Popravak: iOS 16 App Store ne radi ili preuzima aplikacije
Miscelanea / / September 17, 2022
Nakon najnovijeg ažuriranja iOS-a 16, mnogi korisnici iPhonea navode da ne mogu ažurirati postojeće aplikacije. Neki se čak žale da se nakon ažuriranja ne instaliraju nove aplikacije. Da, došlo je do promjene korisničkog sučelja u vezi s ažuriranjima za App Store. Prethodno je u App Storeu postojala kartica za ažuriranje koja je prikazivala sve instalirane aplikacije koje su zahtijevale ažuriranje. Ali te kartice sada više nema. To je zbog dodavanja Apple Arcade u iOS 16.
Ali osim dodavanja nove značajke, nekoliko korisnika još uvijek je prijavilo nekoliko grešaka povezanih s Apple App Storeom. To uključuje nemogućnost preuzimanja novih aplikacija, aplikacije koje se ne instaliraju nakon preuzimanja, pa čak i aplikacije koje se ne ažuriraju. Ako ste jedan od problematičnih korisnika iOS-a 16, nemojte uopće brinuti. Ovdje u ovom članku smo naveli sva rješenja koja možete pokušati riješiti ovaj problem. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, krenimo na to.
Sadržaj stranice
-
Kako riješiti problem iOS 16 App Store Ne radi ili Preuzimanje aplikacija?
- Ponovno pokrenite telefon:
- Resetiraj postavke telefona:
- Vratite iPhone na tvorničke postavke:
- Provjerite status Apple poslužitelja u vašoj regiji:
- Odjavite se i prijavite na svoj Apple ID u App Storeu:
- Provjerite datum i vrijeme na svom iPhoneu:
- Provjerite internetsku vezu:
- Provjerite pohranu uređaja:
- Omogućite opciju automatskog ažuriranja:
- Skinite i instalirajte aplikaciju:
- Vratite svoj iOS:
- Zatražite Appleovu pomoć:
Kako riješiti problem iOS 16 App Store Ne radi ili Preuzimanje aplikacija?
Nemoguće je utvrditi točan uzrok vašeg problema. Stoga bi bilo najbolje da isprobate sva dolje navedena rješenja jedno za drugim dok se vaš problem ne riješi.
Ponovno pokrenite telefon:
Sljedeći jednostavan popravak koji možete isprobati je ponovno pokretanje. Većina problema sa softverom može se riješiti jednim ponovnim pokretanjem većine elektroničkih uređaja. I iPhone nije iznimka. Možete isprobati opciju ponovnog pokretanja čak i kod iPhone App Store problema. Za to idite na Postavke i idite na Općenito. Zatim odaberite opciju Isključi. Zatim povucite klizač udesno kako biste isključili pametni telefon. Sada pričekajte 30 sekundi, a zatim pritisnite gumb za uključivanje sa strane kako biste ponovno uključili uređaj.
Oglasi
Isprobajte sljedeće rješenje ako ponovno pokretanje ne pomogne App Storeu.
Resetiraj postavke telefona:
iOS 16 dolazi s opcijom za resetiranje svih postavki. Ovo će vratiti sve postavke vašeg telefona na njihove zadane vrijednosti, kao kada ste prvi put kupili novi iPhone. Izvođenje resetiranja postavki može riješiti nekoliko sukoba unutar izbornika Postavke koji možda blokiraju značajku preuzimanja App Store vašeg iPhonea.
Međutim, poništavanje postavki izbrisat će sve iz vašeg izbornika Postavke. To uključuje i spremljene WiFi i Bluetooth veze. Stoga resetirajte postavke samo ako ste voljni izbrisati svaku spremljenu vezu na svom iPhoneu.
Oglasi
Za resetiranje postavki otvorite Postavke na svom telefonu i idite na Općenito. Zatim dodirnite opciju Prijenos ili Resetiranje iPhonea. Zatim odaberite Reset i opciju Reset All Settings. Morat ćete potvrditi svoju radnju pritiskom na gumb Reset na stranici za potvrdu.
Nakon toga vaš će se telefon sam ponovno pokrenuti. Nakon ponovnog pokretanja pokušajte sa sljedećim rješenjem ako i dalje nailazite na problem s preuzimanjem App Storea.
Vratite iPhone na tvorničke postavke:
Nakon resetiranja postavki, također možete isprobati opciju vraćanja na tvorničke postavke. Međutim, ovo će izbrisati sve podatke na vašem telefonu. Stoga morate napraviti sigurnosnu kopiju svega što vam je potrebno i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.
Oglasi
Za vraćanje na tvorničke postavke otvorite Postavke na telefonu i idite na Općenito. Zatim dodirnite opciju Prijenos ili Resetiranje iPhonea. Zatim odaberite opciju Erase All Content and Settings i opciju Reset All Settings. Morat ćete potvrditi svoju radnju pritiskom na gumb Reset na stranici za potvrdu.
Ako vam iOS 16 App Store nastavi stvarati probleme nakon vraćanja iPhonea na tvorničke postavke, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Provjerite status Apple poslužitelja u vašoj regiji:
Appleov poslužitelj s vremena na vrijeme pada radi općeg održavanja. A tijekom tog razdoblja ne možete preuzeti ništa s Apple App Storea. Dakle, prije nego što pokušate ažurirati ili instalirati nove aplikacije iz Appleove trgovine aplikacija, najprije morate provjeriti jesu li poslužitelji za vašu regiju u prekidu. Ako ne radi, morate pričekati dok se ne vrati u online status.
Da biste provjerili status poslužitelja u vašoj regiji, možete posjetiti web stranicu na temelju vašeg područja.
Za korisnike iPhonea u Kanadi:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Oglas
Za korisnike iPhonea u Francuskoj:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Za korisnike iPhonea u Ujedinjenom Kraljevstvu:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Za korisnike iPhonea u Indiji:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Ova stranica će vam pokazati status Apple App Storea u vašoj regiji. Ako nije u zelenoj boji, onda morate pričekati dok Apple to ne popravi sa svoje strane. Ali ako je pokrenut i radi, a vi i dalje svjedočite problemima, isprobajte sljedeće rješenje.
Odjavite se i prijavite na svoj Apple ID u App Storeu:
Kada instalirate novu aplikaciju na svoj iPhone, Apple će tražiti autentifikaciju. Face ID skeniranje je dovoljno za autentifikaciju instalacije. Ali ponekad bi vas problem s Apple ID-om mogao spriječiti u preuzimanju i ažuriranju novih aplikacija. Stoga se možete pokušati odjaviti sa svog Apple ID-a, a zatim se ponovno prijaviti pomoću vjerodajnica za prijavu kako biste osvježili status računa na svom telefonu.
Nećemo preporučiti ovo rješenje ako ste netko tko se ne sjeća korisničkog imena ili lozinke. Nastavite s ovim postupkom samo ako ste sigurni da imate ispravne vjerodajnice za prijavu.
- Prvo otvorite App Store na svom iPhoneu.
- Idite na početni zaslon aplikacije i dodirnite ikonu profila u gornjem desnom kutu zaslona.
- Pomaknite se do dna zaslona Apple Store i dodirnite opciju Odjava. Ovo će ukloniti Apple ID iz App Storea.
- Sada prijeđite prstom od dna zaslona i otvorite izbornik nedavne aplikacije. Ovdje uklonite App Store s popisa.
- Zatim otvorite App Store i ponovno se prijavite koristeći svoje vjerodajnice za prijavu na Apple ID.
- Dodirnite Prijava. Nakon što ste prijavljeni, pokušajte ponovno koristiti App store.
Isprobajte sljedeće rješenje ako značajka preuzimanja i ažuriranja i dalje ne radi.
Provjerite datum i vrijeme na svom iPhoneu:
Podaci i vrijeme na svakom uređaju koji ima pristup internetu moraju biti precizni prema zemljopisnom položaju. Internetska veza nijednog ISP-a ne radi ispravno ako datum i vrijeme na uređaju nisu usklađeni sa stvarnim datumom i vremenom u regiji.
Za postavljanje točnog datuma i vremena na vašem iPhoneu otvorite Postavke i idite na Općenito. Zatim se pomaknite prema dolje i pronađite opciju Vrijeme i datum. Dodirnite ovo i postavite točan datum i vrijeme za svoju regiju.
Ako značajka preuzimanja i ažuriranja App Storea i dalje ne radi, isprobajte sljedeće rješenje.
Provjerite internetsku vezu:
Niti jedno od rješenja spomenutih u ovom članku neće raditi ako imate pogrešnu internetsku vezu. Preuzimanje aplikacija za iPhone koristeći WiFi i mobilne podatke. A ako koristite WiFi, morate osigurati da je veza sigurna i brza. Za resetiranje veze možete čak resetirati svoj usmjerivač. A da biste provjerili vezu, trebali biste čak spojiti neki drugi uređaj na WiFi i provjeriti radi li internetska veza ispravno.
Ako nemate WiFi i koristite mobilne podatke za preuzimanje aplikacija, trebate provjeriti imate li izvrsno internetsko mjesto. Ako je vaš internetski plan istekao ili nemate dovoljno internetskih podataka na svojoj vezi, nećete moći ništa preuzeti ili instalirati iz Apple App Storea.
Nakon što ste se uvjerili da vaša mobilna internetska veza radi ispravno, također morate isključiti mobilne podatke za App Store. Za to otvorite aplikaciju Settings i idite na odjeljak Cellular ili Mobile Data. Ovdje uključite mobilne podatke i pomaknite se zaslonom prema dolje do opcije App Store. Kada ga vidite, dodirnite ga i zatim uključite prekidač App Store za mobilne podatke.
A za postupak ažuriranja otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Navigacija. Ovdje dodirnite iTunes & App Store, a zatim se pomaknite zaslonom prema dolje do opcije Cellular Data. Provjerite je li prekidač za mobilne podatke uključen.
Ako značajka preuzimanja i ažuriranja App Storea i dalje ne radi, isprobajte sljedeće rješenje.
Provjerite pohranu uređaja:
Morate imati dovoljno prostora za pohranu na uređaju za instaliranje i ažuriranje novih aplikacija. Ako nemate dovoljno prostora za pohranu na svom iPhoneu, teško ćete preuzimati aplikacije putem App Storea, koliko god pokušavali.
To se često događa s iPhone uređajima s ograničenim kapacitetom pohrane kao što je 32 GB ili čak 64 GB. Ljudi često izgube evidenciju o dostupnoj pohrani na svojim uređajima i onda pate od problema s preuzimanjem aplikacija.
Da biste provjerili internu pohranu, otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Općenito. Tamo dodirnite iPhone Storage. Vidjet ćete sve informacije o internoj pohrani vašeg uređaja. Ako je gotovo dovršen, trebate izbrisati neke datoteke ili ukloniti neke aplikacije sa svog pametnog telefona.
Kada budete imali dovoljno prostora za pohranu, pokušajte ponovo preuzeti aplikacije putem App Storea. Ako i dalje ne radi, pokušajte sljedeće rješenje.
Omogućite opciju automatskog ažuriranja:
Značajka automatskog ažuriranja omogućit će App Storeu da automatski instalira ažuriranja vaših postojećih aplikacija kada ažuriranje bude dostupno. Ako je ova značajka stalno uključena, to bi moglo pomoći kod problema s neispravnim ažuriranjem Apple App Storea.
Da biste to omogućili, slijedite dolje navedene korake.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Apple ID.
- Idite na postavke iTunes & App Store.
- Uključite prekidač pokraj Ažuriranja.
Neki korisnici ne mogu uključiti ovaj prekidač. Da biste to popravili, trebate ponovno slijediti dolje navedene korake.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Vrijeme zaslona.
- Idite na Ograničenja sadržaja i privatnosti.
- Uključite prekidač pored Ograničenja sadržaja i privatnosti.
- Dodirnite iTunes & App Store Kupnje.
- Vidjet ćete tri opcije: instaliranje aplikacija, brisanje aplikacija i kupnje putem aplikacije. Provjerite jesu li svi postavljeni za dopuštanje.
- Sada biste trebali moći uključiti prekidač za automatska ažuriranja.
Isprobajte sljedeće rješenje ako čak i nakon ovoga ne možete preuzeti i ažurirati aplikacije putem App Storea.
Skinite i instalirajte aplikaciju:
U nekim scenarijima značajka ažuriranja možda neće raditi s određenom aplikacijom. U tom slučaju trebali biste skinuti tu aplikaciju na svoj iPhone i zatim je ponovno instalirati s najnovijom verzijom. Skidanje aplikacije bolja je opcija od deinstaliranja jer će skidanje osigurati da ne izgubite podatke aplikacije iz svoje pohrane. Ali postoji šansa da i to neće uspjeti. Dakle, za početnu provjeru pokušajte skinuti ili izbrisati aplikaciju koja vam nije potrebna. Tako da ako ova metoda ne uspije, ne izgubite bitnu aplikaciju na svom uređaju.
Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.
- Idite na aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito.
- Odaberite iPhone Storage.
- Pronađite aplikaciju ili igru koju želite izbrisati na popisu koji se pojavi.
- Zatim dodirnite tu aplikaciju i odaberite Izbriši.
- Nakon toga instalirajte tu aplikaciju na svoj iPhone koristeći App Store.
Isprobajte sljedeće rješenje ako ova metoda ne uspije i ne možete preuzeti aplikaciju.
Vratite svoj iOS:
iOS ima značajku vraćanja koja korisniku omogućuje vraćanje telefona u stanje kada je stvorena datoteka za vraćanje. Ali da biste uopće izvršili vraćanje, morate imati datoteku za vraćanje iz vremena kada niste imali problem s App Storeom. Ali morate shvatiti da će proces vraćanja izbrisati sve najnovije podatke na vašem iPhoneu. Nastavite s ovim postupkom samo ako ste sigurni da imate sigurnosnu kopiju svega bitnog na svom telefonu.
Za izvođenje vraćanja slijedite dolje navedene korake.
- Otvorite Finder/iTunes na svom Mac/PC računalu.
- Povežite svoj iPhone s računalom pomoću Lightning kabela.
- Otključajte svoj iPhone pomoću šifre ili FaceID-a.
- Uređaj će se pojaviti u prozoru Finder ili iTunes. Kliknite ovdje na naziv uređaja, što će prikazati stranicu sa sažetkom.
- Sada kliknite na gumb Vrati i iTunes ili Finder će obrisati uređaj i instalirati novi OS.
- Ne odspajajte kabel dok proces vraćanja ne završi. Morate odabrati posljednju opciju sigurnosne kopije koju ste stvorili za vraćanje.
Kada ovo završi, pokušajte ponovno koristiti App Store. Ako značajka preuzimanja i instalacije i dalje ne radi, pokušajte s dolje navedenim konačnim rješenjem.
Zatražite Appleovu pomoć:
Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo za vas, postoji mogućnost da je problem povezan s hardverom vašeg telefona. Dakle, da biste to popravili, morat ćete odnijeti svoj iPhone u najbliži servisni centar i zatražiti njihovu pomoć. Detaljno ih informirajte o svom problemu i oni bi vam trebali moći pomoći. Ako je vaš uređaj pod jamstvom, trebali biste moći riješiti problem bez ikakvih problema.
Dakle, ovo su sva rješenja za rješavanje problema iOS 16 App Store ne radi ili preuzima aplikacije. Ako imate bilo kakvih pitanja ili upita o ovom članku, ostavite komentar u nastavku, a mi ćemo vam se javiti. Također, pogledajte naše druge članke o iPhone savjeti i trikovi,Android savjeti i trikovi, PC savjeti i trikovi, i mnogo više za više korisnih informacija.