Popravak: Hisense TV WiFi povezan, ali nema interneta

Hisense TV popularna je robna marka televizije koja korisnicima omogućuje povezivanje s internetom za streaming video i audio usluga. Nudi širok raspon značajki i mogućnosti, uključujući bežično povezivanje. Međutim, neki korisnici mogu imati problema kada je njihov Hisense TV povezan na Wi-Fi, ali ne može pristupiti internetskoj vezi.

Nažalost, korisnici se mogu susresti s problemima pri povezivanju svog Hisense TV-a s internetom, a ovaj će članak pružiti neke savjete o tome kako riješiti taj problem. Raspravljat će se o potencijalnim uzrocima ovog problema i dati rješenja za svaki. Do kraja ovog članka korisnici bi trebali moći uspješno povezati svoj Hisense TV s internetom.

Koji su razlozi zašto je Hisense TV Wi-Fi povezan, ali nema internet?

Postoji nekoliko razloga zašto je vaš Hisense TV Wi-Fi povezan, ali nema pristup internetu. Evo nekih uzroka koji uključuju:

• Usmjerivač ili modem su možda isključeni.
• Hisense TV je možda predaleko od vašeg usmjerivača ili modema.
• WiFi mreža je možda slaba ili ne daje jak signal.
• Povezivanje TV-a s usmjerivačem može biti blokirano vatrozidom ili drugim sigurnosnim postavkama.
• Vaš Hisense TV koristi pogrešnu bežičnu mrežu.
• Vaš ISP možda ima prekid rada.
• Mrežne postavke TV-a možda nisu ispravno konfigurirane.
• Hisense TV možda nije kompatibilan s usmjerivačem.
• Usmjerivač je možda preopterećen s previše drugih uređaja povezanih na njega.

Načini da popravite Hisense TV Wi-Fi povezan, ali nema interneta

Prije pokušaja bilo kakvih popravaka s televizorom ili modemom, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu ili aktivan paket internetskih veza. Bežičnu mrežu možete testirati povezivanjem s drugim uređajima kao što su prijenosna računala, pametni telefoni, tableti i drugi elektronički uređaji.

Osim toga, ako se uređaji uspješno povežu s mrežom i internet radi glatko, problem je vjerojatno u Hisense TV-u i usmjerivaču. Srećom, dostupni su neki popravci za rješavanje problema s pristupom internetskoj vezi na vašem Hisense TV-u. Ovaj problem možete riješiti slijedeći ove korake.

Popravak 1: Uključite svoj Hisense TV

Ako je internetska veza dobra i radi, a još uvijek se suočavate s problemom bez pristupa internetu na Hisense TV-u, pokušajte izvesti ciklus napajanja na TV-u. Osvježit će softver televizora i ukloniti sve privremene podatke i probleme s vašeg Hisense TV-a koji bi mogli uzrokovati problem. Da biste izvršili ciklus napajanja na Hisense TV-u, slijedite ove korake:

1. Isključi svoj Hisense TV potpuno pomoću daljinskog upravljača.
2. Isključite Kabel za napajanje iz zidne utičnice ili utičnice.
3. Sada pričekajte nekoliko minuta.
4. Uključite Kabel za napajanje u utičnicu i uključite Hisense TV.

Nakon izvođenja ciklusa napajanja, pokušajte spojiti TV na WiFi mrežu i provjerite je li pristup internetu riješen.

Popravak 2: Ponovno pokrenite usmjerivač i modem

Drugi način za rješavanje problema s nedostupom internetu na vašem Hisense TV-u je pokušaj potpunog ponovnog pokretanja usmjerivača i modema. Ponekad netočne mrežne postavke ili problemi s memorijom mogu dovesti do problema s povezivanjem ili internetom. Ponovno pokretanje modema ili usmjerivača riješit će problem povezivanja ili interneta na vašem Hisense TV-u i pomoći će u rješavanju manjeg problema. Za ponovno pokretanje modema ili usmjerivača, slijedite ove korake:

1. Isključite ruter ili modem kabel za napajanje iz utičnice.
2. Pričekajte nekoliko minuta.
3. Sada uključite Kabel za napajanje natrag u ruter.
4. Dopustite usmjerivaču da čizma i provjerite može li vaš Hisense TV pristupiti internetu.

Popravak 3: Resetirajte svoj usmjerivač ili modem

Ako ponovno pokretanje usmjerivača ne popravi pristup Hisense TV-a internetu, pokušajte resetirati usmjerivač ili modem. Međutim, vraćanje na tvorničke postavke vratit će vaš usmjerivač ili modem na zadane postavke, što znači da morate konfigurirati svoju mrežu nakon završetka procesa. To su dvije metode za resetiranje usmjerivača, a možete isprobati obje ako jedna ne radi.

Metoda 1: Resetirajte ruter

1. Pronađite resetiratidugme na vašem modemu ili ruteru.
2. Držite resetiratidugme barem 5-10 sekundi.
3. Otpustite gumb za resetiranje s vašeg modema ili rutera.
4. Dopustite svom usmjerivaču da čizma i provjerite može li vaš Hisense TV pristupiti internetu.

Metoda 2: Resetirajte ruter

1. Pronađite rupicu na stražnjoj strani ploče na ruteru.
2. Umetnite oštar predmet ili pribadaču u rupicu.
3. Pritisnite i držite pribadaču dok lampica na usmjerivaču ne počne treperiti.
4. Dopustite svom usmjerivaču da se potpuno pokrene i provjerite može li vaš Hisense TV pristupiti internetu.

Popravak 4: Soft Reset Hisense TV-a

Ako ste resetirali usmjerivač, a još uvijek imate problem, pokušajte izvršiti meko resetiranje Hisense TV-a. Ponovno postavljanje televizora još je jedan brzi način za rješavanje problema s pristupom internetu na vašem televizoru. Ovaj jednostavan način radi cijelo vrijeme kako bi riješio problem. Za resetiranje Hisense TV-a, slijedite ove korake:

1. Uključi svoj Hisense Smart TV.
2. Neka Hisense TV normalno radi a Nekoliko minuta.
3. Isključite Hisense TV izravno iz utičnice.
4. Pričekajte 2-3 minute.
5. Sada ponovno priključiti TV u strujnu utičnicu zaobilazeći razdjelnike i produžetke.
6. Uključite Hisense Smart TV i provjerite može li vaš TV pristupiti internetu.

Popravak 5: Postavite datum i vrijeme

Ponekad Hisense Smart TV možda neće pravilno pristupiti internetu zbog netočnih postavki datuma i vremena. Ovdje vremenske zone stvaraju razlike koje mogu dovesti do geografskih ograničenja, a zatim spriječiti vaš Hisense TV da uspostavi internetsku vezu. Da biste postavili datum i vrijeme, slijedite korake u nastavku:

1. Dodirnite na početni gumb na daljinskom upravljaču Hisense TV-a.
2. Ići postavke i dođite do dodatne postavke.
3. Sad biraj Postavke uređaja.
4. Ovdje odaberite Datum vrijeme postavke.
5. Pronađite Automatski datum i vrijeme opcija, izaberite Vrijeme pružatelja mrežei provjerite može li vaš TV pristupiti internetu.

Popravak 6: Resetirajte svoju mrežu

Neispravna ili oštećena mrežna postavka može spriječiti Hisense Smart TV da pristupi internetskoj vezi. Ponovno postavljanje mreže pomoći će vam da riješite problem i vratite internetsku vezu. Za izvođenje resetiranja mreže na Hisense TV-u, slijedite ove korake:

1. Dodirnite na početni gumb na daljinskom upravljaču Hisense TV-a.
2. Ići postavke i dođite do Postavke sustava.
3. Sada idite na Napredne postavke sistema i odaberite Reset mrežne veze opcija.
4. Odaberite u redu za resetiranje mreže i vaš Hisense TV će se automatski ponovno pokrenuti.
5. Sada provjerite može li vaš Hisense TV pristupiti internetu.

Popravak 7: Promjena DNS postavki

Ako resetiranje mreže ne riješi problem, pokušajte promijeniti DNS postavke svog Hisense Smart TV-a. DNS omogućava TV-u brz pristup internetu pretvaranjem imena domena u IP adrese. Međutim, možete pokušati promijeniti DNS postavke kako biste riješili problem slijedeći korake:

1. pritisni Početna tipka na daljinskom upravljaču Hisense TV-a.
2. Ići postavke i odaberite Mrežna opcija.
3. Sad biraj Status mreže.
4. Evo, idi na IP postavke i odaberite DNS postavke.
5. Promijenite adresu DNS poslužitelja iz 8.8.8.8 do 8.8.4.4.
6. Sada provjerite može li vaš Hisense TV pristupiti internetu.

Popravak 8: Onemogućite VPN

Ako imate problema s povezivanjem na internet s Hisense TV-om, možda ćete morati onemogućiti svoj VPN (Virtualna privatna mreža). VPN-ovi mogu uzrokovati sukobe s mrežnim postavkama vašeg TV-a, sprječavajući ga da se poveže s internetom. Međutim, ponekad može ometati internetske veze, pa bi onemogućavanje VPN-a moglo pomoći u rješavanju problema.

Popravak 9: Obrišite mrežnu predmemoriju

Drugi način rješavanja problema je brisanje mrežne predmemorije vašeg Hisense Smart TV-a. To će poništiti predmemorirane podatke koji možda sprječavaju vaš TV da se ispravno poveže s internetom. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. pritisni početni gumb na daljinskom upravljaču televizora.
2. Ići postavke i izabrati Općenito.
3. Sad biraj Mreža i odaberite Status mreže.
4. Ovdje odaberite Ponovno postavljanje mreže opcija i Očisti mrežnu predmemoriju.
5. Ponovno podizanje sustava svoj Hisense TV.
6. To bi trebalo riješiti problem i omogućiti vam pristup internetu na Hisense TV-u.

Popravak 10: Obratite se svom ISP-u

Ako je vaš Hisense Smart TV spojen na Wi-Fi, ali ne može pristupiti internetu, zadnji korak bi trebao biti kontaktiranje vašeg davatelja internetskih usluga. Oni će vam pomoći u rješavanju problema s vezom i utvrđivanju postoji li problem s vašim internetom ili hardverom.

Vaš ISP bi vas mogao zamoliti da resetujete modem i usmjerivač ili će možda morati prilagoditi vaše mrežne postavke. Također bi mogli poslati tehničara da procijeni situaciju. U nekim slučajevima, problem može biti sa samim televizorom, u kojem slučaju ćete morati pogledati upute proizvođača za rješavanje problema.

Često postavljana pitanja

Moj Hisense TV prikazuje poruku "Wi-Fi Error", što to znači?

Poruka "Wi-Fi Error" na vašem Hisense TV-u obično znači da postoji problem s vezom vašeg TV-a na vašu Wi-Fi mrežu. Nekoliko stvari, uključujući slab signal, netočne mrežne postavke ili problem s usmjerivačem, može uzrokovati ovo. Pokušajte resetirati svoj usmjerivač i zatim ponovno spojiti TV na mrežu. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj podršci Hisense za daljnju pomoć.

Mogu li svoj Hisense TV povezati s Wi-Fi mrežom od 5 GHz?

Da, većina Hisense TV-a kompatibilna je s Wi-Fi mrežama od 2,4 GHz i 5 GHz. Međutim, važno je provjeriti specifikacije vašeg modela televizora kako biste potvrdili kompatibilnost.

Kako mogu promijeniti Wi-Fi mrežu na koju je moj Hisense TV povezan?

Za promjenu Wi-Fi mreže na koju je povezan vaš Hisense TV, idite na mrežne postavke TV-a i odaberite opciju prekida veze s trenutnom mrežom. Zatim odaberite opciju povezivanja s novom mrežom i unesite vjerodajnice nove mreže.

Mogu li svoj Hisense TV povezati s internetom pomoću Ethernet kabela?

Da, većina Hisense televizora ima Ethernet priključak koji može povezati televizor s internetom putem žične veze. Jednostavno spojite jedan kraj Ethernet kabela na TV, a drugi kraj na usmjerivač.

Završne riječi

Hisense TV povezan je na Wi-Fi, ali ne može pristupiti internetu. To može biti zbog različitih razloga, kao što su netočne mrežne postavke, slaba ili nestabilna internetska veza ili problem s usmjerivačem. Da biste riješili problem, možete isprobati neke moguće metode za rješavanje problema. Kao što smo spomenuli, evo nekoliko koraka za rješavanje problema. Ako se problem nastavi, možda ćete morati kontaktirati korisničku podršku Hisensea ili profesionalnog tehničara za daljnju pomoć.