Verizon ne prima SMS poruke, kako to popraviti?

Svi znamo za Verizon ili barem čuo za nju kao za američku tvrtku za bežične mreže koja nudi usluge interneta, televizije i mobilnih operatera. Verizon Communications ili operater Verizon Wireless nudi najbolje ponude za određene uređaje kao što su pametni telefoni, drugi uređaji i dodaci itd., osim ugovornih planova operatera. Međutim, neki korisnici mogu pronaći probleme s Verizonom Ne prima Šalje poruke na svojim uređajima nositelja što se čini neočekivano.

Iako Verizon nudi zadivljujuće usluge operatera i podršku svojim korisnicima, velike su šanse da ćete doživjeti prekidanje poziva, mreže ne povezivanje, nema signala, tekstualne poruke se ne šalju ili primaju, mobilni podaci ne rade itd., čak i ako postoji aktivan paket operatera trčanje. Pojavilo se više izvješća o dužnosniku Verizon zajednica i Verizonov forum za podršku o problemu s neprimanjem tekstualnih poruka. Dakle, to je prilično čest problem.

Verizon ne prima SMS poruke, kako to popraviti?

Pa, ovaj problem može se dogoditi na bilo kojem pametnom telefonu, bez obzira koristite li iPhone ili Android uređaj. Međutim, većina izvješća sugerira da su Android uređaji skloni problemima slanja i primanja tekstualnih poruka. Srećom, tim Verizona svjestan je ovog specifičnog problema i pružili su neka rješenja koja bi trebala dobro doći. Mnogo je pogođenih korisnika ove metode smatralo korisnima. Dakle, pogledajmo ga na brzinu.

1. Ponovno pokrenite telefon

Prije svega, trebali biste pokušati ručno ponovno pokrenuti slušalicu kako biste bili sigurni da nema privremene greške u sustavu koja vas muči. Ponekad sistemska predmemorija ili greška mogu izazvati probleme s radom programa. Dakle, samo otključajte zaslon uređaja i dugo pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje nekoliko sekundi da biste otvorili izbornik napajanja. Ovdje dodirnite Reboot (Restart) i pričekajte da se uređaj ponovo pokrene.

2. Prisilno zaustavite aplikaciju Poruke i izbrišite podatke o pohrani

Čini se da aplikacija Poruke na uređaju možda ima problema s podacima predmemorije i može se popraviti privremeni problem slijedeći korake u nastavku:

• Otvorite uređaj postavke izbornik > Dodirnite Prijave. [Na nekim uređajima, aplikacijama i obavijestima]
• Ići Upravitelj aplikacija > Dodirnite Vidi Sve aplikacije.
• Dodirnite Poruke s popisa > Odaberite Prisilno zaustaviti.
• Ako se to od vas zatraži, dodirnite Da potvrditi.
• Kada završite, svakako dodirnite Skladištenje.
• Ovdje odaberite Obriši podatke i potvrditi zadatak.
• Na kraju ponovno pokrenite uređaj kako biste odmah primijenili promjene.

3. Provjerite jeste li omogućili obavijesti za poruke

Međutim, ako gornja metoda nije riješila problem za vas, velike su šanse da je obavijest o porukama blokirana da se pojavi na zaslonu. Obavezno dopustite potpuni pristup obavijesti aplikacije Poruke slijedeći korake u nastavku:

• Otvorite uređaj postavke izbornik > Dodirnite Prijave. [Na nekim uređajima, aplikacijama i obavijestima]
• Ići Upravitelj aplikacija > Dodirnite Pogledajte sve aplikacije.
• Dodirnite Poruke s popisa > Otvori Obavijesti.
• Samo odaberite Dopusti sve obavijesti i ponovno pokrenite uređaj za primjenu promjena.
• Sada možete pokušati slati ili primati tekstualne poruke da provjerite postoji li problem.

4. Pokušajte uključiti i isključiti način rada u zrakoplovu

Također se preporučuje da omogućite način rada u zrakoplovu i zatim ga onemogućite nakon nekoliko sekundi kako bi se funkcija umrežavanja uređaja mogla osvježiti. Ponekad privremeni problemi ili problemi s podacima u predmemoriji s mrežnom vezom mogu uzrokovati probleme pri slanju ili primanju tekstualnih poruka. Učiniti tako:

• Ići postavke > Dodirnite Mreža i veza. [Na nekim uređajima, način rada u zrakoplovu]
• Ovdje ćete saznati Zrakoplovni način (Način rada u zrakoplovu) > Samo dodirnite prekidač za Uključite ga.
• Zatim pričekajte najmanje 5 sekundi ugasi to > Sustav uređaja ponovno će učitati status mreže.
• Sada možete pokušati primiti tekstualnu poruku na svom uređaju operatera Verizon.

5. Isključite blokiranu razmjenu poruka na web-mjestu Verizon

Neki od pogođenih korisnika smatrali su ovaj trik korisnim za izravno isključivanje blokade slanja poruka na web stranici Verizona. Napraviti to:

• Idi na Web stranica Verizona (ne aplikacija ili postavke na telefonu) > Prijaviti se na svoj profil koristeći broj mobitela.
• Sada idi na Blokovi na uređajima > Kliknite na Blokiraj usluge za uređaj koji pokušavate popraviti.
• Ići Slanje poruka i pobrinite se da Ugasi to (Ako je omogućeno).
• Pričekajte minutu ili tako nešto, a zatim ponovno pokrenite slušalicu kako biste provjerili postoji li problem.

Bilješka: Ako u tom slučaju aplikacija za slanje poruka nije tu, možete prijeći na sljedeću metodu.

6. Ponovno umetnite Verizon SIM karticu

Ako u tom slučaju ne primate tekstualne poruke na svom operateru Verizon, trebali biste pokušati izvaditi SIM karticu iz pametnog telefona, a zatim je ponovno umetnite kako biste bili sigurni da fizički nema problema sa SIM-om ili SIM utorom. Ako na SIM kartici ima ogrebotina ili prašine, pokušajte nježno očistiti SIM karticu suhom krpom. Ponekad može riješiti probleme s mrežnom vezom. Imajte na umu da isključite svoju slušalicu prije nego što to učinite iz sigurnosnih razloga.

7. Ažurirajte aplikaciju Poruke

Ako još uvijek koristite zastarjelu aplikaciju Poruke na svom mobilnom uređaju, to može uzrokovati probleme s kompatibilnošću. Ponekad instaliranje najnovijeg ažuriranja može poboljšati izvedbu i popraviti pogreške. Učiniti tako:

Za Android:

• Otvorena Trgovina Google Play > Dodirnite na hamburger meni ikona.
• Dodirnite Moje aplikacije i igre > Provjerite je li Poruke aplikacija se prikazuje na Dostupno ažuriranje popis ili ne.
• Ako je dostupno ažuriranje, možete dodirnuti Ažuriraj i pričekajte da se instalira.
• Kada završite, svakako otvorite aplikaciju Poruke, a zatim ponovno provjerite postoji li problem.
• Budući da je problem specifičan za mrežu operatera, preporučujemo da ponovno pokrenete uređaj kako biste odmah promijenili učinke.

Za iOS (iPhone):

• Otvorena Apple App Store na iPhoneu.
• Dodirnite na Ikona profilne slike iz gornjeg desnog kuta.
• Pomaknite se prema dolje do Dostupno ažuriranje odjeljak. [Možda ćete morati povući zaslon s vrha prema dolje da biste osvježili popis]
• Ovdje možete vidjeti je li Poruke (iMessage) aplikacija navedena ili ne.
• Ako je aplikacija Poruke navedena, dodirnite Ažuriraj gumb za nastavak.
• Možda ćete morati pričekati nekoliko sekundi ili više da dovršite postupak ažuriranja.
• Kada završite, otvorite aplikaciju Poruke i provjerite prima li tekstualnu poruku ili ne.

8. Onemogućite uštedu energije ili uštedu baterije

Čini se da opcija Battery Saver ili Power Saver Mode na pametnom telefonu može eventualno spriječiti neke aplikacije ili njihove usluge da ispravno rade. Uglavnom će poruke, pozivi, preuzimanja itd. biti onemogućeni tijekom načina rada za uštedu energije na uređaju. Dakle, svakako isključite način rada za uštedu energije ili opciju za uštedu baterije kako biste ponovno mogli primati tekstualne poruke. Učiniti tako:

Za Android:

• Idite do uređaja postavke izbornik > Dodirnite Baterija.
• Biti siguran za Isključiti the Ušteda baterije prebaciti.

Za iOS (iPhone):

• Idi na postavke aplikaciju na vašem iPhoneu > dodirnite Baterija.
• Ovdje samo dodirnite Način rada male snage prebaciti na ugasi to.

9. Ažurirajte sistemski softver svog telefona

Također se preporučuje da provjerite postoji li ažuriranje softvera sustava na vašoj slušalici slijedeći korake u nastavku. Zastarjela verzija sustava može na kraju uzrokovati više problema s performansama ili mrežnom vezom operatera koje možda nećete primijetiti. Trebali biste pokušati provjeriti ažuriranje softvera sustava jednom mjesečno. Iako vas obavijest o ažuriranju softvera može obavijestiti, neki uređaji to možda neće učiniti.

• Idi na postavke izbornik na uređaju > Idi na Ažuriranje softvera.
• Dodirnite Provjerite ima li ažuriranja > Ako je dostupno novo ažuriranje softvera, odaberite Preuzmite i instalirajte.
• Pričekajte da se postupak ažuriranja dovrši jer može potrajati nekoliko minuta. [Ovisi o veličini datoteke ažuriranja i internetskoj vezi]
• Kada završite, vaš će se uređaj automatski ponovno pokrenuti u sustavu.

10. Resetiraj mrežne postavke

Posljednje, ali ne i najmanje važno, ako vaš uređaj i dalje ima problem s nedostatkom tekstualne poruke, svakako vratite mrežne postavke na tvorničke postavke slijedeći korake u nastavku. To bi moglo riješiti nekoliko problema s greškom u mreži ili predmemorije. Napraviti to:

Za Android:

• Idi na postavke izbornik na vašoj slušalici > dodirnite Sustav tab.
• Dodirnite na Resetiraj gumb > Dodirnite na Resetiraj mrežne postavke. [Na nekim uređajima, O telefonu]
• Trebali biste vidjeti poruku upozorenja za isto > Dodirnite Resetiraj mrežne postavke opcija.
• Ako se to od vas zatraži, svakako potvrdite postupak > Pričekajte da se završi i zatim ponovno pokrenite uređaj.
• Na kraju ponovno provjerite postoji li problem s operaterom Verizon Not Receiving SMSs.

Za iOS (iPhone):

• Dodirnite postavke > Dodirnite za Općenito.
• Odaberi Prijenos ili resetiranje iPhonea > Dodirnite Resetiraj.
• Sada odaberite Resetiraj mrežne postavke > Ako se to od vas zatraži, potvrdite zadatak unosom šifre uređaja.
• Pričekajte da se proces završi > Ponovno pokrenite uređaj za primjenu promjena.

11. Pokušajte upotrijebiti Verizonov alat za rješavanje problema

Također biste trebali pokušati koristiti Verizonova opcija za rješavanje problema za brzo utvrđivanje potencijalnih problema s postavkama uređaja, NumberShareom ili aplikacijama koje mogu utjecati na slanje ili primanje tekstualne poruke u nekim slučajevima. Samo posjetite ponuđenu poveznicu i odaberite model uređaja, a zatim slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak.

12. Obratite se podršci za Verizon

Ako nijedno od rješenja ne bude od koristi, trebat će vam dodatna pomoć kontaktiranjem Verizon podrška ili izravno povezivanje s agent putem chat podrške što god vam je draže. Alternativno, možete zvati *611 sa svog mobilnog broja kako biste dobili podršku automatiziranog telefonskog sustava 24/7.

To je to, ljudi. Pretpostavljamo da vam je ovaj vodič bio koristan. Slobodno postavite dodatna pitanja u komentarima ispod.