Minden Roku gyakori probléma és azok javítása
Vegyes Cikkek / / August 04, 2021
Roku ismert a streaming médiaeszközéről, amely hasznos és tiszta felhasználói felülettel rendelkezik. A legfontosabb, hogy a Roku Remote segítségével a felhasználók szó szerint a lehető legjobb felhasználói élményt kaphatják. A többi streaming eszközhöz hasonlóan azonban a Roku -nak is számos problémája van, amelyeket sok felhasználó tapasztalhat néha. Ezért itt megosztottuk a Roku összes gyakori problémáját és a 2021 -ben kijavítható lépéseket.
Most előfordulhat, hogy hiba van, vagy valamilyen rendszer/hardver a fellelhető problémákkal kapcsolatban, amelyek manapság meglehetősen gyakoriak. Néha még az alkalmazások kompatibilitásával kapcsolatos problémák is több problémát okozhatnak a felhasználóknak. Szerencsére a legtöbb gyakori probléma könnyen kijavítható az alábbi módszerek követésével.
Az oldal tartalma
-
Minden Roku gyakori probléma és azok javítása | 2021 frissítés
- 1. A Roku frissítésének, újraindításának és visszaállításának lépései
- 2. Roku Wi-Fi problémák
- 3. Roku távirányító problémák
- 4. Roku hangproblémák
- 5. Roku videó problémák
- 6. Roku HDMI problémák
- 7. Roku alkalmazásproblémák
- 8. Roku hardverproblémák
Minden Roku gyakori probléma és azok javítása | 2021 frissítés
Szóval, anélkül, hogy több időt vesztegetnénk, vágjunk bele.
1. A Roku frissítésének, újraindításának és visszaállításának lépései
Úgy tűnik, hogy a legtöbb Roku probléma könnyen megoldható az eszköz újraindításával vagy frissítésével. Bizonyos esetekben a gyári visszaállítás elvégzi a feladatot.
A. Indítsa újra Roku készülékét
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítón.
- Görgessen felfelé vagy lefelé> Kiválasztás Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Rendszer > Válassza ki Rendszer újraindítása.
- Most emelje ki a Újrakezd gombot és nyomja meg rendben.
- A Roku eszköz most automatikusan újraindul.
Néha azonban a Roku streaming eszköz elakad, vagy úgy tűnik, hogy a távirányító egyáltalán nem reagál. Ebben az esetben a képernyőn megjelenő menüopciót kell használnia az alábbi lépések végrehajtásával:
- megnyomni a Home gomb folyamatosan ötször a Roku eszközön.
- Most nyomja meg a gombot Felfelé nyíl egyszer és a Visszatekerés gomb kétszer.
- megnyomni a Gyors előretekerés gomb kétszer és a Roku eszköznek néhány másodperc múlva újra kell indulnia.
B. Frissítse a Roku szoftvert
Ha egy egyszerű újraindítás nem segít, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy a szoftver problémás. Bár a Roku szoftverfrissítések alapvetően a háttérben futnak, néha nem. Tehát jobb manuálisan ellenőrizni a szoftverfrissítéseket, és teljesen telepíteni a frissítést. Ehhez:
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítóján.
- Görgessen felfelé vagy lefelé> Kiválasztás Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Rendszer > Válassza ki Rendszerfrissítés.
- Most látni fogja a Roku aktuális szoftverét és buildszámát, valamint a dátumot és az időt.
- Válassza a lehetőséget Ellenőrizd most hogy manuálisan ellenőrizze a frissítéseket.
- Ha elérhető a Roku eszköz szoftverfrissítése, akkor azt automatikusan letölti és telepíti.
- Végül a Roku eszköz automatikusan újraindul a módosítások alkalmazásához.
Ha nem áll rendelkezésre, akkor nyugodtan indulhat.
C. A Roku gyári alaphelyzetbe állítása
Nos, ha úgy tűnik, hogy semmi sem működik, próbálja meg gyári alaphelyzetbe állítani a Roku eszközt az alábbi lépések végrehajtásával. Ez a leggyakoribb megoldás a Roku gyakori problémáira, amikor elektronikus eszközökről van szó, és különösen az operációs rendszert futtató eszközökről.
Ne feledje, hogy elveszíti a Roku eszközről telepített alkalmazásokat, bejelentkezett adatokat, hálózati konfigurációkat és módosított beállításokat.
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítón.
- Görgessen felfelé vagy lefelé> Kiválasztás Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Rendszer > Válassza ki Haladó rendszerbeállítások.
- Ezután válassza ki Gyári beállítások visszaállítása > Válassza ki Gyári alaphelyzetbe állítás mindent.
- Végül kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a gyári visszaállítás befejezéséhez.
- Ha kész, a Roku eszköz automatikusan újraindul a rendszerbe.
- Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően elvégezte a kezdeti beállítási folyamatot, és készen áll a folytatásra.
Míg egyes Roku termékek, például a Roku Streaming Stick és a Streaming Stick+ némileg eltérő módszert használnak az eszköz alaphelyzetbe állítására. Az ujjával meg kell nyomnia a visszaállítás gombot.
Hirdetések
Míg a set-top box eszközökhöz, mint például a Roku Ultra, gemkapocsra vagy tűre lesz szüksége a reset gomb lyukának körülbelül 10 másodpercig történő lenyomásához. Amint a LED jelzőfény gyorsan villogni kezd, a készülék alaphelyzetbe áll. Ha kész, győződjön meg arról, hogy a Roku eszköz be van kapcsolva.
2. Roku Wi-Fi problémák
Ha ebben az esetben Wi-Fi-kapcsolati problémákat tapasztal, vagy valahogy váratlanul romlott a videó/hang minősége egy ideig, ez azt jelenti, hogy vannak problémák a vezeték nélküli hálózatokkal. Most lehet probléma a hálózati eszközzel vagy hiba, vagy akár az internetszolgáltatóval, például lassú internet vagy jelblokkolás stb.
Ezért ellenőriznie kell a Wi-Fi-kapcsolatot megfelelően egy másik eszközön, vagy online tartalmat kell streamelnie a számítógépen vagy a mobileszközön, hogy ellenőrizze a problémát. Ha valóban probléma van, győződjön meg arról, hogy teljesen megoldja a Wi-Fi-problémákat, ha felveszi a kapcsolatot az internetszolgáltatójával (Internet Service Provider).
Hirdetések
Míg ha a hálózati kapcsolat elég jó, és a Roku eszköz csak bizonyos problémákat okoz, akkor győződjön meg róla szoftverfrissítés vagy gyári alaphelyzetbe állítás elvégzéséhez a fenti módszerek követésével könnyedén kijavíthatja a rendszerrel kapcsolatos problémákat probléma.
Előfordulhat, hogy a Roku streaming eszköz hibaüzenetet jelenít meg "Nem kapcsolódik" a kezdőképernyő jobb felső sarkában. Amint már említettük, keresztellenőriznie kell a Wi-Fi-kapcsolatot, hatótávolságot, jelet, sebességet stb. Ehhez menjen a címre Beállítások> Hálózat.
Feltételezzük, hogy már csatlakozott a Wi-Fi hálózathoz. Ezért láthatja, hogy az adott hálózati erősség kiváló, jó, tisztességes vagy gyenge. Ha abban az esetben szerepel a Tisztességes vagy Szegény kategóriában, akkor meg kell vizsgálnia a fejlesztéseket. Ne feledje, hogy a Wi-Fi útválasztó nagyon közel van a TV-hez és a Roku streaming eszközhöz a zökkenőmentes csatlakoztatás érdekében.
Miközben ki is kapcsolhatja az útválasztót> Húzza ki a tápkábelt belőle> Várjon körülbelül 30 percet másodpercig, majd dugja vissza a tápkábelt> Kapcsolja be az útválasztót, hogy ellenőrizze a hálózati problémát megfelelően.
Ezenkívül, ha a Roku eszköze rendelkezik ethernet porttal, és képes csatlakoztatni egy Ethernet kábelhez, akkor könnyen ellenőrizheti a Wi-Fi kapcsolatot és annak hibáit. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik az érvényes Wi-Fi hálózathoz, és használja a megfelelő SSID/jelszót, ha a „nincs kapcsolat” hibaüzenetet kapja.
Eközben érdemes megemlíteni, hogy próbálja meg megváltoztatni a Wi-Fi jelszót, és meg tudja oldani a problémát. Míg ha a „009 Roku hibakódot” látja, az azt jelenti, hogy a Roku sikeresen csatlakozik a Wi-Fi útválasztóhoz, de nem tudja elérni az internetet. Tehát először próbálja újraindítani a Roku eszközt. ha ez nem segített, próbálja újraindítani a routert is.
3. Roku távirányító problémák
A Roku streaming eszköz két különböző típusú távirányítóval rendelkezik, például az „IR Blaster” távirányítóval és a „point -where” távirányítóval. Ezért ellenőrizze, hogy milyen távirányítót használ. Ennek ellenőrzéséhez:
- Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az elemfedelet a Roku távirányító hátuljáról.
- Az elemtartó alatt talál egy kis gombot. Ez azt jelenti, hogy van egy továbbfejlesztett „pont-bárhol” távirányítója a Roku eszközéhez. Ha nem, ez azt jelenti, hogy ez egy IR távirányító.
Alternatív megoldásként bármikor megpróbálhatja letölteni a Roku Remote alkalmazást az iOS vagy a Google Play áruházból a mobilján eszközt, hogy mobilját Roku távirányítóként használja, ha a fizikai távirányító nem működik, vagy valahogy az sérült.
A. IR távirányítókhoz
Az IR (infravörös) távirányítók tökéletesen működnek a megadott eszközzel, ha a kapcsolat hibátlan vagy nincs akadály. Az infravörös jelek a falak vagy a mennyezet mögött is működhetnek, de nem szabad ilyesmit vagy bármilyen más akadályt elhelyezni.
Ezenkívül ne feledje, hogy a Roku eszköze Ön felé néz, és az infravörös távirányító problémamentesen, közvetlenül elérheti. Ellenkező esetben kissé mozgassa a Roku eszközt úgy, hogy beállítja, vagy tegye közel magához. Ne tartsa a Roku eszközt a TV mögött vagy a szekrényben.
Nos, bizonyos esetekben a távirányító elemei is problémát jelenthetnek. Próbálja meg kicserélni az elemeket a távirányítón, és ellenőrizze újra a hibát.
A gyenge IR jelek további problémát jelenthetnek. Gondoljon az infravörös távirányítóra, mint zseblámpára, amely olyan fényt sugároz, amelyet Ön nem lát. Ha az elemek elöregedtek, ez a fény túl gyenge lesz. Ha az elemek valóban lemerültek, előfordulhat, hogy a távirányító egyáltalán nem reagál a gombnyomásra. Próbálja meg kicserélni az elemeket újakra.
B. „Pont-bárhol” távirányítókhoz
A továbbfejlesztett „pont-bárhol” precíziós távirányító a Roku problémákhoz az alábbi lépések követésével javítható.
- Először is vegye ki és cserélje ki az elemeket.
- Ellenkező esetben kapcsolja be a Roku streaming eszközt és a távirányítót:
- Csak húzza ki a tápkábelt a Roku eszközből> Vegye ki az elemeket a távirányítóból.
- Csatlakoztassa a Roku eszközt az áramforráshoz> Várja meg, amíg újraindul.
- Amikor megjelenik a kezdőképernyő, próbálja meg újra behelyezni az elemeket a távirányítóba, és várjon körülbelül 30 másodpercet.
- A távirányítónak most jól kell működnie a távirányítóval.
Ha a probléma továbbra is fennáll, párosítsa újra a távirányítót a Roku eszközzel az alábbi lépések végrehajtásával:
- Húzza ki a tápkábelt a Roku eszközből, és vegye ki az elemeket a távirányítóból is.
- Most csatlakoztassa a Roku eszközt az áramforráshoz, és várja meg, amíg elindul.
- Miután a kezdőképernyőn van, helyezze vissza az elemeket a távirányítóba. Ne zárja le most az elemtartó fedelét.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a párosító gombot a távirányító elemtartó rekeszében 3-4 másodpercig, amíg a párosító jelzőfénye villogni nem kezd a távirányítón.
Jegyzet: Teljesen a távirányítótól függ, hogy a párosító fény a gomb mellett, vagy a felület tetején vagy alján van -e.
- Ha a jelzőfény nem villog, próbálja újra. Ha a jelzőfény továbbra sem villog, próbálja meg most kicserélni az elemeket.
- Ezután várjon körülbelül 30 másodpercet, amíg a távirányító megfelelő kapcsolatot létesít a Roku eszközzel.
- Ezután látnia kell a Roku távoli párosítás párbeszédpanelt a TV képernyőjén.
- Ha Roku Streaming Stick vagy Streaming Stick+ eszközt használ, és az eszköz HDMI -hez van csatlakoztatva csatlakoztassa a TV -hez, majd próbálja meg meghosszabbítani a HDMI -kábelt, hogy csökkentse a TÉVÉ.
Ezenkívül ne feledje, hogy a 2,4 GHz-es frekvencia használata a Wi-Fi-n is problémákat okozhat a felhasználók torlódásával vagy a csatlakoztatott eszközök aktív számával. Vagy megpróbálhat másik Wi-Fi hálózatot használni, vagy az 5 GHz-es hálózati frekvenciával.
4. Roku hangproblémák
Rengeteg Roku -eszköz felhasználónak vannak problémái a hanggal, például nincs hang, torz hang, hangcseppek stb. Nos, ilyen jellegű problémák jelentkezhetnek, amikor közvetlenül a szoftverbeállításokkal vagy a hardverrel van probléma.
Érdemes tehát azt javasolni, hogy először kapcsolja ki a Roku streaming eszközt> Húzza ki a tápkábelt a Roku -ból> Várjon körülbelül 30 másodpercet, majd csatlakoztassa vissza a tápkábelt> Végül kapcsolja be a Roku eszközt, hogy ellenőrizze probléma. Ennek a teljesítményciklus -módszernek ki kell segítenie a problémát.
A. Nincs hang
- Ha nem tapasztal hangproblémát a Roku eszközön a TV -re történő streamingben, akkor ellenőrizze megfelelően a kapcsolatokat és a kiválasztott bemeneteket.
- Ellenőrizze azt a HDMI-, optikai vagy komponenskábelt is, amely megfelelően van csatlakoztatva a Roku eszközhöz, kivéve az A/V -vevőegységet, a HDMI -kapcsolót vagy a hangsávot.
- Ne feledje, hogy az összes csatlakoztatott elem vagy alkatrész teljesen be van kapcsolva.
- Ellenőrizze azt is, hogy a megfelelő bemenetet választotta -e az A/V -vevőkészüléken, a HDMI -kapcsolón vagy a hangszórón.
- Ellenőrizze, hogy az audio komponens néma -e vagy sem. Ha ebben az esetben a hang elnémul, akkor nyilván némítsa fel.
- Győződjön meg arról, hogy az audio komponens hangerejét alacsonyabbról magasabbra állítja, és fordítva, hogy ellenőrizze, ez megoldja -e a problémát.
B. Még mindig nincs hang?
- Ellenőrizze Roku -jait Hangbeállítások lehetőséget a streaming eszközről.
- Ha ebben az esetben a Roku streaming eszköz optikai kábellel (más néven TOSLink) van csatlakoztatva egy A/V vevőegységhez vagy soundbarhoz, akkor hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítón.
- Most görgessen fel vagy le, majd válassza a Kiválasztás lehetőséget Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Hang > Beállítás HDMI és S/PDIF nak nek Dolby D (Dolby Digital).
Ha a Roku eszköze HDMI -kábelen keresztül van csatlakoztatva egy A/V vevőegységhez, soundbarhoz vagy TV -hez, akkor próbálja meg a következő lépéseket végrehajtani:
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítóján.
- Görgessen fel vagy le, és válassza a lehetőséget Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Hang > Beállítás Audio mód nak nek Sztereó.
- Készlet HDMI nak nek PCM-sztereó.
C. Kábelek cseréje
Elég nagy az esélye annak, hogy vagy régebbi, vagy fizikailag sérült kábeleket használ, amelyek végül nagyon zavarnak. Ha ebben az esetben egyik lépés sem oldotta meg a problémát, akkor cserélje ki a kábeleket, és nézze meg, hogy ez segít -e vagy sem. Rengeteg kábel érhető el az interneten, amelyeket több megbízható platformon találhat. Ezenkívül offline piacokról is beszerezheti őket.
D. Válassza a Hangformátum lehetőséget
Bizonyos esetekben hangot hallhat bizonyos típusú tartalmakról, de másokat nem. Ez egyfajta kompatibilitási probléma azokkal a hangformátumokkal, amelyeket a TV -n próbál lejátszani a Roku eszköz használatával. Nos, ez gyakori dolog, és ha ez megtörténik Önnel, győződjön meg róla, hogy a HDMI-t és az S/PDIF-et PCM-sztereó formátumra állítja a hanghoz, akárcsak a fenti folyamat.
E. Csak sztereó hangzás, kivéve a térhatású hangot
Általában a Roku automatikusan meg tudja határozni a TV, az A/V vevőegység vagy a hangsugárzó összes képességét. De néha kézi segítséget is igényel a szoftverhibák vagy a gyorsítótárral kapcsolatos problémák miatt. Tehát, ha surround hangzású tartalmat néz a Dolby 5.1 vagy a Dolby Atmos használatával, de csak a sztereó hanghatást hallja, akkor tegye a következőket:
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítón.
- Görgessen fel vagy le, és lépjen a következőre: Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Hang > Az optikai csatlakozóval rendelkező Roku lejátszókon található HDMI vagy HDMI és S/PDIF automatikus észlelési módba kell állítani. A TV -készülék, az A/V -vevőegység vagy a hangszóró képességeinek megfelelő opciót azonban elég könnyen választania kell.
- A TV -csatornák saját hangbeállításokkal vagy formátumokkal rendelkezhetnek, például a Netflix megkövetelheti, hogy az angol (5.1) lehetőséget válassza a „Hang és felirat” szakasz.
F. Torz hang
Számos jelentés érhető el az interneten arról, hogy a Roku Ultra, valamint néhány más Roku -modell problémákat okoz a TV torzított hangáramlásában. Megjavítani:
- Nyomja meg a csillagot vagy a csillagot (*) gombot a Roku távirányítón.
- Irány a Hangerő mód > Válassza ki KI jobbra görgetéssel.
- Feltétlenül válassza ki A hang és a videó nincs szinkronban.
Egyes felhasználók arról is beszámoltak, hogy hangjuk és videójuk elveszíti a szinkronizálást, miközben bármilyen tartalmat játszik le a TV -n. Egy másik gyakori probléma a Roku eszközhasználók számára egy ideig. Szerencsére van néhány lépés a probléma megoldására.
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítón.
- Görgessen fel vagy le, és válassza a lehetőséget Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Rendszer > Válassza ki Haladó rendszerbeállítások.
- Ezután válassza ki Speciális megjelenítési beállítások.
- mindenképpen válasszon A kijelző frissítési gyakoriságának automatikus beállítása.
- Végül válassza ki Tiltva hogy kikapcsolja.
Jegyzet: Bár ez a trükk megoldhatja a hangszinkronizálással kapcsolatos problémát, több felhasználó számára is okozhat videofolyamokkal kapcsolatos problémákat. Ha igen, kapcsolja be újra a „Kijelző frissítési gyakoriságának automatikus beállítása” lehetőséget.
5. Roku videó problémák
Nos, a videók minősége és a problémákkal kapcsolatos adatfolyamok sokat tűnhetnek a Roku eszköz felhasználói számára, például pufferelés, dadogás vagy lerontott részletek stb. Mindezek a problémák megjelenhetnek a lassabb vagy instabil internetkapcsolat miatt. Csak győződjön meg arról, hogy stabil és gyorsabb Wi-Fi hálózattal rendelkezik, ami nagyon fontos. Ezenkívül ne feledje, hogy elegendő sávszélességű adat áll rendelkezésre a tartalom online közvetítéséhez.
A Roku általában 3,0 Mbps minimális letöltési sebességet javasol a normál felbontású videóminőséghez, és legfeljebb 9,0 Mbps a HD (High Definition) tartalomhoz. A 4K HDR tartalom akár 25 Mbps sebességet is igényelhet. Tehát az összes tartalom streaming minősége pusztán a hálózati jelerősségtől és a gyorsabb internetsebességtől függ.
Ha az adattervben nincs elegendő adatkorlát vagy gyorsabb a sebesség, akkor lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával, és növelje a tervet az adatkorlátnak és a sebességnek megfelelően.
A. A bitráta kézi beállítása
Ha valahogy semmi sem működik, győződjön meg arról, hogy a Roku eszköz használatával oldja meg a pufferelési problémát a videó streamingjével, az alábbi lépések végrehajtásával.
Bár a Roku eszköz továbbra is a legjobb bitráta minőséget választja a tartalomhoz az aktív hálózatnak megfelelően a kapcsolat sebességkorlátozása, akkor is beragadhat a zűrzavar közé, amelyet ideiglenes hibának vagy gyorsítótár -adatnak is neveznek probléma. Tehát manuálisan kell módosítania a beállításokat az alábbi lépések végrehajtásával:
- megnyomni a Kezdőlap gomb 5 alkalommal folyamatosan a Roku távirányítón.
- Most nyomja meg a gombot Fordított szkennelés háromszor.
- megnyomni a Előre szkennelés kétszer > Itt ki kell választania Kézi kiválasztás tól „Bitráta felülbírálása” képernyő.
Alternatív megoldásként alacsonyabb bitsebességű minőséget is választhat, hogy lássa, javítja -e a problémát. Ha nem, akkor ismételje meg ugyanezt a folyamatot, vagy válasszon alacsonyabb bitsebességű minőséget manuálisan.
6. Roku HDMI problémák
A HDMI -problémák az egyik leggyakoribb Roku -probléma, amikor a HDMI -kábeleket a TV -hez használják. Miközben két vagy több eszközt használ HDMI -kapcsolaton keresztül, a probléma a legtöbb esetben megjelenik, ami meglehetősen váratlan. A „kézfogás” kapcsolat több okból is megszakad.
Ha ez megtörténik, számos problémát okozhat a fekete képernyőtől a villogó videóig, a HDCP hibaüzenetekig. Mint sok probléma esetén, a megbízható megoldás az, hogy mindent lekapcsol, eltávolítja és újra behelyezi a HDMI -kábelvégeket az egyes eszközökbe, majd újraindítja.
A. HDCP hibák
A HDCP hibákat „nagy sávszélességű digitális tartalomvédelemnek” is nevezik. Ez egy módja annak, hogy megakadályozzuk a felhasználókat abban, hogy megsértsék az exkluzív filmek és műsorok szerzői jogait, amelyeket Roku eszközökön, sőt másokon is közvetítenek. De ha a HDMI -lánc minden streaming eszköze azonos szintű HDCP -t támogat, akkor a videojel nem tud olyan jól átjutni, mint a sugárzás.
Ebben az esetben HDCP hiba jelenik meg. Például, ha Roku Streaming Stick+ vagy Roku Ultra eszközt használ 4K tartalom streamelésére olyan streaming szolgáltatásból, mint a Netflix és minden eszközének támogatnia kell a HDCP 2.2 -et, de az A/V vevőegység vagy a hangsáv nem támogatja a HDCP 2.2 -et, akkor a probléma kezdődik megjelenő.
Függetlenül attól, hogy van -e HDCP probléma, kövesse az alábbi lépéseket:
- Próbálja közvetlenül a TV -hez csatlakoztatni a Roku eszközt. Ha a probléma megszűnik, ez annak a jele, hogy a csatlakoztatott eszközök nem kompatibilisek a HDCP 2.2-vel. Tehát mostantól ragaszkodnia kell a nem 4K tartalomhoz (csak 4K esetén szükséges a HDCP 2.2).
- Míg meg kell találnia a módját, hogy megkerülje az A/V vevőegységet vagy a hangszórót videózáshoz, vagy frissítse a csatlakoztatott eszközöket (ha lehetséges).
B. Kábelek cseréje
Ha azonban folyamatosan kapja a villogó videót, vagy nincs videó probléma a TV képernyőjén, akkor nagy az esélye, hogy hibás HDMI -kábelt használ. Azt is javasoljuk, hogy cserélje ki a HDMI -kábelt a Roku HDMI -kábelével, hogy ismét ellenőrizze a problémát. Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, egyszerűen vásárolhat új HDMI -kábelt.
Ezenkívül ne feledje, hogy jó minőségű HDMI -kábelt vásárol, amely tökéletesen képes streamelni a 4K HDR tartalmat és annak jelét, mivel sok sávszélességet használ. Ezért a régebbi HDMI -kábelek feszültséget szenvedhetnek, vagy nem is tudják továbbítani az adatokat több eszköz között, legalább 10 láb távolságra.
Rengeteg lehetőséget választhat, amelyek közül választhat, és vásárolhat online vagy offline piacon, tetszése szerint.
7. Roku alkalmazásproblémák
A Roku alkalmazás mind az Android, mind az iOS platformon nagyon fontos Roku felhasználóként. Kiegészítőként működik, és kiegészítő távirányítóként is működhet, amely egyszerűen navigál a csatornákon, a privát hallgatási funkciót használja, eltávolítja a csatornákat, videókat és fényképeket, stb. küld a mobileszközről az Ön készülékére TÉVÉ.
A. Csípje be a hálózati beállításokat
De ezek közül a funkciókból vagy lehetőségek közül egyik sem működik, ha a Roku mobilalkalmazás nem tud megfelelően párosítani a Roku streaming eszközzel. Míg ha úgy tűnik, hogy a Wi-Fi hálózat nem működik az Ön számára, próbálja meg végrehajtani az alábbi lehetséges lépéseket:
- Győződjön meg arról, hogy telefonja és Roku ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik.
- Néhány Wi-Fi útválasztó létrehozhat egy másik Wi-Fi hálózatot a vendégfiók vagy a felhasználók számára. Győződjön meg róla, hogy ezt az útválasztó adminisztrációs műszerfalán ellenőrizte.
- Hasonlóképpen, a legtöbb Wi-Fi útválasztó két különálló Wi-Fi hálózatot hozhat létre minden Wi-Fi frekvenciasávhoz (2,4 GHz és 5 GHz). Ezért mindig jobb, ha kezdetben minden eszközön a 2,4 GHz -es frekvenciát használja. Ha továbbra is problémái vannak, próbálja meg használni az 5 GHz -es frekvenciát is.
B. Ellenőrizze Roku hálózati hozzáférését
Előfordulhat, hogy a Roku -eszköz hálózati hozzáférése nincs megfelelően elérve, vagy le van tiltva a beállítások menüből. Az alábbi lépések végrehajtásával könnyen ellenőrizheti és konfigurálhatja:
- megnyomni a Home gomb a Roku távirányítón.
- Válassza a lehetőséget Beállítások > Válassza ki Rendszer.
- Ezután válassza ki Haladó rendszerbeállítások.
- Válassza a lehetőséget Külső vezérlés > Válassza ki Hálózati hozzáférés.
- Feltétlenül válassza a Alapértelmezett vagy Megengedő választási lehetőség.
- Az „alapértelmezettnek” a legtöbb esetben működnie kell. Ha nem, próbálja meg az „Engedélyező” lehetőséget.
C. Nem találja a készülékét? Csatlakozás manuálisan
- Irány a Roku mobil alkalmazás > Görgessen le az eszközkeresési képernyő alján (hárompontos menü).
- Érintse meg Csatlakozás manuálisan > Írja be a Roku eszköz IP -címét.
- Most megtalálhatja az IP -címet a címen Beállítások> Hálózat> Névjegy a Roku eszközön.
- Indítsa újra a Roku eszközt, és ellenőrizze, hogy a megfelelő Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e.
- Ezután indítsa újra a Roku mobilalkalmazást.
IOS -eszközök esetén:
- Lépjen az iPhone kezdőképernyőjére> Húzza felfelé az ujját alulról a Roku alkalmazás oldalán, hogy bezárja.
- Ezután érintse meg a Roku alkalmazás ikonját az újraindításhoz.
Android -eszközök esetén:
- Nyomja meg a Legutóbbi gombot, vagy csúsztassa ujját felfelé, és tartsa lenyomva a középső képernyőt.
- Most a legutóbbi panelen egyszerűen húzza felfelé a Roku alkalmazáskártyát a képernyő aljáról a bezárásához.
- Miután bezárta, érintse meg a Roku alkalmazás ikonját az újbóli megnyitáshoz.
8. Roku hardverproblémák
Nincs benne újdonság, hogy néha a hardverrel kapcsolatos problémák vagy hibák miatt a Roku eszköz elakadhat egy váratlan problémával vagy hibával.
A. Túlmelegedés
Ha a Roku streaming eszközét egy másik modulra helyezi, vagy nagyon közel van a TV -hez, vagy nem megfelelő szellőztetés/légáramlás, akkor nagy az esélye annak, hogy nagyon gyorsan túlmelegedni kezd időközönként. Tehát, mint minden más elektronikai terméket, azt is megfelelően szellőző helyen kell elhelyezni, ahol a légáramlás megfelelő vagy a hőmérséklet elég alacsony.
Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a túlmelegedés jelzőjét (piros LED) egyes Roku Ultra vagy Roku Express készülékeken, amikor túlmelegednek. Tehát, ha a Roku eszköze nagyon túlmelegszik, azonnal kapcsolja ki, húzza ki a tápkábelt, és pihenjen körülbelül fél órát, mielőtt újra használná. Ez függ a szobahőmérséklettől és a külső időjárástól, valamint a légáramlás típusától is.
B. Elégtelen teljesítmény
Ha Roku eszköze USB -kapcsolaton, például Streaming Sticks vagy Roku Express, fut, akkor lehetséges, hogy nem kap elegendő áramforrást. Ha ez az oka, egyszerűen húzza ki az USB -kábelt, és csatlakoztassa a TV -porthoz vagy az A/V -vevőhöz a jobb áramforrás érdekében.
Mindig a legjobb, ha az USB -kábelt egy hálózati adapterhez csatlakoztatja, majd az adaptert a fali aljzathoz csatlakoztatja, hogy a Roku streaming eszköz elegendő tápellátást kapjon, amíg ki nem kapcsolja. Ez biztosítja azt is, hogy nincs hiány az áramforrásból vagy a laza kábelekből, az USB -portokból stb. Tehát a fali konnektor az áramforráshoz jó megoldás a probléma egyszerű megoldásához.
Ennyi, srácok. Feltételezzük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. Kérdezz bátran az alábbi megjegyzésben.