Xfinity Flex Uobičajeni problemi i rješenja
Miscelanea / / January 10, 2022
Uz Xfinity Flex, korisnici sada imaju pristup više od 10.000 besplatnih filmova i TV emisija, kao i svojim omiljenim aplikacijama kao što su Netflix, Disney+, Prime Video i Hulu. Nadalje, ima mogućnost iznajmljivanja ili kupnje popularnih filmova i TV emisija. Koristeći nagrađivani Xfinity Voice Remote, lakše je nego ikad pretraživati sve svoje aplikacije na jednom prikladnom mjestu. Međutim, kada Xfinity Flex prestane raditi ili se stalno prekida, to je ništa manje nego noćna mora.
U slučaju da se suočavate s tipičnim uobičajenim ili svakodnevnim problemima, ne brinite, mi smo tu da vam pomognemo. Ovdje ćemo raspravljati o onim sitnim problemima s kojima se korisnici Xfinity Flexa suočavaju diljem svijeta, zajedno s nekim jednostavnim i brzim tehnikama za rješavanje problema koje će vam pomoći da ih zaobiđete pitanja. Dakle, bez odvajanja više vremena, počnimo.
Sadržaj stranice
- 1. problem: Xfinity Flex se ne uključuje
- 2. problem: Xfinity Flex se ne povezuje na Wi-Fi
- 3. problem: Xfinity Flex se i dalje odvaja
- 4. problem: Aplikacije se ne učitavaju na Xfinity Flexu
- 5. pitanje: Xfinity Flex se zaglavio na zaslonu dobrodošlice
- 6. problem: Xfinity Flex je zapeo na crnom ekranu
- 7. problem: Xfinity Flex daljinski upravljač ne radi
1. problem: Xfinity Flex se ne uključuje
Jedan od najčešćih problema s kojima se korisnici susreću s Xfinity Flexom je taj što se uređaj ne uključuje. Iako može zvučati obeshrabrujuće, problem nije ništa drugo nego skriven u vašem HDMI kabelu ili daljinskom upravljaču. Slijedite ove jednostavne korake kako biste svoj Xfinity Flex pokrenuli i pokrenuli:
- Provjerite koristite li pravi HDMI ulazni priključak. Vidjelo se da korisnici priključe svoj Xfinity Flex u Port 2 dok njihov TV još uvijek pretražuje Port 1. Nemojte to činiti. Provjerite je li vaš Flex spojen na pravi port i odabran.
- U slučaju da je gornja metoda provjerena, odspojite oba kabela, tj. USB-C i HDMI, a zatim ponovno spojite kako biste provjerili uključuje li se vaš uređaj.
- Konačno, ako koristite daljinski upravljač, a on ne radi, provjerite jesu li baterije nove ili ih treba zamijeniti. U svakom slučaju, pokušajte s novim baterijama.
Nakon što slijedite ove korake, vaš Xfinity Flex će se uključiti i početi raditi čak i ako nije. U slučaju da vaš problem nije ograničen samo na uključivanje, nastavite čitati, imamo dovoljno problema i rješenja.
2. problem: Xfinity Flex se ne povezuje na Wi-Fi
Ponekad se može dogoditi da se vaš Xfinity Flex ne povezuje na Wi-Fi. Ovo nije terminalno pitanje, već prilično minimalno. Mogu postojati jednostavni problemi, uključujući, ali ne ograničavajući se na vašeg ISP-a, vaš usmjerivač, pa čak i vaše vjerodajnice za prijavu. Slijedite ove jednostavne korake da biste riješili problem koji se ne povezuje s Wi-Fi mrežom na Xfinity Flexu.
- Provjerite jeste li spajali na pravu mrežu.
- Provjerite i ponovno provjerite unosite li ispravnu lozinku i vjerodajnice za prijavu da biste se pridružili mreži.
- Ako gornje rješenje ne pomogne, ponovno pokrenite svoj Xfinity Flex i pokušajte ponovno.
- Ponovno pokrenite mrežni usmjerivač.
- Provjerite s mobilnom pristupnom točkom ostaju li problemi isti.
- Smanjite broj uređaja povezanih na usmjerivač. Ponekad se može dogoditi da se vaš Xfinity Flex ne može povezati jer je već povezano 15 drugih uređaja.
Sve u svemu, slučajno, ponekad se može dogoditi da brzina internetske veze nije velika. U tom slučaju predlažemo da napravite test brzine kako biste bili sigurni da vaš internet radi ispravno. Također možete provjeriti ovaj vodič za više informacija.
3. problem: Xfinity Flex se i dalje odvaja
Ako se Xfinity Flex stalno prekida, to može biti noćna mora, pogotovo ako gledate svoj omiljeni film. I naravno, vi to ne želite. Ako se vaš Xfinity Flex stalno isključuje, može doći do jednostavnog problema s kabelom kao što je labav kabel ili smetnje signala. Slijedite ove jednostavne korake da biste se riješili ovog dosadnog problema:
- Provjerite sve spojne kabele kako biste bili sigurni da nijedan nije oštećen ili izlizan. Također biste trebali provjeriti je li neka od vaših žica na bilo koji način oštećena.
- Smanjite broj uređaja koji se mogu spojiti na istu bežičnu mrežu u isto vrijeme.
- Ako koristite bežičnu mrežu za povezivanje sa svojim Xfinity Flex uređajem, trebali biste postaviti usmjerivač blizu njega.
- Počnite ispočetka tako da odspojite usmjerivač i modem iz njihovih izvora napajanja, ponovno ih uključite i pokušate se ponovno povezati.
Ako koristite sigurnosni softverski program, kao što je VPN, trebali biste ga isključiti i vidjeti hoće li se Xfinity Flex povezati i ostati povezan.
4. problem: Aplikacije se ne učitavaju na Xfinity Flexu
Stabilna internetska veza najčešći je uzrok kvarova aplikacija na Xfinity Flexu, koji se mogu pratiti do davatelja usluga. Osim toga, moguće je da određena aplikacija kojoj pokušavate pristupiti ima problem u cijelom sustavu. Slijedite ove jednostavne korake da biste riješili probleme s učitavanjem aplikacija na Xfinity Flexu:
Oglasi
- Otvorite druge aplikacije da vidite rade li ispravno. Pomoći će vam u razumijevanju ima li aplikacija koju želite koristiti problem s poslužiteljem.
- Prije nastavka provjerite imate li stabilnu internetsku vezu. Kako biste započeli, isključite modem ili pristupnik (što znači da ga isključite i ponovno uključite), osobito ako se stalno prekida.
- Ako koristite Wi-Fi, trebali biste pokušati spojiti Ethernet kabel izravno na Xfinity Flex kutiju.
- Ponovno pokrenite Xfinity Flex streaming box tako da ga isključite iz električne utičnice. Nakon toga pričekajte 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite u utičnicu da provjerite učitavaju li se i rade li aplikacije.
Nažalost, u nekim okolnostima, aplikacije se možda neće moći učitati jer je vaš uređaj nakupio veliku količinu memorije koju je potrebno izbrisati. Zbog toga ćete morati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke na Xfinity Flex kutiji.
Slijedite ove jednostavne korake da vratite svoj Xfinity Flex na tvorničke postavke:
- Uključite svoj Xfinity Flex.
- Nastavite istovremeno pritiskati tipku za napajanje i izbornik.
- Sada, koristeći tipke Gore i Dolje, pomaknite se do Vrati zadane postavke i kliknite na njega.
Time će vaš Xfinity Flex vratiti tvorničke postavke i vaše će se aplikacije ponovno početi učitavati. Međutim, nakon vraćanja na tvorničke postavke, svi se podaci brišu pa ih preuzmite i ponovno instalirajte.
Oglasi
5. pitanje: Xfinity Flex se zaglavio na zaslonu dobrodošlice
Ponekad se može dogoditi da kada pokrenete svoj Xfinity Flex, može zaglaviti na zaslonu dobrodošlice. Ovo je čest problem i događa se svakome od nas u nekom trenutku.
Ipak, to se obično događa zbog loše internetske veze, labavih kabela ili ponekad problema sa softverom. Slijedite ove jednostavne korake da biste zaobišli ovaj dosadni problem s ekranom dobrodošlice:
- Provjerite imate li stabilnu i brzu internetsku vezu.
- Uvjerite se da nema labavih kabela. Alternativno, možete pratiti ovaj vodič za dodatnu pomoć.
- Povežite svoj Xfinity Flex pomoću WPS tipki.
- Provjerite je li vaš HDMI priključak postavljen na ispravan način unosa.
- Isključite uređaj, pričekajte 30 sekundi i ponovno ga okrenite kako biste provjerili je li problem riješen.
6. problem: Xfinity Flex je zapeo na crnom ekranu
Ponekad se Xfinity Flex može zaglaviti na crnom ekranu bilo dok ga uključujete ili dok gledate vaš omiljeni film. Iako može biti prilično nezadovoljavajuće, obilasci su prilično jednostavni. Slijedite ove jednostavne korake da biste riješili problem s crnim zaslonom na Xfinity Flexu:
- Provjerite jesu li svi kabeli za napajanje za TV i Xfinity box priključeni u ispravnu utičnicu.
- Provjerite je li HDMI kabel spojen na ispravan ulaz. Na primjer, trebao bi biti u HDMI1 i na uređaju i na televizoru.
- Za vraćanje slike i promjenu rezolucije na 720 str, upotrijebite daljinski upravljač Xfinity da pritisnite Exit > Exit > Exit > 720.
Druga mogućnost je podešavanje rezolucije zaslona. Odaberite Postavke > UređajPostavke > VideoPrikaz s daljinskog upravljača pritiskom na tipku Xfinity na daljinskom. Odaberite razlučivost s popisa dostupnih opcija. Također možete provjeriti ovaj vodič za više informacija.
7. problem: Xfinity Flex daljinski upravljač ne radi
Provjera baterija kako biste bili sigurni da nisu istrošene trebao bi biti prvi korak ako daljinski upravljač ne radi ispravno. S druge strane, ovaj problem možete riješiti na sljedeće načine:
- Dok koristite daljinski upravljač Xfinity, pritisnite bilo koji gumb na njemu. U slučaju da LED svjetlo na vrhu daljinskog upravljača ne treperi, morate zamijeniti baterije u daljinskom upravljaču.
- U slučaju da osjetite da tipka ne reagira i vidite da LED diode trepću 5 puta zaredom, baterije će se isprazniti.
Pa, ovo su bili najčešći problemi s kojima se korisnici mogu suočiti dok koriste svoj omiljeni Xfinity Flex. Nadamo se da vam je ovaj vodič bio od pomoći.