Dell XPS 13 i XPS 13 Plus problem se ne puni, kako riješiti?

Ako imate problema s prijenosnim računalom Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus koje se ne puni, niste jedini. Ovo je čest problem s oba modela prijenosnih računala Dell. Srećom, postoji nekoliko različitih načina za rješavanje ovog problema. U ovom članku ćemo vam pružiti korake za rješavanje problema s nepunjenjem Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus. Dakle, ako se vaše prijenosno računalo ne puni, čitajte dalje kako biste pronašli rješenje.

Zašto se Dell XPS 13 / XPS 13 Plus ne puni?

Nije neuobičajeno da vlasnici prijenosnih računala imaju problema s punjenjem Dell XPS 13 / XPS 13 Plus. Bilo da se radi o iznenadnom nestanku struje ili sporom procesu punjenja baterije, postoji nekoliko mogućih razloga zašto se vaše prijenosno računalo možda ne puni.

Evo popisa mogućih uzroka zašto se vaš Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus ne puni:

1. Problemi s baterijom: Baterija vašeg prijenosnog računala može uzrokovati problem s punjenjem.

1. Problemi s punjačem: Ako punjač ne radi ispravno, laptop se neće moći puniti.

1. Problemi sa softverom: Ako se prijenosno računalo ne puni, možda postoji problem sa softverom.

1. Problemi s matičnom pločom: U nekim slučajevima problem bi mogao biti povezan s matičnom pločom. Možda ćete čak morati zamijeniti matičnu ploču.

Popravite Dell XPS 13 / XPS 13 Plus koji se ne puni

Srećom, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste ponovno pokrenuli prijenosno računalo. U ovom ćemo članku raspravljati o najučinkovitijim rješenjima. Prati dalje.

1. Provjerite napajanje

Ako se vaše prijenosno računalo Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus ne puni, to može biti zbog problema s napajanjem. Moguće je da je vaše napajanje neispravno ili može biti da napajanje ne daje dovoljno energije vašem prijenosnom računalu. Evo što trebate učiniti:

Najprije provjerite je li AC adapter dobro spojen na prijenosno računalo i zidnu utičnicu. Također provjerite kabel za napajanje kako biste bili sigurni da nije pohaban ili oštećen. Ako se čini da su AC adapter ili kabel za napajanje oštećeni, zamijenite ih novima.

Nakon što ste provjerili i/ili zamijenili napajanje, uključite AC adapter u prijenosno računalo i zidnu utičnicu. Ako se prijenosno računalo i dalje ne puni, možete provjeriti priključak za punjenje.

2. Provjerite priključak za punjenje

Važno je provjeriti priključak za punjenje kako biste bili sigurni da nije oštećen ili blokiran.

Najprije provjerite priključak za punjenje kako biste bili sigurni da nema vidljivih oštećenja. Ako priključak izgleda dobro, trebali biste provjeriti kabel i adapter za napajanje kako biste bili sigurni da su dobro priključeni. Ako su pravilno priključeni, problem može biti povezan sa samim priključkom.

Ako se čini da je priključak oštećen, vjerojatno je došlo do kratkog spoja i treba ga zamijeniti. Za to biste trebali potražiti stručnu pomoć jer zamjena priključka može biti teška i dugotrajna.

Ako se čini da priključak nije oštećen, trebali biste provjeriti ima li prljavštine, prašine ili krhotina koji možda blokiraju priključak. To možete učiniti tako da pažljivo pregledate otvor i očistite ga mekom krpom. Obavezno koristite suhu krpu jer mokre krpe mogu oštetiti priključak.

Nakon što je priključak čist, uključite kabel za napajanje i vaš Dell XPS 13 ili 13 Plus trebao bi se ponovno početi puniti.

3. Pokrenite ugrađeni alat za rješavanje problema

Ako se vaše prijenosno računalo Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus još uvijek ne puni, jedan od najboljih načina za rješavanje problema je korištenje ugrađenog alata za rješavanje problema s napajanjem. Ovo je jednostavan postupak koji može pomoći u prepoznavanju i rješavanju različitih problema, od problema s upravljačkim programima do problema s hardverom. Evo kako pokrenuti ugrađeni alat za rješavanje problema za vaš Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus.

1. pritisni Windows tipka + X za otvaranje izbornika Power User i odabir "Upravljačka ploča" s popisa.

1. Na upravljačkoj ploči idite na “Hardver i zvuk” kategoriju, a zatim kliknite na "Rješavanje problema."

1. U prozoru Rješavanje problema odaberite "Vlast" s popisa opcija i kliknite "Sljedeći."

1. Alat za rješavanje problema zatim će pokrenuti automatsko skeniranje kako bi identificirao potencijalne probleme s napajanjem prijenosnog računala.

1. Slijedite upute alata za rješavanje problema kako biste riješili probleme koje pronađe. To može uključivati ​​ažuriranje upravljačkih programa, ponovno konfiguriranje postavki ili zamjenu hardverskih komponenti.

1. Nakon što alat za rješavanje problema završi, ponovno pokrenite prijenosno računalo kako biste primijenili promjene i provjerite je li problem s punjenjem riješen.

Ažurirajte svoj upravljački program baterije

Kako biste osigurali da vaše prijenosno računalo uvijek radi s ažuriranim softverom, važno je ažurirati upravljački program baterije. Ažuriranje upravljačkog programa baterije jednostavno je i može se obaviti u samo nekoliko koraka:

1. pritisni Windows tipka + X otvoriti Izbornik Power User i odaberite "Upravitelj uređaja" s popisa.

1. Jednom ušao Upravitelj uređaja, proširiti Baterije odjeljak. Ovdje ćete vidjeti popis baterija na vašem uređaju.

1. Odaberite odgovarajući upravljački program i desni klik na tome.

1. Na izborniku kliknite Ažurirajte upravljački program.

1. U sljedećem prozoru kliknite na "Automatsko traženje vozača."

1. Nakon što je upravljački program pronađen, Windows će ga automatski instalirati.

1. Ponovno pokretanje Vaše računalo.

1. Nakon što se računalo ponovno pokrene, provjerite puni li se pravilno.

Izvršite vraćanje sustava

Ako još uvijek imate problema s prijenosnim računalom Dell XPS 13 ili XPS 13 Plus koje se ne puni, možda ćete morati izvršiti vraćanje sustava. Vraćanje sustava može vam pomoći u rješavanju problema povezanih sa softverom i može vam pomoći da vratite prijenosno računalo u prvobitno stanje.

Vraćanje sustava značajka je koja je ugrađena u operativni sustav Windows i osmišljena je da vam pomogne vratiti računalo na prethodnu točku u vremenu. Ovo može biti korisno za rješavanje problema ili oporavak vašeg sustava nakon većeg softverskog ili hardverskog problema. Evo kako izvršiti vraćanje sustava:

1. Otvorite čarobnjaka za vraćanje sustava. Da biste to učinili, možete upisati ili "vraćanje sustava" u traci za pretraživanje ili otvorite upravljačku ploču i idite na Sistem i sigurnost > Sustav > Zaštita sustava.

1. Kliknite na Otvoren Vraćanje sustava.

1. Klik Sljedeći. Ovo će otvoriti popis dostupnih točaka vraćanja. Te se točke vraćanja stvaraju kad god napravite veliku promjenu na računalu, kao što je instaliranje nove aplikacije ili upravljačkog programa.

1. Odaberite željenu točku vraćanja i kliknite Sljedeći.

1. Klik Završi da dovršite vraćanje sustava.

1. Pričekajte da se proces završi. Ovisno o veličini vraćanja, to može potrajati neko vrijeme.

Nakon dovršetka vraćanja sustava pokušajte se priključiti da vidite je li problem s punjenjem riješen. Ako nije, možda ćete morati kontaktirati Dell tehničku podršku za daljnju pomoć.

Često postavljana pitanja

Što je problem s Dell XPS 13 / XPS 13 Plus koji se ne puni?

Problem je u tome što se laptop neće puniti kada je spojen na utičnicu za izmjeničnu struju. To može biti zbog neispravnog adaptera za napajanje ili neispravnog priključka za napajanje na prijenosnom računalu.

Kako mogu riješiti problem s ne punjenjem Dell XPS 13 / XPS 13 Plus?

Kako biste riješili problem, provjerite adapter za napajanje i provjerite je li dobro uključen u zidnu utičnicu. Također ćete htjeti provjeriti priključak za napajanje prijenosnog računala i uvjeriti se da na njemu nema nečistoća ili prašine. Također možete pokušati ažurirati upravljačke programe baterije ili čak resetirati svoje računalo.

Što da radim ako imam neispravnu bateriju ili matičnu ploču na Dell XPS 13 ili 13 Plus?

Trebali biste kontaktirati Dell-ovu tehničku podršku ako imate neispravnu bateriju ili matičnu ploču. Oni će moći dijagnosticirati problem i pružiti vam najbolje opcije za popravak ili zamjenu.

Završne riječi

Dell XPS 13 / XPS 13 Plus mogu biti moćna prijenosna računala s izvrsnim značajkama, ali su skloni određenim problemima s punjenjem. Srećom, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili te probleme. Provjerom adaptera za napajanje, ažuriranjem upravljačkih programa za bateriju i vraćanjem sustava u prethodno stanje, možete brzo ponovno napuniti svoje prijenosno računalo Dell. Samo pažljivo slijedite sve korake i ako problem potraje, obratite se Dell korisničkoj službi za pomoć ako problem potraje.