Popravak: Samsungova sigurna mapa ne radi nakon ažuriranja

U ovom ćemo vodiču raspravljati o nekim uobičajenim uzrocima i ponuditi metode za rješavanje problema koje mogu pokušati brzo riješiti problem isprobavanjem tih metoda. Provjerite morate li pažljivo slijediti navedene korake. Do kraja ovog vodiča ponovno ćete se vratiti u svoju sigurnu mapu.

Što je Samsung Secure Folder?

Samsungova "Sigurna mapa" zaštićena je sigurnosnom platformom Samsung Knox, koja onemogućuje i zaključava pohranjene podatke kako bi se informacije zaštitile od bilo kakvih funkcija zlonamjernog softvera. Samsung Secure Folder visoko je očuvan sustav privatnosti koji trgovine slike, videozapise, aplikacije i podatke da ti želim zadržati sigurno i privatno od nepoznate osobe.

Također možete omogućiti šifru ili biometrijska zaključavanja kako biste svoje podatke i medije zaštitili od neovlaštenih korisnika. Međutim, također možete osigurati datoteke i aplikacije u Samsungu siguran mapa – šifrirani prostor koji blokira funkcije zlonamjernog softvera ili neovlaštene korisnike. "Sigurna mapa" unaprijed je instalirana na nekim od Samsungovih pametnih telefona. Ako ste primijetili da vaš Samsung telefon nema aplikaciju Secure Folder, jednostavno možete preuzeti aplikaciju iz Google Play Store ili Samsung Store.

Koji su razlozi zašto Samsung Secure Folder ne radi nakon ažuriranja?

Samsung Secure Folder ne radi čest je problem s kojim se mnogi korisnici suočavaju. Ovaj problem ukazuje na to da ne možete pristupiti sigurnoj mapi na svom Samsung uređaju zbog pada mape, a mape se uopće ne mogu otvoriti, što uzrokuje da ne rade ispravno.

Nekoliko korisnika prijavilo je problem s ovom pogreškom. Objasnili su da kada pokušaju pristupiti Samsung Secure mapi i postaviti lozinku/PIN na sigurnoj mapi, oni doživite aplikaciju sigurne mape potpuno zatvoreno, a kada ponovno pokušaju otvoriti datoteke, siguran Mapa se više ne otvara na telefonu.

Mogući razlozi zašto vaša Samsung Secure Folder ne radi ili se ruši nakon ažuriranja su zbog oštećene predmemorije Samsung Secure Folder, zastarjela verzija OS-a telefona, kvar u postavkama telefona u vezi sa sigurnom mapom i drugo problema. S druge strane, Samsung Secure Folder ne radi ili se mogu pojaviti problemi s rušenjem još nisu postavite svoju Samsung sigurnu mapu. U tom slučaju morat ćete postaviti Samsungovu sigurnu mapu na svom Samsung uređaju kako biste riješili problem.

Samsungova sigurna mapa ne radi nakon ažuriranja, kako to popraviti?

Ako koristite sigurnu mapu za privatnost i čuvanje podataka i aplikacija na sigurnom i sigurnom načinu rada, ali iznenada se aplikacija sruši ili ne radi zbog tehničkih ili softverskih problema, vi limenka lako riješiti problem. Dakle, počnimo s rješavanjem problema problem bez odlaganja.

Popravak 1: Ponovno pokrenite uređaj

Prva metoda za rješavanje problema sa Samsung sigurnom mapom koja ne radi ili se ruši je ponovno pokretanje Samsung telefona. Ponovno pokretanje uređaja može vam pomoći u rješavanju problema sa sigurnom mapom. Ponekad, problem nastaje zbog softverskih grešaka ili grešaka koje sprječavaju da sigurna mapa ne radi ispravno, a možda se aplikacija ruši ili ne radi. Evo kako možete ponovno pokrenuti svoj Samsung uređaj:

1. pritisni gumb za napajanje na nekoliko sekundi dok se Ponovno pokretanje/ponovno pokretanje opcija se pojavi na ekranu.
2. Vas će moći vidjeti Ponovno pokretanje/ponovno pokretanje opcija na zaslonu telefona; jednostavno dodirnite Ponovno pokretanje opcija.
3. Sada će se uređaj automatski isključiti i uključiti.
4. Nakon što je uređaj uključen, pokušajte provjeriti je li SiguranMapa radi.

Također možete ponovno pokrenuti svoj Samsung uređaj istovremenim pritiskom na tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće duže od 10 sekundi za ponovno pokretanje telefona. Sada će se telefon automatski isključiti i uključiti te pokušati provjeriti radi li sigurna mapa ili ne. Ako se problem nastavi pojavljivati, prijeđite na druge metode rješavanja problema.

Popravak 2: Obrišite predmemoriju i podatke Samsungove sigurne mape

Također možete pokušati izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Secure Folder na svom uređaju kako biste riješili problem koji ne radi. Brisanje predmemorije može pomoći ti da riješiti problem, jer će vratiti aplikaciju na zadane postavke. Ali ti nemoj izgubiti podatke i medije u vašoj aplikaciji Samsung Secure Folder.Evo kako možete očistiti predmemoriju i podaci vaše aplikacije Sigurna mapa:

1. Otvori postavkeaplikacija na vašem uređaju.
2. Dodirnite aplikacije ili Upravitelj aplikacija.
3. Na popisu aplikacija pronađite Aplikacija Sigurna mapa i dodirnite ga.
4. Sada dodirnite Skladištenje i ponovno dodirnite "Očisti predmemoriju" i "Obriši podatke" za resetiranje aplikacije Samsung Secure Folder.
5. Kada završite, pokušajte pristupiti sigurnoj mapi i provjerite je li problem riješen.

Popravak 3: Ažurirajte Samsungovu sigurnu mapu

Drugi način za rješavanje problema je ažuriranje aplikacije Samsung Secure Folder na vašem telefonu. Ne zaboravite da zastarjela verzija aplikacije može uzrokovati problem, što može uzrokovati da Sigurna mapa ne radi ili da se stalno ruši. Ovaj može se popraviti ažuriranjem aplikacije na najnoviju verziju. Dakle, morate ažurirati aplikaciju da ih riješite. Evo kako možete Ažuriraj aplikacija Samsung Secure Folder:

1. Otvori Galaxy Store ili Trgovina Google Play na vašem uređaju.
2. Potražite Aplikacija Sigurna mapa na konkretnoj trgovini.
3. Moći ćete vidjeti an Ažuriraj; jednostavno je dodirnite.
4. Nakon dovršetka ažuriranja pokušajte otvoriti svoju sigurnu mapu i provjeriti je li problem riješen.

Bilješka: Ako ste se suočili s problemom ažuriranjem aplikacije na najnoviju verziju, pokušajte ponovo instalirati aplikaciju. Ali ako ti suočen the problem bez ikakvog ažuriranja, zatim ažurirajte aplikaciju na najnoviju verziju da vidite je li riješila problem problemili ne.

Popravak 4: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Samsung Secure Folder

Također možete riješiti problem tako da deinstalirate aplikaciju Samsung Secure Folder i ponovno je instalirate. Ovo će popraviti problem na vašem telefonu i pomoći će vam da se ponovno vratite u sigurnu mapu. Dakle, prvo deinstalirajte aplikaciju Secure Folder na svom telefonu i ponovno je instalirajte iz Galaxy Store ili Google Play Store. Nakon ponovne instalacije aplikacije Secure Folder, pokušajte otvoriti aplikaciju i provjeriti je li problem riješen.

Popravak 5: Ažurirajte softver telefona

Ažuriranje OS-a telefona može vam pomoći da riješite problem Samsung Secure Folder koji ne radi ili se ruši na vašem telefonu. Zastarjela verzija OS-a telefona može uzrokovati problem, i aplikacija ne radi ispravno. Dakle, ažuriranje softvera telefona ključno je za bolje performanse i glatkoću.

Softver možete ažurirati pristupom postavke i ažuriranja softvera opcija. Ako je ažuriranje dostupno i pojavi se na zaslonu, jednostavno dodirnite preuzimanje datoteka i instalirajte ga na svoj telefon. Nakon što je ažuriranje u potpunosti instalirano na vašem telefonu, pokušati provjerite radi li vaša sigurna mapa.

Popravak 6: Vratite svoj uređaj na tvorničke postavke

Posljednji način da riješite problem je vraćanje telefona na tvorničke postavke. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve podatke i medije s vašeg pametnog telefona i postavite ga na zadane postavke. Stoga prije nastavka sigurnosno kopirajte sve kritične podatke i datoteke. Evo kako svoj Samsung telefon možete vratiti na tvorničke postavke:

1. Otvori Aplikacija za postavke na svom uređaju i idite do Resetiraj opcija.
2. Moći ćete vidjeti Vraćanje tvorničkih postavki opcija; jednostavno je dodirnite.
3. Sada dodirnite "Izbrisati sve" i potvrdite ga.
4. Kada završite, telefon će se automatski ponovno pokrenuti, i potrebno je nekoliko minuta za uključivanje uređaja.

Popravak 7: Kontaktirajte Samsung podršku

Ako ste se umorili od isprobavanja svakog rješenja, a još uvijek rješavate Sigurna mapa koja ne radi ili se stalno ruši na vašem telefonu, zatim najbolji način je kontaktirati Samsung korisnička podrška za daljnju pomoć. Oni bi vam mogli pomoći s nekim metodama rješavanja problema i lako riješite problem ako postoje problemi s hardverom.

Samsung korisničku podršku možete kontaktirati sa službene web stranice, e-pošte ili društvenih medija. Također možete posjetiti obližnju trgovinu Samsung i morate objasniti uzroke i dati broj modela vašeg Samsung uređaja kako biste riješili problem lako.

Često postavljana pitanja

Što je Samsung Secure Folder?

Samsung “Secure Folder” značajka je privatnosti i sigurnosna aplikacija dostupna na Samsung uređajima od strane Samsung Knoxa sigurnosna platforma, koja zaključava pohranjene podatke za informacije koje su zaštićene od bilo kakvih zlonamjernih funkcija ili neovlašteno. Samsung Secure Folder visoko je očuvan sustav privatnosti koji trgovine slike, videozapise, aplikacije i podatke koje želite zadržati privatnima.

Koji je problem sa Samsung Secure Folder nakon ažuriranja?

Većina korisnika prijavila je da Samsung Secure Folder prestaje raditi ili se stalno ruši nakon ažuriranja, sprječavajući ih u pristupu njihovim privatnim datotekama i podacima.

Hoće li popravljanje Samsung Secure Folder izbrisati moje podatke?

Ovisi o konkretnom popravku koji koristite za njihovo popravljanje. Neke metode, kao što je resetiranje sigurne mape, mogu dovesti do gubitka podataka pohranjenih unutar značajke. Bitno je napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije pokušaja bilo koje metode za izbjegavanje potencijalnog gubitka podataka.

Završne riječi

Ovaj članak pruža korisne informacije o problemu kada Samsung Secure Folder ne radi s nekoliko metoda koje možete pokušati riješiti lako. Ako ste isprobali gore navedene metode i još uvijek imate problema sa sigurnom mapom koja ne radi, moguće je da postoji neki softverski problemi i greške. Preporuča se da kontaktirate korisničku podršku tvrtke Samsung za daljnju pomoć.