Megoldások az Ulefone MIX 2 általános problémáira - WiFi, Bluetooth, Kamera, SD, Sim és még sok más

Az Ulefone egyike a kínai telefongyártóknak, amely általában olyan telefonokat gyárt, amelyek sok ár-érték arányt kínálnak. Az Ulefone MIX 2 a legújabb költségvetési modelljük, amely 18: 9 képarányú kijelzőt kínál 720p felbontású kijelzővel.

Ami a hardvert illeti, az Ulefone MIX 2 egy újabb költségvetési telefon, amely megfelelő árakat kínál. A telefon MTK6737 négymagos, 1,3 GHz-es chipet, 16 GB bővíthető tárhelyet és 2/3 GB RAM-ot szállít. Az okostelefon bármilyen HD játékot képes kezelni, és még a legújabb operációs rendszerű Android 7.0 Nougat operációs rendszerrel is jól fog teljesíteni.

Ha vásárolni szeretne, akkor hadd tisztázzam, hogy akárcsak bármely más okostelefon, Ön is szembesülhet néhány szoftverproblémával, amelyek könnyen megoldhatók. Útmutatónkban összefoglaljuk az Ulefone MIX 2 összes gyakori problémáját.

Ulefone MIX 2 alkalmazások

Lehet, hogy instabil alkalmazása van, ha:

• Nem nyílik meg
• Gyakran összeomlik
• Megfagy vagy nem reagál
• Hibaüzeneteket jelenít meg

Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a mögöttes okot. Minden lépés elvégzése után tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

1. Végezzen soft reset-et: A soft reset törli azokat az ideiglenes fájlokat, amelyek okozhatják a problémát, de nem törölnek semmilyen tartalmat vagy adatot.

1. A Power / Lock gomb megnyomásával kapcsolja ki a készüléket.
2. Várjon 10 másodpercet.
3. Kapcsolja be újra a telefont.

2. Az alkalmazás gyorsítótárának törlése: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát az hely felszabadításához és a teljesítmény javításához.

• Ügyeljen arra, hogy csak az alkalmazás gyorsítótárát törölje, az alkalmazás adatait ne.
• Az alkalmazás adatainak törlésével eltávolítja a személyes beállításokat és információkat, például a bejelentkezési információkat és a magas pontszámokat.
• Az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem törli egyetlen tartalmát sem.

1. A kezdőképernyőn görgessen lefelé az állapotsoron.
2. Görgessen a Beállítások elemre, és koppintson rá.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
4. Görgessen egy alkalmazáshoz, és koppintson rá.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Cache törlése elemre.

3. Alkalmazási adatok törlése: Vigyázat: Az alkalmazásadatok törlésével véglegesen törli felhasználói adatait, beállításait, magas pontszámokat, hitelkártyaadatokat és egyéb fájlokat, amelyeket eredetileg nem töltöttek le.

Amikor törli az alkalmazás adatait, az alkalmazás visszaáll úgy, hogy kinézzen az első megnyitáskor.

1. A kezdőképernyőn görgessen lefelé az állapotsoron.
2. Görgessen a Beállítások elemre, és koppintson rá.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
4. Görgessen egy alkalmazáshoz, és koppintson rá.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson az ADATOK TÖRLÉSE elemre.
7. Felülvizsgálat a figyelmeztetést, majd koppintson a Törlés elemre.

4. Távolítsa el és telepítse újra a nem működő alkalmazást: A teljes alkalmazáseltávolítás eltávolítja az összes kapcsolódó fájlt, beállítást és adatot az eszközről. Az eltávolítás után telepítse újra, hogy megpróbálja kijavítani a letöltési hibákat, és megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e az alkalmazás legújabb szoftveres verziójával.

• Távolítsa el az alkalmazást.
• Töltse le és telepítse újra az alkalmazást.

Ulefone MIX 2 Bluetooth problémák

Bluetooth-problémái lehetnek, ha az eszköz nem képes:

• Párosítson egy Bluetooth-eszközzel
• Csatlakozás Bluetooth-eszközhöz
• Ismerje fel a Bluetooth-eszközt

Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a mögöttes okot. Minden lépés elvégzése után tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

1. A párosított telefonja ugyanazt a Bluetooth protokollt támogatja, mint az Ön készüléke?

A kompatibilitást lásd a Bluetooth eszköz felhasználói kézikönyvében.

A készülék kompatibilis a Bluetooth v4.0 verzióval, és támogatja:

• Advanced Audio Distribution Profile (A2DP)
• Audio / Video távirányító profil (AVRCP)
• Eszközazonosító profil (DI)
• Általános audio / video terjesztési profil (GAVDP)
• Általános objektumcsere-profil (GOEP)
• Kihangosító profil (HFP)
• Fejhallgató Profil (HSP)
• HID over GATT Profile (HOGP)
• Emberi interfész eszközprofil (HID)
• Üzenet-hozzáférési profil (MAP)
• Objektumcsere profil (OBEX)
• Object Push Profile (OPP)
• Személyes területi hálózati profil (PAN)
• Telefonkönyv-hozzáférési profil (PBAP)

Ha a kézikönyv nem sorolja fel ezen protokollok egyikét, akkor az eszköz nem tud csatlakozni az adott Bluetooth-eszközhöz.

2. Engedélyezve van a Bluetooth mindkét eszközön?

Előfordulhat, hogy a Bluetooth ki van kapcsolva az eszközön vagy a másik Bluetooth-eszközön. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth mindkét eszközön engedélyezett.

1. A kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
3. Koppintson a Bluetooth.
4. A Bluetooth bekapcsolásához koppintson a ikonra Bluetooth kapcsoló Tovább.

3. Tartományban van a Bluetooth-eszköz?

A legtöbb eszköz, beleértve az eszközt is, Bluetooth kommunikációs hatótávolsága körülbelül 30 láb. Győződjön meg arról, hogy telefonjai hatótávolságon belül vannak.

4. Végezzen el egy soft reset-et.

A soft reset törli az ideiglenes fájlokat, amelyek a problémát okozhatják.

1. A gombbal kapcsolja ki a készüléket Power / Lock kulcs.
2. Várjon 10 másodpercet.
3. Kapcsolja be újra a telefont.

5. Távolítsa el a párosítást, és párosítsa újra a Bluetooth-eszközt.

A párosítás eltávolítása, az eszköz újraindítása, majd a Bluetooth-eszköz újra párosítása frissíti és frissíti a kapcsolatot.

Ulefone MIX 2 e-mail problémák

E-mail problémái lehetnek, ha nem tudja:

• Emaileket küld
• E-maileket fogad

Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a mögöttes okot. Minden lépés elvégzése után tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

1. Ellenőrizze, hogy a mobiladat engedélyezve van-e.

1. A kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
3. Koppintson a Kapcsolatok.
4. Koppintson a Adathasználat.
5. Ha szükséges, érintse meg az engedélyezéshez Mobil adatok.

2. Frissítse az adatprofilt.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa lefelé az ikont Állapot rúd. jegyzet: Az adatprofil frissítéséhez az eszköznek a hálózati lefedettségi területen kell lennie.
2. Koppintson a Beállítások ikon.
3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Rendszerfrissítés.
4. Koppintson a Profil frissítése.
5. A profilfrissítés befejezése után koppintson a ikonra rendben.
6. Az adatprofil most naprakész.

Ha eszköze továbbra sem tud csatlakozni az adatokhoz, akkor keresse meg az adatkapcsolat hibaelhárítását.

3. Ellenőrizze, hogy az e-mail cím és a jelszó helyes-e.

Az eszköz böngészőjében lépjen az e-mail szolgáltató webhelyére, és próbáljon meg bejelentkezni e-mail fiókjába.

Ha nem tud bejelentkezni, ellenőrizze még egyszer, hogy a helyes felhasználónevet és jelszót adta-e meg.

Ha nemrégiben frissítette e-mail fiókjának jelszavát, akkor frissítenie kell a készülék e-mail beállításait is.

4. Ellenőrizze még egyszer, hogy helyesen állította-e be e-mail fiókját az eszközén.

Győződjön meg arról, hogy megadta a pontos beállításokat minden elérni kívánt e-mail fiókhoz. Az utasítások a beállítani kívánt e-mail fiók típusától függően eltérőek.

• Személyes e-mail cím esetén:

Ez a leggyakoribb forgatókönyv, és magában foglalja az összes fő nyilvános e-mail szolgáltatót, mint például a Yahoo!, a Hotmail, a Gmail és az AOL.

Ha már beállította az e-mail címet eszközén, próbálja meg eltávolítani azt a telefonról a helytelen beállítások törléséhez.

1. Az e-mail fiók eltávolításával egyetlen e-mailt sem töröl, egyelőre csak a fiókjára mutató linket távolítja el. Távolítson el egy e-mail fiókot.
2. Adja hozzá e-mail fiókját eszközéhez.

• Üzleti e-mail cím a Microsoft Exchange-en keresztül:

Sok vállalat megadja a Microsoft Exchange e-mail címét alkalmazottainak.

A Boost Mobile azt javasolja, hogy forduljon az informatikai részleghez a helyes telepítési információkért. Szüksége lesz a szerver címére, domainjére, felhasználónevére és vállalati jelszavára.

Miután megkapta ezeket az információkat, állítsa be a Microsoft Exchange-fiókot.

Ha továbbra sem működik az Exchange-fiókja, további segítségért vegye fel a kapcsolatot vállalati informatikai osztályával.

5. Végezzen el egy soft reset-et.

A szoftveres visszaállítással az eszköz újra csatlakozik a Boost Mobile hálózathoz

1. A gombbal kapcsolja ki a készüléket Power / Lock kulcs.
2. Várjon 10 másodpercet.
3. Kapcsolja be újra a telefont.

Ulefone MIX 2 hívási és sms-kérdések

Problémái lehetnek a hívásokkal, ha:

• Alacsony jelerősség
• Hiba a hívások kezdeményezésében vagy fogadásában
• Gyakran elutasított hívások

Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a mögöttes okot. Minden lépés elvégzése után tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

1. Ellenőrizze, hogy a repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva

1. A kezdőképernyőn görgessen lefelé a Állapot rúd.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Kapcsolatok, majd érintse meg a elemet Repülőgép üzemmód.
4. Ha Repülőgép üzemmód van TOVÁBB, érintse meg a kapcsolót a forgatáshoz KI.

2. Ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e lefedettség a jelenlegi tartózkodási helyén.

Ha a készülékének gyenge a jelereje, ellenőrizze, hogy tartózkodási helye a vezeték nélküli szolgáltató lefedettségi körzetében van-e.

Ha telefonja 4G LTE lefedettségi területen van, ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a 4G LTE.

Az Ulefone MIX 2 képernyővel kapcsolatos problémák

Érintőképernyős problémái lehetnek, ha telefonja:

• A képernyő nem reagál az érintésére
• Megfagy

Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a mögöttes okot. Minden lépés elvégzése után tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

1. Ellenőrizze, hogy a képernyővédője vagy védőtokja zavarja-e az érintőképernyőt.

Néha a képernyővédő vastagsága vagy textúrája vagy egy védőtok nyomása befolyásolja az érintőképernyő teljesítményét.

Próbáljon meg eltávolítani bármilyen képernyővédőt vagy tokot, és tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e.

Vigyázat: Előfordulhat, hogy egyes képernyővédők nem megfelelően helyezkednek el.

jegyzet: Csak eszközzel kompatibilis védőtokokat használjon.

2. Végezzen el egy soft reset-et.

A szoftveres visszaállítással az eszköz újra csatlakozik az Országos Boost Mobile 4G LTE hálózathoz.

1. A gombbal kapcsolja ki a készüléket Power / Lock kulcs.
2. Várjon 10 másodpercet.
3. Kapcsolja be újra a telefont.

3. Azonosítsa, hogy az operációs rendszer befolyásolja-e az érintőképernyő működését.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor tágabb teljesítményprobléma lehet az oka.

Ulefone MIX 2 memória problémák

Kevés a belső memória problémája, ha a telefonja:

• Alacsony memória hibaüzenetek megjelenítése
• Nem lehet telepíteni az alkalmazásokat
• Megfagy vagy nem reagál

Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a mögöttes okot. Minden lépés elvégzése után tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

Kevés a memória, ha túl sok alkalmazás van az eszközön, vagy ha ki kell törölnie az alkalmazás gyorsítótárát.

1. Távolítsa el a fel nem használt alkalmazásokat.

Javasoljuk, hogy távolítsa el a fel nem használt alkalmazásokat, ha lehetséges. Segít felszabadítani a belső memóriát és javíthatja az eszköz teljesítményét.

Távolítson el egy alkalmazást.

jegyzet: Az eszközhöz néhány előre telepített alkalmazás tartozik, amelyeket nem lehet eltávolítani.

2. Helyezze az alkalmazásokat a memóriakártyára.

Alapértelmezés szerint a készülék minden alkalmazást a belső memóriába menti. A belső memória felszabadításához áthelyezhet néhány alkalmazást a memóriakártyára.

jegyzet: Ellenőrizze, hogy a memóriakártyán van-e elegendő hely az átvitel kezeléséhez. Fontolja meg a nagyobb kapacitású memóriakártyára való váltást is.

1. 1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját FEL a megtekintéshez Alkalmazások.
   2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
   3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Alkalmazások.
   4. Görgessen a kívánt alkalmazáshoz, és koppintson rá.
   5. Koppintson a Tárolás.
   6. Válassza a lehetőséget VÁLTOZÁS.
   7. Koppintson a SD kártya név.
   8. Válassza a Tap lehetőséget MOZOG.

3. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát.

Minden alkalmazás rendelkezik ideiglenes fájlok gyorsítótárával, amelyek esetleg memóriát foglalnak el. Próbálja meg felszabadítani a helyet azáltal, hogy először törli az alkalmazás gyorsítótárát a nagyobb alkalmazásokból, majd folytassa a többi alkalmazás gyorsítótárának törlését. Előfordulhat, hogy nem tudja törölni minden alkalmazás gyorsítótárát, és ritkán előfordulhat, hogy egy alkalmazás nem a későbbiekben működik.

• Törölje az alkalmazás gyorsítótárát az hely felszabadításához és a teljesítmény javításához.
• Ügyeljen arra, hogy csak az alkalmazás gyorsítótárát törölje, az alkalmazás adatait ne.
• Az alkalmazás adatainak törlésével eltávolítja a személyes beállításokat és információkat, például a bejelentkezési információkat és a magas pontszámokat.
• Az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem törli egyetlen tartalmát sem.

1. 1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé a megtekintéshez Alkalmazások.
   2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
   3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Alkalmazások.
   4. Görgessen a kívánt alkalmazáshoz, és koppintson rá.
   5. Koppintson a Tárolás.
   6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.

4. Végezzen el egy soft reset-et.

A soft reset törli az ideiglenes fájlokat, és felszabadíthatja a belső memóriát anélkül, hogy törölné tartalmát vagy adatait.

1. A gombbal kapcsolja ki a készüléket Power / Lock kulcs.
2. Várjon 10 másodpercet.
3. Kapcsolja be újra a telefont.

Ulefone MIX 2 adatok Hálózati és WiFi problémák

1. Az Ulefone MIX 2 nem tud hozzáférni az internethez

a) Új SIM-kártyát használ?

Ha új SIM-kártyát használ, akkor ezeket a megoldásokat javasoljuk:

• Először is aktiválnia kell a SIM-kártyát és használni kell a hálózati forgalmat.
• Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba annak megállapításához, hogy maga a SIM-kártya hibás-e. Segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.
• Ellenőrizze, hogy az adott hálózati / szolgáltatói frekvencia kompatibilis-e a telefonnal.

b) Mi van, ha régi SIM-kártyát használok?

Ha havi forgalmi korlátokat állított be, ellenőrizze, hogy felhasználta-e a mobilhálózatra vonatkozó engedélyt. Ha elérte a korlátot, akkor nem használhat tovább mobiladatokat a meglévő terven.

Hogyan kell Ellenőrizze: Lépjen a Beállítások - Vezeték nélküli és hálózati - Mobil elemre. Ellenőrizze, hogy a mobilhálózat használható-e. Még mindig nem működik? Próbálja ki a következő lépéseket:

• Telefon újraindítása - A telefon túllépte az adatkvótáját, és Ön fizetett az extra adatokért, de a hálózat továbbra sem használható. Egyszerűen indítsa újra a telefont.
• Az APN-k visszaállítása alapértelmezettre - Lehet, hogy az APN beállítása helytelen. Lépjen a Beállítások - Hálózat - APN-ek - Visszaállítás az alapértelmezettre elemre, és a rendszer kiválasztja a megfelelő beállításokat.
• Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval - Ha az előző módszerek nem működnek, segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.

2. Az Ulefone MIX 2 alkalmazásban a Wi-Fi jel mindig ki van kapcsolva

Megoldások

• Győződjön meg arról, hogy a telefon az útválasztótól a tényleges WiFi távolságon belül van.
• Győződjön meg arról, hogy a telefon támogatja az útválasztó meghatározott WiFi sávját.
• Ne csatlakoztasson túl sok eszközt ugyanazon az útválasztón egyszerre.
• biztonsági mentés a telefon adatait, és állítsa vissza a gyári beállításokra.
• Ha továbbra is probléma van a WiFi jel vételével, a vezeték nélküli modul megsérülhet, technikai segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

3, Ulefone MIX 2 A Wi-Fi jel mindig megszakadt

Megoldások

• Használjon másik mobiltelefont annak megállapítására, hogy a problémát a hálózati jel lefedettsége okozza-e.
• Ha a WiFi modul hibás, előfordulhat, hogy javítás céljából vissza kell küldenie a gyárba.

Ulefone MIX 2 Bluetooth problémák

Először is ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Bluetooth. Látnia kell a kis Bluetooth szimbólumot a telefon képernyőjének tetején. Ha nem, akkor lépjen be a beállításokba annak engedélyezéséhez.

• Ellenőrizze a távolságot: Győződjön meg arról, hogy a két eszköz elég közel van egymáshoz.
• Ellenőrizze a felfedezhetőségi beállításokat: Először lépjen be a telefon beállításaiba, és érintse meg a Bluetooth lehetőséget. Kapcsolja be a Felfedezhető módot, így a telefon láthatóvá válik a másik eszköz számára. Ezután hajtsa végre ugyanazt a műveletet a párosítani kívánt eszközzel, mint például okostelefon, autó, fejhallgató stb.
• Indítsa újra az eszközt: Ha még mindig nem működik, próbálja meg újraindítani az eszközt a probléma megoldása érdekében.
• Javító eszköz: Győződjön meg róla, hogy törölte az összes korábban párosított eszközt, majd újra párosította a legújabb eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
• Ellenőrizze a hardver problémáját: Ha a fenti módszerek érvénytelenek, hardverprobléma lehet, előfordulhat, hogy a telefonnak vissza kell állnia és meg kell javítania.

Ulefone MIX 2 Simcard kérdések

• Győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya biztonságosan és megfelelően van behelyezve a kártyanyílásba.
• Lehet, hogy a SIM-kártyának nincs megfelelő kapcsolata, csak kapcsolja ki és vegye ki a SIM-kártyát. Tisztítsa meg a SIM-kártya chipjét radírral, majd cserélje ki és kapcsolja be az eszközt.
• Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya aktiválva van-e. Ha nem, írja be a telefon „Beállítás - SIM-kártyák beállítása - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Aktiválás” elemét, és jelölje be ezt az opciót.
• A piros kártya modul néha meghibásodhat. Készítsen biztonsági másolatot az összes adatairól a telefonon, beleértve a névjegyeket, üzeneteket, fotókat stb. És állítsa vissza a gyári beállításokat a „Beállítás - további beállítások - Biztonsági mentés és visszaállítás - Gyári adatok visszaállítása” részben.
• Miután a fenti megoldásokat kizárták, a kártyanyílás megsérülhet, csak adja vissza a gyárba, hogy ellenőrizze és javítsa.

Az Ulefone MIX 2 SD-kártyával kapcsolatos problémák

• Helyezze be az SD-kártyát egy másik eszközbe annak megállapításához, hogy az SD-kártya törött vagy rossz-e. Ha végül elromlik, cserélje ki egy új kártyára.
• Valószínűleg valami probléma lehet az olvasókártya modullal. Kérjük, formázza a telefont, miután biztonsági másolatot készített az összes fontos adatról.

Ez az! Abban az esetben, ha továbbra is problémája van a telefonjával, próbálja meg telepíteni a legfrissebb frissített ROM-ot az Ulefone MIX 2-re. Ez segíthet leküzdeni az Ulefone MIX 2 szoftveres problémáit.