Popravak: TikTok nema internetske veze na iPhoneu i Androidu

TikTok je jedna od najpopularnijih platformi za dijeljenje kratkih videozapisa kojoj svakodnevno pristupaju milijuni korisnika diljem svijeta. Možete nastaviti listati cijeli dan bez brige o svježem sadržaju. To bi mogla biti aplikacija koju najviše koristite. Međutim, kao i svaka druga aplikacija, TikTok ima dosta problema s kojima se korisnici moraju nositi. Jedan od mnogih problema koje su korisnici prijavili je dobivanje pogreške "nema internetske veze" kada pokrenu aplikaciju. Ako ste i vi u istom čamcu, ne brinite. Ovaj će vas vodič provesti kroz mnoge načine uklanjanja pogreške "nema internetske veze" na TikToku.

Jedan od uobičajenih razloga za dobivanje ove poruke o pogrešci TikTok je spora ili nestabilna internetska veza. Bio TikTok ili bilo koja druga platforma za dijeljenje videa, potrebna vam je stabilna internetska veza koja ne pada često. Zatim, veza bi trebala biti brza kako bi se izbjegli problemi s međuspremnikom. Ako ste sigurni u svoju internetsku vezu, problem bi mogao biti predmemorija aplikacije koja se s vremenom nakuplja. Brisanje predmemorije može popraviti pogrešku bez internetske veze. Ne znate kako očistiti predmemoriju aplikacije TikTok? Bez brige, u ovom smo članku detaljno opisali sve korake.

TikToku svaki dan pristupaju milijuni korisnika. Iako brojke zvuče uzbudljivo, mnogim korisnicima stvaraju probleme. Kad poslužitelji postanu zauzeti, možete se suočiti s problemima pri gledanju videozapisa.

Sada kada razumijemo u čemu bi mogao biti problem, počnimo s rješavanjem problema.

TikTok nema pogreške internetske veze na iPhoneu i Androidu; Evo kako to popraviti

Sastavili smo popis učinkovitih rješenja za ispravljanje pogreške "nema internetske veze" na TikToku. Rješenja se odnose i na Android i na iPhone. Možda nećete morati sve isprobati. Probijajte se sve dok ne pronađete onu koja vam odgovara.

Popravak 1: Provjerite radi li TikTok

Prije nego počnete raditi bilo kakve promjene na telefonu ili usmjerivaču, provjerite prijeti li TikTok prekidu rada. Iako je to prilično neuobičajeno s TikTokom, dogodilo se mnogo puta u prošlosti i stoga vrijedi provjeriti nije li nešto u redu s platformom za dijeljenje videa.

Nažalost, ne postoji službena web stranica za provjeru statusa poslužitelja. Međutim, možete koristiti alat treće strane kao što je downdetector.com kako biste provjerili imaju li i drugi korisnici problema. Sada, ako TikTok ima problema, trebali biste pričekati sat vremena (najmanje) i zatim ponovno pokrenuti aplikaciju da provjerite je li problem riješen. Međutim, ako TikTok nema problema, možete koristiti druga rješenja za rješavanje problema "nema internetske veze" na vašem telefonu.

Popravak 2: Ponovno pokrenite telefon

Iako ovo rješenje može zvučati trivijalno, ono može riješiti problem s TikTokom. Nakon što ponovno pokrenete uređaj, privremeni podaci i pozadinske aplikacije se brišu, što bi potencijalno moglo popraviti pogrešku "nema internetske veze" na TikToku.

Da biste ponovno pokrenuli svoj Android telefon, pritisnite i držite tipku za napajanje i odaberite opciju Isključi iz izbornika za napajanje. Na nekim Android uređajima morate pritisnuti tipke za uključivanje i isključivanje i gumb za smanjivanje glasnoće da biste dobili opcije napajanja. Za ponovno pokretanje iPhonea, pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne vidite klizač za uključivanje. Povucite klizač da biste isključili uređaj. Sada ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje kako biste ga isključili. Pokrenite TikTok i javite nam je li riješio problem.

Popravak 3: Ponovno pokrenite svoj usmjerivač

Ako ponovno pokretanje telefona nije uspjelo, trebali biste ponovo pokrenuti ili ponovno pokrenuti usmjerivač kako biste riješili probleme povezane s internetom. Bilo da imate sporu internetsku brzinu ili se veza često prekida, ponovno pokretanje usmjerivača trebalo bi pomoći.

Jedan od načina ponovnog pokretanja usmjerivača je putem stranice postavki usmjerivača. Ako vas to komplicira, uklonite kabel za napajanje rutera na minutu i zatim ga ponovno uključite. Povežite svoj telefon s Wi-Fi mrežom i pokrenite aplikaciju TikTok da provjerite je li problem riješen.

Popravak 4: Resetirajte mrežne postavke

Možda postoji problem s mrežnim postavkama na vašem telefonu zbog čega TikTok ima pristup internetu. U tom slučaju poništavanje mrežnih postavki može riješiti problem. Prije nego to učinite, imajte na umu da će spremljene Wi-Fi lozinke i upareni Bluetooth uređaji biti uklonjeni, a sve mrežne postavke će se vratiti na zadane postavke. Opciju resetiranja mreže možete pronaći u aplikaciji Postavke na svom telefonu.

Popravak 5: Očistite predmemoriju aplikacije TikTok

Aplikacija TikTok na vašem telefonu pohranjuje neke privremene podatke. Iako ti privremeni podaci ili predmemorija ubrzavaju aplikaciju, ponekad se oštete i uzrokuju probleme. One su sigurne za uklanjanje privremenih datoteka jer će ih aplikacija ponovno generirati nakon brisanja. Stoga biste trebali očistiti predmemoriju aplikacije TikTok i provjeriti može li riješiti problem.

Evo kako očistiti predmemoriju aplikacije TikTok na iPhoneu:

1. Otvorite aplikaciju "Postavke" i dodirnite "Općenito".
2. Dodirnite "iPhone Storage". Trebali biste vidjeti popis aplikacija.
3. Pronađite TikTok, prijeđite prstom ulijevo i dodirnite "Offload App".

Slijedite ove korake za brisanje predmemorije aplikacije TikTok na Androidu:

1. Otvorite aplikaciju "Postavke" na svom telefonu.
2. Idite na “Storage” i kliknite “Apps”.
3. Pronađite TikTok na popisu aplikacija i dodirnite ga.
4. Dodirnite "Izbriši predmemoriju".

Popravak 6: Ažurirajte aplikaciju

TikTok redovito dobiva nova ažuriranja koja rješavaju poznate probleme uz poboljšanja i stabilnost. Ako softverska pogreška uzrokuje pogrešku "nema internetske veze", najnovije ažuriranje softvera vjerojatno će to popraviti. Preporuča se da aplikacija bude ažurna za najbolje iskustvo. Stoga, čak i kada nemate problema, redovito provjeravajte nova ažuriranja.

Da biste ažurirali TikTok, posjetite Google Play Store (Android) ili App Store (iPhone), potražite TikTok i kliknite gumb Ažuriraj da biste dobili najnoviju verziju. Ako ažuriranje nije dostupno, pokušajte ponovno provjeriti za nekoliko dana.

Popravak 7: Deinstalirajte i ponovno instalirajte TikTok

Ako još uvijek ne možete koristiti TikTok zbog dosadne pogreške "nema internetske veze", možda postoji problem s TikTok datotekama na vašem uređaju. Ponovno instaliranje aplikacije trebalo bi riješiti problem.

Popravak 8: Kontaktirajte TikTok podršku

Ako nijedno od rješenja nije djelovalo u vašu korist, kontaktirajte TikTok podrška u krajnjem slučaju. Detaljno navedite problem i oni bi trebali biti u mogućnosti pružiti neka rješenja za uklanjanje problema.

Nadamo se da vam je ovaj vodič bio od pomoći u ispravljanju pogreške "nema internetske veze" na TikToku na vašem Androidu ili iPhoneu. Ako je problem riješen, javite nam koja vam je metoda uspjela. Ako imate bilo kakvih pitanja ili upita, napišite ih u odjeljku za komentare ispod.