Kako popraviti PlayStation kod pogreške E-8210604A?

Sony PlayStation Igraće konzole su jedan od zadivljujućih uređaja na tržištu koji u osnovi dopušta stotine novih, pa čak i ekskluzivnih video igara za PS4 ili PS5 modele. Osim igranja igrica, korisnici mogu streamati sadržaj, gledati TV, slušati glazbu i još mnogo toga. Ali zbog internetske povezanosti, velike su šanse da se nekako suočite s kodom pogreške PlayStation E-8210604A na svojoj PlayStation konzoli, što je prilično nesretno.

Pa, ova se greška pojavljuje korisnicima dok se pokušavaju spojiti na PSN (PlayStation Network) poslužitelj. Prema višestrukim online izvješćima, čini se da je posebna obavijest o pogrešci "Došlo je do pogreške. (E-8210604A)” na zaslonu koji se može pojaviti zbog nekoliko mogućih razloga. Dakle, problemi s internetskom vezom, problemi s PSN korisničkim računom, bilo kakva greška sustava PlayStation, zastarjela verzija sustava itd. može te jako mučiti.

Kako popraviti PlayStation kod pogreške E-8210604A?

Zanimljivo je da neki PS Now i PS Plus pretplatnici primaju "Došlo je do pogreške s plaćanjem." obavijest o pogrešci s istim kodom pogreške. Sada, ako se suočavate s istim problemom s online plaćanjem na PSN uslugama, ne brinite. Ovdje smo podijelili nekoliko mogućih rješenja kako biste prilično lako popravili kod pogreške E-8210604A. Sada, bez gubljenja vremena, uskočimo u to.

1. Unakrsno provjerite podatke o svojoj kreditnoj/debitnoj kartici

Prvo što biste trebali učiniti je jednostavno provjeriti ili pravilno urediti podatke svoje kreditne/debitne kartice putem sustava Postavke > Upravljanje računom > Informacije o računu > Novčanik. Na taj način možete jednostavno osigurati da u izborniku postavki nema sukoba ili neispravne konfiguracije.

2. Provjerite svoju internetsku vezu

Provjerite jeste li ispravno provjerili svoju internetsku vezu prije nego što donesete bilo koji drugi zaključak jer je loša ili nestabilna mreža može lako pokrenuti više problema s vezom poslužitelja ili online plaćanjem s PlayStationom usluge. Ako u tom slučaju koristite bežičnu mrežu, prebacite je na žičanu (ethernet) ili obrnuto kako biste provjerili postoji li problem.

3. Uključite svoj Wi-Fi usmjerivač

Također biste trebali pokušati izvesti ciklus napajanja na svom Wi-Fi usmjerivaču kako biste provjerili je li problem nastao zbog greške u mreži ili firmvera usmjerivača ili ne. Predlažemo da isključite usmjerivač, a zatim odspojite strujni adapter iz izvora napajanja. Zatim pričekajte koju minutu i svakako ponovno uključite usmjerivač tako da ponovno uključite adapter za napajanje. Ova metoda je uglavnom korisna pogođenim korisnicima.

4. Ponovno registrirajte svoju kreditnu/debitnu karticu

Također biste trebali provjeriti je li vaša debitna/kreditna kartica ispravno povezana ili registrirana na PlayStation Store ili ne. Obavezno slijedite korake u nastavku kako biste povezali svoju karticu prije nego što je koristite.

Za PS5:

• Ići Postavke > Korisnici i računi.
• Izaberi Račun > Plaćanje i pretplate > Metode Plačanja.
• Izaberi Dodajte kreditnu/debitnu karticu.
• Unesite podatke o kartici, a zatim odaberite Gotovo.
• Kad upališ Postavi kao zadano, ovaj način plaćanja će se koristiti sljedeći put kada nešto kupite.
• Možeš krenuti.

Za PS4:

• Ići Postavke > Upravljanje računom > Informacije o računu > Novčanik > Metode Plačanja.
• Izaberi Dodajte kreditnu/debitnu karticu i unesite podatke o svojoj kreditnoj ili debitnoj kartici.

5. Pokušajte upotrijebiti drugu debitnu/kreditnu karticu

Također možete pokušati upotrijebiti drugu debitnu/kreditnu karticu u PlayStation Storeu za kupnju bilo kojeg artikla jer su velike šanse visoka da vaša postojeća debitna/kreditna kartica na neki način ima problema ili određena banka sprječava online plaćanja bilo što.

6. Pričekajte nekoliko sati i pokušajte ponovno

Također je moguće da postoji privremeni kvar na PlayStation Storeu ili da vaš bankarski partner u tom trenutku ima tehničkih problema. Dakle, možete pričekati nekoliko sati i ponovno pokušati provjeriti problem u vezi s plaćanjem.

7. Nadopunite PS novčanik putem PlayStation Store kartice

Ako u tom slučaju kreditna/debitna kartica nije potrebna za postupak plaćanja, možete pokušati ručno nadopuniti novčanik karticom PlayStation Store i zatim ponovno provjeriti. Učiniti tako:

• Obavezno pristupite stranici PlayStation Store putem web-preglednika na računalu ili Macu.
• Sada se prijavite s postojećim računom koji koristite na svojoj konzoli.
• Klikni na Prijaviti se gumb > Kliknite na Račun ikona u gornjem desnom kutu.
• Izaberi Upravljanje plaćanjem > Nakon što postavite način plaćanja, kliknite na Dodajte sredstva.
• Zatim odaberite način financiranja odabirom jedne od svojih kartica.
• Iskoristite pre-paid karticu opcija > Pokušajte kupiti artikl pomoću pretplate PS+ kako biste provjerili postoji li problem.

8. Provjerite status PSN-a

Ponekad vam problemi s uslugama PlayStation Networka također mogu smetati s internetskom vezom ili čak plaćanjem. Bolje je provjeriti ima li PSN status pomoću ove veze kako biste provjerili postoji li problem s povezivanjem poslužitelja ili ne. U trenutku pisanja ovog članka, nema zastoja poslužitelja ili ispada.

Međutim, ako PSN usluge imaju nekih problema, pričekajte oko nekoliko sati i pokušajte ponovno. Ako nema problema s povezivanjem poslužitelja, možete prijeći na sljedeću metodu.

9. Pokušajte promijeniti e-poštu PlayStation profila

Ako i dalje imate poruku s PlayStation kodom pogreške E-8210604A na svojoj PS4 ili PS5 konzoli, pokušajte promijeniti e-poštu PlayStation profila s drugim ID-om e-pošte. Možda povezana adresa e-pošte ima problema s profilom PS Storea.

• Najprije se prijavite na Sonyjevu stranicu za upravljanje računom pomoću bilo kojeg web-preglednika na vašoj konzoli.
• Obavezno unesite kontrolni kod ako ste omogućili potvrdu u 2 koraka.
• Izaberi Sigurnost > Idite na izbornik na desnoj strani zaslona.
• Kliknite na ID za prijavu s padajućeg izbornika > Odaberite za Uredi adresu e-pošte.
• Unesite svoju novu adresu e-pošte i kliknite na Uštedjeti.
• Nova e-pošta bit će poslana na vašu dodanu adresu e-pošte radi potvrde prijave. Idite u svoju pristiglu poštu i otvorite određenu poštu.
• Klikni na Potvrdi sada gumb > Vratite se na svoju PlayStation konzolu i upotrijebite svoj novi račun e-pošte za prijavu.

Sada bi problem trebao biti riješen. Međutim, ako problem i dalje postoji, možete prijeći na sljedeću metodu.

10. Pokušajte ukloniti aktivnu debitnu/kreditnu karticu

Pa, uklanjanje načina plaćanja možda neće otkazati aktivnu pretplatu na vašem PlayStation računu. Da biste otkazali pretplatu, morat ćete posjetiti Upravljanje pretplatom. Nakon što izbrišete podatke o plaćanju s jednog uređaja, oni će se izbrisati sa svih uređaja koji su povezani s istim računom. Uraditi ovo:

Za PS5:

• Ići Postavke > Korisnici i računi.
• Izaberi Račun > Plaćanje i pretplate > Metode Plačanja.
• Odaberite jedan od svojih načina plaćanja, pritisnite gumb opcija i odaberite Ukloniti.

Za PS4:

• Ići PlayStation Store.
• Pomaknite se do dna bočne trake i odaberite Metode Plačanja.
• Odaberite način plaćanja > Izbrisati.

11. Izvršite plaćanje putem druge platforme

Ponekad kupnja putem druge platforme ili financijskih partnera može pomoći pogođenim korisnicima PlayStation konzole da dovrše proces online plaćanja. Uraditi ovo:

• Idite na web-stranicu Sony Entertainment Network na PC ili Mac računalu.
• Prijavite se s istim PlayStation računom koji već koristite.
• Sada odaberite Način plaćanja pod Playstation Network > Za dodavanje sustava plaćanja idite na desnu stranu.
• Kliknite na Dodajte način plaćanja > Odaberite Paypal i slijedite upute na zaslonu.
• Zatim otvorite novu karticu u pregledniku > Idi na Paypal Prijava stranica.
• Obavezno popunite podatke o svom PayPal računu > Idi na Paypal stanje vezu i kliknite na nju.
• Kliknite na Povežite karticu > Slijedite upute na zaslonu za dodavanje kreditne kartice na Paypal.
• Zatim kliknite na Kartica veze da ga spremite na svoj račun.
• Vratite se na svoju Playstation konzolu i pokušajte dodati PS+ pretplatu na stranicu za naplatu.
• Ovdje ćete morati odabrati svoj Paypal račun da odaberete način plaćanja.

12. Obratite se podršci za PlayStation

Ako vam ništa od zaobilaznih rješenja nije pomoglo, svakako to učinite kontaktirajte podršku za PlayStation za dodatnu pomoć. Trebali biste zamoliti osoblje za podršku da kreira prijavu i brzo riješi takav problem bez obzira na to događa li se ova poruka o pogrešci na vašem kraju ili na kraju poslužitelja.

To je to, momci. Pretpostavljamo da vam je ovaj vodič bio od pomoći. Za daljnja pitanja možete komentirati ispod.