Popravak: Samsung Galaxy S23 Ultra ne prima dolazne pozive

U Samsung Galaxy S seriji, Samsung Galaxy S23 Ultra je najnoviji model. Ovaj pametni telefon je vrhunski uređaj s naprednim značajkama i snažnim hardverom koji pruža neusporedivo mobilno iskustvo. Međutim, i on može imati svoje probleme, kao i svaki drugi pametni telefon. Čest problem s kojim se korisnici mogu suočiti sa svojim Samsung Galaxy S23 Ultra je nemogućnost primanja dolaznih poziva. Možda će vam ovaj problem biti frustrirajući, posebno ako se za komunikaciju oslanjate na telefon. Evo nekoliko mogućih rješenja za Samsung Galaxy S23 Ultra koji ne prima dolazne pozive.

Zašto Samsung Galaxy S23 Ultra ne prima dolazne pozive?

Od vitalne je važnosti razumjeti neke od mogućih uzroka ovog problema prije nego što se upustite u rješenja. Evo nekih od najčešćih uzroka zašto Samsung Galaxy S23 Ultra ne prima dolazne pozive.

1. Problemi s mrežom: Problemi s mrežom jedan su od najčešćih uzroka neprimanja dolaznih poziva. Vaš telefon može imati problema s primanjem dolaznih poziva ako nije povezan na stabilnu mrežu.
2. Blokiranje poziva: Možda nećete primati pozive s određenih brojeva ako ste omogućili blokiranje poziva na svom Samsung Galaxy S23 Ultra. Ovom se značajkom mogu blokirati neželjeni pozivi, ali se mogu blokirati i važni pozivi.
3. Način Ne uznemiravaj: Nećete primati nikakve pozive, poruke ili obavijesti kada je vaš telefon u načinu Ne uznemiravaj.
4. Problemi sa softverom: Samsung Galaxy S23 Ultra također može prestati primati dolazne pozive zbog softverskih grešaka. Ovo može uzrokovati neispravna aplikacija, nedavno ažuriranje softvera ili neki drugi problem sa softverom.
5. Hardverski problemi: Telefoni s neispravnim mikrofonima, oštećenim zvučnicima ili problemima sa SIM karticom također mogu prestati primati dolazne pozive.

Kako popraviti da Samsung Galaxy S23 Ultra ne prima dolazne pozive

Evo nekih mogućih rješenja za popravak toga da Samsung Galaxy S23 Ultra ne prima dolazne pozive nakon što shvatimo neke od razloga za ovaj problem.

Popravak 1: Provjerite mrežnu vezu

Najprije provjerite radi li vaša mrežna veza. Bitno je provjeriti je li vaš telefon povezan na stabilnu mrežu. Možda ćete imati problema s primanjem dolaznih poziva ako vaše područje nema dobru pokrivenost mrežom. Provjerite možete li primati dolazne pozive ako se preselite na drugo mjesto ili je li pokrivenost mrežom bolja.

Popravak 2: Onemogućite blokiranje poziva

Moguće je da nećete primati pozive s određenih brojeva ako ste omogućili blokiranje poziva na svom Samsung Galaxy S23 Ultra. Blokiranje poziva možete onemogućiti odlaskom na Telefon aplikacija > Postavke > Blokiraj brojeve i uklanjanje svih blokiranih brojeva.

Popravak 3: Isključite način Ne uznemiravaj

Kada je vaš telefon postavljen na način rada Ne uznemiravaj, nećete primati nikakve pozive, poruke ili obavijesti. Način rada Ne uznemiravaj možete onemogućiti tako da prijeđete prstom od vrha zaslona prema dolje da biste prikazali ploču s obavijestima, a zatim dodirnete ikonu Ne uznemiravaj.

Popravak 4: Obrišite predmemoriju i podatke telefonske aplikacije

Možda će biti potrebno očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Telefon ako još uvijek ne primate dolazne pozive. Trebali biste moći riješiti sve probleme povezane sa softverom s aplikacijom Telefon nakon što je vratite na zadane postavke. Ići Postavke > Aplikacije > Telefon > Pohrana, a zatim dodirnite Obriši predmemoriju i Obriši podatke za brisanje predmemorije i podataka aplikacije Telefon.

Popravak 5: Provjerite postoje li ažuriranja softvera

Možda ćete imati problema s dolaznim pozivima ako vaš Samsung Galaxy S23 Ultra nema najnoviju verziju softvera. Ako želite izbjeći takve probleme, preporuča se da svoj telefon ažurirate najnovijim softverskim ažuriranjima. Ažuriranja softvera možete provjeriti tako da odete na Postavke > Ažuriranje softvera > Preuzmi i instaliraj.

Popravak 6: Resetirajte mrežne postavke

Možda će biti potrebno resetirati mrežne postavke vašeg Samsung Galaxy S23 Ultra ako nijedno od prethodnih rješenja nije uspjelo. Možda ćete moći riješiti sve probleme povezane s mrežom koji uzrokuju problem vraćanjem svih mrežnih postavki na zadane. U Postavke > Opće upravljanje > Reset > Reset mrežnih postavki, dodirnite Resetiraj postavke za resetiranje mrežnih postavki.

Popravak 7: Onemogućite Wi-Fi pozivanje

Možda ćete imati problema s dolaznim pozivima ako ste omogućili Wi-Fi pozivanje na svom Samsung Galaxy S23 Ultra. Isključite prekidač ispod Postavke > Veze > Wi-Fi pozivanje da onemogućite Wi-Fi pozivanje.

Popravak 8: Resetirajte postavke aplikacije

U nekim slučajevima poništavanje postavki aplikacije može riješiti probleme povezane s aplikacijom. Postavke aplikacije možete poništiti tako da odete na Postavke > Aplikacije > Izbornik > Poništi postavke aplikacije.

Popravak 9: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Također možete pokušati vratiti svoj Samsung Galaxy S23 Ultra na tvorničke postavke ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi. Provjerite jeste li sigurnosno kopirali svoje važne podatke prije nego što to učinite, jer će to izbrisati sve vaše podatke i postavke. Možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke odlaskom na Spostavke > Opće upravljanje > Reset > Vraćanje na tvorničke postavke, a zatim dodirnite Resetirajte uređaj.

Popravak 10: Obratite se svom mobilnom operateru

Možda postoji problem s mrežom vašeg operatera ako još uvijek imate problema s dolaznim pozivima. Ako imate problema, obratite se službi za korisnike svog operatera. Možda postoji prilika za njih da riješe problem ili da ga eskaliraju svom tehničkom timu.

Popravak 11: Pokušajte s drugom SIM karticom

Moguće je da vaša SIM kartica može biti problem ako ste isprobali sva gore navedena rješenja, ali još uvijek ne možete primati dolazne pozive. Ako ne uspije, pokušajte s drugom SIM karticom. Ako se dogodi, kontaktirajte svog operatera kako biste dobili zamjensku SIM karticu.

Popravak 12: Provjerite hardverske probleme

Postoji mogućnost da problem leži u hardveru vašeg Samsung Galaxy S23 Ultra ako gore navedena rješenja nisu uspjela. Važno je provjeriti rade li mikrofon i zvučnik ispravno. Ako to želite testirati, možete uputiti probni poziv na drugi telefon ili upotrijebiti aplikaciju za snimanje glasa. Možda će biti potrebno zamijeniti mikrofon ili zvučnik ako ne rade ispravno. Da bi vaš telefon provjerili, možete ga odnijeti u Samsung servisni centar.

Također provjerite je li vaša SIM kartica pravilno umetnuta i nije li oštećena. Moguće je da imate problema s dolaznim pozivima ako vam je SIM kartica oštećena. Ako i dalje ne radi, pokušajte izvaditi i ponovno umetnuti SIM karticu ili pokušajte s drugom SIM karticom.

Također pročitajte: Sony XM5 se ne povezuje s iPhoneom, iPadom ili Android telefonom

Zaključak

Možda će vas frustrirati ako vaš Samsung Galaxy S23 Ultra ne prima dolazne pozive. Sve dok slijedite gornja rješenja, problemi bi trebali biti riješeni. Bilo bi dobro da za početak provjerite mrežnu vezu, onemogućite blokiranje poziva i isključite način Ne uznemiravaj. Da biste riješili problem, možete izbrisati predmemoriju i podatke svoje aplikacije Telefon, provjeriti postoje li ažuriranja softvera, resetirati mrežne postavke i provjeriti postoje li problemi s hardverom. Ako nijedno od ovih rješenja ne radi, vaš telefon možete provjeriti u Samsung servisnom centru, možda ćete ga morati odnijeti u Samsung trgovinu.