Az MMS küldése és fogadása nem megoldható probléma megoldása a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken
Android Tippek és Trükkök / / August 05, 2021
Ha új Samsung Galaxy S10 okostelefonján problémák vannak az MMS funkcióval, akkor ez a cikk az Ön számára készült. Ebben a bejegyzésben megmutatom, hogyan lehet kijavítani az MMS-problémák küldését és fogadását a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken.
Általában a Galaxy S10 eszköz nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni harmadik féltől származó alkalmazás, szoftverrel vagy firmware-rel kapcsolatos hibák vagy valamilyen helytelen beállítás miatt. Szerencsére ezek mindegyike különösebb erőfeszítés nélkül javítható, ha követi az alább bemutatott hibaelhárítási módszereket.
Mielőtt áttérne a megoldási problémákra, nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken, el kell végeznie néhány ellenőrzést. Először ellenőrizze, hogy az okostelefon kap-e GSM jelet, és hogy a mobil adatkapcsolat aktív-e. Vegye figyelembe, hogy az MMS nem működik internetkapcsolat nélkül.
Ezenkívül olvassa el:
- A Galaxy S10 szakaszos jelekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák kijavítása
Ezután meg kell győződnie arról, hogy a Repülőgép mód nincs-e bekapcsolva. Ezt úgy teheti meg, hogy lenyomja a gyorsbeállítások menüt, és megkeres egy repülőgépnek látszó ikont. Ha engedélyezve van, érintse meg a kikapcsolásához. Ha külföldi országba utazik, ellenőrizze, hogy engedélyezte-e a roaming szolgáltatásokat. Próbálja meg az internetet mobil adatkapcsolattal, nem pedig WiFi kapcsolattal elérni, vagy hívjon, hogy lássa, működik-e a Roaming.
Ha az Ön esetében nem ez a helyzet, olvassa tovább, mert a javítás megoldása nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni a Galaxy S10 okostelefonokon.
Tartalomjegyzék
-
1 Hogyan lehet kijavítani Nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken
- 1.1 Kényszerített újraindítás
- 1.2 A mobil adatkapcsolat be- és kikapcsolása
- 1.3 A hálózati beállítások visszaállítása
- 1.4 Gyári alaphelyzetbe állította a Galaxy S10-et
Hogyan lehet kijavítani Nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken
Kényszerített újraindítás
A kényszerű újraindítás azért hasznos, mert felfrissíti az eszköz memóriáját és újraindítja az Android OS folyamatait. Noha gyorsabb lenne a soft reset végrehajtása, javasoljuk, hogy próbáljon ki kényszerített újraindítást. Ehhez tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat, amíg a zöldes Android logó meg nem jelenik a képernyőn. Engedje el mindkét gombot, ha ez megtörténik, hogy az okostelefon újraindulhasson.
Abban az esetben, ha a Maintenance Boot Menu felugrik, válassza a Normal Boot lehetőséget, és hagyja, hogy a készülék újrainduljon.
A mobil adatkapcsolat be- és kikapcsolása
Mint már fentebb említettem, az MMS nem fog működni aktív internetkapcsolat nélkül. Néha a mobil adatkapcsolat néz ki, de egy hiba miatt előfordulhat, hogy nem működik. Győződjön meg róla, hogy működik, próbálja meg kikapcsolni, majd röviddel később kapcsolja be újra.
Most próbáljon meg MMS-t küldeni, hogy megnézze, működik-e a szolgáltatás. Ha nem, lépjen a következő megoldásokra.
A hálózati beállítások visszaállítása
Néha nem küldhet vagy fogadhat MMS-t a Galaxy S10, az S10E vagy az S10 Plus kijelzőn a helytelenül beállított hálózati beállítások miatt. Javíthatja ezt a hálózati beállítások visszaállításával az alapértelmezett értékekre.
Így állíthatja vissza a Samsung Galaxy S10 okostelefonok hálózati beállításait:
- Válassza a Beállítások -> Általános kezelés -> Visszaállítás lehetőséget
- A Visszaállítás menüben érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet
- A feladat megerősítéséhez érintse meg újra a Beállítások visszaállítása elemet
Még szintén kedvelheted:
- A WiFi problémák megoldása a Galaxy S10, S10E és S10 Plus készülékeken
Gyári alaphelyzetbe állította a Galaxy S10-et
Mivel a kijavított utolsó megoldás nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni a Galaxy S10, S10E vagy S10 Plus készülékeken, a hardveres visszaállítás a legdrasztikusabb. Ez a módszer törli az összes alkalmazást, kivéve az előre telepítetteket, és a személyes adatokat. Ennek megfelelően érdemes elmentenie adatait, mielőtt folytatná a hibaelhárítási opciót.
A gyári beállítások visszaállítása a Samsung Galaxy S10 készüléken:
- Állítsa le a készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot az első két billentyű felengedése nélkül
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a gombokat, hogy az operációs rendszer beléphessen az Android helyreállítási menüjébe
- A Hangerő gombok segítségével lépjen az „Adatok törlése / Gyári beállítások visszaállítása” részhez, és válassza a Beállítás gombbal az opciót
- Erősítse meg a választást
- Hamarosan megjelenik a „Rendszer újraindítása” üzenet
- Válassza az eszköz újraindítását most
Abban az esetben, ha a fent említett módszerek egyikének sem sikerült javítania, nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni a Galaxy S10, S10E, vagy S10 Plus esetén vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, mivel a problémák szakszerűek lehetnek támogatás.