Kako otkazati, vratiti i dobiti povrat novca za svoju narudžbu u TikTok Shopu

Nedavno je TikTok postao popularna platforma društvenih medija sa značajnim brojem sljedbenika. Postao je središte za kreatore koji pokazuju svoje vještine, zabavljaju svoje sljedbenike i prodaju proizvode. Jeste li se predomislili u vezi kupnje, dobili ste oštećen ili drugačiji proizvod ili ste nezadovoljni narudžbom? Ovdje ćemo objasniti kako otkazati, vratiti i dobiti povrat novca za svoju TikTok Shop narudžbu.

Koraci za otkazivanje vaše narudžbe u TikTok Shopu

Otkazivanje narudžbe na TikTok Shopu brzo je i jednostavno sve dok narudžba još nije poslana. Važno je napomenuti da nakon što je narudžba poslana, morate slijediti postupak vraćanja ili povrata umjesto otkazivanja. Kako biste otkazali narudžbu, slijedite ove jednostavne korake:

1. Otvorite aplikaciju TikTok i dodirnite svoju profilnu sliku.
instagram viewer
2. Dodirnite Dućan za otvaranje TikTok Shopa.
3. Izaberi Narudžbe za pregled vaših narudžbi.
4. Odaberite narudžbu koju želite otkazati i dodirnite je Otkazati narudžbu.
5. Potvrdite da želite otkazati narudžbu.

Nakon što dovršite ove načine, dobit ćete povrat novca za otkazivanje unaprijed plaćene narudžbe. Međutim, možete ga očekivati ​​u roku od 5-7 radnih dana.

Vratite proizvod u TikTok Shop

Vraćanje proizvoda u TikTok Shop opcija je ako niste zadovoljni kupnjom i želite povrat novca. Važno je napomenuti da proizvod možete vratiti samo u roku od 14 dana od primitka. Također, mora biti u izvornom stanju, što znači da proizvod mora biti nekorišten, neplemeniti i u stvarnom pakiranju.

Za vraćanje proizvoda u TikTok Shop slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju TikTok i dodirnite svoju profilnu sliku.
2. Dodirnite Dućan i onda Narudžbe za pregled vaših narudžbi na TikTok Shopu.
3. Odaberite narudžbu koju želite vratiti i dodirnite Povratak.
4. Slijedite upute prodavača za povrat proizvoda.

Upute za povrat proizvoda mogu se razlikovati ovisno o prodavatelju. Ipak, općenito ćete morati sigurno zapakirati proizvod i poslati ga natrag prodavatelju o svom trošku.

Koristite sustav otpreme s praćenjem i osiguranjem kako biste osigurali da je proizvod sigurno isporučen prodavatelju. Nakon što prodavatelj primi proizvod, provjerit će ga kako bi se uvjerio da je u izvornom stanju. Međutim, ako prodavač odobri, dobit ćete povrat novca u roku od 5-7 radnih dana.

Ostvarite povrat novca za svoju narudžbu u TikTok Shopu

Ako niste zadovoljni kupnjom u TikTok Shopu i već ste primili proizvod, možete zatražiti povrat novca. TikTok Shop nudi povrat novca za oštećene, nesavršene ili proizvode koji ne odgovaraju opisu prodavača. Dobivanje povrata je jednostavno, ali morate navesti razlog za povrat i svu popratnu dokumentaciju, poput fotografija, kako biste prodavatelju pomogli da razumije problem.

Da biste dobili povrat novca od TikTok Shopa, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju TikTok i dodirnite svoju profilnu sliku.
2. Dodirnite Kupujte >Narudžbe.
3. Odaberite narudžbu za koju želite povrat i dodirnite Zatražiti povrat.
4. Navedite razlog za povrat i svu popratnu dokumentaciju.
5. Pričekajte da prodavatelj pregleda vaš zahtjev i odobri povrat novca.

Nakon što pošaljete zahtjev za povrat novca, prodavatelj će ga pregledati i komunicirati s vama kako bi riješio problem. Međutim, dobit ćete povrat u roku od 5-7 radnih dana, ako prodavatelj odobri vaš zahtjev za povrat.

Važno je napomenuti da iznos povrata može varirati ovisno o politici povrata prodavatelja i svim troškovima dostave koje ste platili. Međutim, možete izravno komunicirati s prodavateljem ili korisničkom podrškom TikTok Shopa ako imate pitanja o postupku povrata novca.

Zaključak

Kupnja na TikTok Shopu pristupačan je način kupnje proizvoda vaših omiljenih kreatora. Ipak, ako niste zadovoljni kupnjom, možete otkazati, vratiti i dobiti povrat novca za svoju narudžbu u TikTok Shopu. Obavezno slijedite upute prodavatelja za svaki postupak i imajte na umu sve rokove za otkazivanje ili povrate. Također, potvrdite svoje tvrdnje snimanjem zaslona razgovora ili e-pošte prodavatelja. Slijedeći ovaj način, možete osigurati glatko i bez problema iskustvo s TikTok Shopom.

Dakle, to je sve za danas. Za više ažuriranja, pratite GetDroidTips!