Svi Hulu kodovi pogrešaka i kako ih popraviti
Miscelanea / / March 16, 2022
Postoji nekoliko poznatih američkih pretplatničkih streaming servisa koji opslužuju milijune ljudi diljem svijeta i Hulu je jedan od njih. Ako ne znate, Hulu je u vlasništvu The Walt Disney Company s Comcastovim NBCUniversal holdingom koji je objavljen još u listopadu 2007. U osnovi nudi tisuće TV emisija, filmova i još mnogo toga. Sasvim je uobičajeno sigurno imati neke probleme. Ovdje možete dobiti sve Hulu kodove grešaka i načine kako ih popraviti.
Većina usluga za streaming sadržaja temeljenih na pretplati na zahtjev dolazi s više grešaka ili pogreške korisnicima bez obzira na to koju platformu koriste ili odakle im pristupaju sadržaj. Osim grešaka u strujanju sadržaja s geo-ograničenim sadržajem, pretplatnici će se možda susresti i s nekim drugim pogreškama poput povezivost poslužitelja, trenutno se ne može reproducirati, nema zvuka, sadržaj se ne učitava, beskonačno spremanje u međuspremnik i popis ide na. Isto se događa i u Huluu.
Sadržaj stranice
-
Svi Hulu kodovi pogrešaka i kako ih popraviti
- 1. Metode rješavanja problema s općim Hulu kodovima pogrešaka
- 2. Hulu kod pogreške P-EDU103
- 3. Hulu kodovi pogreške 3 i 5
- 4. Pogreška Hulu 500
- 5. Hulu kod pogreške 400
- 6. Hulu kod pogreške 16 i nevažeće regionalne poruke
- 7. Hulu kod pogreške 5003
- 8. Pogreške zaštićenog sadržaja Hulua
- 9. Hulu HDCP greške
- 10. Hulu prekidi i šifra pogreške BYA-403-007
- 11. Problem s otvaranjem aplikacije Hulu
- 12. Hulu video međuspremnik, pogreške veze, zamrzavanje videozapisa, loša kvaliteta videozapisa, preskakanje
- 13. Problemi sa strujanjem na Hulu.com
- 14. Oglasi se ne učitavaju na Hulu.com
- 15. Nema zvuka ili je zvuk preglasan/spor ili nije sinkroniziran
- 16. Audio je na drugom jeziku
- 17. Rješavanje problema s titlovima
- 18. Hulu kod pogreške PLRUNK15
- 19. Hulu kod pogreške PLAREQ17
- 20. Hulu kod pogreške PLAUNK65
- 21. Hulu kod pogreške RUNUNK13
- 22. Hulu kod pogreške P-DEV323
- 23. Hulu kod pogreške DRMCDM78
Svi Hulu kodovi pogrešaka i kako ih popraviti
Najvjerojatnije se mogu pronaći deseci različitih Hulu kodova pogrešaka i poruka o pogreškama koje se mogu činiti neobičnim ili previše složenim. Ali većina njih zahtijeva nekoliko općih metoda rješavanja problema prije nego što se upusti u napredno rješavanje problema. Uglavnom se pogreška Hulu može pojaviti zbog privremenih grešaka ili problema s podacima u predmemoriji i problema s internetskom vezom. U suprotnom, ažuriranje ili ponovno instaliranje aplikacije Hulu to može popraviti.
Ovdje smo podijelili sva moguća rješenja u nastavku koja bi vam trebala dobro doći u rješavanju općih problema, kao i kod specifičnih pogrešaka. Dakle, bez gubljenja vremena, uskočimo u to.
1. Metode rješavanja problema s općim Hulu kodovima pogrešaka
Problemi s Huluom u osnovi su uzrokovani lošom internetskom vezom ili problemima s uređajem za strujanje ili čak problemima sa samom aplikacijom Hulu. Dakle, u većini scenarija, praćenje spomenutih općih rješenja može riješiti problem.
Popraviti:
- Prije svega, trebali biste ponovno pokrenuti ili resetirati svoj Roku ili druge uređaje za strujanje.
- Ponovno pokrenite ili uključite svoj Wi-Fi usmjerivač.
- Izvedite ciklus napajanja na svom uređaju za strujanje: zatim isključite i odspojite uređaj za strujanje ostavite minutu > Zatim ponovno uključite kabel za napajanje i uključite uređaj da provjerite ima li pogreška.
- Pokušajte prebaciti svoju internetsku vezu s bežične na žičanu mrežu ili obrnuto, ovisno o tome što vam odgovara. Također možete pokušati upotrijebiti drugu mrežu ili čak mobilnu podatkovnu/vrišnu točku da provjerite problem.
- Uvijek ažurirajte svoju Hulu aplikaciju na uređaju na najnoviju verziju.
- Također možete pokušati ponovno instalirati aplikaciju Hulu na svoj uređaj za strujanje na najnoviju verziju.
- Provjerite je li vaš uređaj za strujanje (softver sustava) također potpuno ažuriran. Posjedovanje zastarjele verzije firmvera može donijeti neželjene probleme.
Iako se većina Hulu problema može riješiti slijedeći gore navedene metode, ponekad bilo koja specifična poruka o pogrešci ili kod pogreške ukazuje na pojedinačni razlog. U tom slučaju trebali biste znati razlog i slijediti potrebne korake, a ne jednostavno izvoditi opća rješenja.
2. Hulu kod pogreške P-EDU103
Čini se da se Hulu kod pogreške P-EDU103 pojavljuje na uređajima za strujanje, mobitelima ili računalima kad god Hulu pretpostavi da pokušavate koristiti Hulu s TV-om uživo na uređaju za strujanje koji je zapravo povezan s nerezidencijalnim ili mobilnim internetom vezu. Dakle, ako koristite stambenu i bržu internetsku vezu kao što je ethernet ili fiber/DSL, možete slijediti korake u nastavku da biste to popravili.
Popraviti:
Oglasi
- Provjerite svoju internetsku mrežu. Obavezno isključite ostala pozadinska preuzimanja i prijenose tijekom strujanja sadržaja putem Hulua.
- Koristite privatnu Wi-Fi mrežu ili žičanu ethernet vezu. Pokušajte izbjeći mobilne žarišne točke, VPN-ove, proxy poslužitelje itd. koji mogu biti u sukobu s brzinom interneta.
- Provjerite svoj Hulu putem kućne mreže za TV uživo. Ponekad se vaša Hulu kućna mreža može greškom postaviti na pogrešnu mrežu. Za to možete zatražiti podršku od svog ISP-a. Da biste to učinili: Povežite svoj uređaj za strujanje na kućnu mrežu i prijavite se na svoj Hulu račun > U odjeljku Privatnost i postavke odaberite Postavi ili Promijeni dom > Potvrdi i spremi promjene.
- Jednostavno ažurirajte svoju Hulu aplikaciju i sustav uređaja.
- Pokušajte upotrijebiti drugi uređaj za strujanje ili drugi mobilni ili PC koji god koristite.
- Provjerite je li vaša IP adresa statična ili dinamička. Ako je dinamičan, zamolite svog davatelja internetskih usluga da ga učini statičnim ili prebaci na statičnu IP adresu.
- Ako ništa ne riješi vaš problem, svakako to učinite kontaktirajte Hulu podršku za daljnju pomoć u vezi s tim.
3. Hulu kodovi pogreške 3 i 5
Postoji nekoliko poruka Hulu Error Code 3 koje ukazuju na probleme povezane s internetom koji se u osnovi pokreću svaki put kada Hulu aplikacija ne može učitati sadržaj. Obično izgleda ovako:
- Pogreška pri reprodukciji ovog videozapisa
- Nažalost, naišli smo na pogrešku prilikom reprodukcije ovog videozapisa. Pokušajte ponovno pokrenuti videozapis ili odaberite nešto drugo za gledanje.
- Kôd pogreške: 3(-996)
- Trenutno imamo problema s učitavanjem
- Provjerite svoju internetsku vezu i pokušajte ponovno. Kôd pogreške: -3: Otkriven je neočekivani problem (ali ne i timeout poslužitelja ili HTTP pogreška).
Čak se i Hulu Error Code 5 također pojavljuje zbog problema povezanih s internetom i dobiva istu vrstu tretmana. Ako dobivate sljedeće poruke o pogrešci, onda je ovo kod pogreške 5.
- Trenutno imamo problema s učitavanjem.
- Provjerite svoju internetsku vezu i pokušajte ponovno. Šifra pogreške: -5: pogrešno oblikovani podaci.
- Ako se ovaj problem nastavi, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.
Popraviti:
Oglasi
- Ponovo pokrenite uređaj za strujanje da provjerite postoji li problem.
- Provjerite svoju internetsku vezu i pokušajte se prebaciti s ožičenog na Wi-Fi ili obrnuto.
- Uključite svoj Wi-Fi usmjerivač kako biste osvježili problem mrežnog povezivanja.
- Ako se problem nastavi, ažurirajte ili ponovno instalirajte Hulu aplikaciju na svoj uređaj.
4. Pogreška Hulu 500
Ako na zaslonu dobivate sljedeće poruke o pogrešci, to ukazuje na pogrešku Hulu 500. Ovaj se kod pogreške uglavnom pojavljuje kad god koristite Hulu web-mjesto, osim na uređajima za strujanje.
- Došlo je do pogreške na ovoj stranici (500 pogreška)
- Žao nam je – naišli smo na neočekivanu pogrešku. Obaviješteni smo o ovom problemu i uskoro ćemo ga pogledati.
Popraviti:
- Ponekad se pogreška Hulu 500 može lako popraviti jednostavnim osvježavanjem stranice kako biste provjerili učitava li se ili ne.
- Također možete pokušati strujati svoj sadržaj s drugim web-preglednikom na drugom računalu ili čak na drugom uređaju za strujanje.
5. Hulu kod pogreške 400
Hulu Error Code 400 obično ukazuje na problem s vašim Hulu računom koji može spriječiti aplikaciju ili uslugu u ispravnom radu s poslužiteljem. Vama izgleda ovako:
- Trenutno imamo problema s učitavanjem. Provjerite internetsku vezu i pokušajte ponovno.
- Šifra greške: 400
Popraviti:
- Uglavnom ponovna instalacija aplikacije Hulu ili uklanjanje povezanog uređaja s vašeg Hulu računa može riješiti takav problem. Da biste uklonili svoj uređaj: Prijavite se na Hulu račun > Kliknite ime svog profila > Idi na račun > Ako je potrebno, unesite lozinku, a zatim kliknite na Prijava > Odaberite Upravljanje uređajima > Kliknite Ukloni pored određenog uređaja koji ima problem.
- Hulu preporučuje da provjerite svoju internetsku vezu kada naiđete na kod pogreške 400.
- Pokušajte prebaciti svoju internetsku vezu s bežične na žičanu ili obrnuto kako biste provjerili postoji li problem.
- Ako se problem nastavi, uklonite sve ostale uređaje iz Wi-Fi veze i koristite samo uređaj za strujanje.
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Hulu na svom uređaju.
6. Hulu kod pogreške 16 i nevažeće regionalne poruke
Hulu kod pogreške 16 pojavljuje se zbog nevažećeg koda regije što znači da Hulu nije dostupan na vašoj trenutnoj lokaciji ili regiji. Ako stalno vidite ovu poruku, to znači da pokušavate pristupiti Hulu sadržaju izvan SAD-a. Inače, na svom uređaju koristite VPN. Moguće poruke o pogrešci trebale bi izgledati ovako:
- Žao nam je, trenutno se naša videoteka može streamati samo unutar Sjedinjenih Država. Za više informacija o međunarodnoj dostupnosti Hulua kliknite ovdje.
- Ako ste unutar Sjedinjenih Država i vjerujete da ste ovu poruku dobili pogreškom, kliknite ovdje.
Popraviti:
- ISKLJUČITE VPN-ove i proxy poslužitelje za strujanje Hulu sadržaja.
- Izbrišite konfiguracijske profile na svom iOS uređaju.
- Pokušajte se povezati s drugom Wi-Fi mrežom.
7. Hulu kod pogreške 5003
Hulu Error Code 5003 pogreška je povezana s reprodukcijom sadržaja koja ukazuje da postoji problem s vašim uređajem ili samom aplikacijom. Ova greška u osnovi izgleda ovako:
- Neuspjeh reprodukcije
- Žao nam je, ali došlo je do problema tijekom reprodukcije ovog videozapisa.
- Provjerite vezu i pokušajte ponovno. (5003)
Popraviti:
- Obavezno ažurirajte aplikaciju Hulu na svom uređaju.
- Uklonite i ponovno instalirajte aplikaciju Hulu.
- Provjerite je li sam uređaj za strujanje ažuriran na najnoviju verziju.
- Također možete ponovno pokrenuti uređaj ili izvršiti vraćanje na tvorničke postavke na svom uređaju.
- Ako i dalje imate isti kod pogreške 5003, svakako pošaljite kartu za razrješenje Hulu podršci za daljnju pomoć.
8. Pogreške zaštićenog sadržaja Hulua
Postoji nekoliko kodova pogrešaka koji se mogu pronaći koji su povezani sa sadržajem zaštićenim Huluom. Uključuje Hulu kodove grešaka 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 i više. Ovi se kodovi pogrešaka mogu pojaviti kad god pokušavate prenositi zaštićeni sadržaj na uređaj koji ga ne podržava. Ponekad se pogreška može pojaviti i zbog privremenih grešaka. Ove pogreške mogu izgledati ovako:
- Došlo je do pogreške pri reprodukciji ovog zaštićenog sadržaja.
- (Kôd pogreške: 2203)
Popraviti:
- Provjerite je li vaš monitor/TV povezan VGA ili HDMI kabelom. Pogrešna vrsta priključka za monitor/TV također može uzrokovati takve pogreške.
- Također se možete pokušati povezati s drugim monitorom ili TV-om kako biste provjerili postoji li problem.
- Do takvog problema može doći i više povezanih uređaja za prikaz. Nema problema s više uređaja koji istovremeno struju Hulu, ali se pogreška može nekako pojaviti. Dakle, morat ćete isključiti dodatne uređaje za prikaz i ponovno ih spojiti.
- Pokušajte koristiti drugi HDMI/VGA kabel. Budući da ovih dana većina monitora i televizora dolazi s HDMI-om, provjerite jesu li svi uređaji za prikaz povezani na HDMI.
- Ako u tom slučaju vaš web preglednik zastari na neko vrijeme, velike su šanse da Hulu streaming možda neće dobiti podršku dok ne ažurirate preglednik na najnoviju verziju. Također možete pokušati upotrijebiti drugi preglednik da provjerite isto.
- Ponekad vaš računalni sustav može prijeći u stanje mirovanja što na kraju može do određene mjere pauzirati pozadinske zadatke. Ako vaše računalo uđe u stanje mirovanja dok gledate Hulu, to može uzrokovati takve pogreške. Pokušajte osvježiti stranicu na Huluu i izbjegavajte sustav kako biste ušli u stanje mirovanja.
- Ponovno pokretanje uređaja za strujanje trebalo bi pomoći u većini scenarija.
9. Hulu HDCP greške
Neki pretplatnici na Hulu također mogu naići na HDCP greške, što je sljedeća faza pogreške zaštićenog sadržaja. Dakle, možda ćete zapravo vidjeti pogrešku High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) s određenim porukama koje su navedene u nastavku.
- Ovaj sadržaj zahtijeva HDCP za reprodukciju.
- HDCP ne podržava vaša HDMI veza.
Molim Zabilježite: HDCP je tehnologija protiv piratstva koja zahtijeva komunikaciju između video izvora kao što je Blu-ray player ili uređaj za streaming zajedno s uređajem za prikaz. Ova se pogreška može pojaviti zbog problema s uređajem za prikaz, problema s HDMI kabelom, problema s internetom, problema s VPN-om itd.
Popraviti:
- Odspojite HDMI kabel iz uređaja za strujanje i uređaja za prikaz, a zatim ga ponovno spojite.
- Izvedite ciklus napajanja: Isključite monitor/TV i uređaj za strujanje i odspojite kabel za napajanje > Pričekajte minutu i ponovno spojite HDMI kabel.
Ako to ne uspije, možete isprobati još nekoliko stvari:
- Pokušajte koristiti drugi HDMI kabel.
- Provjerite ima li HDMI priključaka ispravno i nježno ih očistite.
- Pokušajte spojiti HDMI kabel u drugi priključak na TV-u/monitoru.
- Ako se vaš uređaj za strujanje spaja na HDMI prekidač ili audio/video prijemnik (AVR), pokušajte se priključiti izravno na monitor/TV.
- Pokušajte svoj uređaj priključiti na drugi televizor ili monitor.
10. Hulu prekidi i šifra pogreške BYA-403-007
Pogreške Hulu-a i kodovi pogrešaka s BYA-om ukazuju na to da postoji pogreška pri reprodukciji. Ponekad to također znači da postoji problem s uslugom Hulu. Hulu BYA kodovi pogrešaka ili poruke mogu izgledati ovako:
- Pogreška pri reprodukciji ovog videozapisa
- Nažalost, naišli smo na pogrešku prilikom reprodukcije ovog videozapisa. Pokušajte ponovno pokrenuti videozapis ili odaberite nešto drugo za gledanje.
- Šifra pogreške: BYA-403-007
Popraviti:
- Kada dobijete Hulu kod pogreške kao što je BYA-403-007, trebate jednostavno provjeriti možete li gledati druge videozapise na Huluu. Ako se pojavi isti problem, to znači da Hulu usluga vjerojatno doživljava prekid rada. Dok se problem s prekidom može pojaviti i za neki ograničeni sadržaj.
- Ako vidite poruku o pogrešci na drugim videozapisima i nema problema s vašom internetskom vezom ili uređajem za strujanje, to znači da imate isti prekid usluge Hulu. Samo pričekajte nekoliko sati da to popravite ili pratite službeni Hulu Twitter za daljnja izvješća. Također možete posjetiti treću stranu Web-stranica DownDetector za provjeru zastoja Hulua u stvarnom vremenu.
11. Problem s otvaranjem aplikacije Hulu
Ako u tom slučaju imate problema s otvaranjem ili učitavanjem Hulua i primate poruku o pogrešci nešto poput „Vaša prijava je nevažeća. Molimo pokušajte ponovno", što znači da imate problema s prijavom. To može biti vrlo slično zaglavljenju na zaslonu dobrodošlice, crnom zaslonu, pogrešci učitavanja aplikacije itd.
Popraviti:
- Prisilno zatvorite aplikaciju Hulu i ponovno je pokrenite.
- Provjerite svoju internetsku mrežu ispravno. Pokušajte pokrenuti test brzine i streaming sadržaja s drugih usluga.
- Izvršite ciklus napajanja na svom streaming uređaju i Wi-Fi usmjerivaču.
- Provjerite ima li aplikacija Hulu i ažuriranja sustava. Da biste provjerili ažuriranja sustava na svom uređaju, idite na izbornik postavki.
- Brisanje privremenih podataka iz predmemorije na vašem odgovarajućem uređaju za strujanje vrlo je potrebno u roku od nekoliko tjedana da bi se usluge sadržaja ispravno pokrenule na uređaju. Učiniti tako:
- Android: Ići Postavke > aplikacije > Hulu > Skladištenje > odaberite Očisti predmemoriju i Obriši podatke.
- Android TV: Ići Postavke > Prijave > Hulu > odaberite Očisti predmemoriju i Obriši podatke.
- Apple TV: Ne možete dobiti opciju brisanja predmemorije. Ali možete deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju da biste učinili isto. Na početnom izborniku označite Hulu aplikacija > kliknite i držite dodirnu površinu za ulazak u način pomicanja > Pritisnite Reprodukcija/pauza gumb na daljinskom upravljaču za Apple TV > označite Izbrisati opciju i kliknite dodirnu površinu za deinstaliranje > Idite na Apple Store i ponovno instalirajte aplikaciju Hulu.
- Web-preglednik: Izbrišite predmemoriju web-preglednika koja odgovara vašem uređaju. Samo otvorite preglednik > idite na izbornik > Postavke > Podaci o pregledavanju ili Više > Obriši predmemoriju i kolačiće.
- Fire TV i Fire TV Stick: Ići Postavke > Prijave > Upravljanje instaliranim aplikacijama > Hulu. Zatim odaberite oboje Očisti predmemoriju i Obriši podatke.
- Nintendo Switch: Na početnom izborniku odaberite Postavke sustava > Upravljanje podatcima > Upravljajte podacima o spremanju podataka > Izbrišite Spremi podatke > odaberite Hulu i potvrditi.
- PlayStation 3: Da biste izbrisali Hulu podatke, idite na igra karticu iz XMB-a > pomaknite se do Uslužni program za podatke o igrici > istaknuti Hulu i pritisnite trokut gumb > odaberite Izbrisati i potvrditi.
- PlayStation 4/5: Da biste izbrisali Hulu podatke, otvorite Postavke izbornik s vrha nadzorne ploče > odaberite Skladištenje > Pohrana sustava > Spremljeni podaci > istaknuti Hulu i pritisnite Mogućnosti > odaberite Izbrisati.
- Xbox 360: Za brisanje Hulu podataka pritisnite Vodič gumb > Postavke > Postavke sustava > Skladištenje > Memorijska jedinica > Igre i aplikacije > Hulu > Izbrisati > Da. Za brisanje predmemorije sustava pritisnite Vodič gumb na vašem kontroleru i idite na Postavke > Postavke sustava > Skladištenje. Označite (ali nemojte odabrati) uređaj za pohranu, a zatim pritisnite Y na vašem kontroleru za Mogućnosti uređaja.Na Mogućnosti uređaja zaslon, odaberite Očisti predmemoriju sustava.
- Xbox One: Na početnom izborniku Xboxa odaberite Moje igre i aplikacije > odaberite aplikacije > označite Hulu pločica > pritisnite gumb Izbornik na svom kontroleru (tri paralelne crte) za prikaz Više mogućnosti > odaberite Upravljajte aplikacijom > očisti Spremljeni podaci.
- Uglavnom ponovna instalacija aplikacije Hulu ili uklanjanje povezanog uređaja s vašeg Hulu računa može riješiti takav problem. Da biste uklonili svoj uređaj: Prijavite se na Hulu račun > Kliknite ime svog profila > Idi na račun > Ako je potrebno, unesite lozinku, a zatim kliknite na Prijava > Odaberite Upravljanje uređajima > Kliknite Ukloni pored određenog uređaja koji ima problem.
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Hulu u skladu s vašim uređajem. Učiniti tako:
- Android telefon: Ići Postavke > Prijave > Upravljati aplikacijama > svi > Hulu i pritisnite Deinstaliraj. Isključite uređaj i ostavite ga 1 minutu. Ponovno ga uključite. Ponovno instalirajte aplikaciju Hulu iz trgovine Google Play.
- Apple TV: Na početnom izborniku označite Hulu app > kliknite i držite dodirnu površinu za ulazak u način pomicanja. pritisni Reprodukcija/pauza gumb na daljinskom upravljaču za Apple TV > označite Izbrisati opciju i kliknite dodirnu površinu za deinstaliranje. Idite na Apple Store i ponovno instalirajte aplikaciju Hulu.
- Vatrena tableta: Ići Više > Prijave > Instalirane aplikacije > odaberite Hulu > dodirnite Deinstaliraj. Uključite svoj uređaj tako da ga isključite na 1 minutu. Idite na Kindle Apps Store i ponovno instalirajte Hulu.
- Fire TV i Fire TV Stick: Na bočnoj traci glavnog izbornika idite na Postavke > Prijave > Hulu > Deinstaliraj. Uključite svoj uređaj tako da ga isključite na 1 minutu. Kada završite, ponovno preuzmite aplikaciju tako da odete na traži > unesite "Hulu" > odaberite Hulu aplikacija > preuzimanje datoteka.
- iOS: Na početnom zaslonu dodirnite i držite aplikaciju Hulu dok se ne počne pomicati i dok se u gornjem kutu ne pojavi mali X. Ponovno dodirnite aplikaciju i pritisnite Izbrisati. Uključite svoj uređaj tako da ga isključite na 1 minutu. Potražite Hulu u Trgovina aplikacijama i kliknite na ikona oblaka za ponovno preuzimanje. Kada se preuzimanje završi, dodirnite Otvorena ponovno otvoriti Hulu.
- LG TV (koraci se mogu razlikovati u zavisnosti od modela): pritisni Dom/Pametno gumb na daljinskom za otvaranje glavnog izbornika i odabir Više aplikacija blizu donjeg desnog kuta. Zadržite pokazivač iznad aplikacije Hulu i kliknite strelicu okrenutu prema gore iznad nje. Aplikacija će se slobodno kretati i x pojavit će se. Klikni na x. Potvrdite uklanjanje klikom u redu. Za ponovnu instalaciju otvorite LG Content Store od Više aplikacija izbornik. Odaberite Premija > Hulu > odaberite Instalirati.
- Nintendo Switch: Ići Postavke sustava > Upravljanje softverom > odaberite "Hulu" i pritisnite Izbriši softver. Isključite uređaj i ostavite ga 1 minutu. Ponovno ga uključite. preuzimanje datoteka Hulu ponovno iz Nintendo eShopa.
- PlayStation 3/4: Označite aplikaciju, pritisnite gumb trokuta i odaberite Izbrisati. Uključite svoj uređaj tako da ga isključite na 1 minutu. Ponovno preuzmite aplikaciju iz PlayStation Storea.
- Roku: Na glavnom izborniku Rokua označite aplikaciju Hulu. Pritisnite zvjezdicu ili zvjezdica gumb na daljinskom upravljaču Roku, a zatim odaberite Ukloni kanal. Uključite svoj uređaj tako da ga isključite na 1 minutu. Posjetite Roku Channel Store, pronađite Hulu i odaberite Dodaj kanal.
- VIZIO: pritisni PREKO gumb na daljinskom > Označite Hulu aplikaciju i pritisnite žuta boja gumb > Odaberi Izbriši isječak > Idi na Galerija widgeta i locirati Hulu > Odaberite Dodaj widget u moj profil.
- Xbox 360: Ići Postavke > Sustav > Skladištenje > Svi uređaji (ili odgovarajući memorijski uređaj) > Igre i aplikacije > Označite ikonu Hulu >pritisnite Y na kontroleru > i odaberite Izbrisati > Zatim možete ponovno odabrati Hulu u odjeljku Aplikacije kako biste ga ponovno instalirali.
- Xbox One: Na glavnom izborniku označite pločicu aplikacije Hulu > pritisnite izbornik gumb na kontroleru > odaberite Upravljajte aplikacijom > Unutarnji > Deinstaliraj > Pokrenite svoj uređaj tako da ga isključite na 1 minutu > Da biste ponovno instalirali aplikaciju, idite do odjeljka Trgovina i potražite "Hulu".
12. Hulu video međuspremnik, pogreške veze, zamrzavanje videozapisa, loša kvaliteta videozapisa, preskakanje
Među pretplatnicima Hulua prilično je uobičajeno naići na probleme sa streamingom ili reprodukcijom videozapisa bez obzira koji uređaj koriste i koju internetsku vezu koriste. Dakle, video međuspremnik, pogreške u povezivanju, zamrzavanje videozapisa, loša kvaliteta videozapisa, problemi s preskakanjem itd. mogli bi vam jako smetati.
Popraviti:
- Potpuno zatvorite aplikaciju Hulu i pokušajte je ponovno otvoriti.
- Unakrsno provjerite svoju internetsku vezu.
- Izvedite ciklus napajanja na svom streaming uređaju i wi-fi usmjerivaču.
- Provjerite ima li ažuriranja aplikacija i sustava i povremeno instalirajte najnoviju verziju.
- Izbrišite predmemoriju i podatke na svom uređaju iz izbornika postavki.
- Pokušajte ponovno instalirati aplikaciju Hulu.
13. Problemi sa strujanjem na Hulu.com
Ako u tom slučaju koristite web-verziju Hulua putem web-preglednika i izravno pristupate sadržaju bez ikakve aplikacije, tada možete naići na međuspremnik, pogreške u vezi, zamrzavanje videa, lošu kvalitetu videa, preskakanje, zaglavljenje na zaslonu dobrodošlice pitanja.
Popraviti:
- Provjerite zahtjeve sustava za pokretanje Hulua na pregledniku vašeg uređaja. Možete gledati emisije i filmove na Hulu.com koristeći računalo koje ispunjava preporučene specifikacije u nastavku:
- Mac OS X 10.13 ili noviji, Microsoft Windows 10 i OS Chrome
- Najnovije verzije Chromea, Firefoxa, Safarija i Microsoft Edgea u sustavu Windows 10
- HTML5 bi trebao biti omogućen
- JavaScript i kolačići trebaju biti omogućeni
- Provjerite svoju internetsku vezu ispravno. Također možete prebaciti svoju internetsku mrežu s žične na bežičnu ili obrnuto.
- Izvedite ciklus napajanja na svom streaming uređaju i wi-fi usmjerivaču.
- Očistite predmemoriju preglednika.
- Nasilno zatvorite web-mjesto Hulu.com i izađite iz preglednika > Zatvorite preglednik iz pozadinskih zadataka > Ponovno otvorite preglednik i otvorite web-stranicu Hulu.com.
- Koristite anonimni/privatni prozor kako biste izbjegli pohranjivanje podataka iz predmemorije web stranice i kolačića u preglednik.
- Omogućite javascript i kolačiće na svom pregledniku.
- Također biste trebali pokušati omogućiti usluge lokacije ako imate TV plan uživo.
- Pokušajte upotrijebiti drugi web-preglednik na drugom uređaju koji koristi isti Hulu račun i istu internetsku mrežu da provjerite problem.
- Ako vam ništa ne uspije, kontaktirajte Hulu podršku za daljnju pomoć.
14. Oglasi se ne učitavaju na Hulu.com
Neki pretplatnici na Hulu mogu imati problema s učitavanjem oglasa tijekom strujanja sadržaja koji može uključivati oglase koji se ne reproduciraju ili se oglasi ne pojavljuju u pregledniku ili nijedan preglednik ne prikazuje oglase itd. U sva tri scenarija, bolje je slijediti neka od mogućih rješenja koja su navedena u nastavku:
Popraviti:
- Izvršite test brzine svoje internetske veze jer sporija mreža može otežati učitavanje oglasa na Hulu.
- Ako primijetite da samo jedan preglednik ima problem, možete pokušati koristiti drugi web-preglednik na uređaju. Inače, pokušajte sljedeće korake:
- Onemogućite bilo koji softver za blokiranje oglasa na kojem je zahvaćeni preglednik možda pokrenut.
- Očistite predmemoriju preglednika, a zatim prisilno zatvorite i ponovno pokrenite preglednik.
- Provjerite ima li proširenja ili dodataka u vašem pregledniku koji bi potencijalno mogli blokirati oglase iz Više/Dodaci > Proširenja.
- Ako svi web-preglednici imaju isti problem, možete pokušati onemogućiti instalirani antivirusni softver na svom uređaju, a zatim ponovno pokušati reproducirati videozapis na Hulu.com.
- Također biste trebali provjeriti postavke mreže/vatrozida da vidite postoje li ograničenja ili ne. Ako je tako, onemogućite ograničenja i za svoje stalne veze.
15. Nema zvuka ili je zvuk preglasan/spor ili nije sinkroniziran
Ako imate problema s Hulu streamingom bez zvuka, izobličenog zvuka, nesinkroniziranog zvuka/videa, previsoka ili mala glasnoća itd., preporučujemo da slijedite korake u nastavku da biste riješili problem.
Popraviti:
- Pokušajte pustiti drugu emisiju ili kanal i provjerite postoji li problem. Također možete pokušati strujati neku drugu uslugu kao što je Prime Video ili Netflix kako biste provjerili postoji li problem.
- Na uređajima povezanim s TV-om posjetite izbornik postavki i uvjerite se u to Stereo (ili Normalan) je odabran za audio. Na računalu ili mobilnom uređaju* provjerite kontrolu glasnoće koja se nalazi u donjem kutu videozapisa koji gledate kako biste bili sigurni da nije isključen zvuk ili da glasnoća nije preniska.
- Ispravno spojite HDMI kabel na TV ili monitor kako biste provjerili jesu li problemi riješeni ili ne. Također možete spojiti HDMI kabel na drugi priključak ili jednostavno obrnuti krajeve HDMI kabela kako biste provjerili postoji li problem. Pokušajte upotrijebiti drugi HDMI kabel za rješavanje problema.
- Ako su vanjski zvučnici povezani s vašim uređajem za strujanje ili TV-om, preporučujemo vam da ih ispravno provjerite na drugim uređajima. Ako koristite unutarnje zvučnike svog TV-a, spojite vanjski zvučnik i provjerite problem.
- Provjerite je li razina glasnoće na uređaju za streaming kao i na TV-u na višoj strani i da zvuk uopće nije isključen.
- Ako su svi videozapisi pogođeni, svakako kontaktirajte Hulu podršku za daljnju pomoć.
16. Audio je na drugom jeziku
Neki korisnici će možda naići na zvuk na drugom jeziku na Huluu tijekom strujanja emisija ili filmova. To znači da se sadržaj ne reproducira na željenom jeziku. U tom slučaju preporučujemo da prođete kroz dolje navedene prijedloge.
Popraviti:
- Provjerite jezične postavke u Huluu. Dok gledate svoj videozapis, povucite kontrole za reprodukciju odabirom ikone zupčanika. Ako postoje opcije za više jezika, provjerite je li odabran željeni jezik.
- Obavezno provjerite i postavke jezika na uređaju za strujanje ili TV-u. Idite na izbornik postavki uređaja i provjerite jesu li jezične postavke postavljene na željeni jezik.
- Ako je jedan dio sadržaja dostupan na različitim jezicima na Huluu, trebali biste provjeriti koja se verzija ili emisija trenutačno reproducira ovisno o jeziku.
17. Rješavanje problema s titlovima
Ako imate problema s nedostatkom titlova/titlova ili bilo kakve pogreške s njima tijekom strujanja na Huluu, možete slijediti korake u nastavku:
Popraviti:
-
Videozapisi nemaju titlove: Naslovi/titlovi dostupni su za većinu emisija i filmova u Huluovoj biblioteci strujanja. Ako gledate određeni videozapis bez titlova ili titlova, možete učiniti sljedeće:
- Provjerite jesu li titlovi ili titlovi omogućeni u aplikaciji Hulu. Da biste to učinili: Tijekom reprodukcije, pritisnite tipku za gore ili prijeđite prstom prema dolje na daljinskom upravljaču da biste povukli traku za reprodukciju > Pritisnite ili ponovno povucite prema gore da biste otvorili Izbornik postavki > Ispod Naslovi i titlovi, Odaberi Na ili Isključeno.
- Provjerite i postavke pristupačnosti uređaja.
- Isprobajte druge videozapise kako biste provjerili problem. Ako su drugi videozapisi pogođeni, možete proći kroz gore spomenute korake za rješavanje problema u vezi s reprodukcijom.
- Ako ništa ne uspije, kontaktirajte Hulu podršku.
-
Naslovi/titlovi su netočni: Ako gledate emisiju ili film na Hulu-u i primijetite da se čini da su titlovi/titlovi netočni, treba imati na umu nekoliko stvari:
- Prije 2014. titlovi su često bili parafrazirani, tako da stariji sadržaji možda nemaju opise od riječi do riječi.
- Neskriptirani sadržaj uživo (vijesti, sport, itd.) titluje se u stvarnom vremenu i stoga je vjerojatnije da sadrži pogreške.
- U suprotnom, kontaktirajte Hulu podršku za daljnju pomoć.
-
Naslovi/titlovi nisu sinkronizirani: Ako se čini da titlovi/titlovi nisu sinkronizirani, možda je došlo do pogreške prilikom prvog učitavanja videozapisa. Ako ponovno pokrenete Hulu streaming, a oni još uvijek nisu sinkronizirani, možete učiniti sljedeće:
- Onemogući titlove: Tijekom reprodukcije pritisnite tipku za gore ili prijeđite prstom prema dolje na daljinskom upravljaču da biste povukli traku za reprodukciju > Pritisnite ili ponovno povucite prema gore da biste otvorili Izbornik postavki > Ispod Naslovi i titlovi, Odaberi Na ili Isključeno.
- Potpuno zatvorite Hulu i sve druge aplikacije ili programe koji se izvode u pozadini, a zatim pokušajte ponovno.
- Isprobajte drugi videozapis na Huluu da provjerite postoji li problem.
- Kontaktirajte Hulu podršku ako ništa ne pomaže.
-
Naslovi/titlovi su na drugom jeziku: Engleski titlovi dostupni su za sve emisije i filmove u Huluovoj biblioteci za streaming. Dok su engleski titlovi dostupni za većinu sadržaja na stranom jeziku. U nekim slučajevima Hulu može ponuditi i španjolske titlove. Međutim, ako postoji problem s titlovima ili se čini da su netočni, možete slijediti korake u nastavku:
- Provjerite jesu li vaše postavke jezika titlova ispravno postavljene.
- Onemogućite titlove, a zatim ih ponovno omogućite na ispravnom jeziku.
- Promijenite jezik (ako je dostupan) i pokušajte ponovno.
- Provjerite postavke pristupačnosti vašeg uređaja.
- Isprobajte druge videozapise u svrhu testiranja.
-
Nije moguće omogućiti, onemogućiti ili formatirati titlove/titlove: Ako ne možete omogućiti, onemogućiti ili formatirati titlove/titlove, moguće je da su u Hulu sadržaju koji gledate urezani. Budući da je tekst postavljen na video, nećete ga moći ukloniti ili formatirati. Da biste to popravili:
- Potpuno zatvorite Hulu i sve druge aplikacije ili programe koji se izvode u pozadini, a zatim pokušajte ponovno.
- Provjerite postavke pristupačnosti vašeg uređaja.
- Isprobajte druge videozapise u svrhu testiranja.
-
Nije moguće promijeniti jezik titlova/titlova: Ako ne možete promijeniti jezik titlova/titlova, moguće je da imamo samo jednu jezičnu opciju (obično engleski). Ako to nije slučaj:
- Onemogućite titlove/titlove pa ih ponovno omogućite.
- Potpuno zatvorite Hulu i sve druge aplikacije ili programe koji se izvode u pozadini, a zatim pokušajte ponovno.
- Provjerite postavke pristupačnosti vašeg uređaja.
- Isprobajte druge videozapise u svrhu testiranja.
- Kontaktirajte Hulu podršku za daljnju pomoć.
18. Hulu kod pogreške PLRUNK15
Ovaj kod pogreške u osnovi se javlja na Roku streaming uređajima kada aplikacija Hulu ima problema s dobivanjem podataka s Hulu poslužitelja. To se može dogoditi prilikom strujanja filmova na zahtjev i epizoda TV emisija pri streamingu TV-a uživo ili pokušaju gledanja snimljene televizije pomoću vašeg DVR-a u oblaku. Ponekad problemi s povezivanjem ili oštećeni podaci u predmemoriji također mogu uzrokovati probleme. Poruka o pogrešci može izgledati ovako:
- Naišli smo na pogrešku prilikom reprodukcije ovog videozapisa. Pokušajte ponovno pokrenuti videozapis ili odaberite nešto drugo za gledanje.
- Hulu kod pogreške: PLRUNK15
Popraviti:
- Ponekad bi ponovno učitavanje sadržaja (filma ili epizode) na Huluu moglo dobro funkcionirati.
- Pokušajte upotrijebiti drugi film ili epizodu da provjerite problem.
- Provjerite i druge uređaje za strujanje i druge streaming usluge.
- Ako i dalje imate isti problem, velike su šanse da postoji problem s uslugom Hulu.
- Provjerite je li vaša Hulu aplikacija ažurirana na najnoviju verziju.
- Provjerite brzinu interneta jer nestabilna i loša mreža može uzrokovati probleme.
- Ponovno pokrenite uređaj za strujanje i Wi-Fi usmjerivač.
- Pokušajte onemogućiti blokator oglasa na svom uređaju.
- Obavezno izbrišite podatke iz predmemorije u pregledniku ili uređaju.
19. Hulu kod pogreške PLAREQ17
Čini se da neki pretplatnici na Hulu dobivaju poruku "Naišli smo na pogrešku prilikom reprodukcije ovog videozapisa. Provjerite svoju internetsku vezu i pokušajte ponovno. Ako se ovaj problem nastavi, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj. Hulu kod pogreške: PLAREQ17” poruka o pogrešci dok pokušavate streamati sadržaj na Roku uređajima. Ova pogreška u osnovi ukazuje na problem povezivanja između vašeg uređaja i Hulu poslužitelja. Tako se može pojaviti kada prvi put pokušate reproducirati sadržaj ili TV uživo ili tijekom streaminga.
Popraviti:
- Provjerite jeste li ispravno provjerili svoju internetsku vezu na Roku. Da biste to učinili: Pritisnite tipku Početna na daljinskom upravljaču Roku > Odaberite Postavke > Mreža > Provjerite vezu.
- Pokušajte upotrijebiti drugu internetsku vezu ili prijeđite s bežične na žičanu ili obrnuto kako biste provjerili problem.
- Izvedite ciklus napajanja na svom Roku uređaju kao i na svom Wi-Fi usmjerivaču kako biste uklonili propuste u mrežnom povezivanju.
- Provjerite jesu li i Roku uređaj i aplikacija Hulu uvijek ažurirani na najnoviju verziju. Za provjeru ažuriranja na Roku uređaju: pritisnite tipku Početna na daljinskom upravljaču Roku > Odaberite Postavke > Sustav > Ažuriranje sustava > Provjeri sada. Vaš će uređaj automatski preuzeti i instalirati sva dostupna ažuriranja.
- Izbrišite podatke iz predmemorije vašeg Roku streaming uređaja. Da biste to učinili: pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču Roku za povratak na početni zaslon > Pritisnite tipku Home pet puta uzastopno + tipka gore jednom + tipka za premotavanje dvaput + tipka za brzo premotavanje dvaput za brisanje cache. Kada završite, vaš Roku uređaj će se automatski ponovno pokrenuti na oko 30 sekundi.
- Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati Hulu kanal prije ponovne instalacije aplikacije Hulu jer ponekad uklanjanje i dodavanje problematičnih kanala također može biti zgodno.
- S Roku uređaja: Pritisnite tipku Početna na daljinskom upravljaču Roku > Prijeđite na kanale za strujanje > U redu > Odaberite kanal > Dodaj kanal > U redu.
- Iz mobilne aplikacije: Idite na Uređaji > Pod povezanim Roku uređajem odaberite Kanali > Trgovina kanala > Dodaj > U redu.
- Za preglednik: Idite na web stranicu Roku.com > Prijavite se na račun > Trgovina kanala > Odaberite kanal > Dodaj kanal.
- Provjerite ima li vaš Hulu poslužitelj/usluga prekid rada ili zastoja do posjetom ove veze na Twitteru.
20. Hulu kod pogreške PLAUNK65
Hulu Error Code PLAUNK65 jedna je od Hulu pogrešaka koja ukazuje na problem mrežnog povezivanja i ništa drugo. Ako u tom slučaju vaša kućna mreža ili vaš davatelj internetskih usluga (ISP), ili čak Huluovi vlastiti poslužitelji imaju nekih problema, možete slijediti korake u nastavku da biste to riješili. Ponekad, čekanje nekoliko sati i ponovno pokretanje uređaja za strujanje može riješiti ovaj problem. Također možete dobiti neke druge poruke o pogrešci koje se odnose na PLAUNK65 kako slijedi:
- Pogreška pri reprodukciji videozapisa
- Greška u povezivanju
- Neuspjeh reprodukcije
- Hmm. Nešto se sprema.
Popraviti:
- Obavezno osvježite Hulu web-stranicu ili pokušajte ponovno učitati sadržaj što god prenosite.
- Pokušajte upotrijebiti drugu internetsku vezu kako biste provjerili postoji li problem.
- Ako koristite VPN uslugu, svakako je onemogućite i pokušajte ponovno. Inače, također možete pokušati upotrijebiti VPN uslugu za unakrsnu provjeru problema.
- Provjerite ima li Hulu nestanka ili zastoja pretraživanjem #Huludown na Twitteru.
21. Hulu kod pogreške RUNUNK13
Hulu Error Code RUNUNK13 jedan je od kodova pogreške koji ukazuju da Hulu usluga ne može reproducirati sadržaj. Ovo je prilično česta pogreška na Apple uređajima kao što su Apple TV i iPhone. Međutim, može se pojaviti i na drugim uređajima i web playeru. Oštećeni podaci, zastarjela aplikacija Hulu, problemi s mrežnom vezom itd. mogu to uzrokovati. Možda ćete dobiti neke druge poruke o pogrešci poput:
- Pogreška pri reprodukciji videozapisa
- Naišli smo na pogrešku prilikom reprodukcije ovog videozapisa. Pokušajte ponovno pokrenuti videozapis ili odaberite nešto drugo za gledanje.
Popraviti:
- Obavezno osvježite Hulu web-stranicu ili pokušajte ponovno učitati sadržaj što god prenosite.
- Pokušajte upotrijebiti drugu internetsku vezu kako biste provjerili postoji li problem.
- Također možete koristiti drugi uređaj ili web-preglednik za strujanje Hulu sadržaja.
- Izbrišite predmemoriju aplikacije Hulu i podatke na svom uređaju. Gore navedene korake možete pronaći.
- Obavezno ažurirajte aplikaciju Hulu, kao i ažurirajte softver sustava uređaja na najnoviju verziju.
- Izbrišite podatke iz predmemorije web-preglednika ovisno o tome koji uređaj koristite. Samo prijeđite na izbornik preglednika > postavke > Predmemorija i kolačići.
- Ponovno pokrenite mrežni uređaj nešto poput Wi-Fi usmjerivača kako biste uklonili grešku.
22. Hulu kod pogreške P-DEV323
Dok pokušavate streamati sadržaj na Hulu, ova će se pogreška možda pojaviti pretplatnicima. Pogođeni korisnici mogu dobiti poruku o pogrešci otprilike ovako: "Imamo problema s igranjem ovoga. Budite uvjereni, radimo na tome. U međuvremenu bi moglo pomoći ako ponovno pokrenete videozapis. Hulu kod pogreške P-DEV323”. Možete saznati sve detaljne metode za rješavanje takvog problema ovdje. Ipak, ukratko ćemo vam iznijeti metode u nastavku za vašu lakoću.
Popraviti:
- Provjerite ima li Hulu nestanka ili status zastoja pretraživanjem #Huludown na Twitteru ili izravno posjetom treće strane DownDetectorHuluStatus web stranica za informacije u stvarnom vremenu. Ako dođe do prekida rada poslužitelja, pričekajte nekoliko sati prije nego što pokušate ponovno.
- Pokušajte upotrijebiti anonimni ili privatni način prozora na svom web-pregledniku kako biste provjerili problem.
- Obavezno onemogućite proširenje za blokiranje oglasa na web-pregledniku.
- Izbrišite predmemoriju web-preglednika i podatke o kolačićima kako biste osvježili greške.
- Također možete pokušati onemogućiti VPN ili proxy poslužitelje kako biste provjerili postoji li problem.
- Kontaktirajte Hulu podršku za daljnju pomoć.
23. Hulu kod pogreške DRMCDM78
Ako dobijete poruku "Pogreška pri reprodukciji videa" dok pokušavate streamati Hulu sadržaj i ona kaže nešto poput "Trenutno imamo problema s reprodukcijom ovog videozapisa. Ako se ovaj problem nastavi, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.” to znači da ste naišli na Hulu kod pogreške DRMCDM78. Možete saznati sve korake kako biste to popravili u dubini ovdje. Međutim, u nastavku smo dali kratku ideju o metodama.
Popraviti:
- Provjerite ima li Hulu nestanka ili status zastoja pretraživanjem #Huludown na Twitteru ili izravno posjetom treće strane DownDetectorHuluStatus web stranica za informacije u stvarnom vremenu. Ako dođe do prekida rada poslužitelja, pričekajte nekoliko sati prije nego što pokušate ponovno.
- Ažurirajte svoj web preglednik kao i softver sustava uređaja na najnoviju verziju.
- Izbrišite predmemoriju web-preglednika i podatke o kolačićima kako biste osvježili greške.
- Izvedite ciklus napajanja na svom Wi-Fi usmjerivaču kako biste uklonili propuste u mrežnom povezivanju.
To je to, momci. Pretpostavljamo da vam je ovaj vodič bio od pomoći. Za daljnja pitanja možete komentirati ispod.
Kreditna: Hulu pomoć