Popravak: problem crnog zaslona Discovery Plus
Miscelanea / / August 06, 2022
Discovery Plus je online video streaming servis koji se suočava s brojnim izazovima na različitim uređajima. Većina ljudi koristi aplikaciju Discovery Plus na svom pametnom televizoru za gledanje info-zabavnih i zabavnih filmova i serija. Međutim, bilo je brojnih pritužbi u kojima korisnik samo vidi crni ekran na nekoliko sekundi, a zatim se aplikacija ruši. Danas ćemo provjeriti i riješiti problem s crnim ekranom Discovery Plus i dati vam neka funkcionalna rješenja.
Budući da je Discovery Plus internetska platforma za strujanje videa, ponekad se suočava s prekidima ili drugim problemima povezanim s platformom koji mogu uzrokovati crni ekran. To je obično ograničeno na privremene softverske greške ili lošu internetsku vezu. Iako mogu postojati i drugi razlozi, o kojima ćemo govoriti u nastavku.
![Riješite problem s crnim zaslonom Discovery Plus](/f/aae7584d1a2294997df1819e521d705d.jpg)
Sadržaj stranice
-
Osnovno rješavanje problema: problem s crnim zaslonom Discovery Plus
- Metoda 1: Ponovno pokrenite TV
- Metoda 2: Provjerite poslužitelje
- Metoda 3: Provjerite povezanost
- Metoda 4: Provjerite ažuriranje aplikacije Discovery Plus
-
Popravite Discovery Black Screen na Samsung Smart TV-u
- Metoda 1: Resetirajte Smart HUB
- Metoda 2: Očistite predmemoriju aplikacije
- Metoda 3: Ažurirajte TV OS
-
Popravite Discovery Black Screen na LG Smart TV-u
- Metoda 1: Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju
- Metoda 2: ažuriranje firmvera
-
Popravite Discovery Black Screen na Android Smart TV-u
- Metoda 1: Očistite predmemoriju aplikacije
- Metoda 2: ažuriranje firmvera
- Metoda 3: Koristite preglednik Chrome
-
Riješite problem s crnim zaslonom Discovery na ROKU-u
- Metoda 1: Ponovno instalirajte Discovery Plus
- Metoda 2: Koristite Ethernet
- Metoda 3: ažurirajte Roku firmware
- Zaključak
Osnovno rješavanje problema: problem s crnim zaslonom Discovery Plus
Aplikacija Discovery Plus dostupna je na mnogim uređajima, a svaki ima drugačiji skup uputa za rješavanje problema povezanih s aplikacijom. Problem je obično ili zbog loše internetske veze ili zbog poslužitelja Discovery Plus. U nastavku raspravljamo o općim metodama za rješavanje problema crnog ekrana, a zatim ćemo pogledati rješenja specifična za uređaj.
Metoda 1: Ponovno pokrenite TV
Ovo je najosnovniji i gotovo trenutačno rješava problem. Budući da Discovery Plus treba puno slobodnog prostora i RAM resursa, vaš Smart TV to možda neće prihvatiti i uzrokovati crni ekran. Ponovno pokretanje TV-a pomoći će u brisanju svih takvih korištenih resursa, a aplikacija će dobro raditi.
Metoda 2: Provjerite poslužitelje
Ako aplikacija dobro radi, ali ne možete učitati ili strujati nijedan video, to bi mogao biti problem s poslužiteljem. Platforme za strujanje kao što je Discovery Plus mogu s vremena na vrijeme dobiti velike zahtjeve za strujanje i uzrokovati prekid rada poslužitelja.
Oglasi
Možete provjeriti rade li poslužitelji ili ne ovdje. U slučaju da nisu, morate pričekati dok Discovery Plus tim ne riješi problem s poslužiteljem.
Metoda 3: Provjerite povezanost
Bilo koja aplikacija za strujanje može se srušiti zbog niske ili nikakve internetske veze. Budući da Discovery Plus prenosi sve emisije i filmove, morate imati stabilnu i brzu internetsku vezu. Preporučujemo da provjerite radi li vaša internetska veza.
Ako ne, tada možete ponovno pokrenuti Wifi usmjerivač ili se možete obratiti lokalnom mrežnom tehničaru za isto. Ako trenutno koristite internetsku vezu niske brzine, preporučujemo da je nadogradite na vezu brzine od najmanje 50 MBPS.
Metoda 4: Provjerite ažuriranje aplikacije Discovery Plus
Aplikacije na našem pametnom telefonu ažuriraju se s vremena na vrijeme, ali to nije slučaj s TV aplikacijama jer obično ignoriramo takve zahtjeve za ažuriranje aplikacija. Međutim, Discovery Plus je dobio mnoga značajna ažuriranja u posljednjih 6 mjeseci koja poboljšavaju kompatibilnost aplikacije i također rješavaju mnoge probleme uključujući problem crnog ekrana. Preporučujemo da provjerite ima li ažuriranja aplikacije i instalirate ih, ako postoje.
Oglasi
Popravite Discovery Black Screen na Samsung Smart TV-u
Za Samsung Smart TV, problem je uglavnom zbog predmemorije aplikacije ili drugih video DRM postavki. Preporučujemo da najprije slijedite gore navedene osnovne metode rješavanja problema, uključujući ponovno postavljanje, provjeru poslužitelja, internetsku povezanost i ažuriranje aplikacije, prije nego što slijedite korake u nastavku.
Metoda 1: Resetirajte Smart HUB
Samsung TV dolazi s posebnom značajkom pod nazivom Smart HUB, koja u biti obogaćuje vaše iskustvo reprodukcije i video streaminga. Možete resetirati Samsung Smart Hub na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom Smart TV-u i idite na odjeljak Podrška.
- Ovdje idite na karticu Self Diagnosis i odaberite opciju Reset Smart HUB.
- Slijedite upute na zaslonu za resetiranje čvorišta.
Nakon što je postupak gotov, ponovno pokrenite TV i provjerite pomaže li.
Oglasi
Metoda 2: Očistite predmemoriju aplikacije
Poznato je da Samsungovi pametni televizori drže prekomjernu predmemoriju aplikacija koja može začepiti RAM pohranu i druge bitne CPU resurse. Nakon što izbrišete predmemoriju aplikacije, problem crnog ekrana Discovery Plus za Samsung Smart TV će nestati. Evo kako jednostavno možete očistiti predmemoriju aplikacije Discovery Plus:
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom Smart TV-u i idite na odjeljak Aplikacije.
- Ovdje odaberite Discovery Plus s popisa i kliknite opciju brisanja predmemorije.
- Potvrdite radnju i pričekajte da proces završi.
Nakon dovršetka ponovno pokrenite aplikaciju Discovery Plus i provjerite je li problem riješen.
Metoda 3: Ažurirajte TV OS
Posljednjih godina Samsung je pokrenuo mnoga ažuriranja kako bi ažurirao svoju Smart TV seriju kako bi pružio bolju podršku i kompatibilnost aplikacija. Budući da je Discovery Plus moderna aplikacija, za pokretanje je potreban moderan hardver i softver. Stoga svakako ažurirajte svoj Samsung Smart TV kako biste izbjegli takve probleme u budućnosti.
- Otvorite aplikaciju postavki na svom Smart TV-u i idite na odjeljak Podrška.
- Ovdje idite na karticu Ažuriranje softvera i kliknite na Ažuriraj sada.
- Pričekajte da proces završi, vaš TV bi se mogao ponovno pokrenuti više puta tijekom ovog procesa.
Nakon što se softver ažurira, otvorite aplikaciju Discovery Plus i provjerite je li problem s crnim zaslonom riješen.
Popravite Discovery Black Screen na LG Smart TV-u
Mnoge aplikacije za strujanje kao što je Discovery Plus ne rade na LG TV-u jer dolaze sa starim firmverom i imaju manje RAM-a i drugih CPU resursa. Preporučujemo da prvo slijedite gore navedene osnovne metode za rješavanje problema, uključujući ponovno postavljanje, provjeru poslužitelja, internetsku povezanost i ažuriranje aplikacije prije nego što slijedite korake u nastavku.
Metoda 1: Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju
Oglas
Budući da LG nema poseban odjeljak s aplikacijom za rješavanje slučaja, možemo jednostavno izbrisati aplikaciju i ponovno je instalirati kako bismo riješili probleme povezane s aplikacijom. Koraci su sljedeći:
- Prvo izbrišite aplikaciju Discovery Plus sa svog LG Smart TV-a. To možete učiniti dvostrukim pritiskom na ikonu aplikacije i odabirom opcije brisanja.
- Sada ponovno pokrenite svoj LG TV, ovo će izbrisati svu predmemoriju i sve zaostale datoteke povezane s Discovery Plus.
- Sada idite u LG TV trgovinu i ponovo instalirajte aplikaciju Discovery Plus. Možda ćete se morati ponovno prijaviti sa svojim računom, pa neka vam vjerodajnice za prijavu budu pri ruci.
Metoda 2: ažuriranje firmvera
LG pametni televizori poznati su po starim verzijama Androida, pa svakako ažurirajte na najnoviju verziju. Koraci za ažuriranje firmvera su sljedeći:
- Otvorite aplikaciju postavki na svom LG TV-u i idite na odjeljak za podršku.
- Ovdje idite na karticu Ažuriranje softvera i kliknite na Ažuriraj sada.
Pričekajte da proces završi. Nakon što se softver ažurira, otvorite aplikaciju Discovery Plus i provjerite je li problem riješen.
Popravite Discovery Black Screen na Android Smart TV-u
Za bilo koji drugi opći Android Smart TV, kompatibilnost aplikacija može biti problem, ali to se može riješiti brisanjem predmemorije i podataka aplikacije. Preporučujemo da najprije slijedite gore navedene osnovne metode rješavanja problema, uključujući ponovno postavljanje, provjeru poslužitelja, internetsku povezanost i ažuriranje aplikacije prije nego što slijedite korake u nastavku.
Metoda 1: Očistite predmemoriju aplikacije
U većini slučajeva problem s crnim zaslonom Discovery Plus možete riješiti brisanjem predmemorije aplikacije. Većina generičkih Android TV-a ne optimizira svoje resurse za pohranu i RAM. Zbog toga se većina aplikacija za strujanje ili ruši ili ne radi ispravno.
Brisanje predmemorije aplikacije za Discovery Plus riješit će probleme povezane sa strujanjem. Evo kako to možete učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom Android TV-u i idite na odjeljak Aplikacije.
- Ovdje odaberite Discovery Plus s popisa i kliknite opciju brisanja predmemorije.
- Potvrdite radnju i pričekajte da proces završi.
Nakon dovršetka ponovno pokrenite aplikaciju Discovery Plus i provjerite je li problem riješen.
Metoda 2: ažuriranje firmvera
Provjerite jeste li ažurirali svoj Android TV firmware na najnoviju moguću verziju. Koraci za ažuriranje firmvera su sljedeći:
- Otvorite aplikaciju postavki na svom Android TV-u i dođite do odjeljka O programu.
- Ovdje idite na karticu Ažuriranje softvera i kliknite na Ažuriraj sada.
- Pričekajte da proces završi.
Nakon što se softver ažurira, otvorite aplikaciju Discovery Plus i provjerite je li problem riješen.
Metoda 3: Koristite preglednik Chrome
Obično biste trebali koristiti aplikaciju Discovery Plus za bolje iskustvo strujanja, ali aplikacija možda nije kompatibilna s vašim modelom Android TV-a. Budući da programeri Discovery Plus ne mogu konfigurirati aplikaciju za vaš uređaj, bolje je koristiti preglednik Chrome za korištenje Discovery Plus.
- Preuzmite i instalirajte Chrome na svoj Android TV (možete instalirati bilo koji web preglednik kao što su Firefox, Opera, MX preglednik itd.
- Prijavite se na https://www.discoveryplus.in/ i prijavite se svojim računom.
- Koristite preglednik za strujanje svojih omiljenih Discovery Plus emisija.
Riješite problem s crnim zaslonom Discovery na ROKU-u
Za korisnike s ROKU uređajima problem može nastati zbog kompatibilnosti aplikacije. Mnogi korisnici su se žalili da mnoge značajke iz Discovery Plus ne rade na njihovim ROKU postavkama. Preporučujemo da prvo slijedite gore navedene osnovne metode za rješavanje problema, uključujući ponovno postavljanje, provjeru poslužitelja, internetsku povezanost i ažuriranje aplikacije prije nego što slijedite korake u nastavku.
Metoda 1: Ponovno instalirajte Discovery Plus
Korisnici ROKU TV-a s vremena na vrijeme suočavaju se s problemima kompatibilnosti aplikacije. Dakle, možete ponovno instalirati aplikaciju i vidjeti hoće li riješiti problem.
- Prvo izbrišite aplikaciju Discovery Plus sa svog ROKU TV-a.
- Sada ponovno pokrenite TV, ovo će obrisati svu predmemoriju i sve zaostale datoteke povezane s Discovery Plus.
- Sada ponovno instalirajte aplikaciju Discovery Plus.
Možda ćete se morati ponovno prijaviti sa svojim računom, pa neka vam vjerodajnice za prijavu budu pri ruci.
Metoda 2: Koristite Ethernet
Bilo je više izvješća da ROKU ne podržava ili mu je barem teško koristiti brzu internetsku vezu. Dakle, u takvim slučajevima, bolje je koristiti Ethernet kabel jer se to događa za rješavanje većine problema sa strujanjem, uključujući problem crnog ekrana.
Metoda 3: ažurirajte Roku firmware
Ako niste sigurni kada ste posljednji put ažurirali svoj Roku firmware, vrijeme je da to provjerite. To je zato što su velike šanse da Roku koji koristite na svom uređaju nije ažuran.
jaU mnogim slučajevima Roku korisnici su izvijestili da kada ažuriraju svoju aplikaciju, ova vrsta problema se automatski rješava i oni mogu strujati svoje omiljene emisije.
Zaključak
Ovo nas dovodi do kraja ovog vodiča za rješavanje problema crnog zaslona Discovery Plus na više Smart TV uređaja. Imajte na umu da bi vam gore navedene metode trebale pomoći da riješite problem crnog ekrana, ali ako ne, možete ponovo instalirati aplikaciju Discovery Plus. U većini slučajeva aplikacija nije kompatibilna s vašim pametnim televizorom ili vaš pametni televizor ima manju količinu RAM memorije.