IPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max zaglavio je na zahtjev za ažuriranje tijekom preuzimanja ažuriranja za iOS

iPhone 13 je zapeo na zahtjevu za ažuriranje dok je preuzimao ažuriranje za iOS. Mnogi korisnici su se žalili na novu grešku ažuriranja iOS-a, gdje je iPhone zapeo na zaslonu "Zahtijevano ažuriranje". Vlasnici iPhonea čekali su satima, a on ih obavještava porukom "datoteka firmvera je nekompatibilna". Vaš iPhone 13 uređaj se suočava sa sličnim problemom i pokazao sam vam više rješenja za njegovo rješavanje.

Zašto moj iPhone kaže "Zahtijevano ažuriranje" u najnovijoj verziji iOS-a?

Moj stari iPhone 6 je u prošlosti primio nekompatibilno iOS ažuriranje, a imam fotografiju spremljenu u galeriji. iPhone se povezuje s Apple poslužiteljima, a Amazon Web Services hostira Appleove usluge u oblaku. Apple poslužitelj obavlja mnoge zadatke za korisnike, a preopterećen je tonom zahtjeva. Naveo sam nekoliko razloga da vam dam predodžbu o problemu, a to će vam dati dovoljno informacija da spriječite njegovo ponavljanje.

Zauzeti poslužitelji:

Kao što sam već rekao, Appleovi poslužitelji su preopterećeni i primili su dosta zahtjeva od korisnika. Poslužitelj je preopterećen, a vaš su zahtjev stavili u red čekanja. Korisnici bi trebali čekati 24 sata ili jedan dan da poslužitelji ispune zahtjeve korisnika.

Interna pohrana:

iOS ažuriranje zahtijeva slobodan prostor u internoj memoriji. Softver za iOS zahtijeva minimalno 60 MB do 6 GB za preuzimanje paketa i dodatni prostor za izdvajanje paketa za instalaciju ažuriranja. Trebali biste održavati minimalno 5 GB slobodnog prostora na iPhoneu, a preporučujem da oslobodite 10 GB interne memorije. Na sreću, Apple je povećao internu memoriju na 128 GB u osnovnoj varijanti iPhonea 13.

Spora brzina mreže:

Ograničenje propusnosti ili sporije brzine preuzimanja je još jedan krivac koji uzrokuje problem "Zahtijevano ažuriranje". Preporučujem da ažurirate iOS softver putem aplikacije iTunes ili macOS Finder. Gotovo sva računala imaju opciju LAN porta, a laptop/desktop možete spojiti izravno na LAN priključak za maksimalnu brzinu preuzimanja. Možete se prebaciti s mobilnih podataka na Wi-Fi mrežu za veće brzine preuzimanja.

Greške u iOS softveru:

Ne dopustite da vas marketinške taktike zavaraju i navedu da vjerujete da je iOS softver nepobjediv. Appleovi programeri svake godine objavljuju nova ažuriranja iOS-a, a vremensko ograničenje dovodi do bugova i propusta. "Zatraženo ažuriranje" možda je uzrokovano programskom greškom ili greškom u iOS-u. Greška možda sprječava uređaj u nadogradnji paketa.

POPRAVAK: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max zaglavio je na Zatraženo ažuriranje tijekom preuzimanja ažuriranja za iOS

Preklinjem korisnike da pričekaju 24 sata budući da je preopterećeni Appleov poslužitelj ovdje glavni osumnjičenik. Međutim, vjerujem u Amazon Web Services koji hostira usluge u Appleovo ime. AWS ima uspostavljenu infrastrukturu diljem svijeta i poznato je da rješava probleme mnogo bržim tempom.

Ponovno pokrenite iPhone

Proizvođači su zabilježili obrazac ponašanja korisnika i otkrili da većina vlasnika uređaja ne isključuje pametni telefon. Vrijeme čekanja navedeno je u odjeljku značajki jer je to danas prodajna točka. Vaš iPhone nije vidio noć tjednima ili mjesecima, što hardver može izdržati. Međutim, softver nije nepobjediv i trebali biste s vremena na vrijeme ponovno pokrenuti iPhone.

Oslobodite internu pohranu

iPhone 13 ima 128 GB prostora za pohranu, i to je osnovna varijanta, tako da većina njih nije ostala bez internog prostora. Originalni iPhone isporučen je s maksimalnom opcijom pohrane od 16 GB, a oni su povećali maksimalnu opciju pohrane na 512 GB.

Apple je tijekom godina povećao svoj kapacitet pohrane, a dodali su i opciju maksimalnog pohranjivanja jer korisnicima ponestaje prostora. Dopustite mi da vam pokažem kako možete izračunati datoteke pohranjene u internoj memoriji.

1. Dodirnite aplikaciju "Postavke".

2. Dodirnite postavku "Općenito".

3. Odaberite opciju "iPhone Storage".

4. Neka iPhone izračuna pohranjene podatke u uređaju.

5. Otvorite aplikaciju za prikaz brojeva na uređaju.

Morate ručno ukloniti aplikacije, fotografije, videozapise i drugi medijski sadržaj. Možete izbrisati aplikacije izravno iz postavki i nikada ne morate brinuti o oslobađanju prostora za pohranu. Održavajte minimalno 10 GB interne memorije za preuzimanje ažuriranja za iOS.

Uklonite ažuriranje iOS-a

iPhone je stvorio datoteku za ažuriranje na uređaju i morate je ručno ukloniti, a zatim pokušati ponovno. Pokazat ću vam gdje pronaći datoteku za ažuriranje iOS-a na uređaju i ukloniti je, tako da je možete ponovno preuzeti.

1. Dodirnite aplikaciju "Postavke".

2. Dodirnite postavku "Općenito".

3. Odaberite opciju "iPhone Storage".

4. Pronađite "iOS 15.2" i dodirnite ga

5. Dodirnite "Izbriši ažuriranje" za početak postupka.

6. Dodirnite "Izbriši ažuriranje" da biste to potvrdili.

7. Vratite se na "Ažuriranje softvera" i ponovno preuzmite.

Nažalost, nisam mogao snimiti datoteku za ažuriranje iOS-a u iPhone Storage. Ne brinite o uklanjanju datoteke ažuriranja za iOS, a njeno brisanje neće naštetiti iOS uređaju.

Prisilno ponovno pokrenite iPhone

Apple je programirao fizičke tipke u iPhoneu, tako da može prisilno ponovno pokrenuti i ne poslušati zahtjeve iOS softvera. Dopustite mi da vam pokažem kako možete prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone i riješiti se softverske greške.

1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće.

2. Brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

3. Brzo pritisnite i držite bočni gumb.

Otpustite bočnu tipku kada se Apple logo pojavi na zaslonu. Prisilno ponovno pokretanje iPhonea uopće ne šteti softveru ili hardveru, a rješava softverske probleme.

Umjesto toga koristite iTunes

iTunes je vlasnički PC paket za Windows i Mac računala. Softver za iOS možete ažurirati pomoću programa iTunes. Korisnicima macOS-a ne treba iTunes jer je integriran u aplikaciju Finder, a dostupan je u izdanju Catalina ili novijem.

1. Povežite iPhone s računalom putem kabela za rasvjetu.

Bilješka: iTunes traži novo ažuriranje na zaslonu, a možete kliknuti "Preuzmi i ažuriraj", ali to je primjenjivo ako ste napravili sigurnosnu kopiju.

No, preporučujem da napravite lokalnu sigurnosnu kopiju u internoj pohrani sustava Windows ili Mac.

2. Otvorite iTunes i kliknite na iPhone ikonu da vidite više.

3. Odaberite "Ovo računalo" i kasnije možete odabrati iCloud.

Napomena: Lokalnu sigurnosnu kopiju možete šifrirati ako smatrate da sustav nije siguran.

4. Kliknite na gumb "Sačuvaj sigurnosnu kopiju".

5. Neka iPhone napravi sigurnosnu kopiju u lokalnoj pohrani.

6. Nova sigurnosna kopija pohranjena je na Windows PC, a možete je potvrditi do datuma izrade.

Više volim lokalnu sigurnosnu kopiju jer vraćanje iClouda zahtijeva bržu internetsku vezu i neograničenu propusnost. Možete vratiti iPhone podatke jednim klikom i u roku od nekoliko minuta. U međuvremenu možete prisilno napraviti sigurnosnu kopiju iClouda, a ja sam to preskočio jer je iOS softver to već napravio u moje ime.

Resetirajte iPhone

Resetiranje iPhonea je posljednje rješenje i trebali biste kasnije moći ažurirati iOS softver. Napravite sigurnosnu kopiju u iCloudu i lokalnoj trgovini kako bi se rizik od gubitka pohranjenih podataka sveo na najmanju moguću mjeru. Pokazao sam vam kako stvoriti sigurnosnu kopiju lokalnih podataka u sustavima Windows i Mac, stoga je svakako slijedite. Resetiranjem iPhone-a brišu se pohranjeni podaci na uređaju i oni će biti trajno izbrisani.

Napomena: Značajka resetiranja briše softver čisto, tako da će pohranjeni podaci biti trajno izbrisani.

a. Napunite bateriju svog iPhonea do 95% za lakši prijelaz.

b. Onemogućite uslugu "Pronađi me".

c. Uklonite sigurnosnu kopiju pohranjenog koristeći iCloud ili iTunes.

d. Zapamtite vjerodajnice Apple ID-a kako biste spriječili zaključavanje iClouda.

Nemojte preskočiti dio sigurnosne kopije jer ne možete oporaviti izbrisane podatke s iOS uređaja.

1. Dodirnite aplikaciju "Postavke".

2. Dodirnite postavku "Općenito".

3. Odaberite opciju "Transfer & Reset iPhone".

4. Dodirnite opciju "Reset".

5. Dodirnite "Nastavi" nakon što onemogućite značajku "Pronađi moje".

6. Potvrdite radnju i unesite šifru.

7. Vaš iPhone se ponovno pokreće s Apple logotipom na zaslonu.

Pričekajte deset minuta ili više da iPhone izbriše cijeli uređaj. Možete priključiti uređaj u utičnicu za punjenje i pustiti ga da napuni sok, ali nemojte na silu isključiti uređaj. Bit ćete dočekani na zaslonu “Hello” i unesite podatke o Apple ID-u kako biste potvrdili identifikaciju.

Poanta

Nemojte paničariti kada iPhone 13 zaglavi na "Zahtijevano ažuriranje" tijekom preuzimanja ažuriranja za iOS. Možete se sastati s ovlaštenim Apple inženjerom u servisnom centru za određena rješenja. Servisni centar je dužan nazočiti problemima koji se odnose na softver ili na hardverskoj razini. Apple ima politiku zamjene jedinice ako je uređaj pod jamstvom. Javite nam kako ste riješili problem "Zatraženo ažuriranje" u odjeljku za komentare u nastavku.