Popravak: Apple TV stalno se smrzava na Samsungu, LG-u ili bilo kojem drugom Smart TV-u

Apple TV je popularan uređaj za strujanje koji korisnicima omogućuje pristup širokom rasponu sadržaja, uključujući filmove, TV emisije i glazbu. Međutim, neki su korisnici izvijestili da se njihov Apple TV stalno smrzava kada ga pokušaju koristiti na svom pametni televizori. Ovo je nedvojbeno frustrirajuće iskustvo koje otežava uživanje u omiljenom sadržaj. U ovom članku raspravljat ćemo o nekim uobičajenim uzrocima zamrzavanja Apple TV-a i dati savjete za rješavanje problema.

Na vašu sreću, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti da riješite problem. U ovom vodiču provest ćemo vas kroz proces identifikacije i rješavanja problema, tako da možete vratiti uživanje u omiljenom sadržaju na svom pametnom TV-u.

Uzroci zamrzavanja Apple TV-a

Mnogi čimbenici mogu uzrokovati zamrzavanje vašeg Apple TV-a, uključujući:

1. Loša internetska veza.
2. Zastarjeli softver na vašem Apple TV-u ili Smart TV-u.
3. Pregrijavanje uređaja.
4. Sukobi s drugim uređajima na vašoj mreži.

Popravite Apple TV zamrzavanje na pametnim televizorima

Sada kada znate uzroke, evo nekoliko rješenja koja možete isprobati i riješiti ovaj problem. Pažljivo slijedite sve korake.

Popravak 1: Ponovno pokrenite Apple TV

Ako se vaš Apple TV smrzava na vašem Samsungu, LG-u ili bilo kojem drugom pametnom TV-u, možda ćete morati ponovno pokrenuti uređaj. Ponovno pokretanje Apple TV-a često je najjednostavniji i najučinkovitiji način za rješavanje problema poput zamrzavanja. Evo jednostavnog vodiča za ponovno pokretanje Apple TV-a:

1. Isključite kabel iz Apple TV-a i pametnog TV-a.
2. Isključite kabel za napajanje iz Apple TV-a.
3. Pričekaj barem 3 minute.
4. Ponovno spojite kabel i kabel napajanja na Apple TV.
5. Ponovno uključite svoj TV i Apple TV.
6. Pričekajte da Apple TV ponovno pokretanje.

Nakon što se vaš Apple TV ponovno pokrene, provjerite je li problem sa zamrzavanjem riješen.

Popravak 2: Ponovno pokrenite Smart TV

Drugi mogući uzrok smrzavanja mogao bi biti vaš pametni TV. Ponekad pametni TV može uzrokovati zamrzavanje, pa ga pokušajte ponovno pokrenuti.

Ponovno pokretanje Smart TV-a može se izvršiti u nekoliko jednostavnih koraka. Prvo isključite TV. Provjerite je li TV potpuno isključen i odspojen iz zidne utičnice. Zatim pričekajte nekoliko minuta prije nego što ga ponovno uključite i uključite TV. Bitno je pričekati nekoliko minuta prije ponovnog pokretanja TV-a kako biste bili sigurni da ima vremena za potpuno ponovno postavljanje.

Nakon što se TV ponovno uključi, provjerite je li problem sa zamrzavanjem Apple TV-a riješen.

Popravak 3: Provjerite svoju internetsku vezu

Loša internetska veza također može uzrokovati zamrzavanje vašeg Apple TV-a. Provjerite svoju internetsku vezu i uvjerite se da je stabilna.

Da biste provjerili svoju internetsku vezu, najprije biste trebali provjeriti je li usmjerivač povezan s modemom i jesu li svi kabeli dobro pričvršćeni. Ako su kabeli labavi ili ako postoje bilo kakve smetnje ili prekidi, vaša bi veza mogla biti ugrožena. Također biste trebali provjeriti je li usmjerivač ažuriran s najnovijim firmverom.

Ako se čini da usmjerivač radi ispravno, trebali biste testirati brzinu internetske veze. To možete učiniti pomoću usluge kao što je fast.com. To će vam pomoći da odredite je li brzina vaše veze dovoljna za neometano strujanje sadržaja. Ako brzina nije dovoljna, možda ćete morati kontaktirati svog ISP-a.

Također je bitno provjeriti ima li drugih uređaja povezanih na vašu internetsku vezu. Ako drugi uređaji struju sadržaj, to bi moglo uzrokovati usporavanje vašeg Apple TV-a. Ako je to slučaj, odspojite ostale uređaje i pogledajte je li problem sa zamrzavanjem riješen. Također možete pokušati ponovno pokrenuti usmjerivač/modem da vidite hoće li to pomoći.

Popravak 4: Ažurirajte svoj Apple TV softver

Zastarjeli softver na vašem Apple TV-u također može uzrokovati zamrzavanje. Apple redovito objavljuje ažuriranja softvera za poboljšanje performansi i stabilnosti Apple TV-a. Evo kako ažurirati softver Apple TV-a:

1. Na početnom zaslonu vašeg Apple TV-a idite na postavke.
2. Izaberi Sustav a zatim odaberite Ažuriranja softvera. Na Apple TV-u 3. generacije i starijim odaberite Općenito.
3. Izaberi Ažurirajte softver.
4. Ako su dostupna neka ažuriranja, odaberite Preuzmite i instalirajte.
5. Kada se ažuriranje završi, vaš Apple TV će se ponovno pokrenuti i novi softver će biti instaliran.

Bit će potrebno nekoliko minuta dok se ažuriranje ne završi, pa budite strpljivi. Nakon što se ažuriranje završi, trebali biste primijetiti poboljšanje u performansama vašeg Apple TV-a.

Popravak 5: Ažurirajte svoj Smart TV softver

Ako je vaš pametni TV uzrok zamrzavanja, ažurirajte softver svog Smart TV-a. To se obično može učiniti putem izbornika postavki na vašem Smart TV-u.

Popravak 6: Resetirajte svoj Apple TV

Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, možda ćete morati vratiti svoj Apple TV na tvorničke postavke. Ovo će izbrisati sve vaše podatke i postavke, ali može pomoći u rješavanju svih temeljnih problema koji mogu uzrokovati zamrzavanje.

Softver Apple TV-a možete resetirati slijedeći korake u nastavku:

1. Ići Postavke > Sustav > Reset.
2. Izaberi Resetiraj.
3. Izaberi Resetiraj sve postavke.
4. Unesite svoje Apple ID i lozinka ako se to zatraži.
5. Kada se resetiranje završi, vaš Apple TV će se ponovno pokrenuti. Morat ćete se ponovno spojiti na svoju mrežu i unijeti sve lozinke ili druge postavke.

Popravak 7: Kontaktirajte Apple podršku

Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, posljednje rješenje je kontaktirati Appleov tim za podršku. Kada kontaktirate Apple podršku, oni će vam moći pomoći u dijagnosticiranju i rješavanju problema. Možda će od vas tražiti da vratite svoj Apple TV na tvorničke postavke ili predložiti preuzimanje najnovijeg ažuriranja softvera. Možda će vas čak tražiti da pošaljete svoj Apple TV na popravak. Slijedite njihove upute kako biste ponovno pokrenuli svoj Apple TV.

Često postavljana pitanja

Što trebam učiniti ako se moj Apple TV neprestano smrzava?

Ako se vaš Apple TV stalno smrzava, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj, ponovno pokrenuti pametni TV, provjeriti internetsku vezu, ažuriranje softvera na vašem Apple TV-u i pametnom TV-u, resetiranje vašeg Apple TV-a i kontaktiranje Appleove podrške za daljnje pomoć.

Može li loša internetska veza uzrokovati zamrzavanje mog Apple TV-a?

Da, loša internetska veza može uzrokovati zamrzavanje vašeg Apple TV-a. Provjerite je li vaša internetska veza stabilna i pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač ili modem ako je potrebno.

Kako mogu resetirati svoj Apple TV?

Za poništavanje Apple TV-a idite na Postavke > Sustav > Reset. Izaberi "Poništi" i slijedite upute na zaslonu.

Kako mogu ažurirati softver na svom Apple TV-u i Smart TV-u?

Za ažuriranje firmvera na vašem Apple TV-u idite na Postavke > Općenito/Sustav > Ažuriranja softvera i slijedite upute na zaslonu. Za ažuriranje firmvera na vašem pametnom TV-u, pogledajte korisnički priručnik za svoj TV.

Što uzrokuje da se moj Apple TV stalno smrzava?

Postoji nekoliko mogućih uzroka zbog kojih se vaš Apple TV stalno smrzava. To uključuje sporu internetsku vezu, zastarjeli firmware ili greške u softveru Apple TV-a. Pokušajte ponovno pokrenuti Apple TV i Smart TV, resetirati Apple TV i ažurirati firmware na Apple TV-u i Smart TV-u da vidite rješava li problem.

Završne riječi

Problemi sa zamrzavanjem na Apple TV-u mogu biti frustrirajući, ali nekoliko uobičajenih problema obično ih uzrokuje. Praćenje popravaka navedenih u ovom članku može vam pomoći da riješite problem i vratite se uživanju u omiljenom sadržaju. Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, kontaktirajte Apple podršku. Imajte na umu da ažuriranje uređaja može spriječiti takve probleme u budućnosti.