Javítja a Google Play Áruházat, hogy nem tölti le vagy ütközik a probléma a Galaxy S20, S20 + vagy az Ultra esetében?
Hibaelhárítási útmutató / / August 05, 2021
Ebben a cikkben megmutatjuk azokat a lehetőségeket, amelyekkel megteheti a Google Play Áruház nem letöltési vagy összeomlási problémájának kijavítását a Galaxy S20, S20 + vagy Ultra készülékeken, egyszerű lépésben.
A Play Store minden androidos okostelefon alapvető szükséglete. Ez valóban rendetlenséget okozhat, ha bármilyen problémával szembesül a Google Play Áruház használata. Néhány áttekintéssel érkeztünk a problémához, ahol a játékbolt folyamatosan összeomlik, és néha nem tölt le alkalmazásokat vagy játékokat. Kövesse az alábbi egyszerű oktatóanyagot, hogy megszabaduljon ettől.
Tartalomjegyzék
-
1 Javítás, a Google Play Áruház nem tölti le vagy ütközik össze problémát a Galaxy S20, S20 + vagy Ultra készülékeken
- 1.1 Ellenőrizze a jelerősséget
- 1.2 Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás
- 1.3 A Play Áruház hibaelhárítása
- 1.4 A Download Manager visszaállítása
- 1.5 Ellenőrizze a rendszer dátumát és idejét
- 1.6 Ellenőrizze a rendelkezésre álló tárhelyet
- 1.7 Jelentkezzen be újra a Google-fiókba
- 1.8 A Google Services Framework visszaállítása
- 1.9 Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
- 1.10 A hálózati beállítások visszaállítása
- 1.11 Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból
- 1.12 Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban
- 1.13 Gyári beállítások visszaállítása
Javítás, a Google Play Áruház nem tölti le vagy ütközik össze problémát a Galaxy S20, S20 + vagy Ultra készülékeken
Ellenőrizze a jelerősséget
Sok hálózati kérdésben a rossz vagy gyenge jel a hibás. Ha a Galaxy a közelmúltban folyamatosan mutatja a Nincs szolgáltatás szolgáltatást, ellenőrizze, hogy a jelzősávok hogyan jelennek meg a készüléken. A 3 sávnál alacsonyabb érték nem jó, és hálózati problémát jelezhet.
Ha egy épületen belül tartózkodik, próbálja meg kimenni, és nézze meg, hogy a Nincs-e szolgáltatás megszűnik. Ha autóval utazik, lehetséges, hogy holtponton halad át. Amit meg akar tenni, az egy ismert, jól fedett terület mozgatása. Ha nem marad szolgáltatás, probléma lehet a Galaxy készülékkel. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépések végrehajtásával.
Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás
Nos, azt hiszem, már tudja, hogyan kell újraindítani a telefont. Tehát csak indítsa újra az eszközt, és nézze meg, megoldja-e a problémát vagy sem. Az eszköz újraindítása mindig a végső megoldás minden kérdésre. Nem csak a Galaxy, hanem ez minden elektronikus eszközre vonatkozik. Azt szoktam mondani anyukámnak, hogy indítsa újra a készülékét, ha bármilyen problémával szembesül az okostelefonja.
Nos, ha még mindig tudnia kell az újraindítást, akkor itt van: Nyomja meg a telefon bekapcsológombját. A képernyőn érintse meg az Újraindítás lehetőséget.
Az újraindítás másik módja a következő:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa nyomva a gombot 10 másodpercig, és automatikusan újraindul.
Ha ez nem működik, folytassa a következő módszerrel.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önállóan induljon újra. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Play Áruház hibaelhárítása
Kényszer Kilépés
Ez általában ajánlott kisebb alkalmazások hibáinak kijavítására. Ennek kétféle módja van.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás összes alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az alján a Gyorsítótár törlése gombra.
Törölje az alkalmazás adatait
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
A Download Manager visszaállítása
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Görgessen lefelé, és válassza a Letöltéskezelő lehetőséget. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás engedélyezve van-e (azt akarjuk, hogy az opció Disable-ként jelenjen meg).
- Válassza a Kényszer leállítás lehetőséget az alkalmazás leállításához. Ez nem befolyásolja az eszközön található információkat.
- A megerősítéshez válassza a Kényszer leállítás parancsot.
Ellenőrizze a rendszer dátumát és idejét
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Válassza az Általános kezelés lehetőséget.
- Koppintson a Dátum és idő elemre.
- Ellenőrizze, hogy az automatikus dátum és idő be van-e kapcsolva (jobbra és kékre váltva).
Ellenőrizze a rendelkezésre álló tárhelyet
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Válassza az Eszközkarbantartás lehetőséget.
- A képernyő alján válassza a Tárolás lehetőséget.
- Ellenőrizze a rendelkezésre álló tárhelyet. Ha eszközén kevesebb, mint 1 GB szabad tárhely áll rendelkezésre, akkor helyet kell felszabadítania.
Jelentkezzen be újra a Google-fiókba
Távolítsa el a Google-fiókot
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Fiókok és biztonsági mentés elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Válassza ki a megfelelő Gmail-címet. Ha több fiók van, akkor feltétlenül válassza ki azt, amelyet eltávolítani szeretne az eszközről.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- A megerősítéshez tekintse át az értesítést, majd koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Google-fiók hozzáadása
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Fiókok és biztonsági mentés elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Fiók hozzáadása elemre.
- Koppintson a Google elemre. Ha beállít egy képernyőzár opciót, például PIN-kódot, jelszót vagy mintát, akkor erre kéri, ha kéri.
- Írja be a Gmail-címet, majd koppintson a KÖVETKEZŐ gombra.
- Írja be a jelszót, majd érintse meg a KÖVETKEZŐ elemet.
- A folytatáshoz tekintse át az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket, majd koppintson az EGYETÉRT gombra. Az Általános Szerződési Feltételek és az adatvédelmi irányelvek áttekintéséhez koppintson a megfelelő linkre és nyelvre, majd koppintson a Bezárás (alul) gombra, ha elkészült.
- Ha be van kapcsolva, érintse meg a Biztonsági másolat a Google Drive-hoz kapcsolót a bekapcsoláshoz, majd koppintson az Elfogadás gombra.
A Google Services Framework visszaállítása
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az alján a Gyorsítótár törlése gombra.
Törölje az alkalmazás adatait
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
- Nyissa meg a Beállításokat az indítóból.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra a Galaxy-t, és ellenőrizze a problémát.
A hálózati beállítások visszaállítása
- Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
- Görgessen lefelé, és érintse meg az Általános kezelés elemet.
- Ezután érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Végül érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
- Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
- Erre a kérdésre erősítse meg a képernyőzár jelszavával.
Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból
Abban az esetben, ha nem tudja, mi a helyreállítás, az első dolog, amit a rendszerindító betölt, az a helyreállítás. A helyreállítási mód egy speciális bootolható partícióra vonatkozik, amely tartalmaz egy helyreállított alkalmazást. És kijavíthat néhány problémát a telefonjával. Kövesse a lépéseket a gyorsítótár törléséhez a helyreállítási módból:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
- A Hangerő gombbal lépjen a Gyorsítótár-partíció törlése elemre, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
- Várjon, amíg készüléke töröl minden gyorsítótárat vagy ideiglenes adatot a rendszerpartícióról.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot.
Ez törli az összes ideiglenes adatot az eszközről. És akkor újszerűen működik.
Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban
Abban az esetben, ha nem tudja, mi a csökkentett mód, csökkentett módban a rendszer ideiglenesen letiltja az eszközére telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezzel megtudhatjuk, melyik alkalmazással jelentkezik a probléma. Kövesse az alábbi lépést a csökkentett mód bekapcsolásához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az eszköz bekapcsológombját a modell neve képernyőn.
- Amikor a SAMSUNG logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Miután kiderítette a problémát létrehozó alkalmazásokat, kövesse az alábbi lépéseket az eltávolításához (ha szükséges):
- Nyissa meg a Beállításokat az Indítóról.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
Gyári beállítások visszaállítása
Jogi nyilatkozat
A gyári beállítások visszaállítása mindent töröl, ezért győződjön meg arról, hogy létrehozott-e másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, dokumentumokról, szövegekről stb. idő előtt.
A Beállítások menüből:
- Nyissa meg a Beállításokat az indítóból.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
- Koppintson a Visszaállítás gombra a folytatáshoz.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
A helyreállítástól:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
Ön rendelkezik Galaxy eszközzel, vagy bármilyen Android-eszközzel, és szüksége van ilyen típusú egyszerű oktatóanyagokra? Akkor maradjon alagút alatt A GetDroidTips androidos tippjei és trükkjei oszlopot, mert hamarosan sok egyszerű oktatóanyag érkezik a Galaxy-hoz.
Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, a megjegyzés szakasz mindig elérhető az Ön számára.
Több hasonló
- A Galaxy S20 frissítés után a Facebook / Instagram alkalmazás összeomlik: Hogyan lehet javítani?
- Hogyan kezeljük a névjegyeket a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken
- A Galaxy S20 Plus készülékem nagyon gyorsan felmelegszik: Hogyan lehet megoldani a túlmelegedést?
- A frissítés után a Galaxy S20 megjeleníti a rendszer felhasználói felületének hibáját: hogyan javítható?
- A „Sajnos az Instagram leállt” hiba elhárítása az S10 Plus Galaxy S10, S10E készülékén
Szia, Shekhar Vaidya vagyok, blogger, tanuló, aki tanul a CS-ről és a programozásról.