Popravak: Samsung Smart TV zapeo je na zaslonu dobrodošlice/pokretanju

Samsung je oduvijek poznat po svojim vrhunskim proizvodima, ali ponekad se njihov proizvod može suočiti s tehničkim pogreškama zbog softvera. Mnogo je slučajeva kroz koje smo već prošli na našoj web stranici. Ali danas smo ovdje da razgovaramo o problemima korisnika prilikom pokretanja Samsung televizora.

Nedavno, kada korisnici uključe svoje Samsung smartTV, zaglave na početnom/početnom zaslonu i ne žele se pokrenuti. Međutim, glavni razlozi za to su ažuriranja firmvera ili problemi s matičnom pločom. No, ne brinite, postoji nekoliko različitih metoda za ispravljanje ove pogreške; pogledajmo kako u nastavku detaljno popraviti Samsung Smart TV koji je zapeo na zaslonu dobrodošlice/pokretanju pomoću nekoliko metoda.

Kako popraviti Samsung Smart TV koji se zaglavio na zaslonu dobrodošlice/pokretanju

Da biste riješili problem sa Samsung Smart TV-om koji je zaglavio na zaslonu dobrodošlice/pokretanju, samo morate izvršiti popravke koje smo spomenuli dalje u ovom vodiču. Stoga, započnimo s popravcima i vidimo pomažu li vam ovi popravci:

Popravak 1: Ponovno pokrenite uređaj

Možda imate ovaj problem zbog grešaka ili kvarova na vašem uređaju. Ove se datoteke pohranjuju tijekom vremena kada posjetite bilo koju stranicu ili aplikaciju. Pa, ovo je u osnovi proces predmemoriranja koji obavlja sam sustav; tako da nećete morati dugo čekati jer stvara ustajalu kopiju vaših radnji.

Međutim, moguće je da se te datoteke s vremena na vrijeme oštete nekom tehničkom greškom. Što možete učiniti da riješite ovaj problem? Jednostavan odgovor je da ponovno pokrenete svoj Samsung pametni TV kako biste uklonili te datoteke i dali mu novi početak. Nakon toga provjerite je li problem sa zaglavljenim zaslonom dobrodošlice/početnim zaslonom riješen.

Popravak 2: Provjerite HDMI kabel

Jeste li provjerili vezu između vašeg Samsung pametnog televizora i vašeg HDMI kabela? Vrlo je vjerojatno da je vaš HDMI kabel oštećen ili presječen, zbog čega imate ovaj problem.

Najprije morate isključiti prekidač napajanja Samsung smartTV-a i odspojiti HDMI kabel. Zatim provjerite je li vaš HDMI kabel u dobrom stanju, a ako ima oštećenja ili posjekotina, odmah ga zamijenite. Čim to učinite, provjerite je li problem riješen.

 Međutim, neispravan HDMI kabel najvjerojatnije je uzrok ovog problema. Očigledno je da su mnogi korisnici izvijestili da se problem sa zaglavljenim zaslonom dobrodošlice/pokretanjem riješio nakon zamjene HDMI kabela. Ali svakako koristite HDMI kabel poznate marke, a ne lokalni.

Popravak 3: Provjerite sve žice

Nemoguće je isključiti sve mogućnosti, zbog čega biste mogli dobiti ovu pogrešku čak i nakon promjene HDMI kabela. Moguće je da su kabeli oštećeni zbog nekog oštećenja, što je uzrok greške.

Stoga biste trebali temeljito pregledati sve kabele spojene na vaš Samsung Smart TV. Ako otkrijete bilo kakvu grešku na kabelima, svakako ih zamijenite i ponovno provjerite je li problem riješen.

Popravak 4: Isključite i isključite svoj ruter

Postoji mogućnost da vam WiFi ne pruža odgovarajuću brzinu interneta, što dovodi do ovog problema. Glavni razlog za ovu pogrešku obično je loša internetska veza, stoga preporučujemo da provjerite internetsku vezu. Pogledajte svoju brzinu interneta na web stranici Ookla kako biste saznali radi li internet ili ne.

Također, prije nego kontaktirate svog ISP-a, jednom uključite svoj ruter. Najbolje je kontaktirati svog ISP-a i zamoliti ga da riješi problem mreže u vašem području ako i dalje imate problema nakon isključivanja i isključivanja usmjerivača.

Popravak 5: ažuriranje firmvera

Vaš Samsung Smart TV zapeo je na logotipu dobrodošlice zbog nestabilnog ažuriranja firmvera. Ažuriranje firmvera vašeg Samsung Smart TV-a riješit će ovaj problem. Instalirajte najnoviju verziju firmvera za svoj Samsung pametni TV pomoću USB pogona i preuzmite ga na svoj USB ključ.

Također, spojite USB stick na stražnju stranu TV-a i ažurirajte firmware. Samsung pametni TV više neće zaglaviti na početnom/početnom zaslonu ažuriranjem firmvera.

Popravak 6: Pričekajte neko vrijeme

Osim ako imate ovaj problem od strane razvojnog programera, to može biti zbog toga što su poslužitelji u održavanju kada isprobate gornja dva potencijalna rješenja problema. Stoga se predlaže da do tada malo pričekate; pokušajte gledati svoj omiljeni sadržaj na drugom uređaju dok se problem automatski ne riješi.

Popravak 7: Vratite svoj Samsung TV na tvorničke postavke

U krajnjem slučaju, preporučujemo vraćanje Samsung pametnog televizora na tvorničke postavke ako ništa drugo ne radi. Za vraćanje Samsung pametnog televizora na tvorničke postavke slijedite ove korake:

1. Uklonite kabele za napajanje iz TV-a i Samsung Smart TV-a.
2. Držite tipku za napajanje na Samsung pametnim televizorima bez korištenja daljinskog upravljača.
3. Nakon što pritisnete tipku za uključivanje Samsung Smart TV-a 30 sekundi, otpustite je.
4. Trebali biste pričekati 10 minuta prije ponovnog uključivanja TV-a.
5. Pričekajte dok se Samsung Smart TV ne uključi pritiskom i držanjem tipke za uključivanje.

Nećete se morati brinuti da će vaš Samsung Smart TV zapeti na logotipu kada ga uključite. Nakon što se uključi, normalno se pokreće i spreman je za korištenje ili gledanje.

U slučaju da ova metoda ne riješi problem s logom na vašem Samsung pametnom televizoru, postoje druga rješenja koja će popraviti Samsung Smart TV zapeo je na početnom zaslonu i ne pokreće se ponovno ili početak.

U slučaju da ova metoda ne riješi problem zaglavljenog zaslona dobrodošlice/pokretanja vašeg Samsung pametnog televizora, postoje druga rješenja koja će riješiti problem zaglavljivanja zaslona dobrodošlice/pokretanja Samsung pametnog televizora.

Popravak 8: Kontaktirajte službu za korisnike

Moguće je da unutarnji problem uzrokuje problem. Stoga ga u tom slučaju ne možete sami popraviti. Stoga je najbolji postupak u ovom scenariju kontaktirati Samsungovu službenu službu za korisnike. Obavezno im objasnite sve s čime se suočavate kada stupite u kontakt s njima. Nakon toga, ako je moguće, oni će vam pomoći.

Dakle, to je kako popraviti Samsung pametni televizor koji je zapeo na ekranu dobrodošlice/pokretanju. Nadamo se da će vam ovaj vodič biti od pomoći. Za više informacija, komentirajte ispod.