A Google Nest WiFi megszakítja a kapcsolatot
Hibaelhárítási útmutató / / August 04, 2021
Hirdetések
A Google Nest néhány felhasználója panaszkodott, hogy az intelligens hangszóró használata közben a WiFi leválasztásával kapcsolatos problémákkal küzdenek. A készülék továbbra is használná az internetet, de a WiFi továbbra is ki-be jár. Teljesen tönkreteszi az élményt, ha nincs összhangban a WiFi-kapcsolattal.
Sokan jelentették ezt a problémát a Google-nak, és a Google néhány hibaelhárítási megoldást nyújtott ezeknek az ügyfeleknek. Itt, ebben a cikkben, ezeket a kipróbált megoldásokat fogjuk megvizsgálni. Ha Ön a Google Nest egyik szerencsétlen felhasználója, akinek problémái vannak a WiFi-kapcsolattal, akkor az alábbiakban említett megoldások egyike biztosan megoldja a problémát. Tehát minden további nélkül belekezdünk.
Tartalomjegyzék
-
1 Hogyan lehet kijavítani a WiFi folyamatos bontását a Google Nest szolgáltatásban?
- 1.1 Ellenőrizze a kábeleket és csatlakozásokat:
- 1.2 Indítsa újra a modemet, az útválasztót és a pont (oka) t:
- 1.3 Ellenőrizze a konfigurációt:
- 1.4 Hívja internetszolgáltatóját (ISP):
- 1.5 Gyári beállítások visszaállítása a WiFi-eszközökön:
- 1.6 További útválasztó javítás:
Hogyan lehet kijavítani a WiFi folyamatos bontását a Google Nest szolgáltatásban?
Ellenőrizze a kábeleket és csatlakozásokat:
- Ellenőrizze, hogy a kapcsolat a Google Nest eszközzel biztonságos-e. Győződjön meg arról is, hogy a mellékelt Ethernet kábelt megfelelően csatlakoztatta-e a modemhez.
- Győződjön meg arról, hogy a WiFi router és a modem be van kapcsolva.
- Győződjön meg arról, hogy a modem csatlakozik az internetes forráshoz (kábel, DSL vagy Fiber).
Indítsa újra a modemet, az útválasztót és a pont (oka) t:
- Húzza ki az összes hálózati eszköz áramellátását, beleértve a modemet és a Google Nest eszközt is.
- Várjon, amíg ezeken a leválasztott eszközökön az összes jelzőfény kialszik. Ez eltarthat egy ideig.
- Most csatlakoztassa a tápfeszültséget a modemhez, majd csatlakoztassa újra az útválasztóhoz. Ezután várja meg, amíg a modem fényei teljesen fel nem gyulladnak.
- Miután teljesen bekapcsolták őket, és a modem készen áll az indulásra, biztosítson áramellátást a Google Nest eszközéhez.
- Csatlakoztassa a WiFi-hez, és nyissa meg telefonján azt az alkalmazást, amelyet általában a Google Nest eszköz működtetésére használ.
Ha továbbra is problémái vannak a stabil WiFi-kapcsolat fenntartásával, próbálkozzon a következő javítással.
Hirdetések
Ellenőrizze a konfigurációt:
A Google Nest Wifi és a Google Wifi a DHCP-t használja, amely egy általános internetkapcsolati protokoll. Ha az internetszolgáltatója nem nyújt DHCP támogatást, de más protokollt igényel, például PPPoE, vagy statikus IP-ket használ, akkor néhány WAN-beállítást meg kell változtatnia.
Az internet-hozzáférés engedélyezéséhez a Nest Wifi útválasztóhoz vagy az elsődleges Wifi ponthoz a modemen keresztül meg kell adnia a PPPoE-fiók nevét és jelszavát. Ezt megteheti a Google WiFi alkalmazás WAN-beállításainak oldalán. Ha nem tudja, mi a PPPoE, vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával, és megadják Önnek a szükséges bejelentkezési adatokat. Ha statikus IP-t kap internetszolgáltatójától, meg kell adnia statikus IP-adatait az alkalmazás WAN-beállításaiban. Ezt az információt is meg kell gyűjtenie az internetszolgáltatójától.
Végül, ha nemrégiben bármilyen módosítást hajtott végre a hálózati konfiguráción, akkor vissza kell állítania ezeket a módosításokat.
Ha továbbra is problémái vannak a Google Nest eszközzel való WiFi-kapcsolatával, akkor lépjen a következő lehetséges megoldásra.
Hívja internetszolgáltatóját (ISP):
Ha korábban stabil kapcsolatot tudna fenntartani, de most problémái vannak a WiFi-vel, akkor a probléma az internetszolgáltatóval lehet.
Hirdetések
Forduljon internetszolgáltatójának ügyfélszolgálatához, és érdeklődjön a hálózatban a közelmúltban végrehajtott bármilyen változásról. Tájékoztassa őket a Google Nest eszközzel kapcsolatos hálózati problémájáról, és érdeklődjön arról, hogy volt-e kapcsolatprobléma az oldaluktól. Előfordulhat, hogy az Ön területén is kimarad a szolgáltatás. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy megvárja, amíg internetszolgáltatója kijavítja. Érdeklődjön, hogy történtek-e új változások a statikus IP vagy PPPoE fiók hitelesítő adatokkal kapcsolatban.
Gyári beállítások visszaállítása a WiFi-eszközökön:
Gyárilag állítsa vissza a modemet / útválasztót. A legtöbb esetben a tápkábel teljes kihúzása és a készülék néhány percig tétlen működése teszi a dolgot. Ha a készüléket kikapcsolt állapotban és teljesen leválasztva tartja, lemerül a töltés, ez pedig megtisztítja a mentett információkat. Most kapcsolja be az útválasztót / modemet, és próbálja újra csatlakoztatni a Google Nest WiFi-t a modemhez. Mivel végrehajtott egy visszaállítást, újként kell beállítania a kapcsolatot.
Ha az eszköz alaphelyzetbe állítása sem sikerül, folytassa a következő megoldással.
További útválasztó javítás:
Ha több útválasztóval rendelkezik, és megszakítások nélkül hozzáférhet az internethez legalább egy ilyen útválasztón, akkor próbálkozzon az alábbiakban említett megoldással.
Hirdetések
- Húzza ki az offline WiFi eszközt, majd csatlakoztassa újra.
- Nyissa meg a Google Home alkalmazást, és válassza a WiFi> WiFi eszköz> Beállítások> A WiFi pont újraindítása lehetőséget.
- Nyissa meg a Google Home alkalmazást, és lépjen a WiFi> WiFi eszköz> Pontok> Háló tesztelése elemre.
- Győződjön meg arról, hogy az összes útválasztója hatótávolságon belül van, és megfelelően csatlakozik-e a fő forráshoz.
Ezek mind azok a megoldások, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani a WiFi-szétkapcsolás problémáját a Google Nest-ben. Ha bármilyen kérdése vagy kérdése van ezzel a cikkel kapcsolatban, akkor tegye meg észrevételeit lentebb, és mi kapcsolatba lépünk Önnel. Ezenkívül feltétlenül nézze meg a többi cikkünket iPhone tippek és trükkök,Android-tippek és trükkök, PC tippek és trükkök, és még sok más hasznos információkért.