POPRAVAK: Roku Express 4K / 4K+ se ne povezuje s WiFi mrežom

Korisnici RokuTV-a žalili su se da se Roku Express 4K/4K+ ne povezuje s Wi-Fi mrežom. Korisnici su podijelili da uređaj prihvaća lozinku. U međuvremenu, Wi-Fi mreža nema problema s povezivanjem s pametnim telefonom i prijenosnim računalom. Uređaj za strujanje mogao bi imati manji problem u vezi sa softverom jer se ne povezuje s kućnom bežičnom mrežom.

Zašto se Roku Express 4K/4K+ ne povezuje s WiFi mrežom?

Mnoge tvrtke imaju pravo na razvoj Wi-Fi tehnologije. Bežična tehnologija kao što su Bluetooth i Wi-Fi dostupna je na sustavima Windows, Linux, Android, iOS i više. Usmjerivaču nije lako uskladiti se sa svim uređajima zbog softverskih i hardverskih ograničenja. Pregledat ćemo hardver i softver s obje strane i riješiti probleme s povezivanjem Roku streaming uređaja. Podijelio sam nekoliko valjanih razloga za probleme s Roku Wi-Fi vezom.

Softverski nered:

Softverski nered čest je problem, a mnogi vlasnici uređaja ne trude se očistiti sustav. Naravno, vlasnici TV-a i Roku uređaja ne mare za zdravlje hardvera ili softvera. Srećom, ne morate trošiti vrijeme na popravljanje softvera. U nastavku sam podijelio informacije o tome da se možete pobrinuti za hardver i softver.

Ograničenja Wi-Fi usmjerivača:

Na web stranicama za online kupnju pronaći ćete stotine Wi-Fi usmjerivača. Većina bežičnih usmjerivača ima slične specifikacije, ali koštaju više od konkurencije. Prosječan kupac neće proći kroz tehnički aspekt bežičnog uređaja. Potrošač bira praktičnost umjesto istraživanja i kopanja u potrazi za dubinskim informacijama o proizvodu. Podijelio sam pojedinosti o ograničenjima bežičnog uređaja.

Pogrešno konfigurirana konfiguracija:

Vaša bežična mreža može imati netočnu konfiguraciju ili zastarjelu internetsku konfiguraciju. Mnogi lokalni davatelji internetskih usluga mijenjaju svog izvornog davatelja iz poslovnih razloga. Morao sam promijeniti ili ažurirati mrežnu konfiguraciju u usmjerivaču. Moj prethodni ISP je promijenio izvornog davatelja više puta u pet godina.

Zastarjeli softver:

Milijuni globalno rade na uvođenju nove tehnologije i razvoja u svijet. Hardver je beskoristan bez ugradnje softvera. Softver Roku i usmjerivača možda su zastarjeli. Odvojite vrijeme od svog užurbanog rasporeda da ažurirate uređaj za strujanje i firmver usmjerivača.

Pogrešan Wi-Fi signal:

Bežična tehnologija napredovala je tijekom godina. Moderni pametni telefoni, prijenosna računala i uređaji imaju Dual-Band značajku. Dual-Band je aktivna prodajna značajka jer udvostručuje snagu i domet signala. Bežični uređaj možda šalje pogrešne signale i odbija Roku uređaj.

Kvar hardvera:

Ne možemo izostaviti hardverski kvar iz jednadžbe, a Roku uređaj za strujanje mogao bi imati problem s Wi-Fi čipom. Ne preporučujemo korisnicima da odvrnu uređaj i poprave jedinicu. Dostupni su mnogi DIY videozapisi i vodiči, a ja sam protiv toga da sami popravljate jedinicu.

POPRAVAK: Roku Express 4K/4K+ se ne povezuje s Wi-Fi mrežom

Neću predlagati generička rješenja za rješavanje problema i odmah prijeći na napredna rješenja. Pokušavamo riješiti problem s Wi-Fi povezivanjem slijedeći softverska rješenja. Naravno, neću dijeliti nikakav DIY vodič za popravak hardvera. Molimo kontaktirajte službu za korisnike radi inspekcije hardvera od strane inženjera.

Odmorite uređaje

Ovih dana ne brinemo puno o hardveru i da ga koristimo 24/7. Našem tijelu treba najmanje šest sati sna svaki dan, a mi ne dopuštamo Wi-Fi usmjerivačima da spavaju sat vremena. Mogu vam dati mnogo razloga zašto biste trebali pustiti hardver da spava sat vremena dnevno. U nastavku sam podijelio dva razloga i riješio većinu problema s mrežom u posljednjih nekoliko mjeseci.

A. Jedan sat spavanja omogućuje hardveru da ohladi unutarnje komponente.

B. Ne morate brinuti o softverskom neredu.

Jedan sat vremena mirovanja produžuje životni vijek hardvera i daje slične rezultate nakon mnogo godina kasnije.

1. Isključite televizor.

2. Isključite Wi-Fi usmjerivač.

3. Isključite Roku streaming uređaj.

Dajte trima aparatima petnaest minuta zatvorenih očiju. Htio sam tražiti sat vremena za spavanje. Ali možete staviti petnaest minuta na sat da se stvar završi prije.

Spojite Ethernet kabel

Uzmite Ethernet kabel iz usmjerivača i pustite Roku uređaj da se poveže s internetom. Potvrđujemo da Roku uređaj ima problema u vezi sa softverom. Shvaćam da LAN kabel nije dovoljno dugačak da dođe do platforme za streaming. Trebali biste pronaći rješenje jer će to potvrditi naše sumnje.

1. Uklonite kabel iz bežičnog usmjerivača.

2. Spojite LAN kabel izravno na Roku streaming uređaj.

Uređaj za strujanje povezuje se s internetom i gleda sadržaj bez napora. Postoji problem na razini hardvera ili softvera s uređajem za strujanje. Primijenimo softverska rješenja i riješimo problem povezivanja.

Dijagnosticirajte status mreže Roku uređaja

Možete dijagnosticirati internetsku vezu na uređaju i saznati istinu u minuti. Uređaj za streaming koji se temelji na Androidu ima potrebne opcije unutar softvera. Slijedite vodič da biste pronašli opciju dijagnoze mreže i provjerili status internetske veze.

1. Upotrijebite daljinski upravljač i idite na izbornik s lijeve strane.

2. Odaberite "Postavke" na bočnom izborniku.

3. Pritisnite desnu tipku na daljinskom za pregled sadržaja "Postavke".

4. Odaberite "Mreža" i pritisnite desnu tipku za prikaz više opcija.

5. Odaberite odjeljak "O".

Odjeljak O nama sadrži detaljne informacije o Wi-Fi mreži.

Provjerite jačinu Wi-Fi signala.

Provjerite IP adresu.

Provjerite Mac adresu.

Provjerite brzine preuzimanja.

Jačina Wi-Fi signala trebala bi biti 4,5 od 5 bodova.

6. Na izborniku odaberite "Alat za provjeru veze".

7. Otvorite alat "Provjeri vezu".

Neka ugrađeni alat za dijagnostiku mreže testira Wi-Fi mrežu. Prijeđite na sljedeće rješenje ako su brzine preuzimanja prihvatljive.

Ograničenja Wi-Fi usmjerivača

Wi-Fi usmjerivači su fascinantni kada se dublje zadubite u modele i zašto postoji razlika u cijeni. Brendovi su lansirali široku paletu usmjerivača za korisnike, a svi imaju slične specifikacije. Ipak, neki od usmjerivača imaju različite cijene. Proračunski Wi-Fi uređaji imaju ograničenja i ne možete spojiti više od četiri ili pet uređaja. Softver možda odbija Roku uređaje za streaming zbog ograničenja. Pokazat ću vam kako pronaći broj uređaja povezanih na Wi-Fi mrežu.

1. Uzmite Wi-Fi usmjerivač i okrenite ga.

Zapamtite IP adresu, korisničko ime i lozinku sa stražnje strane.

2. Otvorite preglednik da upišete IP adresu usmjerivača i pritisnite tipku Enter.

3. Upišite korisničko ime i lozinku i kliknite gumb "Prijava".

4. Pronađite opciju Wireless Status ili Network Status.

Preklinjem čitatelje da provedu nekoliko minuta tražeći popis povezanih uređaja. U međuvremenu, možete se obratiti proizvođaču Wi-Fi uređaja za upute.

5. Moja Wi-Fi mreža ima četiri aktivna uređaja.

a. Moj pametni telefon

b. Pametni telefon mog brata i sestre

c. Pametni telefon mog roditelja

d. Moj Windows laptop

Zabilježite broj povezanih uređaja. Promijenite bežični mrežni uređaj ako pronađete nepoznati ili neodređeni uređaj. Netko mora koristiti pogodnosti bežične mreže bez dopuštenja. Opozovite pristup promjenom lozinke Wi-Fi mreže. Moja kućna mreža može podnijeti do pet uređaja, a to je ograničenje.

Automatsko ažuriranje Roku Streaming uređaja

Niti jedan Roku korisnik ne bi trebao isključiti značajku automatskog ažuriranja na uređaju za strujanje. Roku tim se usredotočuje na poboljšanje softvera ispravljanjem grešaka i propusta te ažuriranjem paketa. Mnogi korisnici onemogućuju značajku ažuriranja paketa kako bi uštedjeli vrijeme. Ne biste trebali isključiti opciju ažuriranja jer poboljšava kompatibilnost s najnovijim aplikacijama, uslugama i značajkama.

1. Uključite TV i Roku. Uzmi daljinski.

2. Pritisnite tipku Home.

3. Koristite navigacijske tipke i odaberite opciju "Postavke".

4. Pritisnite desnu navigacijsku tipku.

5. Koristite navigacijsku tipku prema dolje za odabir opcije "Sustav".

6. Pritisnite desnu navigacijsku tipku.

7. Koristite navigacijsku tipku prema dolje za odabir opcije "Ažuriranje sustava".

8. Pritisnite navigacijsku tipku Ok.

9. Pritisnite navigacijsku tipku Ok za pokretanje funkcije "Provjeri sada".

10. Neka Roku streaming uređaj pronađe najnoviju verziju softvera.

Budite strpljivi i dopustite Roku TV-u da instalira najnoviji softver. Preporučam čitateljima da instaliraju sva ažuriranja softvera za maksimalnu kompatibilnost.

Koristite Wi-Fi Hotspot

Zašto ne koristite Wi-Fi pristupnu točku? Bilo mi je teško povezati uređaj sa svojim Android telefonom. Ispostavilo se da je kućna Wi-Fi mreža imala problema. Probleme s mrežom riješio sam tako što sam omogućio hotspot u Android telefonu, a uređaj se povezao u prvom pokušaju. Upotrijebite slova i brojeve za stvaranje mreže pristupnih točaka.

1. Otvorite "Postavke" na Android uređaju.

Korisnici iPhonea mogu postaviti pristupnu točku i dijeliti internet s Roku streaming uređajem. Odabrao sam Android telefon za tutorial.

2. Odaberite opciju "Mreža i internet".

3. Odaberite opciju "Hotspot and tethering".

4. Odaberite opciju "Wi-Fi hotspot".

5. Dodirnite lozinku.

6. Uredite lozinku.

Koristite slova i brojeve za mrežnu lozinku za pristupnu točku.

7. Pogledajte lozinku za ideju.

8. Uključite mrežu hotspota.

Povežite svoj Roku uređaj na mrežu i pogledajte rezultate. iOS uređaj ima značajku Wi-Fi pristupne točke, a možete koristiti iPhone ili iPad da popravite Roku Express 4K 4K+ koji se ne povezuje na Wi-Fi.

Poanta

Kvar hardvera može uzrokovati da se Roku Express 4K 4K+ ne poveže s Wi-Fi mrežom. Pronađite broj korisničke službe na službenoj web stranici ili na jamstvenom listu. Kontaktirajte Rokuov tim za podršku i zamolite ih za pomoć. Možete zatražiti jamstvo na uređaj za streaming, a oni će besplatno riješiti problem. Javite nam koje je rješenje riješilo Rokuov problem s Wi-Fi mrežom u odjeljku za komentare u nastavku.