Ebben a cikkben megmutatjuk azokat a lehetőségeket, amelyeket megtehet a javítás érdekében, ha a Galaxy S20 vagy az S20 Ultra nem képes egyszerű lépésekben hívást kezdeményezni.
Javítás, ha a Galaxy S20 vagy S20 Ultra nem tud hívásokat kezdeményezni [A hanghívások nem működnek]
Hibaelhárítási útmutató / / August 05, 2021
A Samsung Galaxy S20 sorozat a Samsung legújabb prémium és csúcstelefonja. Samsung bemutatta a Galaxy S20 sorozatot, vagyis a Galaxy S20, S20 Plus és S20 Ultra legújabb zászlóshajó családját a kaliforniai San Francisco-i Galaxy Unpacked 2020 rendezvényen. A Galaxy S20 sorozat a Qualcomm legújabb Snapdragon 865 lapkakészletével érkezik, amely erősebb képet tartalmaz feldolgozás, új ötödik generációs AI motor, jobb energiahatékonyság, alapvetően minden, amit mobilon kérhet processzor.
Tartalomjegyzék
-
1 A Fix, a Galaxy S20 vagy az S20 Ultra nem tud hívásokat kezdeményezni
- 1.1 Ellenőrizze a jelerősséget
- 1.2 Ellenőrizze, hogy működik-e a sms
- 1.3 Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás
- 1.4 A Telefon alkalmazás hibaelhárítása
- 1.5 A hálózati beállítások visszaállítása
- 1.6 Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból
- 1.7 Frissítés a legújabb szoftverre
- 1.8 Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban
- 1.9 Gyári beállítások visszaállítása
- 1.10 Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
A Fix, a Galaxy S20 vagy az S20 Ultra nem tud hívásokat kezdeményezni
Ellenőrizze a jelerősséget
Sok hálózati kérdésben a rossz vagy gyenge jel a hibás. Ha a Galaxy Note10 a közelmúltban folyamatosan mutatja a Nincs szolgáltatás szolgáltatást, ellenőrizze, hogy a jelzősávok hogyan jelennek meg a készüléken. A 3 sávnál alacsonyabb érték nem jó, és hálózati problémát jelezhet.
Ha egy épületben tartózkodik, próbálja meg kimenni, és nézze meg, hogy nem szűnik-e meg a Szolgáltatás. Ha autóval utazik, lehetséges, hogy holtponton halad át. Amit meg akar tenni, az egy ismert, jól fedett terület mozgatása. Ha nem marad szolgáltatás, probléma lehet a Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra készülékkel. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépések végrehajtásával.
Ellenőrizze, hogy működik-e a sms
A hanghívások és az SMS-ek gyakran ugyanabban a hálózati módban működnek, így ha az egyiknek problémája van, akkor ez a másikra is hatással lehet. Annak ellenőrzésére, hogy problémája oka-e a hálózathoz, a legegyszerűbb módja annak megismerése, hogy működik-e a rendszeres sms. Próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e szövegeket küldeni és fogadni néhány ismerősének. Ha az üzenetküldés működik, folytathatja az alábbi módszereket.
Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás
Nos, azt hiszem, már tudja, hogyan kell újraindítani a telefont. Tehát csak indítsa újra az eszközt, és nézze meg, megoldja-e a problémát vagy sem. Az eszköz újraindítása mindig a legjobb megoldás minden kérdésre. Nem csak a Pixel, hanem ez minden elektronikus eszközre vonatkozik. Azt szoktam mondani anyukámnak, hogy indítsa újra a készülékét, ha bármilyen problémával szembesül az okostelefonja.
Nos, ha még mindig tudnia kell az újraindítást, akkor itt van: Nyomja meg a telefon bekapcsológombját. A képernyőn érintse meg az Újraindítás lehetőséget.
Az újraindítás másik módja a következő:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa nyomva 10 másodpercig a gombot, és automatikusan újraindul.
Ha ez nem működik, folytassa a következő módszerrel.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása hetente legalább egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önállóan induljon újra. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Telefon alkalmazás hibaelhárítása
Kényszerítetten lépjen ki az alkalmazásból
Ez általában ajánlott kisebb alkalmazások hibáinak kijavítására. Ennek kétféle módja van.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások billentyűvel
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
Ha a három SIM-alkalmazás újraindítása nem segített, kövesse az alkalmazások gyorsítótárának törlésével. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Alkalmazásadatok törlése
Az alkalmazás adatainak törlése visszaállítja a gyári állapotot.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A hálózati beállítások visszaállítása
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Görgessen lefelé, és érintse meg az Általános kezelés elemet.
- Ezután érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Végül érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
- Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
- Erre a kérdésre erősítse meg a képernyőzár jelszavával.
Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból
Abban az esetben, ha nem tudja, mi a helyreállítás, az első dolog, amit a rendszerindító betölt, az a helyreállítás. A helyreállítási mód egy speciális bootolható partícióra vonatkozik, amely egy telepített helyreállítási alkalmazást tartalmaz. És kijavíthat néhány problémát a telefonjával. Kövesse a lépéseket a gyorsítótár törléséhez a helyreállítási módból:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
- A Hangerő gombbal lépjen a Gyorsítótár-partíció törléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
- Várjon, amíg készüléke töröl minden gyorsítótárat vagy ideiglenes adatot a rendszerpartícióról.
- A készülék újraindításához nyomja meg ismét a Bekapcsológombot.
Ez törli az összes ideiglenes adatot az eszközről. És akkor újszerűen működik.
Frissítés a legújabb szoftverre
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Lépjen a További fülre, majd érintse meg az Eszköz névjegye elemet.
- Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
- Ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés, akkor a képernyőn megjelenik az opció. Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
- Ha a rendszere naprakész, akkor egy üzenet jelenik meg arról, hogy a rendszer naprakész.
Ez minden. Sikeresen ellenőrizte a rendszerfrissítést a Samsung Galaxy S20 (Plus) és az S20 Ultra készülékeken.
A Samsung Galaxy S20 (Plus) és az S20 Ultra, vagy bármely eszköz frissítése közben ügyeljen a következőkre:
- A készüléknek csatlakoznia kell az internethez.
- Az eszköznek elegendő helynek kell lennie a frissítés letöltéséhez.
- Eszközének elegendő töltöttséggel kell rendelkeznie, több mint 50% -kal a frissítés telepítéséhez.
Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban
Abban az esetben, ha nem tudja, hogy mi a biztonságos mód, csökkentett módban, a rendszer ideiglenesen letiltja az eszközére telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezzel megtudhatjuk, melyik alkalmazással jelentkezik a probléma. Kövesse az alábbi lépést a csökkentett mód bekapcsolásához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az eszköz bekapcsológombját a modell neve képernyőn.
- Amikor a SAMSUNG logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Miután kiderítette a problémát létrehozó alkalmazásokat, kövesse az alábbi lépéseket az eltávolításához (ha szükséges):
- Nyissa meg a Beállításokat az Indítóról.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
Gyári beállítások visszaállítása
Jogi nyilatkozat
A gyári beállítások visszaállítása mindent töröl, ezért győződjön meg arról, hogy létrehozott-e másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, dokumentumokról, szövegekről stb. idő előtt.
A Beállítások menüből:
- Nyissa meg a Beállításokat az indítóból.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
- Koppintson a Visszaállítás gombra a folytatáshoz.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
A helyreállítástól:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
A szolgáltató hibát nem okozhatja a hálózat üzemeltetője által okozott probléma, így azt egyáltalán nem fogja tudni kijavítani. Beszéljen a szolgáltatóval, és hagyja, hogy ellenőrizzék a problémát, ha a gyári alaphelyzetbe állítást követően semmi sem javult.
Ön rendelkezik Galaxy eszközzel, vagy bármilyen Android eszközzel, és szüksége van ilyen típusú egyszerű oktatóanyagokra? Akkor maradjon a GetDroidTips Android-tippek és trükkök oszlopot, mert hamarosan sok egyszerű oktatóanyag érkezik a Galaxy-hoz.
Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, a megjegyzés szakasz mindig elérhető az Ön számára.
Több hasonló
- Mi van, ha a videohívások nem működnek a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken: Hogyan lehet javítani?
- A Galaxy S20 javítása nem küld szövegeket vagy SMS-t, amelyek nem működnek
- A szoftverfrissítés után a Galaxy S20 telefonhívással kapcsolatos probléma: Hogyan lehet javítani?
- A Google App a Galaxy S20 készüléken gyorsan lemeríti az akkumulátort: Hogyan javítható?
- A Galaxy S20 Waze nem kap GPS-jelet: Hogyan lehet javítani?
Szia, Shekhar Vaidya vagyok, egy blogger, egy tanuló, aki tanul a CS-ről és a programozásról.