A mikrofon problémájának kijavítása a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken

Ön egy Samsung Galaxy S10 okostelefon boldog tulajdonosa, de egy nem működő mikrofonnal is szembe kell néznie. Ne aggódjon, mert az esetek többségében a hiba egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy egy szoftverrel kapcsolatos hiba miatt jelenik meg. Ha ez vonatkozik Önre is, akkor egyedül kell megoldania a mikrofon problémáját a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus telefonokon. Csak kövesse azokat a módszereket, amelyeket bemutatok Önnek ebben a bejegyzésben, és keresse meg a problémát.

Míg egy mikrofonnal kapcsolatos probléma hardverrel kapcsolatos problémák miatt is megjelenhet, különösen, ha elejtette a telefonját vagy folyadékot öntött a mikrofon területére, a Samsung Galaxy S10 okostelefonok nem szállítanak mikrofonnal hibák. Ha nem emlékszik az eszköz megrongálására, akkor a hiba valószínűleg szoftverhiba miatt jelent meg.

A mikrofon problémájának kijavítása a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken

Kényszeríteni a Samsung Bixby asszisztensének bezárását

A Galaxy S10 készüléken, hasonlóan a korábbi Galaxy S modellekhez, az S9 és S9 Plus, a mikrofon problémáját a Bixby asszisztens okozhatja. Ennek megfelelően kényszeríteni kell a szolgáltatás bezárását, és meg kell vizsgálnia, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Így kényszerítheti Bixby bezárását:

• Lépjen a Beállítások -> Alkalmazások elemre, és keresse meg a Bixby asszisztenst
• Érintse meg a Bixby elemet
• Válassza a Kényszer bezárás lehetőséget
• Indítsa újra az eszközt

Alternatív megoldásként, ha a fent említett megoldás nem oldotta meg a problémát, kiválaszthatja a Gyorsítótár törlése opciót is. Kövesse a fent felsorolt ​​első két lépést, és a Kényszer bezárás helyett érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Ezenkívül olvassa el:

• A WiFi problémák megoldása a Galaxy S10, S10E és S10 Plus készülékeken
• A Galaxy S10 "Nem lehet szöveges üzenetet küldeni" probléma megoldása

Ellenőrizze az alkalmazások engedélyeit

Ez a módszer csak akkor hasznos a mikrofon problémájának kijavításában a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus telefonoknál, ha a mikrofon hibátlanul működik hívások közben, de nem hajlandó működni a készülék egy adott alkalmazásában.

Ennek oka lehet a helytelenül beállított alkalmazásengedélyek. Így érheti el a menüt, és ellenőrizheti, hogy az adott alkalmazás hozzáfér-e a mikrofonhoz:

• Lépjen a Beállítások -> Alkalmazások elemre, és keresse meg az adott alkalmazást a Telepített alkalmazások menüben
• Miután megtalálta, érintse meg az alkalmazást
• Ezután lépjen az Engedélyek oldalra
• Ellenőrizze, hogy az alkalmazás hozzáfér-e a mikrofonhoz - ha nem, akkor csak engedélyezze ezt az engedélyt

Most törölheti az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, csak azért, hogy biztosan eltávolítsa a sérült adatokat.

Frissítse a firmware-t

Néha egy rendszerhiba okozza a mikrofon problémáját a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken. Abban az esetben, ha valami hiba történt a firmware végleges verziójában, a Samsung kétségtelenül tisztában van vele, és valószínűleg már letölthető firmware-frissítés is rendelkezésre áll.

A firmware-frissítéseket a Beállítások -> Szoftverfrissítés menüpontban találja meg.

Gyári beállítások visszaállítása Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus

Ha az előbb említett módszerek nem segítettek a mikrofonproblémák kijavításában a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken, akkor a gyári visszaállítás ezt a trükköt megtenné. A Samsung Galaxy S10 okostelefonok kemény visszaállításának módja:

• Kapcsolja ki a készüléket
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot az első két gomb elengedése nélkül
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a gombokat, hogy az operációs rendszer beléphessen az Android helyreállítási menüjébe
• A Hangerő gombok segítségével lépjen az „Adatok törlése / Gyári beállítások visszaállítása” részhez, és válassza a lehetőséget a Bekapcsológomb segítségével
• Erősítse meg a választást
• Hamarosan megjelenik a „Rendszer újraindítása” üzenet
• Válassza ezt a lehetőséget az eszköz újraindításához

Abban az esetben, ha a master reset nem oldotta meg a mikrofon problémáját a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken, akkor probléma lehet a hardver szintjén. Ennek megfelelően szakmai segítséget kell kérnie a Samsungtól vagy a helyi telefonszerviztől.