A csoportos üzenet nem működik a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken: Hogyan lehet javítani?

Ebben a cikkben megmutatjuk azokat a lehetőségeket, amelyekkel kijavíthatja, ha a csoportos üzenet nem működik egyszerű lépésekben a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készüléken.

Nagyon sok tényező lehet, amikor ilyen típusú problémák jelentkeznek. Lehet, hogy kisebb kérdés, vagy néha nagy kérdés. De ezen nincs miért aggódni. Néhány megoldást kínálunk Önnek, amellyel véglegesen vagy néha ideiglenesen megoldja a problémát, amíg fel nem megy a hivatalos szervizközpontba.

Javítás, a csoportos üzenet nem működik a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készüléken

Ellenőrizze a hibát

A hibakódok vagy üzenetek általában kulcsfontosságúak a problémák megoldásához. Ha az üzenetküldő alkalmazás minden alkalommal hibát jelenít meg, amikor nem sikerül elküldenie a szövegeket, mindenképpen vegye figyelembe. Ezután végezzen Google-keresést a pontos üzenet vagy kód megadásával, és ellenőrizze, hogy van-e elérhető online megoldás.

Régi beszélgetések törlése

Szövegek küldése és fogadása problematikussá válhat, ha az Üzenetfiók be van töltve. Próbáljon meg törölni néhány régi, sok mellékletet tartalmazó beszélgetést. Hajlamosak megenni az üzenetküldő alkalmazás postaládájának hatalmas részét.

• Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást.
• Ha a rendszer kéri az alapértelmezett SMS-alkalmazás megváltoztatását, a megerősítéshez koppintson az Igen gombra.
• Koppintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra.
• Koppintson a Szerkesztés elemre.
• Válassza ki a törölni kívánt üzeneteket. Ha törölni szeretné az összes üzenetet, koppintson az Összes gombra a bal felső sarokban.
• Az összes üzenet törléséhez érintse meg az Összes elemet a bal felső sarokban.
• Koppintson a jobb alsó sarokban található Kuka ikonra.
• A megerősítéshez koppintson a Törlés elemre. Ha szeretné, bejelölheti a Számok blokkolása lehetőséget is, hogy megakadályozza, hogy a kiválasztott szám a jövőben szövegeket küldjön.

Az Üzenetek alkalmazás hibaelhárítása

Kényszerítetten lépjen ki az alkalmazásból

Ezt általában a kisebb alkalmazáshibák kijavításához javasoljuk. Ennek kétféle módja van.

1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal

• A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
• Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
• Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás összes alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások elemre.
• Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
• Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
• Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
• Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

Ha a három SIM-alkalmazás újraindítása nem segített, kövesse az alkalmazások gyorsítótárának törlésével. Így történik:

• Lépjen a Kezdőképernyőre.
• Koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások elemre.
• Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
• Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
• Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
• Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Alkalmazásadatok törlése

Az alkalmazás adatainak törlése visszaállítja a gyári állapotot.

• Lépjen a Kezdőképernyőre.
• Koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások elemre.
• Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
• Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
• Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson az Adatok törlése gombra.
• Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás

Nos, azt hiszem, már tudja, hogyan kell újraindítani a telefont. Tehát csak indítsa újra az eszközt, és nézze meg, hogy megoldja-e a problémát vagy sem. Az eszköz újraindítása mindig a végső megoldás minden kérdésre. Nem csak a Pixel, hanem ez minden elektronikus eszközre vonatkozik. Azt szoktam mondani anyukámnak, hogy indítsa újra a készülékét, ha bármilyen problémával szembesül az okostelefonja.

Nos, ha még mindig tudnia kell az újraindítást, akkor itt van: Nyomja meg a telefon bekapcsológombját. A képernyőn érintse meg az Újraindítás lehetőséget.

Az újraindítás másik módja a következő:

• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa nyomva 10 másodpercig a gombot, és automatikusan újraindul.

Ha ez nem működik, folytassa a következő módszerrel.

Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása hetente legalább egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Eszközgondozás elemre.
• Koppintson a három pontra a tetején.
• Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a mobil adat be van-e kapcsolva

Mobil adatokra van szükség, mivel a csoportos üzenetek MMS-be konvertálódnak a sikeres elküldés vagy fogadás érdekében. Ha csatlakozik a wifi-hez, kapcsolja ki, és inkább használja a mobiladatokat. Ezután próbáljon meg újra csoportos üzeneteket küldeni és fogadni.

A hálózati beállítások visszaállítása

• Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
• Görgessen lefelé, és érintse meg az Általános kezelés elemet.
• Ezután érintse meg a Visszaállítás elemet.
• Végül érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
• Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
• Ha kéri, erősítse meg a képernyőzár jelszavával.

Frissítés a legújabb szoftverre

• Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
• Lépjen a További fülre, majd érintse meg az Eszköz névjegye elemet.
• Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
• Ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés, a képernyőn megjelenik az opció. Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
• Ha a rendszere naprakész, akkor egy üzenet jelenik meg arról, hogy a rendszer naprakész.

Ez minden. Sikeresen ellenőrizte a rendszerfrissítést a Samsung Galaxy S20 (Plus) és az S20 Ultra készülékeken.

A Samsung Galaxy S20 (Plus) és az S20 Ultra, vagy bármely eszköz frissítése közben ügyeljen a következőkre:

• A készüléknek csatlakoznia kell az internethez.
• Az eszköznek elegendő helynek kell lennie a frissítés letöltéséhez.
• Eszközének elegendő töltöttséggel kell rendelkeznie, több mint 50% -kal a frissítés telepítéséhez.

Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból

Abban az esetben, ha nem tudja, mi a helyreállítás, az első dolog, amit a rendszerbetöltő cseng, az a helyreállítás. A helyreállítási mód egy speciális bootolható partícióra vonatkozik, amely egy telepített helyreállítási alkalmazást tartalmaz. És kijavíthat néhány problémát a telefonjával. Kövesse a lépéseket a gyorsítótár törléséhez a helyreállítási módból:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
• Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
• A Hangerő gombbal lépjen a Gyorsítótár-partíció törlése elemre, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
• Várjon, amíg készüléke töröl minden gyorsítótárat vagy ideiglenes adatot a rendszerpartícióról.
• Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot.

Ez törli az összes ideiglenes adatot az eszközről. És akkor újszerűen működik.

Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban

Abban az esetben, ha nem tudja, mi a csökkentett mód, csökkentett módban a rendszer ideiglenesen letiltja az eszközére telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezzel megtudhatjuk, melyik alkalmazással jelentkezik a probléma. Kövesse az alábbi lépést a csökkentett mód bekapcsolásához:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva az eszköz bekapcsológombját a modell neve képernyőn.
• Amikor a SAMSUNG logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Miután kiderítette a problémát létrehozó alkalmazásokat, kövesse az alábbi lépéseket az eltávolításához (ha szükséges):

• Nyissa meg a Beállításokat az Indítóról.
• Érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
• Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra
• Koppintson az Eltávolítás elemre.
• Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Gyári beállítások visszaállítása

A Beállítások menüből:

• Nyissa meg a Beállításokat az indítóból.
• Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
• Koppintson a Visszaállítás elemre.
• Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
• Koppintson a Visszaállítás gombra a folytatáshoz.
• A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

A helyreállítástól:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
• Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
• Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
• A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával

A szolgáltatás üzemeltetési hibáját nem okozhatja a hálózat üzemeltetője által okozott probléma, így azt egyáltalán nem fogja tudni kijavítani. Beszéljen a szolgáltatóval, és hagyja, hogy ellenőrizzék a problémát, ha a gyári alaphelyzetbe állítást követően semmi sem javult.

Ön rendelkezik Galaxy eszközzel, vagy bármilyen Android eszközzel, és szüksége van ilyen típusú egyszerű oktatóanyagokra? Akkor maradjon a GetDroidTips Android-tippek és trükkök oszlopot, mert hamarosan sok egyszerű oktatóanyag érkezik a Galaxy-hoz.

Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, a megjegyzés szakasz mindig elérhető az Ön számára.

Szia, Shekhar Vaidya vagyok, egy blogger, egy tanuló, aki tanul a CS-ről és a programozásról.