Popravak: Samsung Galaxy A53 5G ne upućuje ili ne prima pozive

Uz Samsung Galaxy A53 5G, korisnici mogu uživati ​​u svim značajkama 5G uređaja, uključujući super velike brzine preuzimanja i kristalno čistu kvalitetu poziva. Međutim, neki su korisnici prijavili da njihov uređaj ne upućuje niti prima pozive, što može biti frustrirajuće. Srećom, možete poduzeti nekoliko koraka za rješavanje ovog problema, kao što je provjera ažuriranja softvera.

Koraci za popravak Samsung Galaxy A53 5G koji ne upućuje ili ne prima pozive

Ovaj članak pruža opsežan vodič o rješavanju problema i popravljanju Samsung Galaxy A53 5G kada ne upućuje ili ne prima pozive. Bilo da se s ovim problemom susrećete prvi put ili ga imate već neko vrijeme, ovaj će vam članak pomoći da brzo prepoznate i riješite problem. Nastavite čitati kako biste saznali više o koracima koje možete poduzeti da to popravite.

Provjerite postoje li ažuriranja softvera

Softverska ažuriranja dizajnirana su za ispravljanje grešaka, poboljšanje performansi i rješavanje svih sigurnosnih problema. Ako vaš Galaxy A53 5G ne upućuje ili ne prima pozive, problem može biti uzrokovan zastarjelom verzijom softvera.

Za provjeru ažuriranja:

1. Otvori postavke aplikacija na vašem Galaxy A53 5G.

1. Pomaknite se prema dolje i odaberite Ažuriranje softvera.

1. Ako je ažuriranje dostupno, trebali biste slijediti upute na zaslonu da biste ga preuzeli i instalirali.

Također je važno napomenuti da ažuriranja trebate preuzimati i instalirati samo iz postavki ili sa službene web stranice Samsung. To će osigurati da dobivate najnoviju verziju softvera i da je vaš uređaj zaštićen od zlonamjernog softvera.

Bilješka: Ako nema dostupnih ažuriranja, možda ćete morati potražiti druga rješenja za rješavanje problema s pozivima vašeg uređaja. U tom slučaju prijeđite na sljedeće rješenje.

Nakon što ažurirate softver, pokušajte nazvati kako biste provjerili je li problem riješen. Ako problem i dalje postoji, prijeđite na sljedeće rješenje.

Ponovno pokrenite svoj telefon

Nije neobično imati problema s telefonom, poput nemogućnosti upućivanja ili primanja poziva. Ako i dalje imate ovaj problem, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem. Jedno od prvih i najjednostavnijih rješenja je ponovno pokretanje telefona.

Ponovno pokretanje telefona može pomoći pri resetiranju softverskih grešaka ili grešaka koje mogu uzrokovati problem. Također može pomoći u osvježavanju memorije vašeg telefona, što može pomoći kod problema s performansama. Kako biste ponovno pokrenuli svoj Samsung Galaxy A53 5G, pritisnite i držite tipku za napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojavi izbornik za isključivanje. Pritisnite gumb za ponovno pokretanje i vaš će se uređaj ponovno pokrenuti.

Nakon što se vaš telefon ponovno pokrene, pokušajte uputiti poziv da vidite je li problem riješen.

Testirajte svoj mikrofon

Neispravan mikrofon također može biti krivac ako ne možete upućivati ​​ili primati pozive na svom Galaxy A53 5G. Možete pokrenuti nekoliko jednostavnih testova da provjerite je li to slučaj.

1. korak: isprobajte diktafon

Prvo se pokušajte snimiti pomoću aplikacije za snimanje glasa. Ako vaš mikrofon radi ispravno, snimka bi trebala biti jasna i trebali biste moći čuti sve riječi koje ste izgovorili. Ako je snimka izobličena, prigušena ili nečujna, vaš mikrofon ne radi ispravno i možda ćete morati odnijeti telefon na popravak ili zamjenu.

Korak 2: Provjerite postavke glasnoće

Ako audio testovi pokažu da vaš mikrofon radi ispravno, trebali biste provjeriti postavke glasnoće na telefonu. Provjerite je li glasnoća pojačana na maksimum i nije li isključen zvuk. Ako su te postavke ispravne, vaš mikrofon i dalje može biti neispravan i trebali biste odnijeti telefon na popravak ili zamjenu.

Provjerite ima li blokiranih brojeva

Prije nego što nastavite s drugim rješenjima, trebali biste provjeriti ima li blokiranih brojeva na vašem telefonu. Evo kako provjeriti ima li blokiranih brojeva na vašem Samsung Galaxy A53 5G:

1. Otvori Telefon aplikacija na vašem Galaxy A53 5G.

1. Dodirnite na ikona izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu.

1. Zatim dodirnite postavke i onda Blokirajte brojeve i spam.

1. Na kraju dodirnite Blokiraj brojeve.

Ako na popisu vidite brojeve za koje ne želite da budu tamo, odaberite ih i dodirnite Deblokiraj.

Također je moguće da ste blokirali broj na strani svog davatelja usluga. Obratite se svom davatelju usluga kako biste provjerili jesu li neki brojevi blokirani. Ako je tako, zamolite ih da ga deblokiraju.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za telefon

Također možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije Telefon. Ponekad se predmemorirani podaci mogu oštetiti, uzrokujući probleme. Evo kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Telefon:

Bilješka: Provjerite imate li sigurnosnu kopiju popisa kontakata prije brisanja podataka aplikacije Telefon. Vaši zapisnici poziva bit će trajno izbrisani nakon ovog postupka.

1. Otvori postavke aplikacija na vašem Galaxy A53 5G.

1. Pomaknite se prema dolje i dodirnite aplikacije.

1. Potražite Telefon aplikaciju pomoću trake za pretraživanje.

1. Dodirnite na Telefon aplikacija

1. Dodirnite Očisti predmemoriju i onda Obriši podatke.

Nakon što ste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije Telefon, pokušajte uputiti poziv i provjerite je li problem riješen.

Isključite način rada u zrakoplovu

Način rada u zrakoplovu ograničava sve bežične veze, uključujući telefonske pozive i podatkovne veze važno je provjeriti je li isključen kada pokušavate koristiti telefon za slanje ili primanje poziva.

Za isključivanje načina rada u zrakoplovu:

1. Prvo otvorite postavke aplikacija na vašem Galaxy A53 5G.

1. Kada ste u izborniku postavki, dodirnite Veze opcija.

1. Odatle ćete moći pronaći ZrakoplovNačin rada preklopni prekidač.

1. Provjerite je li prekidač postavljen na "ISKLJUČENO", i vaš bi telefon sada trebao moći upućivati ​​i primati pozive.

1. Alternativno, također možete isključiti način rada u zrakoplovu iz Izbornik brzih postavki.

Provjerite status svoje mobilne mreže

Ako koristite mobilnu mrežu, prvi korak je provjeriti radi li vaša mreža ispravno. Evo kako to možete učiniti:

1. Otvori postavke aplikacija na vašem Galaxy A53 5G.

1. Dodirnite Veze.

1. Zatim dodirnite Mobilne mreze.

Ovdje možete provjeriti je li vaša mreža povezana i radi li ispravno. Ako nije, pokušajte se prebaciti na drugu mrežu. Također možete provjeriti mrežne trake na statusnoj traci na vrhu.

Ako vaša mobilna mreža radi ispravno, ali još uvijek imate problema s upućivanjem ili primanjem poziva, sljedeći je korak provjeriti snagu signala mreže. Evo kako to možete učiniti:

1. Otvori postavke aplikacija na Galaxy A53 5G.

1. Pomaknite se prema dolje i dodirnite O telefonu.

1. Zatim dodirnite Status.

1. Dodirnite stanje SIM kartice i onda Jačina signala.

Provjerite svoju SIM karticu

Također je moguće da problem može biti povezan s vašom SIM karticom. Evo nekoliko koraka da provjerite i osigurate da vaša SIM kartica ispravno radi.

1. Provjerite je li SIM kartica ispravno umetnuta. SIM karticu treba umetnuti u SIM utor sa zlatnim kontaktima okrenutim prema dolje i odrezanim kutom prema vrhu telefona.

1. Provjerite je li SIM kartica aktivna. To možete učiniti tako da nazovete svog mrežnog operatera i zatražite da provjeri status SIM kartice.

1. Pokušajte s drugom SIM karticom. Ako imate pristup drugoj SIM kartici s istom mrežom, pokušajte je umetnuti u svoj uređaj. To će vam pomoći da odredite je li problem u uređaju ili SIM kartici.

1. Provjerite je li SIM kartica oštećena. Ako je SIM kartica na bilo koji način oštećena, možda neće moći upućivati ​​niti primati pozive.

Resetiraj mrežne postavke

Ako se i dalje suočavate s problemom, možete pokušati resetirati mrežne postavke svog uređaja. Ovo će poništiti vezu s mrežom vašeg operatera i može pomoći u rješavanju problema s upućivanjem ili primanjem poziva. Evo kako to učiniti:

1. Ići postavke na svom uređaju, a zatim odaberite Opća uprava.

1. Dodirnite Resetiraj.

1. Izaberi Ponovno postavljanje mrežnih postavki.

1. Dodirnite Resetiraj postavke.

1. Od vas će se tražiti da unesete svoju sigurnost PIN ili lozinka. Unesite ga, a zatim potvrdite radnju dodirom Resetiraj opet.

Vaše će mrežne postavke sada biti poništene i trebali biste moći upućivati ​​i primati pozive. Važno je napomenuti da će ovo poništiti sve mrežne postavke vašeg uređaja, uključujući Wi-Fi, mobilne podatke i Bluetooth veze. Morat ćete ponovno unijeti sve spremljene Wi-Fi lozinke i ponovno upariti sve Bluetooth uređaje koji su prethodno bili povezani.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Ako nijedan od gore navedenih popravaka nije pomogao, jedna od zadnjih opcija je vraćanje na tvorničke postavke. To uključuje brisanje svih podataka, postavki i aplikacija na vašem uređaju i njegovo vraćanje na izvorne tvorničke postavke. To može pomoći u rješavanju raznih problema, uključujući probleme s pozivima.

Prije nego počnete, važno je napomenuti da će vraćanje na tvorničke postavke izbrisati sve podatke, postavke i aplikacije s vašeg uređaja. To znači da biste prethodno trebali izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih podataka i postavki jer im nećete moći pristupiti nakon završetka resetiranja.

Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka, evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke na vašem Samsung Galaxy A53 5G:

1. Otvori postavke aplikaciju na vašem uređaju.

1. Dodirnite na Opća uprava opcija.

1. Izaberi Resetiraj.

1. Odaberite Vraćanje tvorničkih postavki.

1. Dodirnite Resetiraj.

1. Unesite svoj uređaj PIN kod ili lozinka ako se to zatraži.

1. Izaberi Izbrisati sve.

1. Na kraju unesite svoje Lozinka Samsung računa, ako se to zatraži, i dodirnite Potvrdi.

Vaš uređaj će se ponovno pokrenuti i pokrenuti proces resetiranja. Ovo može potrajati nekoliko minuta, stoga budite strpljivi. Kada se resetiranje završi, morat ćete ponovno konfigurirati svoj uređaj. To uključuje postavljanje Wi-Fi mreže, postavljanje PIN-a ili lozinke i vraćanje svih podataka iz sigurnosne kopije. Nakon što to učinite, trebali biste moći upućivati ​​i primati pozive na svom Samsung Galaxy A53 5G.

Često postavljana pitanja

Što trebam učiniti ako moj Samsung Galaxy A53 5G ne upućuje ili ne prima pozive?

Ako vaš Samsung Galaxy A53 5G ne upućuje ili ne prima pozive, prvo pokušajte ponovno pokrenuti uređaj. Ako to ne uspije, provjerite imate li dobru mobilnu vezu i nije li vaš uređaj u načinu rada u zrakoplovu. Ako se problem nastavi, obratite se svom mobilnom operateru za pomoć.

Kako mogu provjeriti svoju mobilnu vezu na svom Samsung Galaxy A53 5G?

Da biste provjerili snagu vaše mobilne veze na vašem Samsung Galaxy A53 5G, idite na postavke > O telefonu > Status > stanje SIM kartice > Jačina signala.

Što bi mogao biti razlog zašto moj Samsung Galaxy A53 5G ne upućuje ili ne prima pozive?

Mogući uzroci zašto vaš Samsung Galaxy A53 5G ne upućuje ili ne prima pozive mogu uključivati ​​slab ili nikakav signal snaga, onemogućena SIM kartica, netočne postavke APN-a, neispravan mikrofon ili neispravna mreža veza.

Kako mogu provjeriti je li moja SIM kartica uključena?

Da biste provjerili je li vaša SIM kartica omogućena, možete otići u postavke svog uređaja i ići na Veze odjeljak. Odavde dodirnite “SIMUpravitelj kartice.” Ovdje biste trebali moći vidjeti status svoje SIM kartice i po potrebi je omogućiti ili onemogućiti.

Kako mogu testirati mikrofon svog uređaja?

Za testiranje mikrofona možete koristiti ugrađeni diktafon telefona ili aplikaciju treće strane. Snimite nekoliko sekundi zvuka i zatim ga reproducirajte kako biste vidjeli radi li mikrofon ispravno.

Završne riječi

Zaključno, ako imate bilo kakvih problema sa svojim Samsung Galaxy A53 5G koji ne upućuje ili ne prima pozive, trebali biste isprobati sljedeća rješenja: ponovno pokretanje uređaja, ažuriranje softvera, resetiranje mrežnih postavki i provjera oštećenja na SIM kartica. Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao riješiti problem i da sada možete upućivati ​​i primati pozive bez ikakvih problema. Ako nijedan od ovih popravaka ne uspije, trebali biste kontaktirati svog operatera ili Samsung za daljnju pomoć.