Popravak: Telegram pozivi ne zvone na Androidu i iPhoneu

Telegram je popularna aplikacija za razmjenu poruka koja nudi širok raspon značajki, uključujući glasovne i video pozive. Međutim, ponekad korisnici mogu imati problema s Telegram pozivima koji ne zvone na njihovim Android ili iPhone uređajima. U ovom ćemo članku istražiti uzroke ovog problema i predložiti neka moguća rješenja.

Mogući uzroci zašto Telegram pozivi ne zvone

Prije nego što prijeđemo na rješenja, moramo ispitati neke moguće uzroke zašto Telegram pozivi ne zvone na Android i iPhone uređajima.

#1. Postavke aplikacije

U Telegramu postoje razne postavke koje mogu utjecati na način na koji pozivi funkcioniraju. Zvono poziva na vašem uređaju možda neće biti moguće ako postavke aplikacije nisu ispravno konfigurirane.

#2. Problemi s mrežom

Vaša internetska veza mora biti stabilna za upućivanje Telegram poziva. Upućivanje Telegram poziva može biti teško ako nemate dobru internetsku vezu.

#3. Postavke uređaja

Možda ćete također morati prilagoditi postavke uređaja ako ne čujete Telegram pozive. Moguće je da Telegram pozivi neće zvoniti ako ste omogućili opciju Ne uznemiravaj ili utišajte obavijesti.

#4. Greške u aplikaciji

U Telegramu se s vremena na vrijeme mogu pojaviti pogreške zbog njegove složenosti. Postoji mogućnost da vaš uređaj neće zvoniti ako aplikacija ima bugove.

Rješenja za popravak Telegram poziva koji ne zvone na Androidu i iPhoneu

Evo nekoliko rješenja za popravak Telegram poziva koji ne zvone sada kada znamo neke moguće uzroke.

1. rješenje: Provjerite postavke aplikacije

Prvo rješenje koje možete isprobati jest provjeriti postavke aplikacije Telegram. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Vaš Android telefon mora biti otvoren za korištenje Telegrama.
2. Za početak možete dodirnuti tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu zaslona.
3. Idi na postavke Jelovnik.
4. Kliknite na Obavijesti i zvukovi.
5. Uključite opcije Omogući obavijesti i Zvuk.
6. Kako biste bili sigurni da dolazni pozivi zvone, pomaknite se prema dolje do Dolazni pozivi.
7. Da biste osvježili postavke, onemogućite i ponovno omogućite gornje postavke ako su već omogućene.

Za iPhone uređaje:

1. Na svom iPhoneu otvorite aplikaciju Telegram.
2. To možete učiniti tako da dodirnete tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu zaslona.
3. Na izborniku odaberite postavke.
4. Kliknite na Obavijesti i zvukovi.
5. Osigurajte to Dopusti obavijesti je omogućeno.
6. Provjerite je li opcija Zvukovi odabrana pod Pozivi.
7. Da biste osvježili postavke, onemogućite i ponovno omogućite gornje postavke ako ste ih već omogućili.

Rješenje 2: Provjerite mrežnu vezu

Ako imate problema s mrežnom vezom, možete isprobati drugo rješenje. Za obavljanje Telegram poziva potrebna je stabilna internetska veza. Možda nećete moći primati pozive ako imate lošu vezu. Evo koraka koje treba slijediti:

1. Trebali biste provjeriti Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu vezu kako biste osigurali stabilnost.
2. Ako se problem nastavi, povežite se na drugu Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu mrežu.
3. Ako koristite VPN, pokušajte ga onemogućiti da vidite hoće li pozivi zvoniti.

Rješenje 3: Provjerite postavke uređaja

Također možete provjeriti postavke svog uređaja kao treće rješenje. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Provjerite je li Način Ne uznemiravaj is omogućeno. Isključite ga ako je omogućen.
2. Možete odabrati melodiju zvona tako da odete na Postavke > Zvuk i vibracija > Melodija zvona.
3. Pojačajte zvuk ako je potrebno. Ako je smanjeno, pojačajte.

Za iPhone uređaje:

1. Provjerite je li omogućen način Ne uznemiravaj. Isključite ga ako je omogućen.
2. Ako nemate melodiju zvona, idite na Postavke > Zvukovi i dodir > Melodija zvona i odaberite je.
3. Provjerite je li glasnoća pojačana. Ako je smanjeno, pojačajte.

Rješenje 4: Ažurirajte aplikaciju

Pokušajte ažurirati Telegram ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi. Ažuriranja aplikacije ponekad mogu popraviti pogreške i probleme s performansama. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Morat ćete otvoriti aplikaciju Trgovina Google Play na svom uređaju.
2. Da biste to učinili, dodirnite tri horizontalne crte u gornjem lijevom kutu ekrana.
3. Na izborniku odaberite Moje aplikacije i igre.
4. Odaberite Telegram s popisa aplikacija i kliknite Ažuriraj.

Za iPhone uređaje:

1. Morat ćete otvoriti aplikaciju App Store na svom uređaju.
2. Pritisnite karticu Ažuriranja na dnu.
3. Dodirnite Ažuriraj kada pronađete Telegram na popisu aplikacija.

Rješenje 5: Ponovno instalirajte aplikaciju

Možete pokušati ponovno instalirati aplikaciju Telegram ako ažuriranje ne uspije. Ponekad je moguće popraviti pogreške ili probleme s aplikacijom ponovnim instaliranjem. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Kliknite na Postavke > Aplikacije i obavijesti > Vidi sve aplikacije.
2. Dodirnite Telegram na popisu aplikacija.
3. Kliknite na Deinstaliraj a zatim potvrdite.
4. Za ponovnu instalaciju Telegrama idite u aplikaciju Trgovina Play na svom Android uređaju.

Za iPhone uređaje:

1. Aplikaciji Telegram možete pristupiti s početnog zaslona pritiskom i držanjem ikone.
2. Aplikaciju možete zatvoriti klikom na X u gornjem lijevom kutu.
3. Za potvrdu kliknite Izbriši.
4. Idite na aplikaciju App Store i ponovno instalirajte Telegram.

Rješenje 6: Obrišite predmemoriju i podatke

Kada se podaci i predmemorija aplikacije Telegram izbrišu, to ponekad može riješiti probleme povezane s postavkama aplikacije ili oštećenim podacima. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Kliknite na Postavke > Aplikacije i obavijesti > Sve aplikacije.
2. Na popisu aplikacija pronađite Telegram i dodirnite ga.
3. Kliknite na Pohrana i predmemorija.
4. Kliknite na Očisti predmemoriju, zatim kliknite na Obriši pohranu.
5. Pokušajte ponovo otvoriti Telegram i provjerite je li problem riješen.

Za iPhone uređaje:

1. Idite do Postavke > Općenito > iPhone pohrana.
2. Dodirnite Telegram na popisu aplikacija.
3. Ako želite ukloniti sve podatke povezane s aplikacijom, možete dodirnuti Izbriši aplikaciju ili kliknuti Preuzmi aplikaciju za uklanjanje samo aplikacije.
4. Dodirnite aplikaciju App Store i ponovno instalirajte Telegram.

Rješenje 7: Onemogućite optimizaciju baterije

Ponekad optimizacija baterije ometa obavijesti aplikacije, a Telegram pozivi ne zvone. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Idite do Postavke > Baterija > Optimizacija baterije.
2. Odaberite Sve aplikacije s tri točke u gornjem desnom kutu.
3. Dodirnite Telegram s popisa aplikacija.
4. Klik Nemojte optimizirati a zatim kliknite Gotovo.
5. Provjerite je li problem riješen ponovnim otvaranjem aplikacije Telegram.

Za iPhone uređaje:

1. Idite do Postavke > Baterija.
2. Dodirnite Telegram na popisu aplikacija.
3. Ako je omogućen Low Power Mode, isključite ga.
4. Ponovo otvorite aplikaciju Telegram i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 8: Resetirajte mrežne postavke

Ponekad je moguće riješiti probleme s mrežnim povezivanjem poništavanjem mrežnih postavki. Evo koraka koje treba slijediti:

Za Android uređaje:

1. Izaberi Sustav > Napredno > Opcije resetiranja iz izbornika Postavke.
2. Odaberite Resetirajte Wi-Fi, mobilni i Bluetooth.
3. Kliknite Reset Settings i potvrdite.

Za iPhone uređaje:

1. Za resetiranje postavki idite na Postavke > Općenito > Reset.
2. Potvrdite Resetiraj mrežne postavke izbor.
3. Testirajte Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu vezu da vidite je li problem riješen.

Rješenje 9: Kontaktirajte Telegram podršku

Možete kontaktirati podršku Telegrama za dodatnu pomoć ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi. Možete kontaktirati Telegram putem web stranice ili aplikacije ako vam je potrebna pomoć. Obavezno navedite model i verziju svog uređaja što je više moguće kada opisujete svoj problem.

Zaključak

Može biti frustrirajuće kada Telegram pozivi ne zvone, ali postoji nekoliko rješenja koja možete isprobati. Alternativno, možete kontaktirati podršku Telegrama za pomoć ako nijedno od ovih rješenja ne radi. Nadam se da će jedno od ovih rješenja riješiti problem i omogućiti vam da nastavite koristiti Telegram na svom Androidu ili iPhoneu bez prekida. Za više informacija, komentirajte ispod i javite nam.