Popravak: Paramount Plus pogrešan problem e-pošte i lozinke

Paramount Plus je među najboljim OTT streaming uslugama video na zahtjev gdje možete gledati mnoštvo filmova, TV emisija, pa čak i originala. Točnije, ovdje možete gledati sadržaje vezane uz CBS Entertainment Group, Media Networks i Paramount Pictures. Osim toga, platforma je kompatibilna s gotovo svim uređajima. Možete ga koristiti na svom pametnom telefonu ili čak na povezanom TV-u. Međutim, mnogi korisnici počeli su prijavljivati ​​Paramount Plus pogrešan problem e-pošte i lozinke.

Ovaj se problem uglavnom javlja kod korisnika koji su upravo započeli besplatno probno razdoblje. Ali nemojte se obazirati, to se može dogoditi i s vlasnicima pretplate. Uz to, postoji li način da se riješi problem?

Srećom, postoji i ovaj post govori o tome. Ovdje ćemo razgovarati o tome kako popraviti pogrešan problem s e-poštom i lozinkom Paramount Plus. Dakle, bez daljnjeg odgađanja, prijeđimo na to.

Popravak: Paramount Plus pogrešan problem e-pošte i lozinke

Postoji nekoliko razloga zbog kojih se suočavate s problemom. Od spore internetske veze, ogromne količine podataka iz predmemorije, pa čak i hakiranih računa, može postojati više razloga koji pokreću problem. No, bez obzira na razlog, u nastavku su neka od najboljih rješenja kojima se možete pokušati riješiti spomenutog problema.

Popravak 1: Pokušajte se prijaviti putem preglednika

Ako se susrećete s problemom Paramount Plus s pogrešnom e-poštom i lozinkom zbog pokušaja prijave pomoću aplikacije Paramount Plus, pokušajte koristiti preglednik. Upotrijebite preglednik kao što je Google Chrome ili Microsoft Edge i provjerite je li problem s prijavom riješen ili ne.

Ali što ako se suočite s problemom čak i dok se pokušavate prijaviti putem preglednika? U tom slučaju slijedite sljedeće rješenje.

Popravak 2: Izbrišite predmemoriju i podatke preglednika

Brisanje predmemorije i podataka preglednika najbolji je način da se riješite svih manjih grešaka i propusta, uključujući Paramount Plus pogrešan problem e-pošte i lozinke. Dakle, ovdje su svi koraci koje trebate slijediti da biste izbrisali predmemoriju preglednika i podatke različitih preglednika.

Google Chrome

Ako za pristup Paramount Plusu koristite Google Chrome, slijedite dolje navedene korake.

1. Otvorite Google Chrome i kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu.
2. Odaberite Alati, a zatim kliknite na "Izbriši podatke pregledavanja".
3. U prozoru koji se pojavi, označite odjeljke "Povijest pregledavanja" i "Spremljene slike i datoteke".
4. Na kraju kliknite na "Izbriši podatke".

Safari

Ako ste korisnik Maca i koristite Safari za pristup Paramount Plusu, slijedite dolje navedene korake.

1. Otvorite preglednik Safari na svom sustavu.
2. Kliknite na opciju "Povijest" nakon čega slijedi "Izbriši povijest".
3. Odaberite vremenski raspon za koji želite izbrisati povijest.
4. Na kraju, kliknite na opciju "Izbriši" za brisanje cache memorije i podataka Safarija.

Microsoft Edge

Ako ste korisnik Microsoft Edgea, slijedite dolje navedene korake.

1. Otvorite Microsoft Edge na svom sustavu.
2. Kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
3. U izborniku postavki idite na "Traženje privatnosti i usluge".
4. Kliknite na opciju "Odaberi što za brisanje" koja se nalazi pod "Izbriši podatke pregledavanja".
5. Na kraju, označite "Povijest pregledavanja" i "Keširane slike i datoteke", a zatim obrišite sada.

Nije da ste očistili cache memoriju i podatke svog preglednika, idite na službenu web stranicu Paramount Plus. Kliknite na opciju "Zaboravi lozinku" da poništite svoju trenutnu lozinku. Ovaj korak je neophodan da biste se riješili greške koja je uzrokovala problem s pogrešnom e-poštom i lozinkom. Nakon poništavanja lozinke, ponovno se prijavite tako da unesete svoje vjerodajnice i provjerite je li problem riješen ili ne. Ako ne, prijeđite na sljedeću riječ tlo.

Izbrišite predmemoriju pametnog telefona i podatke

Većina nas koristi svoje pametne telefone za prijavu u Paramount Plus. Dakle, evo koraka koje trebate slijediti da biste izbrisali predmemoriju i podatke različitih pametnih telefona.

Android:

Ako posjedujete Android pametni telefon, slijedite dolje navedene korake.

1. Idite prema izborniku postavki vašeg Android pametnog telefona.
2. Kliknite Upravljanje aplikacijama > Popis aplikacija.
3. Odaberite Google Chrome > Upotreba pohrane.
4. Na kraju kliknite na "Izbriši predmemoriju".

Proces će biti sličan za bilo koji drugi preglednik koji koristite.

Za iPhone/iPad

Ako koristite iPhone ili iPad za pristup Paramount Plusu, slijedite dolje navedene korake.

1. Otvorite Google Chrome na svom iOS uređaju.
2. Kliknite na opciju "Više" koja se nalazi u donjem kutu.
3. Odaberite opciju "Povijest", a zatim "Izbriši podatke pregledavanja".
4. U prozoru koji se pojavi, označite "Keširane slike i datoteke" i "Kolačići, podaci web-mjesta".

Opet, postupak će biti sličan za bilo koji drugi preglednik koji koristite.

Obrišite podatke iz predmemorije uređaja za strujanje

Na kraju, što ako za pristup Paramount Plusu koristite uređaj za strujanje kao što je Apple TV ili Roku? U tom slučaju morate očistiti predmemoriju i podatke uređaja za strujanje. Nakon toga pokušajte se ponovno prijaviti i provjeriti je li problem s pogrešnim e-poštom i lozinkom Paramount Plus riješen ili ne.

Popravak 3: Prijava u anonimnom načinu

Danas gotovo svi preglednici dolaze sa značajkom anonimnog načina rada. Ovaj način rada ne pohranjuje vaše podatke, stoga su vrlo male šanse da ćete se suočiti s problemom prijave i u anonimnom načinu rada. Dakle, evo koraka koje trebate slijediti da biste se prijavili na Paramount Plus koristeći anonimni način.

1. Otvorite Google Chrome na svom sustavu.
2. Kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu nakon čega slijedi "Novi anonimni prozor". Također možete isprobati tipku prečaca Ctrl + Shift + N za aktiviranje anonimnog prozora.

Bilješka: Proces otvaranja anonimnog prozora sličan je u gotovo svim preglednicima. Ali u slučaju bilo kakvih poteškoća, možete nas kontaktirati putem komentara.

To je to. Inkognito prozor će se pojaviti. Posjetite službenu web stranicu Paramount Plusa i prijavite se unosom svojih vjerodajnica i provjerite je li problem riješen ili ne.

Popravak 4: Poništite adresu e-pošte i lozinku

Suočavanje s Paramountom i pogrešnim problemima e-pošte i lozinke snažan je pokazatelj da je vaš račun hakiran. U tom slučaju, najbolja opcija za vas je resetirati svoju Paramount e-poštu i lozinku. Međutim, ne postoji način za poništavanje e-pošte i lozinke zajedno. Stoga ćete to morati učiniti zasebno.

Dakle, evo što trebate učiniti da poništite svoju Paramount Plus e-poštu, bez obzira na kojoj platformi strujite.

1. Krenite prema službenoj web stranici Paramount Plus.
2. Kliknite na svoje inicijale u gornjem desnom kutu zaslona.
3. Odaberite opciju "Računi".
4. Sada dodirnite opciju veze "Uredi e-poštu" koja se nalazi u odjeljku E-pošta i lozinka.
5. Pojavit će se novi prozor. Ovdje unesite svoju trenutnu adresu e-pošte zajedno s novom adresom e-pošte u odgovarajuće odjeljke.
6. Na kraju kliknite na opciju spremanja.

Sada kada ste promijenili svoju adresu e-pošte, vrijeme je da poništite svoju lozinku. Dakle, evo koraka koje trebate slijediti da biste obavili posao.

1. Posjetite službenu web stranicu Paramount Plus.
2. Na početnoj stranici dodirnite opciju "Zaboravi svoju lozinku".
3. Unesite svoju novostvorenu adresu e-pošte.
4. Sada će Paramount Plus poslati poštu na registriranu adresu e-pošte. Stoga otvorite e-poštu, kliknite na "vezu za resetiranje" koja se nalazi u poruci.
5. Na kraju unesite novu lozinku i kliknite na Spremi.

To je to. Konačno ste poništili svoju e-poštu i lozinku za Paramount Plus. Pokušajte se ponovno prijaviti, provjerite je li problem riješen ili ne.

Popravak 5: Kontaktirajte tim za korisničku podršku Paramount Plus

U najgorem slučaju, ako se i dalje suočavate s problemima Paramounta plus pogrešnom e-poštom i zaporkom, jedina opcija koja vam preostaje jest da kontaktirate službenike. Da biste to učinili, idite na opciju "Centar za pomoć" koja je prisutna na početnoj stranici Paramount Plus i odaberite "Kontaktirajte nas". Također možete kliknuti ovo veza da izravno posjetite odjeljak za kontakte na Paramount Plus-u. Zapišite svoj problem u području upita i kliknite na Pošalji.

Završne riječi

Ovo je bilo kako riješiti problem Paramount Plus s pogrešnom e-poštom i lozinkom. Javite nam u komentarima je li problem riješen ili ne. Također možete provjeriti naše druge Paramount Plus vodič, kako bi se riješili različitih grešaka koje se vrte oko platforme.