Popravak: Netflix je zapeo na zaslonu za učitavanje

Netflix ne treba nikakav uvod. Ovo je jedna od najpopularnijih i najgledanijih platformi za video streaming u cijelom svijetu. Netflix radi kao plaćena usluga temeljena na članstvu, privlačeći mnoge korisnike. U nekim je regijama čak snizio cijene članstva, zbog čega se više korisnika pretplatilo na njihovu platformu i gledalo njihov sadržaj.

Budući da je tako velika tvrtka, Netflix ima svoju aplikaciju za strujanje videozapisa na različitim platformama. Kako hoćete, Netflix je već dostupan na platformi. Od Androida do iOS-a, Android TV-a, Smart TV-a, Amazon Firesticka i Rokua, sve platforme imaju zasebnu Netflix aplikaciju za svoje korisnike. Međutim, uz sve te pogodnosti, izvješća o Netflixu koji je zapeo na zaslonu za učitavanje mogu se vidjeti na različitim forumima.

Prilikom pružanja usluge na različitim platformama, potrebno je voditi računa da se korisnici ne suoče s problemima ni na jednoj od njih. Kako se Netflix suočava s prekidima na različitim uređajima, korisnici postaju frustrirani i traže rješenje kako to popraviti. Sastavili smo popis mogućih rješenja za rješavanje problema zaglavljivanja Netflixa na zaslonu za učitavanje. Također ćemo razgovarati o mogućim rješenjima za različite uređaje. Međutim, prije svega ovoga moramo razumjeti zašto je Netflix zapeo na 24, 29 i 99 posto tijekom reprodukcije videa.

Zašto je Netflix zapeo na zaslonu učitavanja na 24, 29 i 99 posto?

Mnogo je mogućih razloga iza ovog scenarija. Mogu postojati problemi s mrežom, problemi s pogonima, problemi s poslužiteljem, problemi s DNS-om i još mnogo toga što je najčešće u posljednje vrijeme. Velike tvrtke kao što su Meta (bivši Facebook), Google i Twitter suočile su se s nekoliko prekida rada tijekom karantene zbog COVID-19, gdje nisu mogle podnijeti mnogo korisnika.

Budući da Netflix također ima veliku bazu korisnika, može se suočiti s ovakvim prekidima. Ali to nije uvijek problem Netflixa. Mogu postojati scenariji kada vaš telefon ili TV ne mogu pristupiti internetu ili korisnoj datoteci za pokretanje Netflixa. Ne brinite; Pokrili smo vas za sve moguće situacije.

Evo nekoliko mogućih razloga zašto Netflix zaglavi na zaslonu za učitavanje:

1. Neki problem s vašim pružateljem internetskih usluga.
2. Na vašem uređaju nedostaju neke glavne datoteke/predmemorija.
3. Premašili ste maksimalni broj gledatelja za svoj račun.
4. Neuspjeh autentifikacije s Netflix sustavom.
5. Problem s Netflix poslužiteljem.
6. Zastarjela aplikacija, možda?

Ovo su neki dobro poznati razlozi zašto Netflix zaglavi na 24%, ili ponekad na 29% dok vam učitava sadržaj. Pokušali smo vas uputiti kako riješiti problem u nekoliko jednostavnih koraka koje smo testirali, a također su nam uspjeli. Dakle, da vidimo kako popraviti Netflix koji je zapeo na zaslonu za učitavanje, ponekad i na 99%.

Kako popraviti Netflix zaglavljen na zaslonu učitavanja: zaglavljen na 24, 29, 99 izdanju

Imajući na umu sva pitanja, podijelili smo ga u dva odjeljka u kojima ćemo raspravljati o televizorima i pametnim telefonima. Ako tražite rješenje za određeni uređaj, možete preskočiti drugi.

Ispravite Netflix zaglavljen na zaslonu učitavanja na Android TV-u, Smart TV-u, Rokuu i Firesticku

Televizijski uređaji novog doba poput Android TV-a, Google TV-a i Smart TV-a danas postaju sve popularniji zbog raznih značajki koje nam nude. Također, uređaji za strujanje medija poput Rokua, Firesticka itd. postaju sve popularniji jer mogu pretvoriti vaš prastari TV u pametniji. Pa, Netflix je dostupan na svim tim platformama i ima isti problem zaglavljivanja tijekom reprodukcije bilo kojeg videa. Pružili smo rješenja za neke od problema specifičnih za uređaj, kao i za opće probleme koji bi vam mogli pomoći.

• Problem s vašim pružateljem internetskih usluga

Nekoliko puta se naš ISP (davatelj internetskih usluga) suoči s prekidima na svojoj strani. U takvim situacijama naš internet prestaje raditi, a ponekad onemogućuje pristup nekoliko web stranica. Morate kontaktirati svog ISP-a kako biste saznali ima li problema. Međutim, ako je s njihove strane sve u redu, ali je vaš internet prestao raditi, trebali biste ponovno pokrenuti router kako bi se ohladio i ponovno počeo raditi.

Međutim, mogu postojati scenariji u kojima bi se poslužitelji Netflixa mogli suočiti s prekidom rada, točnije u vašoj regiji. Morate pripaziti na društvene medije za takve slučajeve i pričekati da Netflix riješi problem što je prije moguće.

• Zastarjela Netflix aplikacija

Iako Netflix gura ažuriranja na sve svoje platforme, ponekad ih proizvođač vašeg televizora ne gura u svoju trgovinu aplikacija, što uzrokuje da Netflix ne radi na vašem uređaju. U tom slučaju pokušajte potražiti stabilnu verziju aplikacije. Međutim, u većini slučajeva ponovna instalacija aplikacije Netflix također može funkcionirati.

• Premašen je maksimalan broj gledatelja

Netflix ima ograničenje maksimalnog broja gledatelja u isto vrijeme za svoje planove prema kojima dopušta određenom broju ljudi da emitiraju nešto odjednom. Ako imate niži plan i pokušate strujati Netflix, videoplayer bi se mogao zaglaviti. U ovom slučaju ili morate nadograditi svoj Netflix plan ili zamoliti drugu stranu da prestane gledati, možda? :P

• Problem s vašim televizorom ili uređajem za strujanje

Televizori i uređaji poput Rokua i Firesticka dolaze s mnogim značajkama, ali ponekad ne uspijevaju ispuniti zadatak zbog svoje arhitekture. To može uzrokovati rušenje aplikacije ili nepravilno ponašanje. Ponovno pokretanje može popraviti vaš uređaj. Međutim, ako se ne dogodi, trebali biste pokušati resetirati svoj uređaj tako da može postići maksimalnu izvedbu kao nov. Različiti uređaji imaju različite metode za ponovno pokretanje. Možete posjetiti njihovu službenu web stranicu i izvesti isto.

Popravite Netflix zaglavljen na zaslonu učitavanja na pametnim telefonima

Uobičajen je scenarij u kojem se vidi da je Netflix zapeo na 24 ili 29 posto na pametnim telefonima. Ovaj problem je uglavnom uzrokovan problemima s DRM-om, neiskorištenom predmemorijom, nepodržanim uređajima itd. Evo nekih mogućih problema s njihovim rješenjima za pametne telefone:

• DRM problemi s vašim uređajem

Ovo je najčešći problem s pametnim telefonima jer svi pametni telefoni ne dolaze s ispravnim Widevine certifikat. Ponekad niža DRM verzija (L3) može onemogućiti neke od značajki i može uzrokovati zaglavljivanje vašeg streama. Većina današnjih uređaja dolazi s Widevine L1, najnadograđenijom verzijom, koja nema problema s reprodukcijom sadržaja. Svoju DRM verziju možete provjeriti pomoću aplikacije DRM Info na trgovina igračaka.

• Neuspjeh autentifikacije s Netflixom

Ponekad neiskorištene datoteke predmemorije vašeg uređaja mogu prouzročiti ozbiljne probleme i mogu oštetiti vaše uređaje. Aplikacije uglavnom pohranjuju svoje autentifikacijske tokene u obliku predmemorije ili kolačića na našim uređajima. U većini slučajeva možete se odjaviti i prijaviti na Netflix i vidjeti je li još uvijek zaglavljen na 99 posto ili ne. Iako je sustav Android dovoljno pametan da ukloni te datoteke, ponekad to ne uspije. U tim slučajevima pokušajte obrisati podatke/predmemoriju aplikacije Netflix na svom pametnom telefonu ili je ponovno instalirati kako biste vidjeli ostaje li problem ili ne.

• Koristite nepodržani uređaj.

Netflix ima članak koji navodi koji su uređaji podržani za strujanje pomoću njegove aplikacije za Android i iOS. Ako vaš uređaj zadovoljava uvjete, tada ćete samo vi moći strujati Netflix na svom uređaju. Inače bi se mogao zaglaviti ili čak ne uspjeti reproducirati sadržaj.

Zaključak

Za mnoge od nas Netflix je platforma za streaming; problemi s njim mogu uništiti naše iskustvo. Imajući to na umu, pokušali smo razgovarati o svim mogućim rješenjima problema. Ova detaljna rješenja pomoći će vam u većini slučajeva bez greške. Međutim, ako smatrate da problem još nije riješen za vas, možete pokušati kontaktirati Netflixovu korisničku službu za rješenje.