Hogyan javítható a Netflix F7702-1003 hiba?

Amikor az OTT (Over-the-top) tartalom streaming platformról van szó, Netflix világszerte az egyik legnépszerűbb szolgáltatás. A legjobb az, hogy Netflix tartalmat streamelhet okos tévéin, PlayStationjén, Xboxján, Chromecastján, Apple TV-jén, mobileszközén, számítógépén, Blu-ray lejátszóján stb. Sajnos a felhasználók egy része a Netflix F7702-1003 hibával szembesül PC-jén.

Úgy tűnik, hogy többnyire a Firefox böngésző felhasználói tapasztalják meg a Netflix hibakódját, miközben a számítógépükön próbálják streamelni a tartalmat. Azt mondja „Hoppá, valami baj történt... Lejátszási hiba - Úgy tűnik, hogy a Firefox problémája van, amely megakadályozza a Netflix elindítását. Kérjük, ellenőrizze, hogy a Firefox legújabb verzióját használja-e. ”

Időközben a Chrome böngésző néhány felhasználója is találkozott ezzel a problémával. Néhány felhasználó megemlítette azt is, hogy valami hasonló hibaüzenetet kapnak „A plugin összeomlott”. Nos, a Netflix Súgó szerint, ha az F7702-1003 hibakódot kapja a készüléken számítógép, ez azt jelenti, hogy a Firefox-összetevője elavulttá válik, vagy a böngészőnek kell lennie felfrissülve.

Hogyan javítható a Netflix F7702-1003 hiba?

Tehát az alábbiakban megosztottuk az összes lehetséges hibaelhárítási lépést, amelynek teljes mértékben megoldania kell a problémát. Most minden további nélkül ugorjunk bele.

1. Indítsa újra a számítógépet

Javasoljuk, hogy egyszerűen állítsa le a számítógépet és kapcsolja be újra a rendszer frissítéséhez, ha ideiglenes adat-gyorsítótár jelenik meg. Ezután megpróbálhatja betölteni a Netflix-et, hogy újra ellenőrizze a problémát. Ez a legtöbb felhasználó számára hasznos lehet.

2. Frissítse a Mozilla Firefoxot

Nos, a webböngésző frissítése nagyon szükséges, ha tartalom streaminghez használja, mert a böngésző jelenlegi verziójával több hiba vagy probléma lehet, amelyet frissíteni kell. Amint frissít a legújabb verzióra, rengeteg hiba kijavításra kerül.

• Indítsa el a Firefox böngésző> Kattintson a hamburgerre menü ikonra a jobb felső sarokban.

• Kattintson Segítség a listából, majd válassza a Kiválaszt lehetőséget A Firefoxról.

• Megnyílik egy kis ablak, és ha rendelkezésre áll frissítés, a Firefox automatikusan elkezdi letölteni és telepíteni a frissítést.

• Miután elkészült, megkéri ‘Indítsa újra a Firefox frissítéséhez’.
• Ha az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri, kattintson a gombra Igen az admin hozzáférésének megadásához.
• Megnyílik a frissített Firefox böngésző, és máris indulhat.

Ez a módszer segít javítani a Netflix F7702-1003 hibát. A probléma azonban továbbra is fennáll, mindenképpen kövesse a következő módszert.

3. Telepítse újra a Firefox CDM-et

Nagy az esély arra, hogy a Widevine Content Decryption Module (CDM) kiegészítő ismeretlen okokból nem áll rendelkezésre a Firefox böngészőben. Alapvetően lehetővé teszi, hogy a böngésző online tartalmat továbbítson a DRM (Digital Rights Management) technológiával. Tehát a Firefox CDM újratelepítése elvégzi a munkát a legtöbb esetben.

• Nyissa meg a Firefox böngészőt a számítógépen.
• Most kattintson a Hamburgerre Menü ikonra a jobb felső sarokban.

• Kattintson Lehetőségek > Válassza ki a tartalom típusát vagy a fájl formátumát a listából.

• Ügyeljen arra, hogy bejelölje a jelölőnégyzetet a mellette „DRM-vezérelt tartalom lejátszása”.
• Ha azonban a négyzet már be van jelölve, akkor egyszerűen törölnie kell a négyzet bejelölését.
• Várjon körülbelül 15 másodpercet, majd ellenőrizze újra a „DRM által vezérelt tartalom lejátszása” négyzetet.
• Ha elkészült, zárja be a fület.

• Kattintson a hamburgerre Menü újra> Ugrás ide Kiegészítők és témák.
• Válassza a lehetőséget Bővítmények a bal oldali ablaktábláról> Ellenőrizze, hogy a Widevine tartalom visszafejtő modul (CDM) alatt látható ‘Engedélyezve’ vagy nem. Ha nincs engedélyezve, várjon csak rá.

• Végül újraindíthatja a Firefoxot, és újra megpróbálhatja ellenőrizni a Netflix F7702-1003 hibát.

4. Törölje a Netflix sütiket a böngészőből

Úgy tűnik, hogy a webböngészőjében található Netflix cookie-k rengeteg elavult adatot tároltak, amelyek sokat okozhatnak. Javasoljuk, hogy látogasson el a Netflix sütik törlésére a böngészőből ez a link. Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve a fiókjába. Ha azonban ez a módszer nem működik, akkor kövesse a következő módszert.

5. Törölje a Firefox sütiket és a webhely adatait

Egy másik alternatív módszer az, hogy egyszerűen törölje a böngésző cookie-jait és a webhely adatait, hogy könnyedén megoldja a különböző böngészéssel kapcsolatos problémákat. Előfordul, hogy nagy az esély arra, hogy a gyorsítótárazott adatok megrongálták, és ezzel megakadályozták a Windows-számítógép csatlakozását a Netflix szerverhez.

Mivel az adott hiba megjelenik a Firefox böngészőben, kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyisd ki Firefox böngésző> Kattintson a gombra Menü ikon.
• Kattintson Lehetőségek > Kattintson a gombra Adatvédelem és biztonság a bal oldali ablaktábláról.

• Most kattintson a gombra Adatok törlése tól Cookie-k és webhelyadatok választási lehetőség.
• Válassza a lehetőséget Egyértelmű ismét a feladat elvégzéséhez.
• Miután elkészült, feltétlenül indítsa újra a Firefox böngészőt a változtatások végrehajtásához.

Végül készen áll a Netflix-tartalom megfelelő streamelésére.

6. Használjon alternatív böngészőt vagy eszközt

Hogy nagyon pontos legyek, elképzelhető, hogy a Mozilla Firefox böngészőjének problémája van az online tartalom streamingjével vagy a mentett böngésző gyorsítótárával. Jobb ideiglenesen egy másik böngészőt használni annak ellenőrzésére, hogy a probléma továbbra is megjelenik-e Önben vagy sem.

Néha nagy az esélye annak, hogy esetleg problémája van eszközének vagy számítógépének. Tehát próbáljon meg egy másik számítógépet használni, vagy a Netflix-kompatibilis eszközzel teljesen megoldható a probléma.

Ez az, srácok. Feltételezzük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. További kérdéseket az alábbiakban tehet megjegyzéseket.