Dell XPS 13 / 13 Plus se ne uključuje, kako to popraviti?

Ako imate problema s uključivanjem prijenosnog računala Dell XPS 13 / 13 Plus, došli ste na pravo mjesto! Prijenosna računala Dell XPS 13 i 13 Plus jedni su od najpopularnijih uređaja na tržištu. Njihova vrhunska izvedba, elegantan dizajn i prenosivost postali su najbolji izbor za mnoge korisnike. Međutim, neki su korisnici naišli na problem u kojem se njihovi uređaji ne uključuju.

Ovaj će vam članak pružiti jednostavna rješenja koja će vam pomoći da ponovno pokrenete svoj Dell XPS 13 ili 13 Plus. Razgovarat ćemo o različitim uzrocima ovog problema i kako ih riješiti, tako da se u trenu možete vratiti na korištenje svog uređaja.

Zašto se moj Dell XPS 13 / 13 Plus ne uključuje?

Ako se vaše prijenosno računalo Dell XPS 13 ili 13 Plus ne uključuje, postoji nekoliko mogućih uzroka. Najčešći uzrok je neispravna baterija, ali može biti i zbog neispravnog napajanja, problema s BIOS-om sustava ili problema sa zaslonom prijenosnog računala.

Popravite Dell XPS 13 / 13 Plus koji se ne uključuje

Ako imate problema s uključivanjem prijenosnog računala Dell XPS 13 ili 13 Plus, možete poduzeti nekoliko koraka da pokušate riješiti problem. Sastavili smo popis rješenja kojima možete pokušati riješiti ovaj problem. Pažljivo slijedite sve korake kako biste ponovno pokrenuli prijenosno računalo.

Provjerite svoje napajanje

Prvo što biste trebali provjeriti je napajanje. Moguće je da napajanje koje koristite nije kompatibilno s vašim prijenosnim računalom Dell XPS 13 ili 13 Plus ili jednostavno ne radi ispravno.

Provjerite je li priključen na utičnicu i prijenosno računalo kako biste provjerili napajanje. Ako koristite strujni adapter, provjerite je li dobro spojen na strujnu utičnicu i prijenosno računalo. Ako su spojevi sigurni, pokušajte isključiti i ponovno uključiti napajanje kako biste bili sigurni da je ispravno postavljen.

Ako se čini da je napajanje ispravno spojeno, sljedeći korak je provjeriti kabel za napajanje. Uvjerite se da kabel za napajanje nije pohaban ili oštećen i da je dobro spojen na utičnicu. Ako izgleda dobro, pokušajte ga isključiti i ponovno uključiti kako biste bili sigurni da je pravilno postavljen.

Ako se kabel za napajanje čini u dobrom stanju, sljedeći korak je provjeriti adapter za napajanje. Provjerite je li strujni adapter dobro spojen na strujnu utičnicu i ima li odgovarajući napon i amperažu. Provjerite nazivnu snagu adaptera za prijenosno računalo i provjerite odgovara li snazi ​​vašeg napajanja.

Provjerite koristite li originalni adapter i kabel za napajanje koji ste dobili u kutiji prijenosnog računala.

Isključite sve periferne uređaje

Ako i dalje imate problema s uključivanjem prijenosnog računala, problem bi mogao biti u nekom od priključenih perifernih uređaja. Isključivanje svih perifernih uređaja povezanih s vašim prijenosnim računalom može vam pomoći da identificirate uređaj koji uzrokuje problem i potencijalno riješite problem.

Prvo provjerite kabel za napajanje. Provjerite je li kabel dobro spojen na prijenosno računalo i ispravnu utičnicu.

Zatim isključite sve vanjske uređaje spojene na prijenosno računalo. To uključuje sve USB pogone, vanjske tvrde diskove ili USB miševe. Obavezno odspojite sve HDMI kabele ili adaptere.

Nakon što su ti periferni uređaji isključeni, trebali biste isključiti kabel za napajanje iz prijenosnog računala. Ovo će prekinuti napajanje vašeg prijenosnog računala, što može pomoći pri resetiranju svih manjih problema koji bi mogli spriječiti njegovo uključivanje.

Nakon što isključite kabel za napajanje, ostavite prijenosno računalo isključeno iz struje oko 10 minuta. Nakon 10 minuta ponovno uključite kabel za napajanje i pokušajte uključiti prijenosno računalo.

Ako se prijenosno računalo i dalje ne napaja, to može signalizirati da je baterija prazna. Pokušajte uključiti prijenosno računalo u strujnu utičnicu i puniti ga najmanje 30 minuta. Nakon što se baterija napuni, pokušajte ponovno uključiti prijenosno računalo.

Izvršite ciklus napajanja

Također možete izvršiti ciklus napajanja kako biste riješili ovaj problem. Ciklus napajanja isključuje i zatim ponovno pokreće vaše računalo. Pomaže očistiti RAM uređaja i osvježiti napajanje. Kada uključite uređaj, on često može riješiti probleme poput zamrzavanja, pada ili neuključivanja.

Evo kako uključiti napajanje Dell XPS 13 ili 13 Plus:

1. Odspojite kabel za napajanje iz prijenosnog računala i pričekajte otprilike 30 sekundi.
2. Ponovno spojite kabel za napajanje na prijenosno računalo i pritisnite tipku za napajanje otprilike 15-20 sekundi.
3. Laptop bi se sada trebao uključiti.

Pokrenite Dell Diagnostic Tool

Ponekad, ako se vaše prijenosno računalo ne uključuje, to može biti zbog problema s hardverom. Srećom, Dell nudi dijagnostički alat koji vam pomaže identificirati i riješiti problem.

1. Pritisnite tipku za napajanje na Dell XPS 13 ili 13 Plus.
2. pritisni Tipka F12 više puta za pristup izborniku za jednokratno pokretanje.
3. Odaberite Dijagnostika opcija u izborniku za pokretanje.
4. Dell Diagnostic Tool će zatim pokrenuti niz testova kako bi identificirao uzrok problema vašeg prijenosnog računala.
5. Slijedite upute na zaslonu kako biste riješili probleme koje je alat otkrio.
6. Ponovno pokrenite računalo kada Dell Diagnostic Tool završi s izvođenjem testova.

Vaše bi se prijenosno računalo sada trebalo moći normalno uključiti.

Ponovno pokrenite grafičke upravljačke programe

Ponovno pokretanje grafičkih upravljačkih programa također može pomoći u rješavanju problema. Grafički upravljački program je softver koji vašem računalu omogućuje prikaz slika na ekranu. Ako postoji problem s upravljačkim programom grafike, vaše računalo neće moći prikazati slike, što može dovesti do toga da se prijenosno računalo neće uključiti. Evo kako ponovno pokrenuti upravljačke programe za grafiku:

1. Pritisnite tipku za napajanje na prijenosnom računalu.
2. Pritisnite Windows + Ctrl + Shift + B istovremeno na vašoj tipkovnici.

Ovo je rješenje posebno korisno kada je pozadinsko osvjetljenje tipkovnice uključeno, ali je zaslon prazan.

Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada

Ako se vaše prijenosno računalo Dell XPS 13 ili 13 Plus ne pokreće, možda je vrijeme da se pokušate pokrenuti u sigurnom načinu rada kako biste lakše identificirali i riješili problem. Siguran način rada dijagnostički je način pokretanja u operativnim sustavima Windows koji vam može pomoći u prepoznavanju i otklanjanju problema u vašem sustavu bez opasnosti od promjena vaših podataka ili postavki.

1. Najprije u potpunosti isključite prijenosno računalo pritiskom i držanjem gumba za uključivanje/isključivanje nekoliko sekundi.
2. Zatim pritisnite gumb za uključivanje kako biste pokrenuli prijenosno računalo i započeli proces pokretanja.
3. Pritisnite i držite Tipka F8 dok se ne pojavi izbornik Advanced Boot Options.
4. Koristite tipke sa strelicama za odabir “Siguran način rada s umrežavanjem” i pritisnite Enter.
5. Nakon što odaberete Safe Mode, vaše prijenosno računalo će se pokrenuti u sustavu Windows u dijagnostičkom načinu rada. Tijekom ovog procesa, vaše prijenosno računalo može prikazati a “Dijagnosticiranje vašeg računala” poruka. Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta.
6. Nakon što Windows završi s podizanjem u sigurnom načinu rada, prikazat će vam se radna površina.
7. Možete se kretati radnom površinom i koristiti bilo koju značajku sustava Windows za pomoć pri rješavanju problema.

Pokretanje u sigurnom načinu rada može biti izvrstan način za dijagnosticiranje i rješavanje problema s prijenosnim računalom Dell XPS 13 ili 13 Plus. Može vam pomoći da odredite uzrok problema i pružiti vam alate za njegovo rješavanje. Ako naiđete na probleme dok pokušavate pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada, preporuča se da kontaktirate Dell podršku za daljnju pomoć.

Često postavljana pitanja

Koji su mogući uzroci zašto se Dell XPS 13 / 13 Plus ne uključuje?

Mogući uzroci zašto se Dell XPS 13 / 13 Plus ne uključuje uključuju praznu bateriju, neispravan punjač ili neispravan gumb za napajanje.

Kako mogu popraviti Dell XPS 13 / 13 Plus ako se ne uključuje?

Ako se Dell XPS 13 / 13 Plus ne uključuje, prvi korak je provjeriti kabel za napajanje i adapter. Uvjerite se da je kabel dobro spojen i da je adapter ispravno uključen u ispravnu utičnicu. Ako kabel i adapter rade ispravno, provjerite bateriju odspajanjem kabela za napajanje i pokušajte uključiti prijenosno računalo. Ako se prijenosno računalo i dalje ne uključuje, vjerojatno je da je gumb za napajanje neispravan i treba ga zamijeniti.

Koji su simptomi da se Dell XPS 13 / 13 Plus ne uključuje?

To što se Dell XPS 13 / 13 Plus ne uključuje može biti označeno praznim ekranom, bez zvuka ili bez napajanja.

Kako mogu izvršiti hard reset na svom Dell XPS 13 / 13 Plus?

1. Isključite sve vanjske uređaje, uključujući USB pogone, pisače, web kamere i medijske kartice (SD/xD).
2. Pritisnite i držite tipku za napajanje 15-20 sekundi.
3. Uključite prijenosno računalo i pokušajte ga uključiti.

Završne riječi

Prijenosna računala Dell XPS 13 i 13 Plus izvrstan su izbor za one kojima je potrebno snažno i lagano prijenosno računalo. Međutim, kao i sa svom elektronikom, ponekad se mogu susresti s problemima poput neuključivanja. Srećom, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti da riješite problem. Slijedeći korake navedene u ovom članku, nadamo se da možete vratiti svoje prijenosno računalo Dell XPS 13 ili 13 Plus i ponovno ga pokrenuti u tren oka. Ako nijedno od ovih rješenja ne radi, obratite se Dell korisničkoj službi za pomoć.