A Windows kriptográfiai szolgáltató hibájának kijavítása a Windows rendszerben

Az Adobe Acrobat DC lehetővé teszi a PDF-dokumentumok aláírását. A közelmúltban a felhasználók hibába ütköztek, amikor az Acrobat DC használatával aláírták a PDF dokumentumokat. A hibaüzenet azt mondja, hogy a Windows kriptográfiai szolgáltatója hibát jelentett: A kulcs nem létezik. Hibakód: 2148073485.

Ha nem ismeri a kriptográfiai szolgáltató szót, akkor tudnia kell, hogy ez egy olyan szoftver, amely segít a Word és az Excel dokumentumok titkosításában. Intelligens kártyákat használ a felhasználói hitelesítéshez. De a hiba a kriptográfiai szolgáltató problémáiból származhat, vagy nem. Ennek a kérdésnek más oka is lehet, és mindegyikükre megvitatjuk a megoldásokat.

Mi okozza a Windows kriptográfiai szolgáltató hibáját?

Mindig keresse meg a hiba gyökerét, hogy tökéletesen megszabaduljon tőle. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a problémákat, amelyek a Windows kriptográfiai szolgáltató hibáját okozhatják:

• Ha a kért kivonatolási algoritmus nem szerepel.

A legutóbbi verziókban az Acrobat DC kihagyta az SHA1 kivonatolással kapcsolatos csendes tartalékot. Amikor az Adobe által kért hash algoritmus nem működik, a hiba felmerül.

• Harmadik féltől származó szoftverek (főleg ePass2003)
• Elavult tanúsítványok 
• Elavult Adobe Acrobat alkalmazás 

Ha egyike annak a felhasználónak, aki szembesül ezzel a hibával, folytassa a megoldások olvasásával. És próbáld ki őket egyenként.

Hogyan lehet megoldani a Windows kriptográfiai szolgáltató hibáját?

1. megoldás: Frissítse az Adobe Acrobat alkalmazást 

Amikor egy alkalmazás hibát mutat, először ellenőrizze, hogy frissült-e vagy sem. A frissítések megoldhatják az előző verzióval kapcsolatos problémákat. Az Adobe Acrobat frissítéséhez válassza a lehetőséget Segítség választási lehetőség. Ezután írja be Frissítések keresése. Ha bármilyen frissítés elérhető, töltse le és telepítse a legújabb verziót. Ha a hiba ismét felmerül, folytassa a következő megoldással.

2. megoldás: Licencelt Adobe szoftver

Néha, ha nem az Adobe Acrobat alkalmazás licencelt verzióját használja, ez hibákat okozhat. Tehát, menj Az Adobe Acrobat hivatalos oldala és ellenőrizze, hogy rendelkezik-e az alkalmazás licencelt verziójával. Ha pedig engedély nélküli verziót használt, akkor letöltheti a licencelt verziót az Adobe Acrobat hivatalos oldaláról is.

3. megoldás: Módosítsa az aláírást 

A Windows kriptográfiai szolgáltató hibája egy PDF-dokumentum aláírásakor jelentkezik. Szóval, próbálja meg megváltoztatni az aláírást a hiba kijavításához. Ez egy egyszerű folyamat. Nyissa meg a Windows tanúsítványt, és választhatja az új aláírás létrehozását.

4. megoldás: Elavult tanúsítványok 

A hiba a Windows 10 számítógépen található néhány felesleges tanúsítvány miatt is felmerülhet. Javíthatja a hibát; csak azokat a tanúsítványokat kell eltávolítania. Kovesd ezeket a lepeseket.

• nyomja meg Windows Key + R.
• Típus "inetcpl.cpl.”És nyomja meg rendben.
• Ban,-ben Tartalom lapon keresse meg a problémás tanúsítványokat.
• Válassza ki ezeket a tanúsítványokat, és válassza a lehetőséget Bezárás és kattintson rendben.
• Próbálja meg aláírni a tanúsítványokat, és ellenőrizze, hogy nincs-e hiba.

Ha a hiba továbbra is fennáll, kövesse a következő megoldást.

5. megoldás: Javítsa ki a hibát a SafeNet Authentication Client Tools programmal

A hiba kijavításához használhatja a SafeNet Authentication Client eszközt. Segítségével megváltoztathatja a kriptográfiai szolgáltatót CSP-re a korábban aláírni kívánt dokumentum számára, amelyet a hiba miatt nem tudott megtenni. Ehhez kövesse ezeket a lépéseket.

• Először a SafeNet Authentication Client eszköz megnyitásához lépjen a telepítési könyvtárba, vagy kattintson a jobb gombbal a tálcán található SafeNet ikonra.
• Válaszd a "felszerelés”Ikont az Új speciális rész megnyitásához.
• Itt kibővítheti a tokeneket.
• Keresse meg a Felhasználói tanúsítványok csoport.
• Ebben a szakaszban keresse meg az aláírni kívánt tanúsítványt.
• Kattintson a jobb gombbal az adott tanúsítványra, és válassza a lehetőséget CSP.
• Zárja be a SafeNet Authentication Client Tool ablakot, és próbálja meg újra aláírni a tanúsítványt.

Ha a hiba megjelenik, próbálkozzon a következő megoldással.

6. megoldás: Távolítsa el az ePass2003 szoftvert 

A harmadik féltől származó alkalmazások közül az ePass2003 okozta ezt a hibát. Ha nem telepítette az ePass2003 programot a számítógépére, kihagyhatja ezt a megoldást.

• Navigáljon ide Beállítások> Alkalmazások és szolgáltatások> ePass2003.
• Kattintson a jobb gombbal az ePass2003 elemre, és válassza az Eltávolítás gombot.
• Miután eltávolította az alkalmazást a rendszeréről, indítsa újra a számítógépet.
• Töltse le újra az ePass2003 alkalmazást.
• Az alkalmazás telepítése közben válassza a Microsoft CSP szolgáltatást, amikor a rendszer kéri a CSP opció választását.

Ellenőrizze a hibát, és ha továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.

7. megoldás: Indítsa újra a Windows kriptográfiai szolgáltatást 

A hiba kijavításához újraindíthatja a Windows kriptográfiai szolgáltatást. Kovesd ezeket a lepeseket.

• nyomja meg Windows + R.
• Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt.
• Típus "szolgáltatások.msc”És eltalálta Belép.
• Innen követheti a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows kriptográfiai szolgáltatás újraindításához.

8. megoldás: Telepítse újra az Adobe tanúsítványokat 

Ellenőrizheti a tanúsítványokat. Navigáljon ide Internet Explorer> Eszközök> Internetbeállítások> Tartalom lap> Adobe tanúsítványok. Ha bármilyen problémát talál itt, telepítse újra a tanúsítványokat, valamint a felhasználói tanúsítványokat.

9. megoldás: Intelligens kulcs vagy Aktív kulcs 

Ha nincs intelligens vagy aktív kulcs az igazolás másolatával, akkor kihagyhatja ezt a megoldást. Abban az esetben, ha tanúsítványának másolata van intelligens vagy aktív kulcson, kövesse ezeket a lépéseket a Windows kriptográfiai szolgáltató hibájának megoldásához.

Helyezze be az intelligens kulcsot vagy az aktív kulcsot a számítógépébe.

• nyomja meg Windows billentyű + S.
• Keresse meg a Kezelőpanel fülre.
• Találd meg Felhasználói fiókok szakasz a Vezérlőpulton.
• Válaszd a Kezelje a fájl titkosítási tanúsítványait választási lehetőség.
• A következő ablakban válassza a ikont Következő választási lehetőség.
• Ott válassza ki a Használja ezt a tanúsítványt választási lehetőség. Vagy Válassza a Tanúsítvány lehetőséget gomb.
• Láthatja az intelligens vagy az aktív gombot.
• Ha az utasítás azt mondja Belépés, csináld.
• Választ Következő miután a tanúsítvány betöltődik.
• Jelölje be a jelölőnégyzetet Minden logikai meghajtó.
• Frissítse a titkosított fájlokat.
• Most válassza ki Következő és miután a frissítés befejeződött, ellenőrizze a hibát.

10. megoldás: A Beállításszerkesztő használata 

Ha a fent említett megoldások egyike sem működött az Ön számára, próbálkozzon a beállítások szerkesztésével a beállítások megváltoztatásával. Kovesd ezeket a lepeseket.

• nyomja meg Windows billentyű + R.
• Típus "regedit”És nyomja meg rendben.
• Menj HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0
• A bal oldali ablaktáblán válassza a ikont Biztonság gombot, és a jobb gombbal kattintson rá Export.
• Készítsen biztonsági másolatot a régi nyilvántartásról.
• Kattintson ismét jobb gombbal a Biztonság gombot, és válassza a Töröl.
• Amikor a rendszer kéri, kattintson a gombra Igen választási lehetőség.
• Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze a hibát.

Az Adobe Acrobat Reader biztosítja a legfejlettebb lehetőséget az elektronikus aláírás elvégzésére a PDF dokumentumokon. Ez egy praktikus szolgáltatás, amelyet a hiba akadályoz. Javítani kell a hibát, ha újra élvezni szeretné a funkciót, és vissza akar térni a munkájához.

A lehető legjobb megoldásokat nyújtjuk az Ön számára a Windows kriptográfiai szolgáltató hibájának kijavításához. A megoldások biztonságosak és manuálisan is végrehajthatók. Reméljük, hogy megszabadul a hibától, és az Adobe Acrobat segítségével aláír minden kívánt dokumentumot. Ha bármilyen kérdése vagy visszajelzése van, kérjük, írja le a megjegyzést az alábbi megjegyzési mezőbe.