Popravak: Roku Express 4K/4K Plus ne radi ili je prestao raditi

Koristite li Roku Express 4K/4K Plus? Ako je tako, također ćete primijetiti da od nedavnog ažuriranja Roku Express 4K/4K Plus ne radi ili je iznenada prestao raditi. Ovo je stvarno obeshrabrujuće, zar ne? Očito, ali ne morate brinuti jer imamo neke popravke koji će vam pomoći da riješite ovu pogrešku. Stoga, sada samo trebate izvršiti ove popravke.

U međuvremenu, kada govorimo o ovome, onda vam Roku Express omogućuje pristup kanalima kao što su Netflix, Hulu, Disney+ i YouTube, i to u zadivljujućoj 4K rezoluciji, izravno na vašem TV-u. A kad prestane funkcionirati, naš život zapne u osuđenom svijetu. Stoga je popraviti ovo jako važno. Dakle, krenimo s popravcima.

Kako popraviti Roku Express 4K/4K Plus da ne radi ili je prestao raditi

U nastavku su neki trikovi koji vam mogu pomoći da riješite da Roku Express 4K/ 4K Plus ne radi ili je prestao raditi. Provjerite pomažu li vam ovi popravci i izvršite ih u skladu s tim.

Popravak 1: Ponovno pokrenite Roku uređaj

Najprije morate ponovno pokrenuti svoj Roku uređaj jer postoji vjerojatnost da vaš Roku Express 4K/4K plus ne radi ili se zaustavio; problem se javlja samo zato što postoje neke privremene greške i bugovi koji ga sprječavaju u ispravnom radu. Stoga će u tom slučaju ponovno pokretanje Roku uređaja biti pravi izbor koji će vam pomoći da riješite ovaj problem. Dakle, možete isprobati ovo i provjeriti pomaže li ili ne.

Popravak 2: Ponovno pokrenite uređaj

Pa, u slučaju da vam samo ponovno pokretanje uređaja ne pomogne, možete jednostavno ponovno pokrenuti uređaj jer postoji velika vjerojatnost da se problem može pojaviti zbog neke cache datoteke koja je pohranjena na vašem uređaju RADNA MEMORIJA. Sve te datoteke predmemorije stoga se brišu kada se vaš uređaj ponovno pokrene, jer omogućuju ispiranje RAM-a i daju vašem uređaju potpuno novi početak.

Popravak 3: Provjerite Roku poslužitelje

Jeste li provjerili rade li Roku poslužitelji ili ne? Pa, također postoje mogućnosti da Roku Express poslužitelj iz nekog razloga ne radi; zato 4K/4K plus ne radi ili se zaustavlja na vašem uređaju.

Stoga morate provjeriti rade li poslužitelji i nisu u statusu održavanja. Da biste to učinili, morate otići na DownDetector i provjerite jeste li jedini koji se suočava s ovim problemom ili postoje drugi korisnici koji su prijavili isti.

Također ih možete pratiti na njihovom službenom Twitteru jer službenik Rokua uvijek ažurira njihove korisnike kad god se pojavi problem na njihovim uslugama.

Popravak 4: Provjerite radi li vaš internet ili ne

Sada, u slučaju da imate lošu internetsku vezu, pojavljuje se i ova vrsta problema. Stoga morate biti sigurni da vaš internet radi ispravno. Postoji mogućnost da vaš internet možda ne radi ispravno. Stoga vam predlažemo da otvorite bilo koji web stranica za ispitivanje brzine i provjerite brzinu interneta na koju je vaš uređaj povezan.

Ipak, u slučaju da ustanovite da vam WiFi ili mobilni podaci ne daju odgovarajuću brzinu, svakako se obratite svom ISP-u i podnesite pritužbu. Nadalje, kad god vaš internet počne raditi, otkrit ćete da Roku Express 4K/4K plus ne radi ili da se problem automatski rješava.

Popravak 5: Ažurirajte Roku firmware

Ako niste sigurni kada ste zadnji put ažurirali svoj Roku firmware, onda je vrijeme da to provjerite. To je zato što su velike šanse da Roku koji koristite na svom uređaju nije ažuriran.

Stoga morate biti sigurni da je vaša aplikacija ažurirana. Međutim, ranije su u mnogim slučajevima Roku korisnici izvijestili da se ova vrsta problema automatski rješava kada ažuriraju svoju aplikaciju.

Stoga morate isprobati i ovo i provjeriti pomaže li. U međuvremenu, u slučaju da otkrijete da se problem ne rješava ažuriranjem firmvera, ne brinite, jer u ovom vodiču imamo više popravaka za vas. Dakle, pogledajmo ih.

Popravak 6: Promijenite DNS postavke

Jeste li pokušali promijeniti svoje DNS postavke? Pa, u mnogim slučajevima, vidjeli smo da se promjenom DNS zapisa ova vrsta problema automatski rješava. Stoga, ako gledate Roku Express 4K/4K Plus na svom računalu, morate slijediti navedene korake za promjenu DNS-a. U suprotnom, morate provjeriti točne korake na službenoj web stranici svog uređaja. Sada, pogledajmo korake za PC:

1. Idite na postavke mreže i interneta u postavkama sustava Windows.
2. Odaberite Napredne postavke mreže.
3. Odaberite Više opcija mrežnog adaptera.
4. Zatim desnom tipkom miša kliknite uređaj koji želite koristiti. Kliknite Svojstva.
5. Zatim dvaput kliknite IPv4 da biste ga omogućili.
6. Za kraj, upotrijebite 8:8:8:8 kao svoj preferirani DNS poslužitelj i 8:8:4:4 kao alternativni DNS poslužitelj. Zatim kliknite U redu da biste dovršili postupak.

Popravak 7: Ažurirajte OS

Ažuriranje OS sustava također je odlična opcija za rješavanje problema s Roku Express 4K/4K plus nefunkcionalnim. Međutim, nedavno su mnogi korisnici izvijestili da su nakon ažuriranja OS uređaja na najnoviju verziju uspješno riješili problem i sada mogu gledati svoj omiljeni program.

Popravak 8: Izbrišite podatke iz predmemorije

Moguće je da čak i nakon izvođenja gore navedenih popravaka. Stoga vam u tom slučaju predlažemo da pokušate obrisati cache datoteku svog Roku Express 4K/4K plus i vidjeti hoće li to pomoći. Pa, velike su šanse da vaša aplikacija Roku ne radi na vašem uređaju zbog nekih podataka iz predmemorije. Stoga morate paziti da izbrišete datoteke predmemorije sa svog uređaja.

Popravak 9: kontaktirajte tim za podršku

Još uvijek ne radi? Stoga je jedina preostala opcija zatražiti pomoć od Roku tima. Ključno je da objasnite zašto i koliko često Roku Express 4K/4K plus ne radi. Tada ćete imati priliku da to riješite (ako je moguće).

Dakle, to je sve o tome kako popraviti Roku Express 4K/4K plus koji ne radi ili ne prikazuje problem. Nadamo se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema pomogao. Ali, u slučaju da trebate dodatnu pomoć, komentirajte u nastavku i javite nam.