Általános jelbejelentési problémák és megoldások

A WhatsApp adatvédelmi irányelveivel való rendetlenség után rengeteg felhasználó vált át a Jel alkalmazás személyes adatainak védelme és a tényleges végpontok közötti titkosítás érdekében. Alapvetően megoldja az adatvédelemmel kapcsolatos összes kérdést, amelyek egy időre a Facebook tulajdonában lévő WhatsApp messenger egyik fő kérdésévé válnak, és most népszerű csevegőalkalmazássá válik. Itt megosztunk néhány gyakori jel bejelentkezési problémát és megoldást.

Igen! Úgy tűnik, hogy az adatvédelemre összpontosító felhasználók (mind az új felhasználók, mind a WhatsApp felhasználók) elsöprő válaszát követően is a nonprofit alapítványi alapú Signal alkalmazásszolgáltatás valahol hiányzik a versenyből, ha stabil és gondtalan felhasználóról van szó tapasztalat.

Nyilvánvalóan időre van szükség a fejlesztők számára, hogy stabilabbá és gördülékenyebbé tegyék ezt a szolgáltatást. De rengeteg felhasználó arról számol be, hogy nem tud bejelentkezni a fiókba.

Általános jelbejelentési problémák és megoldások

Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a Signal alkalmazás több felhasználója szembesül, hogy a mobilszám megadása után nem kapja meg az ellenőrző kódot vagy hívást eszközén. Ez a probléma bármely platformon előfordulhat, például Androidon, iOS-en vagy Asztalon. Ha ugyanazzal a problémával is szembesül, akkor kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

1. Nem kapja meg az ellenőrző kódot

• Mindenekelőtt győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakozik az internethez, mielőtt megadná a mobilszámot és megnyomná az ellenőrző kód küldése gombot.
• Érdemes megemlíteni azt is, hogy ha készüléke nincs a mobilhálózat hatósugarán vagy lefedettségén belül, késéseket vagy megszakadásokat kaphat az SMS-ek fogadásához.
• Még akkor is, ha valamilyen váratlan okból nem tud szöveges üzeneteket fogadni, győződjön meg arról, hogy fogadhat telefonhívást az adott mobilszámra.
• Egy másik nagy hiba, amelyet a legtöbb felhasználó elkövet, hogy néha sietve adják meg a hibás mobilszámot, és elkezdik jelenteni, hogy a bejelentkezéssel kapcsolatos problémákat tapasztalnak.
• Bizonyos mobileszközökön és szolgáltatókon az is lehetséges, hogy a beérkező üzeneteket blokkolja ismeretlen feladóktól a beállítások menüből. Ellenőrizze ezt is.
• Ne kövessen el hibát a mobilszám megadásában anélkül, hogy az országkódot az első szakaszba helyezné. Ne feledje azonban, hogy ne írja be az országkódot vagy a vezető nullákat. Például, ha indiai mobilszámot használ, annak +91-gyel kell kezdődnie országkódként, de külön.
• Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával és erősítse meg, hogy a DND (Ne zavarjanak) szolgáltatás teljes áramlásban aktiválva van-e vagy sem. A legtöbb hordozó nem ad számot aktivált DND-vel. Ez a felhasználókra jellemző, és ha egy felhasználó a DND aktiválását / deaktiválását választja, akkor csak a szolgáltató fogja elvégezni a munkát. Ezért, ha a DND módot választotta, először győződjön meg róla, hogy inaktiválja, majd próbáljon meg bejelentkezni / feliratkozni a Signal szolgáltatásra.
• Ha valamelyik szolgáltatót használja, mint például a T-Mobile, a Metro PCS, a Google Fi (a T-Mobile használatával) vagy más T-Mobile alapú szolgáltatást, akkor kövesse az alábbi lépéseket:
  • Az ellenőrző kód SMS-ben történő megkapása: Hívja a 611 # számot, és kérje meg a képviselőt, hogy távolítsa el a „Shortcode Blacklist” fiókját.
  • Az ellenőrző kód hívással történő megkapása: Hívja a # 632 # számot az Átverés blokkolás kikapcsolásához.
  • IOS felhasználók számára: Menj az iOS rendszerre Beállítások > Érintse meg a gombot Telefon > Próbálja kikapcsolni a „Ismeretlen hívók elhallgattatása” választási lehetőség.
  • A Google-Fi felhasználói átválthatják az alapul szolgáló szolgáltatót. Az alábbi tárcsázó billentyűparancsokkal kikapcsolhatja a szolgáltatót:
    • A jelenlegi szolgáltatói információk megtekintése: ## fiinfo ##
    • Váltás T-Mobile-ra: ## fitmo ##
    • Váltás Sprintre: ## fispr ##
    • Váltás US Cellular-ra: ## fiusc ##
    • Visszatérés automatikusra: ## fiauto ##

Speciálisan Android-eszközökhöz

• Ellenőrizze a Signal alkalmazás verziófrissítését, mert ha elavultt használ, akkor néhány problémát tapasztalhat.
• Engedélyezze az összes Signal alkalmazásengedélyt, amely szükséges a szolgáltatás megfelelő futtatásához Android-eszközén.
  • Ha ebben az esetben az összes szükséges engedély már engedélyezve van, akkor kapcsolja ki és újra őket, majd egyszerűen indítsa újra a telefont az effektusok azonnali megváltoztatásához.
• Próbálja meg ellenőrizni a Google Play Services alkalmazásfrissítést Android-eszközén a Play Áruházból. Bár csendben marad a háttérben, nagyon fontos, hogy Android-alkalmazásai / játékai megfelelően működjenek.
• Tiltsa le egy ideig az aktivált VPN alkalmazást, ha már használja. Néha több probléma is felmerülhet az eszközzel és az adott szerverekkel folytatott folyamatos kapcsolatokkal kapcsolatban.
  • Ha azonban nem akarja kikapcsolni a VPN szolgáltatást, akkor ellenőrizze, hogy ezek az opciók engedélyezettek-e vagy sem. Ha nem, akkor engedélyezze őket manuálisan * .whispersystems.org, * .signal.org, és TCP 443. port.
• Ha már túl sok kísérletet kipróbált rövid idő alatt, akkor várjon csak egy ideig (például 1 órát, 1 napot stb.), Majd próbálja meg újra regisztrálni a mobilszámát.
• Ellenőrizze, hogy van-e elegendő szabad hely a telefon (kis) adatpartícióján, és nem a (nagy) SD-kártyán. Ez a felhasználók egyik gyakori zavara a belső tárhely feltöltése és a külső tárhely szabadon tartása között a régebbi Android-eszközökön. Ezért próbálja meg felszabadítani a memóriát a már nem használt alkalmazások eltávolításával.
• Ha ebben az esetben az Android-eszközének van szabad RAM-ja vagy tárhelye az alsó oldalon, akkor ellenőrizze, hogy optimalizálja-e a memóriát és a tárhelyet az eszköz Beállítások menüjében. Az eredeti gyártóktól függően változhat.
  • Ezenkívül a tárolás és a memória optimalizálása előtt / előtt ellenőrizze, hogy a következő lépések alkalmazhatók-e:
    • A Signal alkalmazást a háttérben automatikusan kizárják az automatikusan optimalizált alkalmazások listájából.
    • Vegye fel a Signal alkalmazást azon alkalmazások listájába, amelyek a rendszerindítás után automatikusan elindulhatnak.
    • A jelet a Huawei / Honor eszközöktől származó speciális lépések engedélyezik Beállítások> Alkalmazások> Alkalmazások> Jel> Energiafelhasználás részletei> Alkalmazásindítás> Beállítás kézi kezelésre> Automatikus indítás, másodlagos indítás és futtatás engedélyezése a háttérben.
    • A jel és a Google Play szolgáltatások a Xiaomi eszközökön meghatározott lépésekkel engedélyezhetők:
      - Biztonság> Engedélyek> Automatikus indítás> Engedélyezés
      - Beállítások> Mind> Startup manager> Engedélyezés

Ha a fenti módszerek egyike sem oldotta meg a bejelentkezési problémák kijavítását, akkor további segítségért forduljon a Signal ügyfélszolgálatához.

Az iOS-eszközökre vonatkozik

• Ellenőrizze, hogy iPhone-ján a Signal alkalmazás legújabb verzióját használja-e. Csak menjen az App Store-ba, és keresse meg a Signal elemet. Ha van elérhető frissítés, akkor megtekintheti és frissítheti is.
• Ügyeljen arra, hogy ideiglenesen tiltsa le a VPN alkalmazást vagy az adatfigyelő alkalmazást, mielőtt újra megpróbálja megkapni az ellenőrző kódot.
  • Alternatív megoldásként engedélyezheti is * .whispersystems.org, * .signal.org, és TCP 443. port a VPN szolgáltatásban, hogy az úgysem akadályozza a Signal szolgáltatást.
• Ellenőrizze az Üzenetek alkalmazást (iMessage), hogy az „Ismeretlen küldők” beérkező levelek mappa rendelkezik-e regisztrációs kóddal, vagy sem.
  • VAGY egyszerűen kapcsolja ki ezt a funkciót az iOS-re történő belépéssel Beállítások> Üzenetek> Ismeretlen küldők szűrése hogy ellenőrizze a kérdést.
• Engedélyezze a Signal alkalmazás összes szükséges engedélyét az iPhone készülékről Beállítások menü> Jel. Itt megtudhat néhány lehetőséget / hozzáférési listát. Csak engedélyezze a kapcsolókat az Ön igényei szerint.
• Nos, túl sokszor próbáltad meg regisztrálni a folyamatot egy idő után? Legyen türelmünk és várjunk egy kis időt (kb. 1 óra, 1 nap stb.), Mielőtt megpróbálnánk újra regisztrálni.

Ezeknek a megoldásoknak segíteniük kell a jelbejelentési problémák kijavításában. Ha azonban semmi sem működik az Ön számára, próbáljon további segítségért kapcsolatba lépni a Signal ügyfélszolgálatával.

Speciális az Asztalra

A Signal Desktop alkalmazásnak kapcsolatba kell lépnie a Signal Android vagy a Signal iOS használatával. Tehát nincs konkrét megoldás. Megpróbálhatja azonban letiltani a víruskereső programot a Windows számítógépén, hogy ellenőrizze a problémát.

Közben próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a Signal asztali alkalmazást a Windows beállítások> Alkalmazások> Alkalmazások és szolgáltatások hogy ellenőrizze, hogy van-e probléma az alkalmazás gyorsítótárával vagy sem.

Ez az, srácok. Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. További kérdéseket az alábbiakban tehet megjegyzéseket.

Hitel: Jel támogatás