IPhone 13 mobilni signal nestaje nakon ažuriranja iOS-a
Miscelanea / / January 23, 2022
Korisnici iPhonea 13 su na forume došli o tome da mobilni signal stalno pada nakon ažuriranja iOS-a. Vlasnici Apple uređaja nadogradili su iPhone iz prethodne generacije, a u prošlosti nisu imali nikakvih pritužbi na loš signal. To je frustrirajući scenarij za korisnike iPhonea 13 koji imaju ugovor, a nije lako izaći iz sustava bez odbitka novca od svoje ušteđevine. Pokazat ću vam kako riješiti probleme sa mobilnim signalom u seriji iPhone 13 i neću koristiti nikakve alate treće strane u tom procesu.
Sadržaj stranice
-
Zašto moj iPhone 13 stalno gubi signal?
- POPRAVAK: iPhone 13 mobilni signal stalno pada nakon ažuriranja iOS-a
- Ponovo pokrenite iPhone 13
- Prisilno ponovno pokrenite iPhone 13
- Konfigurirajte postavke operatera
- Uključite Wi-Fi pozive
- Kontaktirajte tim za korisničku podršku
- Resetirajte mrežne postavke
- Obratite se ovlaštenom Apple servisnom centru
-
Vrijeme je čekanja
- Zaključak
Zašto moj iPhone 13 stalno gubi signal?
Korisnici iPhonea imaju širok raspon pitanja kao što su,
"Zašto se moj iPhone neprestano odvaja od mobilnih podataka?"
"Zašto moj iPhone nema uslugu nakon ažuriranja?"
"Zašto se moja mobilna mreža stalno prekida?"
Dopustite mi da vam navedem nekoliko valjanih razloga kako biste dobili jasnu sliku i izbjegli gubljenje vremena s timom za korisničku podršku.
Greške u iOS softveru:
Mnogi korisnici iPhonea automatizirali su ažuriranja iOS softvera, što je velika pogreška. Proizvođač sa sjedištem u Cupertinu hvali se kombinacijom softvera i hardvera, ali to nije umjetnost savršenstva. In-house programeri su prisiljeni objavljivati novije verzije iOS-a svake godine, i tu leži problem.
Možete uzeti Windows i Linux operacijske sustave, a potrebne su im godine da stabiliziraju softver. Sada Appleovi programeri imaju nekoliko mjeseci da izdaju novu verziju i izdaju nove zakrpe kako bi je učinili stabilnom. Na kraju korisnici moraju patiti od nedostataka, a stariji uređaji uzimaju najveći danak.
Netočna konfiguracija mreže:
Oglasi
Telekomunikacijska se industrija u posljednjem desetljeću razvija brže. Život je bio jednostavniji u danima kada se oglas operatera fokusirao na kvalitetu poziva i uvođenje konkurentnih tarifa poziva. Tehnologija je promijenila krajolik, a prijevoznici moraju s vremena na vrijeme nadograditi infrastrukturu kako bi koristili novije usluge. 4G mreža nije dobro uspostavljena u nekoliko dijelova svijeta, a 5G mreža pravi sljedeći korak. Morate ažurirati ili instalirati najnoviju mrežnu konfiguraciju u iPhone.
Istrošenost SIM kartice:
Svijet prelazi na e-SIM, i to je trend u nastajanju u SAD-u, ali nije ni na popisu globalnih telekomunikacijskih tvrtki. Većina korisnika iPhonea ima fizičke SIM kartice u iOS uređaju, a istroše se nakon nekoliko godina korištenja. Trebali biste se posavjetovati s timom za podršku operatera i zamoliti ih da zamijene karticu.
Oglasi
Zastarjela SIM kartica:
Moj operater je automatski nazvao tražeći zamjenu SIM kartice novom. Telekomunikacijska industrija ide brže kako bi zadovoljila zahtjeve korisnika i poboljšala infrastrukturu za brži mobilni internet. Prijevoznik ima uspostavljenu 4G mrežu, a oni se spremaju pokrenuti 5G mrežu negdje u nastavku. Telekomunikacijska tvrtka koja radi na uvođenju 5G mreže, traži od vlasnika starih SIM kartica da se odmah prebace.
Oštećen iOS softver:
Priroda softvera se ne mijenja, čak i ako ga je razvio Apple. iOS softver je sklon korupciji, a sistemske datoteke mogu biti pokvarene ili nedostaju. Naravno, možete popraviti iOS softver i ponovno instalirati iPhone 13 slijedeći upute. Možete se obratiti Appleovom servisnom centru i zamoliti ih da izvrše proces obnove softvera.
Problem na razini čipa iPhone 13:
Osnovni pojas iPhone 13 ima problema na razini hardvera i trebali biste se posavjetovati s ovlaštenim servisnim centrom radi daljnje istrage. Pozivam čitatelje da posjete Apple dućan i zamolim ih da ga pogledaju jer imate pravo na zamjenu ako je iPhone pod jamstvom. Zamolite servisni centar da potvrdi problem i oni će možda zamijeniti jedinicu kako bi riješili problem.
POPRAVAK: iPhone 13 mobilni signal stalno pada nakon ažuriranja iOS-a
Predložio sam službena rješenja, a to ne poništava jamstvo. Obratite se ovlaštenom Appleovom servisnom centru ako rješenje ne riješi problem.
Ponovo pokrenite iPhone 13
Nažalost, najnoviji pametni telefon ne vidi noć i nastavljaju raditi u pripravnom stanju mjesecima. Naravno, neizbježno je kada se baterija iPhonea isprazni i automatski se isključi.
Proizvođači su uzeli u obzir ponašanje korisnika i isporučili visokokvalitetne komponente za maksimalnu izdržljivost. Ne postoji nepobjediv softver na svijetu i ne može nadmašiti hardver.
Isključite svoj iPhone i ponovno ga uključite nakon pet minuta mirovanja. Dajte svom pametnom telefonu nekoliko minuta da ohladi unutarnje komponente, čak i ako to nije potrebno.
Prisilno ponovno pokrenite iPhone 13
Apple je dodao programirane fizičke tipke u iPhone 13 i možete prisilno ponovno pokrenuti hardver i softver. Softver za iOS ne može kršiti redoslijed prisilnog ponovnog pokretanja, stoga slijedite upute da ga izvršite.
a. Brzo pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće.
b. Brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
c. Pritisnite i držite bočni gumb.
Otpustite bočnu tipku kada se na zaslonu pojavi Apple logo. Prisilno ponovno pokretanje uopće ne šteti softveru ili hardveru, a vratilo je u život mnoge uređaje s crnim zaslonom. iPhone ima problema s performansama i pokrenut će softver da radi normalno.
Konfigurirajte postavke operatera
Trebali biste ručno konfigurirati postavke operatera na iPhoneu i omogućiti više opcija za vrhunske značajke pozivanja. Međunarodna varijanta iPhonea dolazi s otključanim funkcijama i zahtijeva ručno postavljanje. Dopustite mi da vam pokažem kako možete ručno promijeniti mrežu i vrstu veze u najnovijoj verziji iOS-a.
1. Otvorite aplikaciju "Postavke" s početnog zaslona.
2. U postavkama odaberite "Mobilni podaci" ili "Mobilni podaci".
3. Omogućite značajku "Mobilni podaci" i odaberite "Mobilne podatkovne opcije" ili "Opcije mobilnih podataka" za prikaz više.
4. Uključite značajku "Roaming podataka".
5. Odaberite "Glas i podaci" koji se nalazi u drugom retku.
6. Odaberite vrstu veze, a ja sam odabrao vrstu 4G mreže.
Omogućite "VoLTE", ako je dostupan u vašoj zemlji. Mnoge su se zemlje prilagodile različitim bendovima, tako da morate identificirati pravi. Prilagodite postavke operatera u iPhoneu 13 i to će poboljšati funkcionalnost pozivanja.
Uključite Wi-Fi pozive
Greška u iOS softveru mogla bi biti razlog zašto iPhone ima problema sa jačinom signala. Na sreću, više se ne moramo oslanjati na mrežu operatera jer postoji više načina za komunikaciju s kolegama. Uključite značajku Wi-Fi poziva i to je idealno rješenje za kućne korisnike.
1. Otvorite aplikaciju "Postavke" s početnog zaslona.
2. U postavkama odaberite "Mobilni podaci" ili "Mobilni podaci".
3. Odaberite značajku "Wi-Fi Calling" među opcijama.
4. Dodirnite opciju "Wi-Fi pozivanje na ovom iPhoneu".
5. Na zaslonu se pojavljuje skočni prozor i dodirnite "Omogući" da biste ga uključili.
Bilješka: Pročitajte odricanje od odgovornosti spomenuto u skočnom prozoru za potvrdu, a zatim odlučite omogućiti/onemogućiti Wi-Fi pozivanje.
6. Wi-Fi pozivi su aktivni.
Vaš iPhone koristi Wi-Fi mrežu za upućivanje poziva, a ne toranj spektra nositelja. Primatelji će primiti poziv s vašeg telefonskog broja, tako da je to za vas dobitna situacija. Značajka Wi-Fi poziva dijeli identitet mobilnog pretplatnika, tako da biste ovdje trebali mijenjati proces dijeljenja informacija.
Kontaktirajte tim za korisničku podršku
Trebali biste dopustiti timu za podršku mobilnog operatera da se upozna sa situacijom i možda će imati važne informacije za podijeliti s vama. Doznao sam o datumu isteka SIM kartice nakon što sam slučajno slušao automatizirani poziv. Obratite se timu za podršku svog mobilnog operatera i zatražite rješenja. Dopustite mi da vam pokažem kako pronaći broj podrške mobilnog operatera ako nemate pojma o tome.
1. Otvorite aplikaciju "Postavke" s početnog zaslona.
2. U postavkama odaberite "Mobilni podaci" ili "Mobilni podaci".
3. Odaberite opciju "Usluge mrežnog davatelja".
4. Zapamtite broj korisničke službe.
Nazovite i zatražite daljnja rješenja od tima za podršku operatera.
Resetirajte mrežne postavke
Zastarjela mrežna konfiguracija može pokvariti značajke pozivanja na iOS uređaju. Srećom, imate naprednu opciju za resetiranje mrežnih postavki u iPhone 13 i uklanjanje spremljene konfiguracije.
Napomena: Napravite sigurnosnu kopiju podataka u lokalnoj pohrani ili iCloud pohrani, iako poništavanje mrežnih postavki neće riskirati spremljene podatke.
Međutim, izgubit ćete spremljene mrežne točke kao što su povezani Bluetooth uređaji, Wi-Fi mreže i druge mrežne točke.
1. Otvorite aplikaciju "Postavke" s početnog zaslona.
2. Odaberite postavku "Općenito".
3. Prijeđite prstom prema dolje i odaberite opciju "Transfer or Reset iPhone".
4. Dodirnite opciju "Reset".
5. Dodirnite opciju "Poništi mrežne postavke".
6. Unesite šifru za potvrdu radnje.
7. Dodirnite opciju "Poništi mrežne postavke".
Zaslon iPhonea se zatamni, a na zaslonu se pojavljuje Apple logo. Nemojte isključivati pametni telefon i čekati da softver resetuje mrežnu konfiguraciju.
Obratite se ovlaštenom Apple servisnom centru
Pronađite najbližu Apple trgovinu i zamolite internog inženjera da je detaljno pogleda. Možete zatražiti zamjensku jedinicu ako je iPhone pod jamstvom.
Pronađite najbližu ovlaštenu trgovinu
Vrijeme je čekanja
Primijenili ste rješenja koja sam spomenuo gore, a problem slabog signala nije riješen.
Jesu li Appleovi inženjeri razjasnili sumnje o hardverskom problemu?
Sada morate pričekati da Apple objavi ažuriranja zakrpa. Službeni programeri svjesni su problema jer pregledavaju niti stvorene u zajednici. Čitatelji se moraju nositi sa slabim signalima i čekati da Apple objavi ažuriranje.
Zaključak
Preporučam čitateljima da onemoguće automatizirana ažuriranja, a to sprječava probleme kao što je mobilni signal iPhonea 13 stalno pada nakon ažuriranja iOS-a. Trebali biste pročitati online recenzije i YouTube recenzije videozapisa koji su specifični za vaš iPhone. Možete pokrenuti problem s Apple korisničkom službom, a oni će proslijediti informacije timu za razvoj softvera. Javite nam kako ste riješili problem slabog signala u iPhoneu 13.