Popravak: Mikrofon slušalica Logitech G331 i G431 ne radi

Logitech G331 i G431 su dvije žične slušalice popularne među igračima i streamerima. Obje su cijene ispod proračuna, a vrijednost koju pružaju za cijenu je neusporediva. Imate čak i uzbudljive opcije boja koje možete izabrati za obje slušalice. No, pored svega ovoga, poseban problem koji muči neke korisnike G331 i G431 je mikrofon. Očigledno, kod nekih korisnika mikrofoni na slušalicama ne rade ispravno.

Može postojati nekoliko uzroka zašto se to događa. Ali sve ih je moguće popraviti jednostavnim rješenjima. I ovdje, u ovom članku, pogledat ćemo sve odgovore koje možete isprobati sa svoje strane kako biste riješili problem. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, krenimo na to.

Kako popraviti Logitech G331/G431 mikrofon slušalice ne radi?

Rješenja za rješavanje problema s mikrofonom Logitech G331 i G431 ista su. Tako da možete isprobati sva dolje navedena rješenja za oba modela.

Provjerite spojeve:

Slušalice imaju USB i 3,5 mm priključak za slušalice za povezivanje s računalom. Morate osigurati da je čvrsto spojen na ulazni priključak na CPU-u. Možete pokušati koristiti sve različite priključke ako vam jedan priključak ne radi.

Ako promjena priključaka nije riješila vaš problem, pokušajte sljedeće rješenje.

Dopusti pristup mikrofonu:

Windows ga može koristiti za druge programe kada su slušalice spojene na računalo. Ali za sve to prvo treba pristup mikrofonu. Pogledajmo kako to možemo odobriti.

• Kliknite traku za pretraživanje i potražite postavke privatnosti mikrofona. Kada se pojavi u rezultatima pretraživanja, kliknite na njega.
• Pritisnite gumb za promjenu, a zatim uključite prekidač za pristup mikrofonu za ovaj uređaj.
• Uključite prekidač za opciju Dopusti aplikacijama pristup vašem mikrofonu.
• Pomaknite se prema dolje i pronađite opciju za dopuštanje pristupa mikrofonu na radnoj površini. Uključite prekidač i za to.

Sada zatvorite svaki prozor i pokušajte koristiti mikrofon na slušalicama. Ako i dalje ne radi dobro, pokušajte sljedeće rješenje.

Provjerite postavke zvuka:

Postavke mikrofona ugrađene su u upravljačku ploču sustava Windows. Morate osigurati da su postavke mikrofona ispravno postavljene za punu funkcionalnost.

• Kliknite traku za pretraživanje i potražite Control Panel. Kada se pojavi u rezultatima pretraživanja, kliknite na njega.
• Kliknite opciju pregleda po opcijama u gornjem desnom kutu i pojavit će se padajući izbornik. Ovdje odaberite "Male ikone".
• Kliknite na karticu Snimanje u novom izborniku koji se pojavi. Ovdje provjerite je li Logitech slušalica Mic omogućena. Ako je omogućeno, vidjet ćete malu zelenu kvačicu na dnu mikrofona.
• Sada kliknite na mikrofon i kliknite na Postavi zadano.
• Ponovno kliknite desnom tipkom miša na mikrofon, a zatim kliknite na Svojstva.
• Sada kliknite na karticu razina. Ovdje povucite klizač glasnoće mikrofona do maksimalnog ograničenja.
• Na kraju kliknite na Primijeni, a zatim kliknite na U redu.

Sada zatvorite svaki prozor i pokušajte koristiti mikrofon na slušalicama. Ako i dalje ne radi dobro, pokušajte sljedeće rješenje.

Resetirajte Windows:

Ponovno postavljanje sustava Windows postavit će sve u sustavu Windows na zadane postavke. Nećete izgubiti nikakve podatke, ali promjena vaše postavke vratit će se na zadanu vrijednost. Ovo bi moglo riješiti vaš problem s mikrofonom.

• Pritisnite tipku Windows + I, a zatim s popisa opcija odaberite Ažuriranje i sigurnost.
• Zatim kliknite na karticu Oporavak u lijevom oknu.
• Vidjet ćete opciju Reset this PC na desnom oknu.
• Pritisnite Get Started i slijedite upute na zaslonu kako biste u potpunosti resetirali svoj Windows.

Isprobajte sljedeće rješenje ako poništavanje sustava Windows nije riješilo vaš problem s mikrofonom.

Deinstalirajte problematične aplikacije:

Mnogi od nas koriste audio alate za ekvilizator treće strane na svojim računalima kako bi poboljšali audio iskustvo. Zadano dobivamo različite audio postavke i profile kada instaliramo audio upravljačke programe. No neki korisnici vole prilagođavati svoje audio iskustvo i u potrazi za tim koriste posebne audio alate trećih strana prema svojim potrebama. Međutim, ovi audio alati trećih strana mogli bi biti uzrok vašeg problema.

Slušalice Logitech možda nisu kompatibilne s audio alatom treće strane koji koristite na računalu. U tom slučaju mikrofon neće raditi bez obzira što pokušate s aplikacijom instaliranom na vašem računalu. Jedino rješenje ovdje je potpuno deinstaliranje audio alata treće strane sa vašeg računala.

Isprobajte sljedeće rješenje ako deinstalacija audioalata treće strane nije riješila vaš problem s mikrofonom.

Ponovo instalirajte audio upravljačke programe:

Windows automatski instalira upravljačke programe za većinu uređaja kada su povezani sa sustavom. Kada je USB kraj Logitech slušalica spojen prvi put, učinio je isto na vašem računalu. Ali ponekad ta instalacija može imati neke nedosljednosti. Da biste to popravili, morate ponovno instalirati audio upravljačke programe.

• Pritisnite tipku Windows + X i odaberite Upravitelj uređaja iz opcija.
• U prozoru Upravitelj uređaja pronađite Audio ulaze i izlaze.
• Dvaput kliknite na njega kada ga pronađete i pojavit će se popis instaliranih audio upravljačkih programa.
• Ovdje ćete pronaći i Logitech slušalice. Kada ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj uređaj.
• Pojavit će se prozor Uninstall Device. Pritisnite gumb Deinstaliraj i uređaj će biti uklonjen s računala.
• Sada se vratite u prozor Upravitelja uređaja i desnom tipkom miša kliknite Audio ulaze i izlaze.
• Zatim odaberite opciju Skeniraj promjene hardvera. Ovo će ponovno instalirati upravljačke programe za vaše slušalice. Samo nemojte odspajati slušalice s računala tijekom cijelog procesa.

Ažurirajte audio upravljačke programe:

U nekim se slučajevima problemi s mikrofonom i zvukom mogu riješiti jednostavnim ažuriranjem audio upravljačkih programa. Windowsima su potrebni ažurni upravljački programi kako bi ostao kompatibilan sa svim mogućim uređajima. Dakle, ako imate zastarjele upravljačke programe, odmah ažurirajte audio upravljačke programe. To bi moglo riješiti vaš problem s mikrofonom na slušalicama.

Postoje tri načina za ažuriranje upravljačkog programa. To možete učiniti automatski, ručno ili pomoću aplikacije treće strane.

Da biste to učinili automatski, možete koristiti Windows upravitelj uređaja.

• Pritisnite i držite tipku Windows + X i odaberite "Upravitelj uređaja" s popisa opcija.
• Proširite Audio ulaze i izlaze u prozoru upravitelja uređaja i desnom tipkom miša kliknite naziv svog audio uređaja.
• Odaberite "Ažuriraj upravljački program".
• Odaberite "Automatski traži ažurirani upravljački program."
• Slijedite upute na zaslonu i instalirajte ažuriranje upravljačkog programa koje se pojavi.

Morate posjetiti Logitechova web stranica za podršku za ručni postupak i potražite datoteku za postavljanje upravljačkog programa. Bit će kao i svaka druga datoteka za instalaciju softvera. Nakon što pronađete instalacijsku datoteku, instalirajte je na svoje računalo kao i bilo koju drugu aplikaciju.

Osim ove dvije metode, imate i treću opciju. Na svoje računalo možete instalirati uslužni upravljački program treće strane koji će automatski skenirati vaše računalo u potrazi za zastarjelim ili nedostajućim upravljačkim programima. Također će instalirati najnovije upravljačke programe na vaše računalo jednostavnim klikom. Međutim, ovi pomoćni softverski alati obično imaju cijenu. Ali cijena se itekako isplati jer ne morate ponovno brinuti o upravljačkim programima na računalu.

Sada zatvorite svaki prozor i pokušajte koristiti mikrofon na slušalicama. Ako i dalje ne radi dobro, pokušajte sljedeće rješenje.

Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom:

Windows ima uslužni alat za rješavanje problema koji može skenirati računalo u potrazi za poznatim problemima i pokušati ih riješiti za korisnika. Ako alat za rješavanje problema ne može riješiti problem, korisniku će barem prikazati informacije o tome što nije u redu sa sustavom Windows. Dakle, za problem s mikrofonom na Logitechovim slušalicama možete upotrijebiti alat za rješavanje problema sa zvukom.

• Pritisnite tipku Windows + I, a zatim s popisa opcija odaberite Ažuriranje i sigurnost.
• Zatim kliknite na karticu Rješavanje problema u lijevom oknu.
• Kliknite Dodatni alati za rješavanje problema.
• U sljedećem izborniku kliknite na opciju "Govor". To će za vas pokrenuti alat za rješavanje problema s govorom. Pazite da slušalice budu spojene dok to radite.
• Neka alat za rješavanje problema pokrene skeniranje i isprobajte popravke za probleme koji se pojave.

Sada zatvorite svaki prozor i pokušajte koristiti mikrofon na slušalicama. Ako i dalje ne radi dobro, pokušajte sljedeće rješenje.

Ažurirajte BIOS:

Starija verzija BIOS-a također može biti nekompatibilna s mikrofonom slušalica. Stoga se obratite svom proizvođaču i od njega potražite tehničku pomoć za ažuriranje BIOS-a na najnoviju verziju. Ažuriranje BIOS-a zahtijeva dosta znanja i opreza, a ako nekako pogriješite, to može rezultirati potpunim kvarom sustava. Stoga se obratite profesionalcima i potražite njihovu pomoć u ažuriranju BIOS-a na računalu.

Nakon dovršetka ažuriranja BIOS-a, ako problem s mikrofonom i dalje postoji, prijeđite na sljedeće rješenje.

Kontaktirajte podršku:

Nakon isprobavanja svih gore navedenih rješenja, ako još uvijek imate problema sa slušalicama, problem bi mogao biti u hardveru slušalica. Koristite svoje slušalice na prijateljevom računalu i provjerite rade li tamo. Pretpostavimo da nije, tada imate svoj odgovor. Doista postoji problem s hardverom slušalica; u tom slučaju, zamjena ili popravak je vaša jedina opcija.

Ako su vaše slušalice pod jamstvom, možete posjetiti najbliži Logitech servisni centar i oni će vam pomoći. Sve će to biti besplatno. Ali ako vam je prošlo jamstvo, naplatit će vam popravak.

Dakle, ovo su sva rješenja za popravak problema Logitech G331 i G431 mikrofon na slušalicama ne radi. Ako imate bilo kakvih pitanja ili upita o ovom članku, ostavite komentar u nastavku, a mi ćemo vam se javiti. Također, pogledajte naše druge članke o iPhone savjeti i trikovi,Android savjeti i trikovi, PC savjeti i trikovi, i mnogo više za više korisnih informacija.