Steam kupnja ne može biti dovršena Greška, kako to popraviti?

Valve Corporation je napravila sjajan posao izdavanjem Steam kao usluga digitalne distribucije videoigara i izlog za računalne verzije naslova. Također nudi najbolji pokretač igara u klasi za izravnu instalaciju i igranje videoigara na računalima sa sustavom Windows pomoću Steam računa s mnoštvom opcija i automatskih ažuriranja. Međutim, neki se korisnici suočavaju s pogreškom Steam Purchase Cannot be Completed.

Ova specifična pogreška može vam se pojaviti kad god pokušate kupiti igru ​​putem Steama, a transakcija je nedovršena ili postane na čekanju. Da! To je neočekivana pogreška i utjecala je na korisnike Steama koji su jako frustrirani i koju treba popraviti ručno. Velike su šanse da će se pogreška aktivirati u vrijeme najveće potrošnje, kada veliki broj korisnika Steama pokuša kupiti igru.

Pa, nema razloga za brigu jer ovo je jedna vrsta problema na strani poslužitelja i može se automatski riješiti kad god Steam poslužitelji dođu u operativni položaj. Toplo se preporučuje pričekati nekoliko sati ili čak jedan dan, a zatim pokušati kupiti određenu igru ​​putem Steama koristeći valjani Steam račun. Međutim, ako se problem nastavi, možete slijediti ovaj vodič.

Koji je razlog iza greške Ne može se dovršiti kupnja na Steamu?

Prema izvješćima, poruka pogreške kaže, "Došlo je do pogreške pri nedavnoj kupnji na Steamu." što vas može mučiti. Dok neki korisnici Steama dobivaju drugu poruku o pogrešci, "Vaša se transakcija ne može dovršiti jer imate drugu transakciju na čekanju na svom računu." U oba slučaja morat ćete pokušavati izvršiti transakciju neko vrijeme nakon nekoliko sati čekanja.

Ako brzo pogledamo moguće razloge, velike su šanse da ili postoji problem s internetska veza na vašoj strani ili imate prethodne transakcije na čekanju na Steamu ili vaš Steam račun nije važeći. Ako ste jedna od žrtava, možete pokušati slijediti moguća rješenja u nastavku koja bi vam trebala dobro doći. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, krenimo na to.

1. Provjerite Steam status

Prvo biste trebali pokušati provjeriti status Steam poslužitelja putem web stranice treće strane DownDetector, koja vam nudi sve informacije koje su vam potrebne. Uključuje informacije u stvarnom vremenu, informacije u posljednja 24 sata, mapu prekida rada uživo i još mnogo toga. Dok pišemo ovaj članak, možemo vidjeti problem s povezivanjem poslužitelja i prijavom, što vam može smetati. Bolje je pričekati nekoliko sati i zatim pokušati ponovno. Ako to ne pomogne, prijeđite na sljedeću metodu.

2. Provjerite svoju internetsku vezu

Također se preporučuje da provjerite svoju internetsku vezu jer problemi s mrežom, kao i problemi sa stabilnošću ili sporom brzinom mogu na kraju izazvati višestruke pogreške. Možete pokušati prebaciti žičanu mrežu na bežičnu ili obrnuto da provjerite problem. Ako je moguće, možete koristiti i drugu internetsku vezu.

3. Otkažite transakcije na čekanju na Steamu

Također biste trebali pokušati otkazati transakcije na čekanju na Steamu kako biste provjerili smeta li vam pogreška 'kupnja se ne može dovršiti' ili ne. Obavezno slijedite metodu u nastavku da biste to popravili.

• Otvori Steam pokretač > Kliknite na svoj Profil.
• Ići 'Detalji Računa' > Kliknite na "Pogledaj povijest kupovine".
• Ovdje ćete moći vidjeti sve svoje kupnje.
• Obavezno kliknite na kupnja na čekanju koje želite poništiti.
• Sada odaberite "Otkaži moju kupnju" > Kada završite, potvrdite.

4. Ažurirajte Steam klijent

Ponekad vam zastarjeli pokretač Steam na računalu također može dosta smetati. Predlaže se ručna provjera ažuriranja klijenta Steam slijedeći korake u nastavku.

• Izađite iz Steam klijenta > pritisnite Ctrl+Shift+Esc ključevi za otvaranje Upravitelj zadataka.
• Sada kliknite na Procesi > Odaberite Steam s popisa.
• Kliknite na Završi zadatak > Obavezno odaberite sve zadatke povezane sa Steamom jedan po jedan i zatvorite ih.
• Kada završite, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite Steam.
• Automatski će provjeriti dostupna ažuriranja klijenta dok ga otvara.
  • Provjerite je li računalo povezano s internetom.

5. Pokušajte kupiti igru ​​putem web stranice Steam

Pomoglo bi ako biste također pokušali kupiti određenu igru ​​putem službena Steam web stranica na svom računalu prijavom na važeći račun. Ponekad postupak izravne transakcije putem web-mjesta može pomoći u vrlo jednostavnom dovršetku kupnje.

6. Nemojte koristiti VPN

Ne koristite VPN (virtualnu privatnu mrežu) uslugu na računalu ili Wi-Fi usmjerivaču kako biste izbjegli probleme s kašnjenjem pinga (latencijom) s vezom poslužitelja iz vaše regije. U nekim slučajevima, VPN-ovi vam mogu pomoći da pristupite geo-ograničenom sadržaju povezivanjem na drugi poslužitelj lokacije. Ipak, također može povećati vrijeme zahtjeva za transakcije ili povezivanje s poslužiteljima igre.

7. Provjerite jesu li podaci o vašoj kreditnoj kartici točni

Provjerite jesu li podaci vaše kreditne kartice ispravno konfigurirani u podacima o plaćanju prije izvršenja transakcije. Ponekad netočan CVV broj ili broj kartice također može uzrokovati probleme s plaćanjem. Također možete sigurno provjeriti valjanost kreditne kartice kao i dostupnu kvotu limita.

8. Kontaktirajte Steam podršku

Na kraju, trebali biste kontaktirajte Steam podršku za daljnju pomoć jer će stvaranje ulaznice za podršku osigurati puno brži napredak rješavanja. Nakon što se problem riješi ili imate neki drugi razlog, primit ćete obavijest kao odgovor na tiket.

To je to, ljudi. Pretpostavljamo da vam je ovaj vodič bio od pomoći. Za dodatna pitanja možete komentirati ispod.