Ebben a cikkben megmutatjuk azokat a lehetőségeket, amelyekkel a szoftverfrissítés után, egyszerű szoftveres frissítéssel kijavíthatja a Galaxy S20 internetes adatproblémáját.
Hogyan javítható az internetes adatprobléma a Galaxy S20 szoftverfrissítés után?
Hibaelhárítási útmutató / / August 05, 2021
A Samsung Galaxy S20 sorozat a Samsung legújabb prémium és csúcstelefonja. Samsung bemutatta a Galaxy S20 sorozatot, vagyis a Galaxy S20, S20 Plus és S20 Ultra legújabb zászlóshajó családját a kaliforniai San Francisco-i Galaxy Unpacked 2020 rendezvényen. A Galaxy S20 sorozat a Qualcomm legújabb Snapdragon 865 lapkakészletével érkezik, amely erősebb képet tartalmaz feldolgozás, új ötödik generációs AI motor, jobb energiahatékonyság, alapvetően minden, amit mobilon kérhet processzor.
![Az érintőképernyő nem működik a Galaxy S20 készüléken](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Tartalomjegyzék
-
1 Javítás, internetes adatprobléma a Galaxy S20 szoftverfrissítés után
- 1.1 Ellenőrizze a jelerősséget
- 1.2 Adat-előfizetés ellenőrzése
- 1.3 Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás
- 1.4 A hálózati beállítások visszaállítása
- 1.5 Hibaelhárítás a SIM-kártyán
- 1.6 Frissítse az alkalmazásokat
- 1.7 Ellenőrizze a roamingot
- 1.8 Hálózati mód módosítása
- 1.9 Kézi kapcsolat bontása a hálózattal
- 1.10 Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban
- 1.11 Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból
- 1.12 Gyári beállítások visszaállítása
- 1.13 Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
- 1.14 Látogassa meg a szervizközpontot
Javítás, internetes adatprobléma a Galaxy S20 szoftverfrissítés után
Ellenőrizze a jelerősséget
Sok hálózati kérdésben a rossz vagy gyenge jel a hibás. Ha a Galaxy a közelmúltban folyamatosan mutatja a Nincs szolgáltatás szolgáltatást, ellenőrizze, hogy a jelzősávok hogyan jelennek meg a készüléken. A 3 sávnál alacsonyabb érték nem megfelelő, és hálózati problémát jelezhet.
Ha egy épületben tartózkodik, próbálja meg kimenni, és nézze meg, hogy nem szűnik-e meg a Szolgáltatás. Ha autóval utazik, lehetséges, hogy holtponton halad át. Amit meg akar tenni, az egy ismert, jól fedett terület mozgatása. Ha nem marad szolgáltatás, probléma lehet a Galaxy S20 készülékkel. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépések végrehajtásával.
Adat-előfizetés ellenőrzése
A mobil adatforgalom az előfizetők számára nem ingyenes, így a szolgáltatás hirtelen leállítása azt jelentheti, hogy először ki kell fizetnie a számlákat. Ha úgy gondolja, hogy ez a tényező szerepet játszhat a helyzetében, győződjön meg arról, hogy tanácsot kér a szolgáltatójától, mit tegyen. A legtöbb esetben a kiemelkedő szolgáltatás kifizetése automatikusan visszaállítja a szolgáltatást.
Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás
Nos, azt hiszem, már tudja, hogyan kell újraindítani a telefont. Tehát csak indítsa újra az eszközt, és nézze meg, megoldja-e a problémát vagy sem. Az eszköz újraindítása mindig a legjobb megoldás minden kérdésre. Nem csak a Pixel, hanem ez minden elektronikus eszközre vonatkozik. Azt szoktam mondani anyukámnak, hogy indítsa újra a készülékét, ha bármilyen problémával szembesül az okostelefonja.
Nos, ha még mindig tudnia kell az újraindítást, akkor itt van: Nyomja meg a telefon bekapcsológombját. A képernyőn érintse meg az Újraindítás lehetőséget.
Az újraindítás másik módja a következő:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa nyomva 10 másodpercig a gombot, és automatikusan újraindul.
Ha ez nem működik, folytassa a következő módszerrel.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A hálózati beállítások visszaállítása
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Görgessen lefelé, és érintse meg az Általános kezelés elemet.
- Ezután érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Végül érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
- Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
- Ha kéri, erősítse meg a képernyőzár jelszavával.
Hibaelhárítás a SIM-kártyán
Vegye ki és helyezze be újra a SIM-kártyát
Nem hiszem, hogy szüksége lenne egy másik bemutatóra a SIM-kártya újratelepítéséhez a készülékbe. Csak távolítsa el a sim tálcát a készülékből, és indítsa újra az eszközt, majd helyezze vissza a készülékbe.
- Aktiválja a repülési módot.
- Távolítsa el a Sim kiadó eszközt a SIM-kártya tálcájának kör alakú nyílásába.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Vegye ki a Sim kártyát a Sim tálcából, majd helyezze vissza.
- Tolja vissza a tálcát a nyílásba.
- Indítsa el az eszközt.
Miután eltávolította a SIM-kártyát az eszközről, várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezné. Ennek eredményeként a rendszer a régi mobilbeállítások nélkül frissül. A SIM-kártya újbóli behelyezése és a telefon újraindítása után a hálózat konfigurációját automatikusan hozzá kell adni.
Ha van egy másik telefonja, amely képes együttműködni a hálózatával, akkor megpróbálhatja behelyezni a SIM-kártyát is. Ez segít ellenőrizni, hogy van-e probléma a SIM-kártyával. Ha a probléma visszatér, amikor a SIM-kártyát használja a második eszközön, akkor problémája van a SIM-lel vagy a hálózattal. Próbálja meg beszerezni egy új SIM-kártyát, hogy megnézze, ez a SIM vagy a hálózat-e.
Kényszerített kilépés a SIM-alkalmazásból
Ez általában ajánlott kisebb alkalmazások hibáinak kijavítására. Ennek kétféle módja van.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások billentyűvel
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programbillentyűt (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg a Bezárás összes alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Törölje a SIM alkalmazás gyorsítótárát
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az alján a Gyorsítótár törlése gombra.
Törölje a SIM-alkalmazás adatait
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
Frissítse az alkalmazásokat
A Play Áruház alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése a Galaxy-on:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson a Frissítés vagy az Összes frissítése elemre.
Ha mobil adatkapcsolatot használ, javasoljuk, hogy csak a wifi-n keresztül frissítse a további díjak elkerülése érdekében. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazásletöltési beállítás elemre.
- Válassza a Csak wifi felett lehetőséget (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs wifi).
- Koppintson a Kész elemre.
Ügyeljen arra is, hogy folyamatosan frissítse alkalmazásait, engedélyezve az automatikus frissítést.
- Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
- Koppintson a Csak wifi felett lehetőségre (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs Wi-Fi-je).
- Koppintson a Kész elemre.
Ellenőrizze a roamingot
Ha nemrég volt külföldön, vagy nemrég tartózkodott az otthoni hálózat lefedettségén, akkor a roaming beállításnak továbbra is be kell kapcsolnia. Ügyeljen arra, hogy tiltsa le, hogy készüléke normál módon csatlakozzon a hálózathoz.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- A kikapcsoláshoz mozgassa a Data roaming csúszkáját balra.
Hálózati mód módosítása
Néha az eszköz hálózati módjának megváltoztatása mondjuk 4G LTE-ről 3G-re megszabadulhat a hálózati problémáktól. Ha még nem próbálta ezt megtenni, akkor kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati mód elemre, és válassza a 3G vagy 2G lehetőséget.
- Indítsa újra az eszközt, és ismételje meg az 1-3. Lépéseket.
- Az eredeti konfigurációhoz való visszatéréshez érintse meg a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.
Kézi kapcsolat bontása a hálózattal
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Kiválasztás manuálisan elemre.
- Várja meg, amíg készüléke hálózatokat keres.
- Miután végzett a kereséssel, válasszon másik hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne. Például, ha a T-Mobile szolgáltatást használja, válassza az AT&T vagy bármely más hálózatot.
- Telefonja hibával kénytelen visszatérni, mert nem tudja sikeresen regisztrálni.
- Ezután válassza ki újra a saját hálózatát, és nézze meg, hogy készüléke képes lesz-e újra regisztrálni és kijavítani a hibát.
Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban
Abban az esetben, ha nem tudja, mi a csökkentett mód, csökkentett módban a rendszer ideiglenesen letiltja az eszközére telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezzel megtudhatjuk, melyik alkalmazással jelentkezik a probléma. Kövesse az alábbi lépést a csökkentett mód bekapcsolásához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az eszköz bekapcsológombját a modell neve képernyőn.
- Amikor a SAMSUNG logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Miután kiderítette a problémát létrehozó alkalmazásokat, kövesse az alábbi lépéseket az eltávolításához (ha szükséges):
- Nyissa meg a Beállításokat az Indítóról.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból
Abban az esetben, ha nem tudja, mi a helyreállítás, az első dolog, amit a rendszerbetöltő cseng, az a helyreállítás. A helyreállítási mód egy speciális bootolható partícióra vonatkozik, amely tartalmaz egy helyreállított alkalmazást. És kijavíthat néhány problémát a telefonjával. Kövesse a lépéseket a gyorsítótár törléséhez a helyreállítási módból:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
- A Hangerő gombbal lépjen a Gyorsítótár-partíció törlése elemre, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
- Várjon, amíg készüléke töröl minden gyorsítótárat vagy ideiglenes adatot a rendszerpartícióról.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot.
Ez törli az összes ideiglenes adatot az eszközről. És akkor újszerűen működik.
Gyári beállítások visszaállítása
Jogi nyilatkozat
A gyári beállítások visszaállítása mindent töröl, ezért győződjön meg róla, hogy létrehozott-e másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, dokumentumokról, szövegekről stb. idő előtt.
A Beállítások menüből:
- Nyissa meg a Beállításokat az indítóból.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
- Koppintson a Visszaállítás gombra a folytatáshoz.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
A helyreállítástól:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
A szolgáltató hibát nem okozhat a hálózat üzemeltetője által okozott probléma, így azt egyáltalán nem fogja tudni kijavítani. Beszéljen a szolgáltatóval, és hagyja, hogy ellenőrizzék a problémát, ha a gyári alaphelyzetbe állítást követően semmi sem javult.
Látogassa meg a szervizközpontot
Bár ritka, a Samsung Galaxy készülékek problémáinak egyes eseteiben rossz hardver származhat. Ha a gyári visszaállítás nem segít a probléma kijavításában, látogasson el a helyi Samsung áruházba, vagy Szolgáltatóközpont így egy képzett Samsung technikus megvizsgálhatja a hardvert. Ha szükséges, beküldhetik javításra vagy cserére.
Ön rendelkezik Galaxy eszközzel, vagy bármilyen Android eszközzel, és szüksége van ilyen típusú egyszerű oktatóanyagokra? Akkor maradjon a GetDroidTips Android-tippek és trükkök oszlopot, mert hamarosan sok egyszerű oktatóanyag érkezik a Galaxy-hoz.
Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, a megjegyzés szakasz mindig elérhető az Ön számára.
Több hasonló
- Hogyan javítható, ha a Samsung Galaxy S20 Ultra késik a szoftverfrissítés után?
- Hogyan javítható, ha az érintőképernyő nem működik a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken?
- A szoftverfrissítés után a Galaxy S20 Plus lemaradásban van: hogyan javítható?
- Vízjel hozzáadása vagy eltávolítása a Galaxy S20 Photos alkalmazásban
- SD-kártya formázása a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken [microSD törlése]
Szia, Shekhar Vaidya vagyok, egy blogger, egy tanuló, aki tanul a CS-ről és a programozásról.