Popravak: Poziv Microsoft Teams se ne povezuje ili se nastavlja

Microsoft Teams jedna je od najboljih platformi za tvrtke i organizacije. Pomaže u održavanju sinkronizacije tima, korištenju uobičajenih poruka umjesto dosadnih e-poruka i upravljanju dokumentima bez ikakvih problema. Ali ono što čini Microsoft Teams pravim mijenjačem igre je njegova značajka glasovnih i video poziva. Možete ga koristiti za izravnu komunikaciju sa svojim timom. Ali što ako se suočite s problemom s nemogućnošću povezivanja s pozivom Microsoft Teams-a ili s problemom izostavljanja?

Svaka značajka Microsoftovih timova važna je ako želite učinkovitije upravljati svojim timom. No, između svega, poziv je jedan od takvih aspekata koji igra vrlo važnu ulogu u uspješnoj suradnji na svakom radnom mjestu. Ova značajka postaje važnija ako je većina vaših klijenata ili zaposlenika udaljena.

S obzirom na to, postoji li način da se riješite problema s pozivima u Microsoft Teams s kojim se trenutno suočavate? Srećom, postoji, a ovaj post govori o tome. Ovdje ćemo razgovarati o tome kako riješiti problem s pozivom Microsoft Teams koji se ne povezuje ili se stalno ispušta. Dakle, bez daljnjeg, počnimo.

Kako riješiti problem s pozivom Microsoft Teams koji se ne povezuje ili nestaje?

Nažalost, problem s kojim se trenutno suočavate nema nikakvo posebno rješenje. Stoga ćete možda morati proći kroz sve popravke i držati se onog koji rješava problem umjesto vas. Ipak, evo različitih popravaka kako biste se riješili problema s Microsoftovim timovima koji se ne povezuju ili stalno ispadaju.

Popravak 1: Zatvorite pozadinske aplikacije

Prva stvar koju možete pokušati riješiti problema s kojim se trenutno suočavate je zatvoriti sve pozadinske aplikacije. Od "zatvaranja svih pozadinskih aplikacija" mislimo na zatvaranje svih onih aplikacija koje imaju značajku pozivanja. Na primjer, ako imate aplikacije kao što su Discord, Skype, Zoom, Whatsapp itd. rade u pozadini, tada bi mogle uzrokovati različite probleme s pozivom. Ipak, ako ne znate kako to učiniti, evo koraka koje trebate slijediti.

1. Otvorite Task Manager na svom računalu pritiskom na Ctrl + Alt + Delete tipku prečaca nakon čega slijedi Upravitelj zadataka.
2. Idite na "Procesi".
3. Sada potražite sve one aplikacije za koje mislite da će pristupiti značajci pozivanja.
4. Odaberite ih i kliknite na Završi zadatak.
   

Sada ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen ili ne.

Popravak 2: Prilagodite postavke poziva Microsoft Teams

Ako vam gore spomenuta metoda ne radi, sljedeća stvar koju možete pokušati je prilagoditi postavke poziva Microsoft Teams. Može se dogoditi da ste zametnuli neke postavke i zbog čega se suočavate s problemom Microsoft Teams poziva koji se ne povezuje ili stalno ispada. Da biste to popravili, evo koraka koje trebate slijediti.

1. Idite na profil Microsoft Teams dodirom na sliku profila prikazanu u gornjem desnom kutu.
2. Dodirnite Postavke, a zatim "Pozivi".
3. Omogućite opciju "Uvijek zvoni na ovom uređaju čak i kada je aktivan na radnoj površini". U slučaju da je već bio uključen, prvo ga onemogućite, a zatim ponovno omogućite.

Kada završite, ponovno pokrenite Microsoft Teams i provjerite je li problem riješen ili ne.

Popravak 3: Izbrišite podatke iz predmemorije Microsoft Teams

Brisanje podataka iz predmemorije Microsoft Teams još je jedno učinkovito rješenje koje možete pokušati riješiti problema. Dakle, evo koraka koje trebate slijediti da biste obavili posao.

1. Otvorite File Explorer na računalu.
2. Sada prijeđite na Lokalni disk (:C)> Korisnici> Naziv radne površine> AppData> Roaming> Microsoft> Timovi.
3. Ovdje ćete pronaći više mapa.
4. Otvorite mapu pod nazivom "Cache".
   
5. Odaberite sve datoteke pomoću Ctrl + A i izbrišite ih.
   

Sada ponovno pokrenite Microsoft Teams na računalu i provjerite je li problem riješen ili ne. Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

Popravak 4: preuzmite najnovije ažuriranje Microsoft tima

Sljedeća stvar koju možete pokušati riješiti se problema s pozivom Microsoft Teams koji se ne povezuje ili stalno ispušta je preuzimanje najnovijeg ažuriranja. Vrlo su velike šanse da su programeri već svjesni problema s kojim se trenutno suočavate i da su ga riješili u najnovijem ažuriranju. Dakle, evo koraka koje morate slijediti da biste preuzeli najnoviju verziju Microsoft Teamsa.

1. Otvorite Microsoft Teams desktop klijent.
2. Kliknite na tri točke koje se nalaze u gornjem dijelu, a zatim odaberite "Postavke".
3. Dodirnite vezu "O timovima" u donjem lijevom kutu.
   
4. Ovdje ćete vidjeti instaliranu verziju Microsoft Teamsa. Možete provjeriti postoji li dostupno ažuriranje ili ne. Ako da, Microsoft Teams neće automatski početi preuzimati ažuriranje.
   

Nakon ažuriranja, ponovno pokrenite aplikaciju i provjerite je li problem riješen ili ne.

Popravak 5: provjerite jeste li povezani

Microsoft Teams treba internetsku vezu da bi ponudio svoje usluge. Čak i ako jeste, provjerite jeste li povezani na jaku internetsku vezu. To možete provjeriti posjetom “fast.com” i provjerite je li brzina koju postižete pregledna ili ne. Ako ne, povežite se s drugim internetskim izvorom.

Završne riječi

Ovo je bilo kako riješiti problem s pozivom Microsoft Teams koji se ne povezuje ili stalno ispušta. Javite nam je li problem riješen ili ne. Također možete podijeliti bilo koje drugo rješenje za koje mislite da će biti od pomoći u toj situaciji.