Popravak: HBO Max audio ne radi ili problem s rezanjem zvuka
Miscelanea / / January 22, 2022
HBO Max jedna je od najpopularnijih usluga za streaming filmova na tržištu. Smatra se jednom od najboljih alternativa Netflixu, Huluu, Amazon Prime i drugim sličnim platformama. To je mjesto za gledanje nekih od najboljih emisija ikad objavljenih, uključujući Peacemaker, Raised by Wolves, Friends i svima omiljenu Game of Thrones.
Od kada je prošle godine izašao, HBO Max je pokazao izvanredno dobre rezultate. Međutim, kao i svaka druga aplikacija na internetu, ona također ima svoje probleme. A danas ćemo govoriti o jednom od takvih problema HBO Maxa koji u posljednje vrijeme jako muče korisnike.
U ovom ćemo postu govoriti o tome da HBO Max audio ne radi ili problem izrezivanja zvuka. Uz razloge, razgovarat ćemo o različitim zaobilaznim rješenjima kako bismo se riješili problema. Dakle, bez daljnjeg odgađanja, prijeđimo na temu.
Sadržaj stranice
- Zašto zvuk ne radi na HBO Maxu?
-
Koraci za rješavanje problema vezanog uz HBO Max Audio:
- 1. Provjerite HBO Max Server
- Popravak 2: Onemogućite Bluetooth povezivanje
- Popravak 3: Isključite DND (iOS)
- Popravak 4: Provjerite ima li pogrešne veze (SmartTV)
- Popravak 5: Ponovno se prijavite
- Popravak 6: Izbrišite predmemoriju preglednika i podatke o kolačićima
- Popravak 7: Izbrišite podatke iz predmemorije aplikacije
- Popravak 8: Ažurirajte aplikaciju i pametni telefon
- Popravak 9: Kontaktirajte tim za podršku
- Završne riječi
Zašto zvuk ne radi na HBO Maxu?
Za sada ne postoji neko konkretno rješenje, niti postoje razlozi za probleme, prema programerima. Ipak, u nastavku su neki od uobičajenih krivaca koji mogu uzrokovati spomenuti problem.
- HBO Max je relativno nova platforma. Stoga je uobičajeno da će se s vremena na vrijeme suočiti s poteškoćama poslužitelja. Dakle, u slučaju da HBO Max poslužitelji ne rade, najvjerojatnije ćete se suočiti s posljedicama.
- Pogrešno konfigurirane postavke pametnog telefona također mogu izazvati problem.
- Ogromna količina predmemorije preglednika i podataka o kolačićima još je jedan od glavnih razloga koji uzrokuje problem.
Može biti mnogo više krivaca koji uzrokuju problem. No, kao što je spomenuto, ne postoji nijedan razlog za problem, stoga će spominjanje bilo kojeg drugog razloga biti samo nasumično nagađanje.
Koraci za rješavanje problema vezanog uz HBO Max Audio:
Sada kada ste svjesni različitih razloga koji pokreću problem, pogledajmo kako ih riješiti.
1. Provjerite HBO Max Server
Kao što je spomenuto, HBO Max je relativno nova online platforma za streaming filmova. Stoga je vrlo često vidjeti da se poslužitelji s vremena na vrijeme padaju. Dakle, ako HBO Max poslužitelji ne rade, suočit ćete se s različitim poteškoćama s aplikacijom, uključujući i onu spomenutu u članku.
Status HBO Max poslužitelja možete provjeriti slijedeći korake u nastavku.
- Posjetiti DownDetector službena stranica.
- U traku za pretraživanje upišite HBO Max i pritisnite enter.
- Pojavit će se novi prozor koji pokazuje postoji li problem s poslužiteljem s HBO Maxom ili ne.
Ako primijetite bilo kakav problem s poslužiteljem, to znači da je problem sa zvukom s kojim se suočavate uzrokovan samim poslužiteljem. U takvom scenariju ne možete učiniti ništa drugo osim čekati dok programeri ne riješe problem.
Ali u slučaju da primijetite da je sve u redu s poslužiteljem, onda je to pokazatelj da postoji neki tehnički razlog iza problema. Slijedite sljedeća rješenja kako biste se riješili problema.
Oglasi
Popravak 2: Onemogućite Bluetooth povezivanje
U slučaju da ste nedavno povezali svoj streaming uređaj, na primjer, pametni telefon na Bluetooth slušalice, tada ćete se najvjerojatnije suočiti sa spomenutim problemom. Velika je vjerojatnost da je tata uređaj za streaming još uvijek povezan s Bluetooth slušalicama što neizravno uzrokuje problem. Da biste to popravili, isključite Bluetooth vezu na svom uređaju i provjerite ima li razlike.
Popravak 3: Isključite DND (iOS)
Onemogućavanje značajke DND na iOS-u još je jedno učinkovito rješenje za rješavanje problema. Značajka DND u iOS-u ima kontrolu samo nad odjeljkom za poruke, e-poštu i razgovore, ali ipak možete pokušati onemogućiti ovu značajku i provjeriti ima li bilo kakve razlike ili ne. Dakle, evo što trebate učiniti da onemogućite DND na iOS uređaju.
- Idite prema izborniku postavki na svom iOS uređaju.
- Idite na opciju Fokus > Ne ometaj.
- U prozoru DND onemogućite opciju Ne uznemiravaj.
Sada ponovno pokrenite svoj iOS uređaj i provjerite je li problem riješen ili ne.
Oglasi
Popravak 4: Provjerite ima li pogrešne veze (SmartTV)
Ako se susrećete s problemom sa zvukom s HBO max na Smart TV-u, velike su šanse da postoji neki problem s kabelima za povezivanje. Provjerite kablove koji su spojeni na zvučnik ili od set-top boxa na pametni TV. Audio kabel uglavnom ima "žutu glavu".
Potražite oštećenja na kabelima. Ako se pronađe, zamijenite ga novim i provjerite ima li razlike ili ne. Ako jeste, spremni ste za polazak. Međutim, ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeće rješenje.
Popravak 5: Ponovno se prijavite
Problem s kojim se trenutno suočavate može biti uzrokovan privremenom greškom na vašem računu. A ako je to slučaj, najučinkovitije rješenje bit će "ponovna prijava". Dakle, prvo se odjavite sa svog HBO Max računa, pričekajte nekoliko sekundi kako biste bili sigurni da ćete ponovo pokrenuti uređaj. Kada završite, otvorite HBO Max i ponovno se prijavite koristeći svoje vjerodajnice.
Sada provjerite je li problem sa zvukom HBO Max riješen ili ne.
Popravak 6: Izbrišite predmemoriju preglednika i podatke o kolačićima
Ma koliko jednostavno zvučalo, ali spomenuti problem možete riješiti samo brisanjem predmemorije preglednika i podataka kolačića, barem ako koristite platformu putem preglednika. Proces će biti malo drugačiji za PC i pametne telefone. Počnimo s brisanjem podataka preglednika računala.
Napomena: Koristimo Google Chrome. Ali ne brinite ako koristite bilo koji drugi preglednik, jer je proces brisanja kolačića i podataka iz predmemorije gotovo sličan u svim preglednicima.
- Otvorite Google Chrome na računalu.
- Kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite "Više alata", a zatim odaberite opciju "Izbriši podatke pregledavanja".
- Označite opcije "Kolačići i drugi podaci web-mjesta" i "Keširane slike i datoteke" i kliknite opciju "Izbriši podatke".
Sada ćemo provjeriti kako možete izbrisati predmemoriju i podatke o kolačićima Google Chrome na Android pametnom telefonu.
- Otvorite Google Chrome na svom Android uređaju.
- Kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu.
- Sada idite na Postavke > Privatnost i sigurnost > Obriši podatke pregledavanja.
- Označite opcije i kliknite na "Izbriši podatke".
Sada provjerite je li problem riješen ili ne.
Popravak 7: Izbrišite podatke iz predmemorije aplikacije
Ogromna količina HBO Max hvatanja podataka na Android pametnom telefonu također može izazvati problem. Kao rješenje za to, izbrišite podatke iz predmemorije određene aplikacije na svom uređaju. Da biste to učinili, evo koraka koje trebate slijediti.
- Otvorite izbornik "Postavke" na svom Android pametnom telefonu.
- Idite na Upravljanje aplikacijama > Popis aplikacija > HBO Max > Upotreba pohrane.
- Kliknite na opciju "Izbriši predmemoriju".
Sada ponovno pokrenite uređaj, otvorite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.
Popravak 8: Ažurirajte aplikaciju i pametni telefon
Velika je vjerojatnost da niste ažurirali aplikaciju ili svoj pametni telefon, ili oboje već duže vrijeme, što neizravno uzrokuje problem. Stoga preuzmite najnovija ažuriranja da biste riješili problem.
Evo što trebate učiniti da preuzmete najnovije ažuriranje za HBO Max.
Android
- Otvorite Play Store na svom Android pametnom telefonu.
- U traku za pretraživanje upišite HBO Max i pritisnite opciju pretraživanja.
- Ako postoji dostupno ažuriranje, kliknite na opciju "Ažuriraj".
Nakon što preuzmete ažuriranje, ponovno pokrenite uređaj. Sada provjerite je li problem riješen ili ne.
iOS
- Otvorite App Store na svom iOS pametnom telefonu.
- U traku za pretraživanje upišite HBO Max i pritisnite opciju pretraživanja.
- Ako postoji dostupno ažuriranje, kliknite na opciju "Ažuriraj".
To je to. Provjerite je li problem riješen ili ne.
Sada, ako je problem nastao zbog zastarjelog uređaja, evo što trebate znati.
Android
- Otvorite Postavke na svom Android pametnom telefonu.
- Idite na "Ažuriranje softvera" i provjerite postoji li dostupno ažuriranje ili ne.
Ako se pronađe, preuzmite ga da biste riješili problem.
iOS
- Idite prema izborniku postavki na svom iOS uređaju.
- Idite na Postavke > Ažuriranje softvera.
Ako postoji dostupno ažuriranje, preuzmite ga da biste se riješili problema.
Popravak 9: Kontaktirajte tim za podršku
Šanse su male, ali u slučaju da se još uvijek suočavate s problemom, posljednje što možete pokušati je kontaktirati HBO Max tim za podršku. Zapišite svoj problem u područje upita i pričekajte dok ne dobijete odgovor.
Završne riječi
Ovo je bilo sve o tome kako popraviti HBO Max audio koji ne radi ili problem rezanja zvuka. Javite nam u komentarima je li problem riješen ili ne. Možete podijeliti bilo koje drugo rješenje za koje mislite da će biti od pomoći u toj situaciji. Štoviše, slobodno provjerite naše druge HBO Max vodič za rješavanje različitih problema koji se vrte oko platforme.