Još uvijek ne mogu shvatiti zašto aplikacija Disney+ ne radi. Ako je jedina aplikacija koja se ruši na vašem Rokuu Disney+, vjerojatno nešto nije u redu sa samom aplikacijom. Možda će ponovna instalacija riješiti problem pa pokušajte.
- Prvo pritisnite Dom na Roku uklonite i idite na Kanali za strujanje.
- Pronaći Disney+ (Disney Plus) i dodirnite u redu na uklanjanju za pristup.
- Konačno, dodirnite "Ukloni kanal" i to je kraj procesa.
- Bolje je ponovo pokrenuti TV, a zatim nastaviti.
- Pritisnite Home i nastavite na Streaming Channels.
- Potražite aplikaciju koju želite dodati i pritisnite je "Dodaj kanal" jednom kad ga nađeš.
- Proces traje nekoliko trenutaka i nakon toga, dobit ćete potvrdnu poruku, pritisnite "U REDU".
- Pristup "Disney+", prijavite se koristeći isti račun koji ste pokušali ranije i provjerite je li problem izbjegnut ili ne.
- Ako korištenje istog računa ne uspije, pokušajte stvoriti ili upotrijebiti drugi račun za potvrdu.
Postavite svoj Roku uređaj na tvorničke postavke
Resetiranje Rokua je jednostavno jer doslovno morate napraviti nekoliko klikova i gotovo je.
![Popravak: Disney+ se ruši na Roku](/f/772c27389276371c1a0d5ef62c221b3b.jpg)
- Upaliti Roku i idi na svoje Postavke >> Sustav.
- Dodirnite prvu opciju "Vraćanje na tvorničke postavke" gdje će se od vas tražiti da unesete kod potreban iz sigurnosnih razloga.
- Unesite kod za sigurnosnu mjeru. Pritisnite "U REDU" a zatim slijedite postupak koji je naveden na ekranu kao što je resetiranje Rokua.
- Morat ćete postaviti Roku, Disney+ i provjeriti je li problem s rušenjem aplikacije nestao ili ne.
Obratite se podršci za Disney+
U slučaju da je problem na strani Disney+ koju možete prenijeti nakon što isprobate različite metode da ga izolirate od problema sa softverom ili hardverom Roku, možete se obratiti podršci za Disney+. Najbolje je da dobijete ispravan vodič za rješavanje problema koji je specifičan za vaš problem ako detaljno opišete problem i dodate potrebne snimke zaslona ili fotografije. Osoblje Disney+ podrške trebalo bi biti u mogućnosti dijagnosticirati vaš problem i dati korisne bilješke za njegovo rješavanje.
Obratite se Roku podršci
Ako ste uspjeli potvrditi da problem nije na kraju Disney+, obratite se Roku podršci za pomoć. Oni bi trebali biti u mogućnosti usredotočiti se na problem i dati potrebne upute za rješavanje problema kako bi riješili problem ako ništa od gore navedenih metoda ne uspije (što je malo vjerojatno).
Zaključak
To je kraj posta o tome kako možete riješiti problem s Disney Plus ili Disney+ koji se srušio na Roku koristeći različite gore navedene metode za rješavanje problema. Javite nam koja metoda je dokazala svoj plašt, a koja nije uspjela.